Магазин нравиться давно.......ассортиментом.....но немножко ценами. Но если зделать заказ через прложение спортмастер.....то хорошая скидка, и скилка на самовывоз.
добрый день, покупали палатку 25,05,21в спортмастере ,outventure Ottawa 4,выехали в пошлые выходные первый раз обнаружили 3 маленькие дырочки, но палатка выдержала конкретный шторм потом высушили её в гараже и повезли на возврат или обмен на аналогичную , в возврате и в замене нам отказали из за того что она грязная и типо порвали в ходе эксплуатации и говорят обращайтесь в независимую экспертизу то после того поменяют или вернут деньги , но по их поводу мы наверное должны были разобрать палатку увидеть дефект и видимо собрать её и спать под дождем видимо. Она такой шторм пережила и сохла и собиралась в гараже как она может быть не грязная.написали заключение, бу грязь в нутри палатки, не правильная транспортировка или условия хранения,Не понятно где и сколько она у них лежала и в каких условиях. Не рекомендую этот магазин в городе Челябинске Тц, КС.
Выбрала брюки 44, по приложению, оказался этот размер только в фиесте. Заказывать заранее не стала, поехала через день..на месте их не оказалось... Остался 40-ой.. В расстройстве пошла, выбрала футболку, носки, рюкзак, а потом думаю..померию всё таки 40 размер.. Идеальные брючки, я их обожаю,ношу ежедневно!!! Люди, меряйте вещи, не стесняйтесь!!!! Реальный ваш размер может быть не всем известен!!)
Отвратительное и некомпетентное обслуживание. Кассир Оксана не смогла нам обновить пин-код, по правилам можно обратиттся к кассиру, "послала" нас на телефон горячей линии. Обновите персонал или научите работать.
Вечные очереди, консультанты бесполезные, одежда очень низкого качества. Две звезды только за товары для туризма и отдыха на природе, здесь их можно найти по адекватным ценам
Заказал товар через Интернет. Ну чтобы быстрее было. Ага, сейчас ! Спортмастер квест устраивает. Стоишь в очереди на получение, получаешь, и. Бинго ! Идёшь в очень на кассу ! Теперь стоишь в очереди на кассу, отличное решение манагеров. Если товар взять в зале и пройти на кассу, будет в два раза быстрее. Интернет продажи в Спортмастере отстой !!! Ну вина в этом "эффективных" менеджеров.
Заходишь в магазин.
Выбираешь себе кроссовки.
Перемеришь штук десять разных пар. Рядом только другие посетители. И дети на велосипедах гоняют между полок (на которых кстати - бардак). И ни одного продавца рядом....
А когда подходишь на кассу, то там толпа народу (никакого "социального дистанцирования") и не понятно как оплатить выбранный товар, потому что кто-то с номерами из интернет-магазина, кто то с товаром (человек 20 народу толкается) и всего 2 кассира..
А когда протолкаешься к кассирам с вопросом "А как купить?", то они тебе:
- Купите маску! иначе мы вас не обслужим"
не наденьте (как все на подбородок), а именно "Купите"!
- Иначе мы вас не обслужим!
И фигня, что ты уже 30 минут в магазине без маски и перемерял 10 пар обуви.
И фигня, что половина посетителей тоже без масок, а у половины "масочников" маски только на подбородке!
Главное, чтобы пред кассиром ты в маске предстал!
В этот раз я НЕ купил 2 пары кроссовок.
И больше в этот гадюшник не приду и свои деньги им не понесу.
И всем своим знакомым расскажу про это лицемерие и бардак.
Удачи в продажах!
Нормусикусный магазинчик на работу завтра на учёбу завтра не получится сегодня приехать на пару дней не могу сказать уже всё хорошо будет подойти за
P. S t9
Странно, почему здесь указано, что магазин закрыт на вход, очень даже открыт, правда не весь зал. Получилось, что открыты полки с обувью, немного одежды, головные уборы. Указано, что мерить нельзя, но народ меряет активно. До карантина не посещала этот магазин, сейчас же там происходит абсурд. Магазин работает на выдачу интернет-заказов, что, видимо, направлено на то, чтоб обезопасить людей. По факту происходит вот что - из-за того, что открыта только часть зала, народ стоит толпой у касс, кто-то покупает то, что удалось померить, кто-то хочет забрать заказы, кассы на выдачу работают очень медленно, предупреждают, что заказ нужно ожидать 30 минут, по факту приходится стоять больше часа, в тесной толпе из 30-50 человек. Какое там дистанцирование полтора метра! В итоге, если ты без маски о заказ отказываются отдавать. Что за бред происходит. Открыли бы уже весь магазин, убрали бы уж примерочные на время. Или не открывали бы совсем.
Спортмастер один из моих любимых магазинов. Здесь всегда можно подобрать что-то для себя и для семьи. Большой выбор одежды, обуви, различных снаряжений и снарядов. В общем там есть всё, что нужно для спорта и активного отдыха.
Находится в ТРЦ ФОКУС. Бываем здесь иногда, покупаем вещи, качество хорошее, цены средние, продавцы вежливые, помогают найти размеры. Если есть карта постоянного клиента, то на неё дарят на праздники 2000 и более бонусов, которыми можно оплатить до 50 процентов покупки. Очень существенно. Оплата наличными и по карте. Рекомендую.
Ботева, далее мне не представились. Продавец на кассе без бейджа, ТК Фокус на Молдавской. Общяеться по хамски, жует жев. резинку во время общения с покупателем, прошу принять меры.
3
Ольга Владимировна
Level 10 Local Expert
February 16, 2023
Как появились санкции в России цены в Спорт мастере взлетели как взбитый Боинг,а качество ухудшилось.
Полный бардак, а не магазин! Заказываешь самовывоз из магазина: простаиваешь в очереди, товар найти не могут. Заказываешь через пикпойнт: тоже самое - деньги с карты сняли, а ячейка пустая открывается, через несколько часов подбросили в вскрытой упаковке, кое как сложенный явно использованный товар!!!! Служба претензий работать не хочет, сами идите в магазин и разбирайтесь!!!!!
Большой магазин, с удобной парковкой. Много спортивных товаров, эргономично скомплектованных по видам спорта. Сын купил себе первые гантели, был очень горд этим. Слабая система от краж, слишком много одежды некачественной и дорогой, нет детских велосипедных перчаток на мальчиков 3-5 лет. Есть место для заточки коньков.
Ценники не соответствуют качеству. Обслуживание так себе. Очереди на кассах, персонал работает очень медленно. Нет ни одного плюса, который заставил бы что то купить именно здесь.
Товар разбросан как в секонд-хенде, цены не соответствует тем, что указаны в приложении "Спортмастер". В приложении нашел нужный товар и по наличию приехал сюда, поискал сам и не нашёл в царившем там бардаке. Когда подошёл и попросил консультанта найти нужный товар, показав его на телефоне в приложении, был отправлен к стенду с указанной категорией товаров.
"Максимальная" клиентоориентированность.