Sportmaster
418 reviews
July 4, 2023
Плохое обслуживание персонала
Ищешь все сам а если подходишь спрашивать то хамят
На кассах большие очереди
На счёт возврата товара по браку вообще молчу
1
July 25, 2023
Большой выбор спортивной одежды и обуви любой ценовой категории.
September 18, 2024
Клевый магазин
January 16, 2023
Очень дорого.Но продавцы в отделах грамотные, приветливые и главное всегда на месте
April 9, 2023
Маленький ассортимент, нет и половина того, что на сайте. Предлагают оформить заказ через интернет. Но я из тех кому нужно вещь, пощупать и понюхать.
2
February 17, 2022
Хорошая сеть магазинов спортивной одежды и инвентаря, хотя в последнее время ассортимент заметно уменьшился. Даже нет спорт обуви для зала, одни большие размеры, а так рекомендую
September 27, 2023
Забираю тут заказы, беспроблемно, персонал приятный отзывчивый.
3
January 13, 2023
Большой хороший спортивный магазин. Цены слегка завышены но качество товаров соответствует. Очередей практически нет.
June 4, 2021
Большой по площади магазин, но в наличии далеко не все. Вероятно большая проходимость из за близости к метро. Люблю спортмастер, часто покупаю вещи в нем, но конкретно в этом магазине никогда не удавалось найти интересующую вещь/размер.
В целом же приятный магазин, проходы широкие, вещи сгруппированы, касс много, есть даже диванчики со столиками для ожидания. И сервисный центр здесь же
June 6, 2023
Ассортимент средненький, цены «не айс» )). При желании в интернет-магазинах можно найти и подешевле.
March 15, 2023
Хороший, большой магазин с широким ассортиментом и приятными скидками.
1
July 15, 2022
Гипер он и есть один такой. Только здесь можно найти такой огромный выбор разного ассортимента. Ценники высокие, но соответствуют качеству.
January 6, 2022
Режим работы до 23:00, в 22:45 выключен свет и охранник ходит за тобой не стесняясь всем видом показать что он за мной наблюдает, я не сдержался и спросил зачем он так делает на что он ответил, что они работают до 22:00.... ему наверное плохо было.
А на кассе, так вообще свои приколы, по повышению количества продаж. Не знаю как но мне сделали товар дешевле на пару тысяч, возможно он так и стоил уже на тот момент, но на одну из них, в чек напробивали 10батончиков, вообще ненужных, салфеток, носков.
3
1
February 19, 2021
Большой и удобный магазин сети. Большой выбор спортивной одежды и аксессуаров для занятия спортом. Товары для взрослых и детей. Очень удобно наличие подарочных карт. Хороший подарок.
1
February 11, 2023
Отличный магазин,очень большой. Хожу в основном менять,а заказываю потом через приложение. Получается сэкономить
June 6, 2023
Отличный выбор товаров, но самое офигенное тут это милые продавщицы.
1
September 1, 2023
Магазин и персонал даже очень. Рекомендую неплохой магазин.
1
August 24, 2022
Отличный магазин, посещаю уже более 10 лет. Единственный минус в последний раз работала одна касса, пришлось подождать...но в целом всё хорошо.
January 2, 2022
Широкий выбор товаров,Много раз пользовалась услугами этого магазина.Персонал иногда трудно найти .Такое бывает.Качество товара радует.Акции и скидки устраивают.
1
1
December 17, 2023
Большой ассортимент и приятные консультанты
1
October 7, 2021
Отличный гипер маркет. Большой выбор спортивных товаров, одежды, обуви и всего, что связано со спортом. Персонал поможет с подбором размеров и т.д
2
February 11, 2022
Просто отвратительный магазин, отвратительный клиентский сервис. Купила там очки для плавания, а дома оказалось, что а пакете нет креплений для резинки. Соответственно занятие запланированное сорвалось. Ответ клиентского отдела на жалобу :"Привозите назад очки в магазин, вернём деньги". На мой довод, что я потратила 200 руб.на поездку в их магазин, купила там очки за 200, должна снова потратить 200рэ, чтоб мне вернули 200 рэ, ответили, что могут дать 500 балов, чтоб я могла оплатить 30% от новой покупки. Ахххааааха, было бы смешно, если б не было так грустно. Как логист, я не понимаю, почему я должна тратить время и деньги и ехать в магазин, если они могут прислать курьера ко мне домой, ведь они облажались с товаром, и обменять мне товар или вернуть деньги и забрать тот мусор, который мне продали. К слову пафосная речь из клиентского отдела звучала так:"Мы всё проверили, упаковка была целостной, это был заводской брак." Нет, очки висели в пакете с застёжкой, который был расстегнут, висели на витрине с шапочками одни единственные. На витрине был такой бардак, что я замучилась выбирать сначала шапочку, устала, схватила эти очки лишь бы поскорее уже уйти из этого душного места, потому что единственное, что я хотела, уже наконец пойти в бассейн. И да, мне жаль моих денег, пусть они и маленькие, и мне жаль меня саму, потому что я должна сидеть с испорченным настроением с утра пораньше после звонка из "клиентского" отдела, и отходить от всей этой наглости и наплевательства. Очень смешно - курьера у них нет возможности прислать. Берите баллы, тратьте у нас ещё больше денег на наши некачественные товары, валяющиеся в магазине, как на помойке. Фото "целостной упаковки" прикрепляю.
3
2
October 25, 2021
Раньше любила сеть данного магазина. Пока не узнала о том, что не все товары там являются оригиналами брендов. Так например Найк вообще ничего общего не имеет с данным магазином, очень жаль за китайскую подделку платить такие деньги, когда на сайте оригинального магазина бывает дешевле. Спрашивая это у консультантов отвечают, что у них только оригиналы. Печально. Хожу туда теперь если только за тем что не нужно в постоянной носке,:купальники, шапочки для бассейнов так сказать по мелочевке.
5
1
July 9, 2022
В целом магазин не плохой, но большая часть товаров не предоставлена в магазине. Я поклонник кросовок Salomon и в наличии их ни когда нет. Знаю, можно заказать через сайт привезут, но это уже другая история. Хочется, посмотреть, пощупать и выбрать.
May 30, 2022
Первый магазин сети, который меня поразил клиентоориентированностью. Приехал за беговыми шортами, обыскал все стойки и выставки! Увы, тщетно ;( Охранник помог найти работника зала и вуаля, за несколько минут нашли все шорты! Одни были в примерочной, другие повесили к другой фирме! В итоге уехал с покупкой, которую сразу же испробовал на улице!
September 16, 2022
Большой магазин, разнообразный выбор, в основном все покупали к школе - спортивная форма, обувь, лыжи, коньки. Куртки и брюки утепленные и облегчённые, что не мало важно .Есть примерочные.
3
1
December 25, 2022
Хороший выбор товара , вежливые продавцы , но цены стали слишком высокие , и почти отсутствуют какие либо акции
June 15, 2023
С товаром всё неплохо, с персоналом ужасно (консультантов никогда не найдёшь, если найдёшь времени не хватит
1
December 17, 2022
Хороший магазин , с большим ассортиментом и хорошими бонусными программами !
November 13, 2023
Хотели купить ребенку комбинезон, но цена к "чёрной пятнице" изменилась. Внезапно...
June 12, 2022
Хороший магазин, очень много вещей здесь покупаю, радуют бонусные рубли и профессионализм сотрудников в зале.
1
February 20, 2023
Магазин ГИПЕР только на словах. Ассортимент судный, размерная линейка мала. Добираться не удобно, а выехать совсем трудно. Больше туда ни ногой.
December 12, 2021
Удобное расположение. Большой выбор обуви и одежды. Можно подобрать все необходимое. Хорошее обслуживание.
February 3, 2023
Замечательный магазин много сделал покупок за последние время все понравилось
1
1
August 31, 2022
Нарушают условия доставки. Оплатили товар. Договорились о том, что доставка с 13-16. С 8 утра мне звонил номер аж 5 раз. Я в этот момент спала, потому что отключаю звук на ночь. Когда проснулась, сразу перезвонила им.
Сказали, что все машины поломались и только одна машина развозит. Что привезут после 18, предварительно наберут. Повезло, что сегодня я целый день дома. Однако сейчас уже 20:30 и меня никто не набрал. На звонки курьер не отвечает. Непонятно вообще ждать их сегодня или нет. Звоню на горячую линию , операторы вообще ничего не знают . "вам позвонят" , статус "в доставке" . Спрашиваешь, когда привезут, когда позвонят? - молчание
В общем я выяснила, что там на самом деле произошло. Логисты составили для бригады такой маршрут. Сами ребята не виноваты, они лишь следуют по маршруту логистов. Очень глупо со стороны логистики построить маршрут приезда к клиенту, который живёт близко к Спортмастеру, аж на 23 часа, начихав на все договоренности. Собрали тренажер быстро. Ребят жаль, они поехали не к своим семьям, а дальше работать.
5
October 7, 2023
Ну ооочень маленький магазин, очень. Выбор вообще ограниченный. Зря приезжал.
1
April 28, 2021
Довольно большой магазин,где имеются товары для разного возраста и размера.Конечно ,в большинстве своем,цены не очень радуют глаз,но,есть и недорогие вещи,скидки.
February 28, 2023
Обычный большой спорт магазин. Имела общением с двумя консультантами, помогли оформить заказ, сделали положенную скидку, оплатила. При получении помогли всё проверить на наличие комплектующих у тренажера, за что отдельное спасибо
January 6, 2023
Выбор есть, но в последнее время чтото стало не найти что хочешь купить, в плане расцветок, иногда и размеров.
November 27, 2021
Консультанты всегда готовы помочь. Хороший магазин. Большой выбор. Заказываю через приложение. Приезжаешь, померил, оплатил, все довольны )))
3
March 18, 2024
Определенно лучший из Спортмастеров
July 11, 2024
Стал хуже рынка,не рекомендую
3
January 18, 2022
Хороший магазин, размерный ряд шикарный. Нашли всё что искали в одном месте.
Сейчас сезон скидок 50% что не может не радовать))
1
1
April 5, 2023
Недавно зашёл за набором для плавания, то что нужно в итоге не нашел. Ассортимент стал значительно беднее.
2
June 5, 2023
Выбор товаров, но у ребёнка случилась аллергия возле палаток и велосипедов
1
June 1, 2022
Большой, просторный магазин. Огромный выбор всего и вся. Быстрое обслуживание на кассе.
December 29, 2021
Сегодня были в любимом Спортмастере. И хочу сказать, что мы с мужем испытали шок.
Два сотрудника (парень и девушка) общались матом и это было слышно не только нам. Другие покупатели оборачивались. Диалог явно был шутливый, но нецензурной брани было очень много.
Друзья! Так нельзя. Покупатели кругом, должна быть культура речи.
Надеюсь, руководители этого магазина проведут беседу с сотрудниками на тему этики общения.
3
1
November 3, 2021
Оформили интернет заказ и приехали на получение. Сотрудники отказались выдать оплаченный заказ без четырехзначного кода (доступ к мобильному привязанному к кабинету был утерян). Администратор Хачитурян вместо того чтобы решить вопрос, начала оскорблять мою жену и хамить ей. Сказала что они испортят товар и нечего вообще отдавать не будут. Звонки на горячую линию не повлияли на злобную армянку и ее подопечную. Видимо она себя возомнила главой магазина. Что ж, есть видео инцидента, будем составлять жалобу в Роспотребнадзор. Хочется понять как клиент не может получить оплаченный заказ!?
6
1
March 5, 2023
Хороший и большой выбор товаров)Правда персонал сложно найти
November 9, 2021
Хамское отношение персонала. На выдаче интернет-заказа даже не здороваются, но больше поразил некий работник Константин, судя по всему, помощник директора, что "тыкает" потенциaльным кандидaтам, будто мы с ним братаны. Культуры и воспитания ноль. Прошу дать обратную связь и разъяснить сотрудникам, что данное поведение по отношению к незнакомым людям непозволительно.
6
5