Sportmaster
До -20% на туристические палатки
Learn more
Address
Moscow, Ryazansky Avenue, 2к2ТЦ Город, этаж 2
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Nizhegorodskaya
77 m
Metro Nizhegorodskaya
168 m
Advertise your business on Yandex Maps
Customer traffic and business hours
05:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
345 reviews
March 2
You can get all sports wear
May 23
Ассортимент - хороший, цены - средние. Неплохой магазин для любителей спорта. Но! Всё портят продавцы на кассе. Чересчур навязчивые и вовсе недружелюбные. И это не едеиничный случай! Несколько раз захожу в этот магазин и на кассе спрашивают номер телефона. В прошлый раз сказал, что не пользуюсь – попросили просто назвать любой номер (о том, что таким образом вы подключаетесь к программе лояльности вас, разумеется, не предупреждают). После того, как я сказал, что мне это неинтересно - в мою сторону закатили глаза, молча закрыли заказ и, не выдав чек и не попрощавшись стали обслуживать следующего клиента. Сегодня на мой отказ назвать любой номер мне и вовсе высказали, что я им порчу статистику, что они тут с утра стараются. А дальше - уже знакомые действия: недовольное лицо, молчаливое закрытие заказа без чека.
Поверьте, я и сам работаю в индустрии работы с клиентами. Уверен, я не открою секрет сказав, что когда вы приходите в любое заведение - то такое отношение со стороны сотрудника – это последнее, с чем вы хотели бы столкнуться. Выполнение плана - это здорово, но это никак не должно влиять на общение с клиентом. Банального "До свидания" – уже было бы достаточно.
Ну а про чек - я и вовсе молчу, законодательство читатели отзывов на яндексе знают.
Магазин - 4*
Сотрудники - 1*
January 23
Мой любимый магазин сети Спортмастер, предпочитаю именно сюда прийти, а не с приложения заказывать. Классные консультанты, всегда помогают адекватно выбрать спортивную одежду или обувь, ни разу не было повода вернуть потом товар, хотя насколько я знаю у них проблем с этим нет
2