Спортмастер
753 отзыва
4 сентября
В магазине странное зонирование - что бы найти что-то определенное нужно обойти все (указателей мало, консультантов тоже не видно). Брендовые вещи если и есть, то цена выше чем в других магазинах. На кассе не сколько касс, но обычно только один кассир который и товары пробивает и выдает интернет заказы
13 июля
Всем рекомендую этот магазин. Считаю что он лучший в сети из Самары
1
5 августа 2023
Хороший магазин. Минус только за время работы, работают до 21:00. Лучше сделать до 22:00 как во всех тц. Очень неудобно вечером ехать в магазин и быть ограниченным во времени по примерке и т.д.
2
20 апреля
Распространяют личные данные, оформляют заказы, якобы от вашего имени, говоря при этом: "Так бывает"
Отвратительный сервис, очереди, навязывание сопутствующего товара...
Не советую посещать данный филиал
1
4 августа 2023
Очень хороший магазин, расположение удобное, парковка есть. Ассортимент и качество продукции радует
1
16 января
Удобное расположение спортивного магазина. Имеется парковка. НО!! Ужасно скользкие ступени у входа. Это много лет так. Поэтому иду в этот магазин редко
1
25 ноября 2021
Расположение удобное в шаговой доступности от моего место проживания.Магазин очень просторный большой,огромный ассортимент товаров но вот с персоналом там беда нехватка консультантов.Приходил в этот магазин 3 раза и на 4 тый получил консультацию девушка была большой молодец💯💯💯со словами я на весь магазин один консультант помогала мне и еще отвечала попутно другим покупателям.
3
2
1 июня 2023
Покупали вещи в Спортмастер- космопорт. Безразличное отношение продавцов, все они не в курсе , что они на работе или кроме покупателей, они перегружены другой работой. "Бородатый" парень на возврате , не глядя, хотел обмануть на две тысячи, конечно не удалось, но там это,видимо, нормально.Затем заказали в интернет магазине вещи, не доставили в срок, даже не предупредили! В итоге вещи привезли, плохо упакованные, кепка сломана. Впечатление от покупок испорчено!
4
20 ноября 2023
Если вам нужен хороший веломастер - приходите в магазин Спортмастер Александру, это профессиональный безотказный мастер👍
2
2
10 июня 2023
Отвратительный сервис в интернет - магазине. Не могли организовать доставку купленного товара в течении дня. В конце дня, когда наконец-то к решению вопроса подключился более - менее адекватный специалист-товар передали в курьерскую службу. Но логистический парнер Спортмастера (компания DPD) чихать хотела на клиентов и не разу не слышала что такое сервис, в итоге без уведомления в одностороннем порядке поменяли дату доставки. Ребёнок остался без подарка.
Ни в коем случае не рекомендую связываться с интернет магазином Спортмастера, ни с их доставкой.
4
8 апреля 2023
Большой выбор товара, отличный персонал, сделали скидку за что очень благодарен, товар очень хороший и качественный.
2
1
9 июня 2023
8 консультантов и блин одна касса работает, все остальные занимаются ИБД (имитацией бурной деятельности), на просьбу работникам спортмастера, пройти на другую кассу и ускорить процесс расчёта клиентов, они пустились в перепалку... Итог минут 15 в очереди! Если бы не нужно был срочно приобрести товар, плюнул и ушёл бы!
"Сервис на высоте! "
4
14 января 2023
Удобное расположение, широкий ассортимент и, что особенно важно, для нас это оказалось актуальным, здесь проконсультируют с чего начать обучение малыша и какие лыжи выбрать
1
15 декабря 2023
Большой ассортимент, вежливые сотрудники, получали интернет заказы, всё отлично,
12 ноября
Тараканы по залу пешком ходят. Написала обращение в приложении, ответа не получила
9 мая
Ставлю оценку не одному магазину, а целой сети. Скатились в самый низ, качество посредственное. Ценники не соответствуют качеству.
26 февраля 2023
Ассортимент слабый. Размер магазина не позволяет выложить весь ассортимент товара. Например: искал стул для пикника, согласен, зима ни самое лучшее, для этого время, но было нужно (зимнюю рыбалку, пока не отменили). Вообщем тут такой мебили вообще небыло, а в Спортмастере в Космопорте завались, да скидка 30%. Там и купил.
3
1
30 ноября 2022
Шикарный магазин на проспекте Ленина, в Самаре!!! Сегодня купила шапочку для плавания, продавцы озвучили на кассе, что если оформлю покупку в приложении, то будет скидка ! Я прямо в магазине так и сделала и сразу забрала свою покупку, но уже дешевле! Спасибо им, очень внимательные всегда, доброжелательные, хотя трафик очень большой- проходимость в день очень высокая ! Я очень довольна посещением магазина и всем рекомендую!!! 👍👍👍⭐⭐⭐⭐⭐🥰🌹
1
25 декабря 2021
Хороший магазин, большой выбор, мне нравиться что всегда скидки есть и можно купить относительно недорого вещи качественные, плюс баллы используются и кэшбек по халве, но правда я чаще всего покупаю в стоке Спортмастера, там ещё дешевле
3
1
25 октября 2023
Магазин нравится. Выбор большой. Продавцы- консультанты профессионалы своего дела.
2
18 января 2023
Все, что я хотела купить для себя: кроссовки, куртку, брюки, средство для стирки, флисовый джемпер, крепление для лыж и их установка, я осуществила за два дня на сумму 19500 руб.А просто хотела потратить 1000 бонусов, подаренные Спортмастером ко дню рождения. Произошло так благодаря советам персонала, их доброжелательномуобслуживанию и существующим скидкам. Расположение магазина для меня удобное. Вышла с прекрасным настроением и благодарностью сотрудникам.
3
1
4 апреля 2023
На счёт магазина ничего сказать не могу, магазин как магазин. Но вот персонал..
Оформляла заказ онлайн, ввела промокод на скидку и поставила оплату при получении. Пришла забирать заказ и произошла такая ситуация. Товар мне пробили без скидки от промо-кода, то есть, они отменили мой заказ и оформили новый (это видно в личном кабинете). Также сказали, что завтра мне придут 4000 бонусов, пришло 100) возможно из-за того, что они просили отсканировать qr код, может баллы и ушли кассирше.
Также не сняли магнитную бирку, запищала на выходе.
В следующий раз лучше закажу на озоне :)
5
20 марта 2023
Отвратительно. 18.03.23 в 15:49 кассир Грачёва Мария И вбила чужой номер телефона некой Ирины. Дважды я указала ей на то, что я не Ирина, ещё раз продиктовала свой номер. И всё равно кассир Грачёва Мария И вбила чужой номер телефона. Получается, что мои баллы-бонусы зачислились некой Ирине за покупки, оплаченные мной. Это первое. Второе. Кассир Грачёва Мария И пробила мне пакет за 9 рублей, который мне не был нужен и я ей об этом сказала. И, судя по тому, что кассир Грачёва Мария И вернула мне 10 рублей, пакеты эти вообще бесплатные. В-третьих, с такой дикцией как у кассира Грачёвой Марии И, с людьми работать нельзя.
3
2
24 мая 2022
Отличный магазин! и одежда и спортивные принадлежности когда покупали велосипед , сломалась цепь но ее починили криво-косо. Парковка есть как для машин так и для велосипедов , самокатов и т.д. Качество хорошее . Персонал приветливый
18 декабря 2023
Здание находится в ужасном состоянии, примерочная в «аварийном» состоянии, такое чувство, что она сейчас на тебя упадет. Также, в них обитают полчища тараканов, из-за которых нельзя нормально померить одежду
1
13 июня
Отличный магазин, есть парковка!
1
19 апреля 2022
Много лет, время от времени, делаю покупки в магазинах Спортмастер. Всё как и в большинстве крупных сетевых магазинов, ты - покупатель, один из тысяч себе подобных и отношение к тебе - ну так, пришёл ты, чего-то там ходишь, выбираешь, примеряешь, от вялых предложений кассира по поводу допов отказываешься, ну и ладно... Как-то ты сам по себе, а персонал сам по себе, я им зевать не мешаю, они меня в ответ не замечают. Но, как оказалось не всегда так, два раза в апреле этого года посещали с супругой магазин на проспекте Ленина в Самаре и оба раза были приятно удивлены отношением сотрудницы данного магазина к покупателям. Фамилию, к сожалению, не знаю, на бейджике - Юлия. И спросила цель визита, и решила всё наши проблемы, причём вежливо, грамотно, быстро и всё это на фоне зевающих и/или занимающихся своими делами коллег. Замечательный сотрудник, даааавно таких не видел. Спортмастер, береги и умножай!
4
25 июня 2022
Магазин классный. Мой любимый. Но сегодняшний целенаправленный визит с желанием потратить деньги был последний.
Ну что это, товарищи руководители? Вы кого набираете - то в качестве консультантов? Что это, товарищи консультанты? Зачем вы идёте работать туда, где вам начхать на посетителя? Зачем прожигать жизнь на не любимой работе - для меня загадка. Во-первых, их (этих самых консультантов) нужно сначала потрудиться найти. Во-вторых, найдя, они отмахиваются от тебя как от назойливой мухи. Разворачиваются и уходят. Я бы даже сказала "убегают".
То есть первые лица компании тратят сумасшедшие деньги на привлечение покупателя (здесь же содержание сайтов, сообществ, специалистов..... Даже того, кто сейчас читает этот отзыв), а покупатель уходит в итоге ни с чем.
Какой бы классный не был товар, реклама и прочее, все это перечеркивается неумением быть вежливым с покупателями и просто ленью.
Очень странный подход, канешн, к бизнесу. Деньги на трафик потратить, а продажу не закрыть. Да вы простои гении маркетинга🙈
Ну а я так и ушла ни с чем.......в другой магазин.
6
1
29 сентября 2023
Качественный магазин спортивной одежды и инвентаря. Много лет на рынке, вызывает доверие
3
13 октября
Очередь на кассе более 20 минут , работают две кассы
15 марта
большо ассортимент, хороший отзывчивый персонал.
2
11 июля 2023
Взял всё, что не нашел в Москве и Тольятти, там моих размеров нет. Парень на кассе применил все акции, скидки и просокоды, о которых я и не знал. Всё супер ок.
1
23 июня 2023
Очень много товаров для всех видов спорта... Это же логично, что в Спортмастере еще может быть 😅 цены, впринципе соизмеримы с качеством.
1
1
10 августа
Мало кассиров, огромная очередь, не клиенто-ориентированные сотрудники. На кассе долго обслуживают. При чем 2 кассира и 6 сотрудник по залу ходят.
1
2 июля 2023
Вежливый и компетентный персонал. Помоги сделать заказ на 15 человек в короткие сроки и с доставкой обуви из другого города.
1
10 апреля
Понравился магазин,супер большой.И есть абсолютно всё
22 августа 2023
Не заказывайте с доставкой на дом курьером товар. Вы оплатите товар, а Вам его просто не привезут. Спортмастер сотрудничает с самой ужасной конторой по доставке DPD, которая ничего не доставляет.
2
2 декабря 2021
Большой ассортимент спортивных товаров, можно тут найти абсолютно всё для занятия спортом. Персонал вежливый и отзывчивый, подскажут где найти тот или иной товар, если сомневаетесь с выбором товара, с этим Вам тоже помогут.
1
3
29 ноября 2023
Продавцы искажают условия акции, предлагают оформить интернет заказ для получения скидки, хотя акция действует и на заказы в магазине.
3
1
25 января 2023
Не "Гтппер" но все же. Если нужно большее количество товаров, то на Дыбенко.Парковка есть, небольшая, но ее хватает. От остановки общественного транспорта оч близко.
29 октября 2022
Из плюсов:
большой выбор товаров
удобно подъехать
есть место для парковки
Из минусов:
персонал бестактный
на кассах постоянные очереди
на кассе навязывают, что-нибудь ещё докупить
7 июля 2022
Крупный магазин сети, хороший выбор товаров, парковка есть. Много примерочных, вежливый персонал. Но всегда приходится в очереди стоять, это огорчает, конечно.
3
25 мая 2023
Хороший магазин.
Вежливый , обходительный персонал.
Приезжал за интернет заказом, надо было изменить состав заказа, без проблем поменяли.
1
1
24 февраля 2022
Отличный магазин. Ассортимент большой и хороший. Персонал хороший, помогли подобрать сыны одежду для бокса . Капы подобрали посоветовали , объяснили. Парковка удобная .
3
1
13 апреля 2023
Только положительные впечатления остались от посещения данного магазина. Спасибо Валерию и директору, что помогли сэкономить немало денег и посоветовали качественный товар. С удовольствием занимаемся спортом всей семьей. Обязательно вернемся к ним снова для новых покупок.
3
7 июня
Один самых нормальных магазинов.
3
1
2 января 2022
Самара. Торговый Центр Мега--Всем Доброго времени суток .Тех кто хочет устроиться в магазин "Спортмастер " ТЦ МЕГА ждет лишь сплошное разочарование, люди работающие там не один год так сказать (Старички ) новеньким не дадут прохода , сейчас я вам все расскажу с самого начала как это происходит приходишь на собеседование встречает тебя девушка директор магазина улыбается шутит прикалывается знайте на ней надета маска которую она снимет со временем и покажет свою истинную сущность, в этот магазин вас все равно возьмут что бы она не говорила потому там постоянная текучка вечно не хватает народу и им нужен народ. График там как тебе говорят на собеседование 2/2, но по факту будешь работать как загнанная лошадь за 20 тыс рублей. Твоя зарплата в общем и целом будет зависеть от продаж ,но продаж у тебя толком не будет потому что все у тебя будут отбирать твои коллеги (Старички ) , если ты не делаешь один процент то есть миллион за месяц, то получишь зарплату равную МРОТ и ты должен будешь из кожи вон лезть что бы заработать свои несчастные 15-20 тысяч рублей, которая будет делиться на зарплату и аванс то есть по 7,5 рублей в пол месяца, система заработка денег там прогнила напрочь как я и говорил твоя зарплата состоит от продаж то есть ты подходишь к покупателю сказал/а здравствуйте могу ли я вам чем нибудь помочь ? То ты уже работаешь с покупателем и сколько он купит вещей ты берешь ставишь на них свой номер ( каждому сотруднику выдаётся свой личный номер который он в будущем будет вешать на одежду которой купил покупатель что бы зарабатывать деньги продавец несёт одежду ,которую выбрал покупатель на кассу и заряженные кассиры всю сумму пробивают на тебя (на продавца) а так же никогда не соглашайтесь работать в ночное время, при трудоустройстве говорят у нас такое бывает когда идет инвентаризация то люди выходят работать в ночь в другой магазин за это платят дополнительные деньги, говорят что инвентаризация бывает 2 раза в год , а по факту чуть ли не каждый месяц , либо отправляют работать в ночь в своем магазине говорят что заказывают такси до дома и все у них ништяк .Но как я говорил поют они красиво ,а на деле ничего не делают и ничего не могут .Обещанные деньги по факту получил только при увольнении и то когда подавали списки, то есть на людей которые были на инвентаризации про тебя попросту забывают приходится постоянно напоминать и следить за начальством ,что бы они тебя писали везде иначе ты просто потеряешь свои деньги честно заработанные ,а если ты захочешь уволиться ,то готовься к тому что тебе нужно будет выплатить за выданную компанией форму деньги, где то 7-8 тысяч рублей если отработал меньше 3 месяцев ,если ты решил/а все таки уволиться тебя под различными предлогами будут уговаривать остаться или уйти по переводу в другой магазин ,потому что начальству не выгодно когда от них уходят люди , без мыла в ж*пу залезут так сказать и когда ты все таки собрался/лась уволиться жди к себе еще большее призрение со стороны начальства и сотрудников данного магазина у них там свое так сказать ОПГ как бы смешно это не звучало как говориться если не верите поработайте там месяцок-другой и вы вспомните все что я вам сейчас пересказываю .График там бывает разный если ты работаешь допустим до 18:00 то ты не уходишь в 18:00 ровно пока в отделах не сложешь одежду и пока ее не проверит лично начальница ты не уйдешь никуда обычно это длится от 30 минут до 2 часов и тебе никто ничего за это не доплачивает и никого не волнует что твой рабочий день уже закончился, а ты до сих пор там .Мой вам совет ребята не ходите туда пока я работал 3 месяца кучу народу приходило и убегало на следующей день, друзей вы там не найдете ,а если вы все таки завели друзей то готовитесь к тому, что информация которую вы рассказываете о себе разбежится сразу по всем. Одним словом завистливые люди которые вас будут провожать и встречать презрительным взглядом ,а любой ваш косяк будет сразу доходить до начальства, шестерки есть везде как говорится всем добра и мира друзья. С Новым Годом!!! Желаю всем крепкого здоровья ,счастья и семейного благополучия и денежного достатка в новом году .
7
2
16 мая 2022
Отличный магазин с довольно качественными спортивными товарами. Есть и похуже, но стоимоть товаров ниже гораздо. Очень нравится эта сеть магазинов.
3
15 декабря 2021
Хороший большой магазин, покупали коньки ребенку. Проконсультировали, помогли выбрать. Удобное расположение , есть парковка. В целом все понравилось, рекомендуем к посещению
3
20 июня 2023
ОООчень неторопливый персонал! Потерял 15 минут просто из-за черепашьих темпов обслуживания. Ведут себя так, как будто я им задолжал денег. Ассортимента не знают, с трудом нашли нужный товар.
3