Sportmaster
202 reviews
August 9
Прекраснейший персонал!!! Все доброжелательны,вежливы,помоги с выбором. Девушки на кассах высший пилотаж🔥
История:
Хотела купить велосипед ,но продавцы в магазине Спортмастер спб.отправили меня в магазин конкурентов.Вышла от туда в ШОКЕ!!!! Хотя приехала за велосипедом с области именно в Питер.
Решила поехать в магазин Спортмастер города Колпино.
Сотрудники помогли выбрать велосипед и все сопутствующие расходные материалы. Быстро оформили, были добры любезны и вежливы. Уехала из магазина уже на велосипеде🚴♀️Сделала несколько заказов онлайн и была проблема по одной позиции-сотрудники мне отзвонились, всё подробно объяснили, я подъехала в магазин, забрала половину своего заказа, девушки на кассе помогли оформить заказ с возможностью получения больших бонусов, оформила у них ещё и кроссовки и обязательно вернусь вновь для новых штучек для моего красивого,статного💪железного коня.
Очень понравилась отзывчивость в магазине, вежливость, доступность товара,быстрота оформления, помощь и в целом АТМОСФЕРА😏!
Обязательно вернусь вновь тратить свои вновь приобретённые бонусы ❤️
СПАСИБО ОГРОМНОЕ
November 19
Очень хотелось бы что бы такой магазин открылся в городе Тосно Ленинградской области. Просто иногда казусы разные получаются. То размер не подошёл, надо ехать. А тут случай был заказала 4 вещи курьером, он привёз, а отдавать не отдал. Нету какой то бумажки, а я тут при чем. Пришлось ехать в Колпино. Та куртка которую я хотела неделю гуляла в дипиди. Больше такого размера не было. И всю неделю вылавливала когда её обратно выложат. Дождалась. Не удобства. Очень хотелось бы видеть ваш магазин в Тосно. А,то продуктовых пруд пруди. У нас молодёжи много и из Тосненского района многие будут приезжать.
August 25
Даже очень неплохой магазин, большой выбор как мужской так и женской одежды и обуви, а ещё всякие спортивные прибамбасы начиная с фляжек для воды и заканчивая наворочанными велосипедами, одним словом класс.
August 30
Ассортимент в данном спортмастере скромноват, по сравнению с тем же купчино. На кассе контроль очереди со стороны кассиров отсутствует полностью. Кто первый встал, того и тапки. Продавцов в зале нет. Обратиться не к кому. По итогу, самый донный спортмастер, в котором удалось побывать.
1
July 16
Огромный магазин с большим асортиментом товаров этой сети, только тут нашёл тормозные колодки для велосипеда
October 31, 2023
Отличный магазин. Качественный не дорогой товар. Сотрудники доброжелательные, помогли оформить скидку на товар. Был приятно удивлен её размером. Все понравилось.
June 9
Магазин популярный и конечно делаем там покупки.В принципе все хорошо.
October 20, 2023
Был в данном магазине/отделении, что бы сделать возврат на некачественную обувь. Написал заявление, сказали ждать звонка и максимальный срок рассмотрения дней 10. По итогу, никакого звонка не было, приехал в крайний день узнать что и как. Прождал минут 15 пока сотрудник с моим заявлением найдет своего руководителя и уточнит информацию. Принесли обувь и заявление, на котором указали причину с заумными словами о том что - "органолептическим методом" ничего не выявили, и самое интересное что дата была указана именно этот крайний день)). Из чего следует что обувь даже никто не смотрел, и именно по этому никто не звонил и я ждал столько времени сотрудника). После этого я отвез обувь в другой магазин/отделение, и ничего себе, звонок был как обещали и возврат оформили). После такого отношения к клиентам появляться в магазине по этому адресу желания нет от слова совсем.
1
November 19, 2022
Удобный магазин, все понятно и по ценам и по расположению товаров, персонал вежливый. Особенно благодарю кассира Ларису Кузнецову помогла разобраться с приложением, ответила на все вопросы. Я была в магазине утром, сделала хорошую покупку, вещь подошла и по цене и по размеру и меня обслужила такая замечательная девушка. На целый день хорошее настроение.
3
April 26, 2023
Ну прямо скажу что данный магазин устал наверное быть в окее.Что по качеству товаров ,то могу сказать что оно хромает,можете закидать меня тапками но покупая ботинки известной фирмы пусть даже и по скидке ,то ждёшь от них долгий срок службы ,Но ни как пару месяцев .при этом всём после того как принесешь товар на экспертизу,тебе заявят что это не гарантийный случай.в принципе тебя мягко послали .С тех самых пор больше я там ни обувь ни одежду не покупаю.Да и не вижу смысла переплачивать за шмотки,которые уже на маркетплейсах и прочих магазинах стоят дешевле.Вы скажите качество,ну хорошо.Качество там такое же как и везде ,просто кто-то носит год ,а кто-то десят лет.решать вам конечно,но я в этот магазин больше не хожу .И на Пулковском шоссе кстати выбора по более чем тут ,там он двухэтажный .с такими же Конскими ценами и таким же качеством.
1
December 4, 2023
К самому магазину притензий нет, Но, сделала заказ 27.11 на детские санки, написали, что доставят 29.11. Сегодня 1 декабря и тишина. Первый раз сталкиваюсь с таким безразличием к покупателям, ни звонка, ни сообщения о том, что доставку переносят ((( Заказ привезли 4 декабря, с явным следами эксплуатации, на этих санях уже кто то ездил. Я в шоке
1
January 15, 2023
Спортмастер наш Суперский👍.
Постоянно что то покупаем, только обувь не нравится , скудный выбор .
Недавно купили снегокат и ватрушку , Илья , продавец и другие ребята собирали его , при чем нет электрических отверток , все в ручную крутили. Все качественно , с улыбкой , коробки аккуратно перевязали скотчем . Молодцы , сервис на высоте .
Раньше доезжали до Пулковского Спортмастер , рядом с «Лето» , а вот снегокат хороший , по наличию в городе был только но и в Колпино у нас оказался .
Все 10 баллов , рекомендую
1
October 31, 2022
Любимый магазин. Отличный выбор спортивных товаров, скидки, система бонусов, персонал вежливый(но очень не любят обувной отдел)))) редко когда увидишь там очередь, на кассе работа идет очень быстро.
1
May 22, 2023
Большой выбор спортивной одежды, спортивного инвентаря, персонал всегда поможет с выбором, а вот качество желает быть лучше.Скидки есть, очередь бывает, но небольшая...
1
June 7, 2023
Продавцы-консультанты ведут себя очень нагло и Нисходительно. У вас серьёзно в раздевалке камеры? Это неправильно. Как примерять одежду, если за тобой наблюдают? И, пожалуйста, объясните консультантам, что их работа консультировать или, хотя бы просто молчать, а не посмеиваться над покупателями.Может не надо складывать весь товар в стопочки, а вешать его? Потому что покупатели берут, смотрят и не всегда могут сложить, а девушек это не прикрыто раздражает.
2
1
September 17
Цены не соответствуют товару одежды много но всё слишком однообразно
June 17, 2023
Вчера кассирша пыталась обмануть. Озвучила скидку на покупаймые вещи, и плюс списала балы с карты магазина. Товары пробила с гораздо меньшей скидкой, списанные балы на стоимость тоже не повлияли. На моё замечание ответила что я что-то путаю. Тут же нарисовалась вторая убеждалка, мол я не правильно считаю. Цирк продолжался пока я не тыкнул их в калькулятор. В итоге не понятно как меня рассчитали, уже надоело с ними стоять, ушёл. Будьте внимательны, похоже схема отработанная.
May 27, 2023
Магазин как магазин. Для Колпино сойдёт. В целом, можно найти что-то для себя и нужного размера. Персонал отзывчивый. Ассортимент хороший.
1
April 9, 2023
Спортмастер вообще супер покупала там купальник он удобный хорошая одежда кофты всё идеально чисто там всегда подскажет где что лежит
2
1
January 6, 2023
Любимый магазин, большой ассортимент. Персонал все хорошо знает. Минус это очередь постоянная и крайне мало места у кассы. Также иногда закрыты раздевалки, они бывают грязные и мало света. В основном покупаем детский спортивный инвентарь
2
2
June 23, 2023
Хороший, обученный персонал ( правда побольше бы человек в отделах, бывает приходится их поискать, но если нашел, то подскажут и по ассортименту, и по скидкам)
July 27, 2022
Большой спортивный магазин, отзывчивые консультанты, не раз покупала там товары, велотренажёр очень понравился, есть велодорожка, когда покупала велосипед было удобно тестировать его. В последнее время огорчают неадекватные цены.
3
August 14
Вечно рваные коробки, очень маленький магазин... вечные пробки на кассе
September 5, 2023
Не люблю Спортмастер как магазин , не понимаю зачем он нужен , пытался купить кимоно но там нету такого больше футбол , волейбол и прочее для экзотических видов спорта ничего нет
July 10, 2023
Не профессиональные персонал.
Я сегодня купил запчасть для велосипеда, я принёс деталь которую мне надо заменить а он принесёт другую которая не может подойти к моему велику и теперь я надо ехать и делать возврат товара. И выход плохой настроение, потрачено время.
3
March 24
Великолепный магазин с огромным выбором товаров рекомендую 👍
August 16, 2022
На мой взгляд магазин на троечку.
Цены выше среднего, качество товаров очень разное.
Но самый большой осадок оставляют кассиры, а точнее политика Спортмастера навязывать дополнительные покупки. Почти год не ходил туда именно из за нежелания выслушивать на кассе, о том как выгодно мне сейчас докупит ещё носки, футболки, батончики или ещё чего-нибудь до ровной суммы в чеке что бы получить дополнительные бонусы на карту и придти к ним снова, что бы мне опять предложили товары до полной суммы и я опять купил в нагрузку носки и батончики....😂🤣 В общем вы поняли)
А в целом, есть очень неплохой товар, но покупать имеет смысл, когда он идёт по скидке в противном случае имеет смысл поискать аналоги в профильных магазинах.
1
September 8, 2023
Большой выбор товаров, персонал хороший, скидки на сезонную обувь, покупая кроссовки в одних хожу год-два
1
December 11, 2023
Выбор мал, персонал не самый приветливый в этом мире. Товар ..... Купил , что хотел.... Очередь не критична.
February 17
Обманывают людей на бонусы!!!Говорят одно,на кассе другое совсем,отношения хамское!Не знают ассортимент.
Научите,сотрудников работать!!!!!!
1
February 15, 2023
Прошу разобраться с мошенническими действиями персонала. После оплаты и подтверждения интернет заказа, звонит девушка с номера личного телефонаи говорит, что товар бракованный и просит отменить заказ. На мой отказ от отмены девушка начинает говорить о том, что товар украден и его нет в магазине и снова говорит о том, что я должен отменить заказ... Как это понимать?
Очереди на кассу. Бестолковый персонал не знающий про ассортимент абсолютно ничего.
August 17
Неплохой магазин, но дороговат.
February 26, 2023
В принципе, после закрытия Декатлона, Спортмастер остался единственным магазином в городе с большим выбором товаров для спорта и отдыха.
1
May 26, 2022
Несколько раз покупала обувь спортивную по акции, мне нравится, магазин большой, ассортимент хороший, хорошенько все просмотреть и обязательно найдёшь то что нужно, цены конечно достаточно высокие.
1
1
December 14, 2022
Были а магазине, честно говоря в шоке,чтобы получить консультацию нужно побегать, даже сам охранник говорит ну поищите в зале, в итоге, подошёл кассир, которого нашли на кассе, всё объяснил, спасибо хоть за это, учитывая что до этого 20 минут к нам даже никто не подошёл, хотя пришли за покупкой, ну видимо так нуждаются в продажах, не могу сказать, что чисто, ну с таким отношением, в магазин заходить точно не хочется..
3
June 8
Всё супер, консультант подсказал, на кассе вежливо обслужили
September 20, 2022
Неплохой магазин, и консультанты адекватные. Брендов чем в прошлом году естественно меньше, но в целом ассортимент очень неплох и новые бренды довольно качественные. Тот самый момент, когда менеджмент сети не опустил руки и вовремя сориентировался в текущей ситуации. Оставил данную сеть в списке магазов к посещению, а персоналу магазина отдельный респект. Ребята, вы классные, за чем пришел то и купил. Лайк короче, так держать 🙂
1
January 18, 2023
Хороший магазин но я думаю маленько дороговато зайдёшь посмотришь на цены и не хочется спортом заниматься.Яне беру одежду а только инвентарь это моё мнение так как я занимаюсь спортом дома.
2
November 29
Супер магазин, рекомендую
April 27, 2022
Хороший выбор спортивных товаров: инвентарь, обувь, одежда. Действует накопительная система скидок. Покупала моим подросткам: кроссовки, кепки, носки, ролики, мячи, для плавания и т.л. Персонал вежливый.
3
1
August 23, 2023
Маленький магазин, следовательно выбор ограничен, хотя я специалнь в него приехал из Питера, в нем был мой размер штанов)))
September 20, 2022
Нормальный сетевой магазин. Ассортимент поменьше, чем в большом магазине, но можно заказать товар через сайт и получить в этой торговой точке. Очереди небольшие. Бывают скидки.
May 15, 2022
Очень большой зал, скидки есть постоянно, выбор товаров большой, качество отличное. Единственный минус это наличие свободных примерочных, частенько приходится ждать.
3
July 11, 2022
Делаю покупки.
Очень качественные вещи.
Расположение в торговом центре ока сразу можно совершить и продуктовые покупки.
Очень удобное расположение.
3
2
November 28, 2022
Хороший магазин, персонал вежливый помогут все подобрать. Цены разные (+- скидки) на очереди к кассе пока не приходилось попадать.
1
November 1, 2022
Очень маленький для такого магазина.
Ассортимент маленький, охрана это вообще отдельная история.
Дышат в затылок, хотя повода нет да и визуально не бомж.
Размеров нормальных мало.
Я так понимаю скидывают то, что в других магазинах не пошло.
Мне не нравится.
На нормальный спортмастер точно не похоже.
3
May 8
Хороший магазин бывают скидки большие
1
December 4, 2022
Зимней обуви, выбора нет. А с персоналом вообще проблема. Всегда где то бегают, заняты, но только не покупателями, хорошо хоть на кассах работают очень приветливые и доброжелательные сотрудники.
1
January 1, 2023
Чем «хорош» спорт мастер, так это тем что ПРОДАВЦА консультанта днем с огнем не найдешь, зато на кассе всегда навяжут товары которые не нужны, очень хромает у них сервис
2
1
November 19, 2022
Просторно. Хороший выбор спорт инвентаря. Куртку и кроссы здесь последний раз покупал по акции.
3
1