При оформлении онлайн-заказа были предложены варианты оплаты, в том числе оплата при получении. Выбрала удобный вариант (при получении), оформила заказ как мне было предложено. Через несколько дней заказ отменили, по причине что оплата "при получении" невозможена при таком варианте доставки в пункт выдачи. В общем время потрачено впустую и упущено, заказ нужен был к конкретной дате. Кроме отмены заказа никаких альтернативных вариантов доставки предложено не было. Клиентоориентированость отсутствует от слова совсем!!!

Show business's response

алена карпенко

Level 8 Local Expert

Хороший магазин. Можно выбрать на сайте, померить в магазине и забрать вещь) ,бывают хорошие скидки, особенно не в сезон. Практически вся обувь семейства оттуда) Ролики детям тоже там покупала. Спасибо за хорошие товары.

Show business's response

Светлана

Level 3 Local Expert

Отвратительное хамское поведение сотрудников магазина. Самовольно меняют график работы магазина по собственному желанию - закрылись на 2 часа раньше, ссылаясь якобы на внутренний регламент, который неизвестен даже на горячей линии вашего магазина, орут на посетителей что магазин закрыт, выгоняя из магазина, двери были открыты, но сам магазин нет как оказалось. Информации об этом нет нигде, График чётко прописан на сайте и его подтвердили на горячей линии. Складывается ощущение , что просто захотелось освободиться с работы пораньше. Ехать через весь город в магазин, который не работает по неизвестной причине и получить оскорбления со стороны работников неприемлемо. Будьте любезны, прописывать на сайте уточнения по графику работы, в случае если он меняются, и научите персонал элементарной вежливости

Show business's response

Sportmaster

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

121 review