Ну Спортмастер скажи хороший ну товара конечно очень мало очень мало товара половина товара вообще отсутствует а так спортмастером ничего скажу то сколько я ездил в спортмастера все прям битком забиты ну этот конечно немного пустоват конечно
Магазин большой,много выбора,но чтобы с кем то проконсультироваться надо искать по всему магазину продавца,есть девочки доброжелательные,знающие своё дело,а есть ни о чём,ни улыбки,ни приветствия.Вообщем,как и всегда.
Очень странная история со мной приключается второй раз подряд именно по обуви в этом магазине. В прошлом году зимой купил там зимнюю обувь и на правом ботинки непонятно откуда сочится вода через подошву. Примерно в середине. В этом году купил тут же осеннюю обувь и та же история =) опять правый ботинок и опять хлюпает в середине... Там кто-то гвоздём орудует чтоль специально? 🤣 Жаловаться не буду, но и обувь там брать теперь тоже не хочу. Странное совпадение.
Хороший магазин. Парковка на улице не очень удобная, все время все занято. От метро Марьино, не далеко, но надо перейти через три дороги, что не очень удобно. Скидки смотрю на сайте. Персонал нормальный.
2
Марат
Знаток города 9 уровня
28 мая 2023
Выбор товар лучший и сотрудники тоже вежливые магазин расположен хорошем месте парковка тоже удобно
Ассортимент очень скудный, продавцы в клиенте не заинтересованы. Либо это я попала в неудачное время. Они были заняты разговорами о товаре и что куда поставить. Отвечали неохотно. А тот, кто был свободен оказался новичком, который "я ничего не знаю, я тут первый день"
Сотрудники очень вежливые, всегда отзывчивые, приятно делать покупки.
3
Посмотреть ответ организации
L
Loona Loona
Знаток города 16 уровня
8 октября 2023
Это не магазин, а какая-то палатка из девяностых, на двух квадратных метрах навалено куча всего. Под вывеской "выдача интернет заказов" их не выдают. Отстоите там очередь, а потом еще раз очередь в кассу. На резонное замечание, чтоб закрыли эту вывеску, говорят что не могут... Видимо, ручки болят.
Восстанавливаюсь после сложной формы Ковида.. Здоровье подорвано очень сильно. Отдышка при нагрузке. 01 июля приехал в магазин Спортмастер на Люблинской 128 чтобы купить небольшие гантели для восстановления мышечной массы. В торговом зале никого. Я имею ввиду консультантов. Беру два грифа и два блина по 5 кг. Больше не могу.
Иду на кассу. Девушка кассир попросила дисконтную карту, отвечаю что не пользуюсь. К слову: за 10 лет использования накопительной дисконтной карты магазина Спортмастер, мне ни разу не удалось использовать накопленные бонусы по причине их очень быстрого сгорания. Тогда девушка кассир стала очень навязчиво предлагать сначала использовать номер телефона, потом приобрести новую карту, видимо не поняла значение слова "не пользуюсь". На выходе, видимо администратор магазина, полноватая блондинка за 40, очень иронично пожелала мне хорошего настроения, по всей видимости услышав мой диалог с кассиром. Отнеся два грифа и первые два блина по 5 кг, возвращаюсь в магазин чтобы взять еще 2 блина по 5 и 4 по 2,5. Тяжело, но я не сдаюсь. Попросить помочь кого-то невозможно, в зале никого нет. На кассе выясняется что на 5кг.блинах нет ценников. Прошу девушку пробить мне пока 4шт по 2,5 кг чтобы отнести в машину и вернуться за 5кг. На выходе встречаю тяжелый взгляд блондинки администратора. Отношу очередную партию весов и возвращаюсь снова. На входе администратор увидев меня в голос задает мне вопрос: "Вам что-то еще?" Отвечать ничего не стал. Стою у кассы жду чтобы сделать оплату осташихся двух блинов по 5 кг. И тут администратор проявила "верх" своего профессионализма, посоветовав мне сначала выбрать все необходимые товары и потом завершить покупку. Она даже не поняла что я ношу тяжелые товары партиями. Это конечно очень мерзко со стороны менеджмента Спортмастера. Видя что человеку тяжело, вместо помощи в погрузке, администратор магазина язвит и хамит!
Посетили магазин Спортмастер на люблинской улице в Марьино работник зала молодой человек ненавязчиво спросил чем интересуемся мы ему ответили что нужны утеплённые брюки размер 54-56 очень быстро принёс трое брюк из которых мы выбрали нужные и подходящие. Воспользовались акциями - в общем очень довольны остались посещением этого магазина
Впечатления смешанные,с одной стороны и находится ближе всех к месту моего проживания,с другой магазин испортился!! В целом вся сеть Спортмастер работает на привлечение клиентов,но по приезду, выясняется что нет товара, который специально присматривал именно в этом магазине! Более того,до бреда доходит, стоят на витрине кроссовки, которые я готов был взять вместо тех,с которыми меня обломали , указав наличие в одном...но,не тут то было))) оказывается они "по полной предоплате",и я не могу просто пойти и оплатить их на кассе... ладно, готов заморочиться, предлагаю оформить в приложении с полной предоплатой,но ФИГ и там был... нужно оплатить,ждать несколько дней пока эти же кроссовки будут кочевать от склада к складу,в итоге непонятно где и как ты их получишь!!🤦
И последний гвоздь в крышку гроба... оказывается,ты не сможешь вернуть деньги за товар, который ты не видя в глаза, заказываешь для доставки курьером... видите ли,это временная мера как они выражаются!!) В общем, закрылись бы уже, либо действительно поработали над клиентоориентированностью !!!
В общем, давно у них не был...и лучше бы не заходил вовсе)
Большой но бестолковый , по моему скромному мнению, магазин. Одежда представлена 3-5 фирмами, больших размеров не найти, на высоких тоже выбор невелик. Консультант- замученная нарзаном девушка- ни узнать ни посоветоваться. Как то так. На троечку.
3
К
Ксения
Знаток города 12 уровня
8 апреля 2023
Как всегда хороший. Большой выбор. Есть всё необходимое. Персонал вежлив и отзывчив.
1
Посмотреть ответ организации
Д
Денис
Знаток города 4 уровня
30 апреля 2022
Хороший магазин.Очень вежливый персонал.Даже охраник поздоровался и пожелал хорошего дня .Особенно понравилась кассир Зарина,очень внимательная ,доброжелательная.Побольше таких сотрудников! Спасибо огромное ей за такой сервис.Посещал магазин с супругой 30.04.2022.Спасибо Вам.
Начнем с того, что это не спортивный магазин, а вещевой магазин с наличием средненького спорт.инвентаря. Причем цены аховые. Если захотите что-то профессиональное, то идти сюда нет смысла. Система баллов чистой воды маркетинговый развод.
Испортился магазин, консультантов не найти, как и то зачем пришел
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
16 января 2022
Персонал магазина не очень вежливый, что очень подпортило впечатление от приятных и нужных покупок. Можно сказать, специально ехал с Проспекта Мира (а ранее из Екб) туда, чтобы увидеть и услышать чисто российское негостеприимство