Спортлайф
277 reviews
July 25
В клубе «Москва» была несколько раз, из плюсов:
1. Новые, хорошие тренажеры. Отличные душевые и сауны.
2. Чистота. Красиво и опрятно.
Из минусов:
1. Некорректные вопросы от персонала.
В целом, все вежливы, но позволяют себе озвучить баланс моей карты в присутствии других клиентов. Причем я не спрашивала про свой баланс, получала ключ от ящика и администратор задала вопрос в формате: «Пополните баланс? А то у вас всего 50 рублей на счете».
2. Запрет на фото и видео
Была на групповом занятии, поставила телефон на съемку (в кадр попадала только я), тренер попросила убрать телефон, тк съемка запрещена.
Уточнила у тренера почему, она ответила, что в кадр могут попасть другие люди.
Снимать МОЖНО, если тренер лично посмотрит экран и убедится, что более в кадре никого нет. Но тренер ответила, что ей это делать не хочется, поэтому надо просто не снимать.
3. Мало кулеров для воды.
При выходе из раздевалки нет возможности набрать воду. Нужно идти или в зону групповых тренировок или в тренажерный зал.
Если вы собрались домой, то очень неудобно с сумкой и в своей одежде бегать по этажам за водой.
1
8
September 26
Отличное место для всех, кто занимается физкультурой и спортом, в том числе профессиональным за разумные деньги. Очень располагающие к себе сотрудники и тренерский состав, чистота и комфорт, обширнейший набор тренажеров и всего необходимого оборудования, для разных видов спорта. Качественное клубное мобильное приложение. В итоге получается отличное настроение и только позитивные эмоции.
October 4
Был +- хороший клуб, после реконструкции сделали всё намного менее эргономичным и при этом не исправили старые проблемы:
- В тренажёрном зале место для растяжки и разминки как было с очень низким потолком, так и осталось. Многие тренажёры стоят очень близко или в зонах пограничных, например тренажёр для гребли стоит в зоне, которая предназначена для кроссфита (видимо), соответственно там периодически кто-то размахивает штангой с кучей тяжёлых блинов без фиксатора возле тебя, выполняющего упражнения с греблей, не очень безопасно. Вообще пространства как-будто не слишком много, особенно в зоне со свободными весами. При этом большие пустые площади, которые ни для чего не используются;
- В раздевалке поставили убогую раковину со "скрытым" сливом и смесителями с ОЧЕНЬ короткими изливом, из-за чего мыть руки стало некомфортно и вокруг раковин постоянно вода, в душевой поставили "элитные" смесители, у которых краны крутятся внутрь, а не как у обычных смесителей;
- В раздевалка такое чувство стало меньше места для прохода и использования, некомфортно переодеваться, когда много людей;
- В тренажёрном зале сделали больше некоторых популярных трёнажёров, но многие заменили на аналоги, которые значительно хуже чем то, что стояло до этого;
- Бассейн как был маленьким, так и остался;
- Со стороны второго входа мусор, мусорные контейнеры, улица и проезд внутри здания не освещается вечером.
3
October 5
Не узнал клуб, хотя был здесь лет 10 назад. Его капитально отремонтировали, сделали топ-интерьер.
Он многоуровневый, в тренажерный зал не спускался, посетил только бассейн с индивидуальной тренировкой. При приобретении абонемента 2 тренировки с тренером входят в стоимость.
В бассейне 5 дорожек, 2 по 25 метров, 3 по 20, зона спа небольшая по сравнению с клубом Ладожский, включает в себя всего 2 джакузи.
Тренировка была очень полезной, спасибо тренеру по плаванию Александру Герасимову.
1
June 29
Отличное место. Лучшее, чтоб потренироваться, релакснуть и отдохнуть от суеты окружающиего. Очент приветливый и доверительный персрнал, клиентский сервис на уровне.
Выбрал себе 2 раз в неделю тренажёры и спа, олин раз только спа - доволен как слон.
1
July 25
Отличный клуб!
Вообщем-то, как и всегда...
Спортлайф, он и есть спортлайф.
Все чисто,аккуратно.
Отдельно благодарю отдел продаж,Селезнева Мария.
Все быстро,чётко и по делу🫡
June 1
Зал вновь открылся после реконструкции. Потрясающий ремонт, новые тренажеры. В отделе продаж смогли быстро решить мой вопрос. Большой бассейн с саунами и джакузи. Есть даже купель. Зал единоборств и другие залы для групповых программ также обрадовали.
October 13
Москва - клуб неплохой. Из того, что понравилось: хорошие новые тренажеры (только сильно близко расположены, тесновато, но терпимо). Отличный хаммам. В клубе чисто, свежий ремонт, вежливый персонал.
Что не понравилось: парадный вход рядом с мусоркой (если идешь пешком, кратчайшим путем со двора). Бассейн без окон, с укороченными дорожками, кажется некомфортным - не самый лучший в сети.
В описании абонемента написано: «рекомендации по питанию». Сколько занималась с тренерами, ни разу рекомендаций не получила. По поводу тренеров (тех, с кем работала): они не всегда интересуются у нового клиента, есть ли противопоказания, какой опыт тренировок. Мне кажется, что нужно всегда интересоваться, а не определять на глаз. Так как от этого зависит выбор тренажеров и допустимых упражнений. Даже, если цель клиента - просто тело «в тонусе». Это же очевидно. Мне, мою "забитую" шею (от неправильно подобранных тренером тренажеров), приходилось расслаблять самостоятельно, потому что совет: «сделайте массаж» не работает в моем случае.
Тренера Герасимова А. не рекомендую для долгосрочных целей. Про меня он забыл, бросил на полпути, не предупреждая. Перенести тренировки или коллег на замену не предложил. Технику баттерфляя мне так и не доработал. Извинился невнятно.
Так ведет клиентов топ-тренер.
В целом, хотелось бы более индивидуальный подход. И чтобы клиентоориентированность в клубе премиум класса, была не только на уровне ресепшен.
UPD: Спустя год, желания продлевать абонемент нет. Вам желаю развиваться, чтобы все ваши клиенты чувствовали себя важными. И не от того, что им названивает отдел продаж.
2
March 12
Хожу в клуб ,,Ладожский,, Чисто, комфортные свободные раздевалки , душевые , большая зона SPA , бассейн 5 дорожек , сауны общие и в каждой раздевалке общая турецкая парная..., много групповых тренеровок разной направленности...
С залами мало знакома , я в воде и тренируюсь и отдыхаю ...:) рекомендую клуб большой не тесно :)))
November 5
Отличное место для занятий спортом. Новые тренажеры, новый бассейн. Есть множество интересных дополнений и новшеств, которые делают посещение ещё более приятным
March 18
После реновации и ремонта клуб стал просторнее и удобнее. Тренажёрный зал, всё же, тесноват. Водная зона без гидромассажного бассейна. Проблемы с парковочными местами в середине буднего дня
1
August 17
Лучший клуб! После ремонта стало более комфортно. Отличное поддержание чистоты. Отзывчивый персонал. Спасибо.
October 27
Свежий ремонт, еще не пошарпанные тренажеры, бассейн. Не так много людей (в большей степени ходят офисники, которые работают рядом). Цены на абонементы, по моему мнению, завышены, нет гибкости в тарифах.
1
July 8
Отвратительное обслуживание зала, зал работает с 7 но оформить посещение в зал они не могут, так как нет консультанта на рабочем месте. Администраторы стоят у ресепшена и ничего не могут сделать.
P.S. Осталось ужасное первое впечатление от зала!!! Не советую данное заведение людям, которые хотят потратить время на поездку до зала и остаться с нулевым результатом!!
4
September 25
Исключительно ходим в этот клуб, иногда в ладожский.
Вежливый персонал, помогающий в любой ситуации.. Тренера знающие свое дело.
December 7, 2023
Прекрасный спортивный клуб! Недавно его обновили.
Есть все необходимые тренажёры, много разнообразия и очень вежливый персонал.
Очень удобное расположение, идти от метро две минуты
April 4
Обалденный клуб
Всегда свежо и приятно находиться в люди помещении. Тренажёры новые, порядок и чистота превосходные. Персонал вежлив и приятен.
October 26
Сильно просело качество и престиж клуба.
- запах плесени в водной зоне.
- разломанная сантехника.
- нехватка мыла.
- в качестве персонала появились нелегальные черные эмигранты, которые еле говорят по русски.
- экономия кулеров и стаканчиков.
За такие деньги можно купить два абонемента в другие клубы более низкого уровня и там не будет таких проблем.
November 20, 2023
Очень хороший фитнес клуб. Очень много разнообразных, новых , качественных тренажёров. Недавно отремонтировано. Мне очень все понравилось,буду ходить ,советую всем сеть спорт лайф
2
November 12
Один из клубов сети Спортлайф, после ремонта выглядит весьма презентабельно, в стиле всех других клубов. СпортЛайф самая лучшая сеть в городе!
January 10
Клуб открылся после ремонта. В тренажерный зал закупили matrix. Очень классно что сайкл появился в групповых программах. Две сауны- общая и еще одна из раздевалки- очень удобно если забыл купальник)))
1
July 25
Современный спорт клуб, новый ремонт, большой бассейн, много тренеров для персональной тренировки.
1
November 11, 2023
Отчёт о клубе Москва.
От метро не далеко, но на задворках. Сам клуб не большой. Зал для групповух наверху от раздевалок, зал с тренажерами - внизу. Все тренажёры в одном пространстве, места немного, народ есть, жарковато, душновато. Зато есть новые тренажёры, которых больше ни где не видел.
В саунах стоят брызгалки. Можно даже "подбросить", нажав кнопку. Но очень редко. В основном конка горит красным.
Бассейн - 5 дорожек, три из которых совсем короткие. Общая сауна, хамам. Хамам прикольный. Тепло, темно, внизу подсветка, на небе звёзды.
Общая сауна - говно, даже брызгалка не спасает. Нелепая. Длинная, печка у входа. С одной стороны однополочная скамейка, с другой - двухполочная.
Есть купель, две ванны - джакузи. Большого джакузи басика нет.
Вот сауна в душевой - норм. Полки трехэтажные, тепло, хорошо.
5
1
March 11
Свежий ремонт, хорошая планировка в ограниченном пространстве, мне хотелось бы видеть бассейн с гидромассажем. Персонал очень приветливый. Нормы чистоты на высоком уровне
August 25
Отличный клуб, профессиональные, вежливые и приятные сотрудники, не только тренера, что важно!
October 24, 2023
Замечательный трехэтажный спортзал с обновленными залами и абсолютно новыми тренажерами. И самый приятный бонус - здесь, на удивление, еще не очень много клиентов. Достаточно легко и свободно заниматься) спасибо!
1
February 3
Зал после реконструкции . Новое оборудование, не так много людей как в других филиалах . За что большой + внимательные администраторы. Первый раз, когда покупали абонемент , насторожил тот момент , что не предложили бахилы, но по факту частая уборка. Пока только положительные эмоции. Единственное - было бы приятным бонусом какие-либо скидки , при покупке абонементов, мы например купили с мужем сразу два
1
November 13
Отличный клуб, приветливый персонал, все чисто , все под контролем персонала.
October 5, 2023
Впервые здесь, и к тому же после открытия. Раньше не была поэтому сравнить «до» и «после» не могу, но в сравнении с другими есть что сказать. Тесновато…очень. Тренажеры все новые, но очень уж близко стоят. Гребля так вообще в зоне кроссфита и их всего две - заниматься некомфортно, так как рядом какой-нибудь кроссфитовец кидает блины или еще какой-то инвентарь. Душевые, по мне, раньше были лучше, я думаю до ремонта они были однотипные как и в других спортзалах сети. Смесители странные, то шпарит холодная то резко идет горячая, в общем надо приноровится к ним, сами разделители кабинок какие-то узкие, ощущение, что сэкономили и не только с здесь, но и в целом. Из плюсов - удобно расположен и новый чистый
October 4, 2023
Хочу поделиться своим первым опытом в посешении клуба данной сети:
Общее мнение: клуб хороший, но к сожалению, в клубе видимо отсутствует клиентский опыт и сервис в целом, потому что очень много маленьких недостатков, которые портят общее впечатление, за что и снимаю 2 звезды.
Главное правило удовлетворенности и лояльности: ожидание-реальность=удовлетворенность! Так вот, ожидания не оправдались😢
Начну по порядку:
1. Когда входишь в клуб, вас встречает приятная атмосфера и очень доброжелательный персонал
Ребята на ресепшен 5+ ⭐️ очень приветливые и добрые👏
Менеджеры по продажам 5+ ⭐️ очень понравилось, что когда осматривал клуб не просили надеть бахилы, все рассказали подробно и проконсультировали👍
Когда все оформил мне дали ключ и внимание! Какой-то замок, который достаточно увесист, я был очень удивлен и сразу понял, что идея так себе и посмеялся над этим, менеджер сказала, что это корпоративная «фишка». Ну что сказать «фишка» - это точно! Потому что на счет нее я готов писать часами, такого ужаса я за всю жизнь ни в одном клубе не видел, а побывал я во многих и даже дешевых качалках.
В течение посещения, вы открываете и закрываете шкафчик не менее 4-х раз, каждый раз приходится воевать с этим замком, ключ не входит или заедает, в конце ты должен с ним тащиться на ресепшен, в общем -1 звезда только за эту бредовую задумку. Хожу параллельно в FH и там нормальные магнитные замки, в обычную качалку и там просто ключ в железный шкафчик вставляется - это и то приятнее, чем унизительно мучиться с этим замком. Шкафчики сами по себе очень хорошие и объемные, но эти висящие замки все испортили, как будто амбарный и ужасный замок.
2. Клуб только отремонтировали, стоит новое оборудование, и тут опять неоправданное ожидание - старые и потертые блины, которые портят весь антураж и впечатление, как будто их перекинули со старого клуба и все. Странно, ведь хватило найти денег на годовой ремонт, ну что же жалко было ошкурить блины и покрыть краской? Ну не серьезно для такого клуба.
3. Душевые - нет нормального кол-ва крючков, те что на самих кабинах больше для нижнего белья, а полотенце толком некуда повесить.
При выходе в зону бассейна и СПА можно переломать ноги, потому что сделано углубление, видимо, там должна была быть вода с хлоркой, но ее нет, тамбур маленький и ты как будто падаешь в эту яму, объявления вроде « осторожно! Ступенька» не увидел, в общем опасная штука
4. Хаммам - все отлично, но смущает, что клуб только открыли и уже окисленные краники, нет скребка для того, чтобы убрать воду
5. В зоне бассейна есть крутые шезлонги, но опять внимание к деталям, все портит небрежно зашитая вентиляция. Вот лежишь ты, отдыхаешь после джакузи и смотришь в странно закрашенные трубы, какие то куски скотча и опять портится настроение
6. По окончании тренировки на ресепшен был запах булочек, это конечно приятно, но не когда ты на диете 😢 не то чем должно пахнуть в фитнесс-зале, даже девушка на ресепшен кого то просила выключить этот запах.
Ну с негативными деталями я закончил - но это очень важно для меня, как для посетителя, потому что в клубе где абонемент стоит 80 к, ты ждешь чего-то крутого, а по факту ожидания не оправдались 😢 я даже пообщался с девушкой в сауне, которая поведала, что раньше тут был ужас, сейчас прям супер по сравнению. Только вот я пришел первый раз и сравниваю с другими клубами, где абонементы стоят дешевле в х2 или х3 раза. Просто даже как то обидно, что все такое новое, приятное, а внимания к деталям и рвения оправдать такую стоимость нет.
Но я честный и хочу перечислить много положительных качеств:
1. Сама атмосфера, очень приятно и уютно, все залы чистые, свежие, вентиляция работает хорошо.
2. Крутые беговые дорожки, мне трудно с ними угодить, но тут это просто пушка, бомба, пистолет - особенно приятная вентиляция, которая встроена в панель
3. Много кулеров и очень удобные
4. Круто, что в зале есть бар, очень вежливый молодой человек, ценник очень приятный, даже дешевле чем в FH
5. Крутое мобильное приложение, больше всего понравилось, что показывает сколько человек сейчас в зале и можно оценить нагрузку, можно пополнять счет и все оплачивать, вот за это прям отдельное спасибо 🙂
6. Выдают полотенца - очень крутая опция, которая во многих клубах платная, а тут можно не таскать с собой свое, экономить деньги, место в сумке и просто не париться. Только обратил внимание на посетителей, которые их стелили просто на пол, вот если бы это были их личные - хрен бы они так сделали, а тут неуважение к чужому, ведь потом сами этими же полотенцами свои же лица вытирать будут.
7. Очень удобные фены и пока есть насадки👍, я планирую ходить перед работой и мне нужно будет уложить волосы, так вот это прям вообще очень поможет. Надеюсь их быстро не потеряют
8. Зона СПА - это прям отдельный вид искусства, очень понравилось разнообразие и то, что в бассейне мало народу. Сауна хорошая, очень понравилась схема подачи воды на камни, те кто пишут, что не работает - просто не разобрались, кнопка срабатывает 1 раз в 10 минут. Вообще очень интересная задумка, долго смотрел на кнопку и кран над камнями, потом подумал логически и все совпало.
Хаммам тоже очень хороший, жар есть, прикольные лампочки в потолке, как будто звезды.
Все парные новые, надеюсь это будет надолго
Джакузи крутые и особенно в сердечко - купель с холодной водой.
Вот такой вот отзыв, возможно так придирчиво именно из-за стоимости клубной карты, но правда, покупая дорогой абонемент ожидаешь отличного сервиса и отношения к деталям, тут администрация не справилась, даже в клубе GW больше отношения к мелочам, хотя сетка тоже уже не новая. Если руководство хочет выехать только на расположении, то зря! Лучше исправить косяки, уделить внимание деталям и тогда + в клиентах и выручке обеспечен. Я пока похожу из-за удобства расположения, но не уверен, что продлю карту если ничего не изменится, ну хотя бы убирут стремные замки.
Если руководство думает, что это фигня, то нет.
29
5
January 20
Лучший! Сотрудники очень вежливые, все тренажеры в прекрасном состоянии, на территории работает кафетерий с пп-десертами. Минус звезда за акцию бабкино утро: невозможно утром заниматься из-за пенсионерок, которые оккупируют все зоны в раздевалке и бассейне.
2
July 9
Хожу уже много лет в спортлайф, все устраивало. Но цены на абонементы и услуги стали расти с нереальной скоростью.
Еще менеджеры звонят и ругают, что я пришла в субботу 8:55 в спортзал. Хоть я и ждала на диване до 9, мне все равно звонили 3 раза, чтобы пояснить, что я нарушаю регламент.
Занятие с тренером почему-то начинается в 9:00 и прийти я должна в 9:00 утра.
Не ожидала такого 🤡
Из плюсов: приветственный персонал на ресепшене, тренеры. Ремонт
February 28
Отличный спортклуб!! Всё что нужно для счастья: тренажёры, бассейн, единоборства. Тем более недавно сделали кап ремонт, вообщем всё супер 👍
September 26
Совершенно кошмарное место за несусветные деньги. Постоянная очередь к каждому тренажору и любому оборудованию, плюс хамоватые тренеры. Заниматься там могут исключительно люди практикующие мазохизм.
1
June 26
После ремонта клуб стал удобнее во многих моментах, но маленькая зона для растяжки
October 31, 2023
Мой любимый спортклуб! После ремонта так приятно вернуться на родную территорию. Все изменилось до неузнаваемости, но эмоции этот клуб дарит по-прежнему только положительные. Чисто, уютно, комфортно. Приветливый персонал, профессиональные тренеры, работающие и с юмором, и с душой. Конечно, после реконструкции есть кое-какие недоработки (уверена, что со временем все будет доделано), но все это такие мелочи на фоне заряда энергии, который получаешь после тренировки в этом клубе. За здоровьем и хорошим настроением только сюда!
1
December 5, 2023
Отличный спортзал
Относительно небольшой, прекрасно сделанный ремонт, отдельно понравился бассейн
Единственное есть проблемы с парковкой
1
October 1
Хороший бассейн. Вежливый персонал. Пользуется популярностью.
June 3
Суперский зал!!! Блины Иванко….девушки красивые))))) бассейн хороший ))
October 14
Читал много отзывов о данном месте. И много плюсов и много минусов. На мой взгляд хейта больше, чем на самом деле.
November 9, 2023
В целом, если нужен сайкл или просто хочется разнообразить жизни, то норм. Хорошие полотенца.
Маленькая раздевалка, неудобные душевые где нет правильно расположенных крючков и полотенце того и гляди измокнет, неприятный басен в замкнутом пространстве.
Хорошие парные и хамам новый, и горячий.
Я люблю когда есть окна и светло, а здесь у меня ощущение, что я в подземелье
2
February 5
Все Спортлайфы потрясающие!
Персонал вообще ТОП
7 лет с клубом и не на что не поменяю!
Процветания и крутых клиентов вам;!!!
1
July 19
На мой взгляд худший спортлайф где я занимался. Тесный зал, душный, куча народа вечером, проход в мужскую раздевалку по узенькому проходу (кто это проектировал?), Сам зал неуютный, без деления на зоны, как в других филиалах. Часть тренажеров очень старые. В этот клуб возвращаться точно не хочется. Наверное те кто готов отдать за такой клуб 90 т, просто нет другого выбора. Лиговский, Заневский и Варшавский как из другой лиги.
1
April 26, 2022
Прекрасный, доброжелательный и улыбчивый персонал, всегда помогут, подскажут, отличный сервис! Зал небольшой, уютный, даже домашний. Своя атмосфера. Тренажёры все новые, самые лучшие. Единственное сняла одну звезду, т.к в данном конкретном клубе все-таки требуется ремонт, хотя бы косметический. К сети в целом нареканий нет ;)
4
November 24
Спортзал может быть и хороший но люди которые туда ходят а вернее поднимаются и особенно спускаются на лифте, это просто жесть!
July 23
Спортзал СУПППЕР))
ЧИСТО, КРАСИВО, ФУНКЦИОНАЛЬНО!!!
October 13, 2021
Москва - самый ламповый из всех клубов сети, очень уютный, хотя каждый клуб чем-то хорош, покаталась по клубам и теперь в зависимости от задачи, еду в нужный. Не стоит ограничивать себя территорией, мне от Приморской ближе клуб на Беговой, но вот он не зашел, а Мск, Варшавский и Лиговский очень даже понравились.
Особая радость: мфр с Яковлевой Анной, она чудесная. Расслабляюсь уже рефлекторно, как только вижу ее)) жаль у вас нет пилона, это же и гибкость, и нагрузка хорошая, ну да может еще появится ...
Большой плюс сети - лояльность, повредила мениск, лежу второй месяц, абонемент сам заморозился, ну и можно уехать отдыхать, деньги не тратятся - до 180 дней может быть перерыв, + скидки на продление, всякие бонусы, подход очень приятный, политика клуба не разочаровывает, спасибо
7
May 6
Мне все нравится кроме одного
Не люблю тренеров,которых я не спрашиваю ни о чем а они навязываются
Я понимаю что все хотят кушать и все мы люди,но я не сторонник агрессивных продаж
1
April 19
После ремонта всем советую посетить данное заведение и да, в бассейне новые фильтра - вода супер. Всем спорта )
September 21
Прекрасный зал, после реконструкции все поменялось в лучшую сторону