Спорткомплексы Вверх Тормашками
44 reviews
September 13
Восторг или даже так: ВОСТОРГ! Начиная от общения с менеджером Викторией, которая терпеливо объясняет и кропотливо подбирает все необходимое (что приятно вдвойне—не навязывая, то, что я хотела, оказалось не подходит под возраст ребенка, и Виктория это убрала из моего заказа), заканчивая установщиком Павлом, который супер-быстро и качественно собрал комплекс, оставаясь при этом душкой)
Сам комплекс выглядит вживую еще монументальнее и качественнее (хотя казалось невозможно)
Думаю, его легко можно передавать по наследству!
Спасибо, команда!
Тест-драйв ребенком пока не состоялся, но мама в восторге
September 18
Заказывали комплекс «кочевник» - это просто восторг 😍
Все так бережно и аккуратно упаковано. И все очень легко собирается)) всего пару болтиков вкрутить пришлось, чтобы части вместе соединить. А мы-то готовились к полной сборке 😁
Отдельное спасибо за инструкции 😉
Вы огромные молодцы. Спасибо вам большое.
Малыш пока не особо распробовал, но родителям невероятно понравилось 😄
Желаем Вам дальнейших успехов и процветания ♥️
Когда вырастем из этого комплекса, придем за следующим 😊
September 30
Когда встал выбор в поиске спорт комплекса для малышки, случайно попалось видео в соц сетях о Кочевнике, где мама малыша подробно рассказала о нем и показала а действии и мне он очень понравился, тем что его можно спокойно убрать если малаш не играет. Я сразу же написала им в ЛС. Менеджер ответила на все интересующие вопросы, помогла да оформить документы и нам оставалось только ждать когда его изготовят🥺😮💨и в один прекрасный день мне пишет менеджер Дарья и говорит, что комлекс готов и скоро будет передан в доставку,я была этому очень рада
Спустя месяц мы его получили, эх это время 😮💨😮💨😮💨тк живём долеко и к нам только доставка морем или авиа но цена за доставку самолётом бы вышла такая же как у комлекса, поэтому и выбрали морем
И тут почти месяц спустя звонят с ТК и говорят, что завтра нам доставят наш комлекс, счастью не было конца и края что к меня, что у дочери тк она его очень ждала, показывала ей фото говорила о нем
Когда нам доставили его, ждала ещё день чтобы уже муж его вечером распаковал😓🫣😁
Когда мы его собрали были очень счастливы, от внешнего вида,выполнен на все 100% качественно нет острых угллв, малшка не поранится, а запах какой дерева 😍🤤
Дочь сразу начала на него залазить, висеть на кольцах
Очень сложно было её уложить спать, ложились со слезами 😮💨😓
В общем мы довольны этим комплексом на все 200%.спасибо вам огромное, побольше клиентов довольных
June 17
Мы переделывали нашу спальню под детскую. У нас квартира в стандартной панели П-3, комната 14м2. Комплекс встал идеально! Сын лазает, ему очень нравится! У нас есть ещё К-лесенка, мы меняем "обвес" .
Я хочу отметить профессионализм на каждом этапе: заказ, доставка, сборка (!).
Во время заказа подсказывают решения, основываясь на опыте, дают исчерпывающие разъяснения по договору.
Изготовили очень быстро, отправили фото контрольной сборки, согласовли цветовое решение.
По доставке просто супер! Упаковано прекрасно, быстро, точно по времени.
Очень благодарна, что пошли на встречу по согласованию времени доставки.
Качество изготовления просто идеальное! Мой внутренний перфекционист ликовал.
Монтаж очень аккуратный и так слаженно всё. У меня в комнате не было и пылинки после монтажа.
Если мы решимся с мужем на дом, то я знаю, где буду брать уличный комплекс. Всё идеально!
1
October 18
Всё четко, в срок. Все детали обговорили, согласовали. Никаких неприятных сюрпризов. Заказывали в здание начальной школы! Детали качественные, красиво, эстетично, а главное, функционально. На переменах все дети там, занимают очередь.
June 23
Комплекс заказывали в июне. Остались приятные впечатления от работы с компанией на всех этапах заказа!все сделано в срок. Обработка дерева очень качественная, покраска на высоте. Доставляли нам комплекс в Минск, все было упаковано идеально! Никаких повреждений и сколов.
С удовольствием будут рекомендовать знакомым!
June 26
Заказывала комплекс Кочевник в марте 2024. Очень понравился сервис, работа менеджера (Виктория), внимательное отношение к клиенту, оперативно отвечают. Со сроками изготовления немного не угадали. Планировали 11 марта, а привезли 25 марта, но для меня это было не критично. Качество комплекса очень порадовало!
October 22
Приобрели домашний складной комплекс Кочевник. Идеальное решения для квартиры. 👌 Качество, обработка древесины, эргономичность - на высоте. Наши двойняшки (1.9г) - оценили по достоинству.
1
April 25
Заказали комплекс Кочевник. Отличный домашний комплекс для малыша! Продуманный, эргономичный, качество материалов на высшем уровне. Еще понравилось общение в чате с мастерской: удобно и быстро получилось обсудить все вопросы, детали и доставку. Спасибо большое!
January 9
Великолепные впечатления о компании на всех этапах взаимодействия! Теперь с уверенностью рекомендую всем знакомым.
Менеджер Дарья оперативно отвечала на все вопросы, помогала экспертизой и рекомендациями, у компании удобные информационные материалы, много примеров работ.
Сборка прошла быстро, внешний вид и качество комплекса превзошли все ожидания. Сюрпризы, прилагающиеся к нему (книжка с упражнениями, флажки, именное письмо от деда мороза), были приятной неожиданностью. Ребенок счастлив, занимается каждый день.
От момента первого сообщения Дарье до установки спорткомплекса прошел всего месяц, мы хотели подарить его на Новый год (и, как потом узнали, это было в сложный для компании период с пожаром на складе).
Всегда считывалось, с какой любовью и ответственностью все сотрудники относятся к делу. Удачи и процветания такой классной компании!
September 3
Мы просто счастливы иметь дома такой комплекс. Хорошая инвестиция в развитие ребенка. Не дешевое удовольствие, но полностью цена оправдывает себя. Качество на высшем уровне!
May 18
Отличная компания, очень быстро все подобрали и доставили! Всегда готовы помочь и подсказать! На связи 24/7 и всегда доброжелательны. А самое главное все оборудование что мы заказали, просто превзошло наши ожидания! Огромное спасибо 🙏
January 25
Потрясающая работа компании: все отрисовали по нашим замерам, задавали наводящие вопросы, на все ли мы обратили внимание, будет ли удобно после установки пользоваться техникой комнаты (в нашем случае мы вместе вымеряли откроется ли крышка кондиционера после установки рукохода) и рассказывали много тонкостей, о которых мы бы не подумали. Менеджер на связи круглые сутки, как мне показалось. Очень вежливый персонал. Согласовали нам доставку вне своего привычного графика, в даты удобные нам. Привезли все вовремя, водитель был всегда на связи, четко сориентировал по времени доставки. Сборщик пришел со всввоим пылесосом, после установки не осталось ни одной соринки и пылинки, засверливал комплекс сразу в пылесос, потом пропылесосил всю комнату, прибрал за собой весь мусор, собрал все упаковки. Нам положили небольшие баночки с краской на случай, если необходимо будет подкрасить детали. Сам комплекс сделан аккуратно, из качественного дерева. В комнате не пахнет ни древесиной ни краской. Мы остались в полном восторге от работы компании. Теперь смело и даже настойчиво рекомендуем ее всем друзьям и знакомым. За новыми комплексами только к ним
August 23
Мечтали о детском спорт комплексе этой фирмы 2 года. Решились наконец то, сделали заказ и он превзошел все ожидания. Дети счастливы, родители еще больше. Спасибо производителю ❤️
December 26, 2023
Лучший сервис! Все сотрудники с душой погружены в процесс, это невозможно не заметить! Менеджер Дарья работала с нами на протяжении 7 месяцев! Очень вежливо, такчтично все показывала, рассказывала, советовала, спасибо ей большое. Нам нужен был рукоход по всей ширине комнаты (почти 3,5м) и это единственная компания, которая без проблем такие конструкции делает. Когда определились с тем, что хотелось, подключился инженер, который точно также тактично все обсуждал и принимал, объясняя технические моменты, которые важны для безопасности. Кто-то пишет, что цены высокие, но сравните с тем, что продается на маркеталейсах! Качество будет хуже, а ценник по сути тот же самый только тут будет еще индивидуальный подход и супер результат!!! Доставку и монтаж осуществили в срок, аккуартно и быстро. Наш длинный рукоход пришлось поднимать по лестнице пешком, при этом никаких доп.оплат никто ни за что не требовал, все по-честному без навязывания и обмана, что в наше время безумно важно! При этом после внесения предоплаты, к сожалению, на складе случился пожар, нам предложили вернуть деньги или подождать +2 месяца, в итоге поставили комплекс почти в тот же срок, что изначально планировался. Я всем советую и буду советовать вверхтормашками, альтернативу такому комплексу я не нашла. А компании желаю поскрее восстановиться в полном объеме!!!
1
January 13
Решили перед Новым годом сделать подарок детям и установить им небольшой комплекс. У нас маленькая комната и стена гипсокартонная и казалось что разместиться ему негде. И я очень рада,что в результате поисков нашла таких классных ребят. Написала Виктории, и мы быстро утвердили все технические моменты. Очень понравилось отношение, я прислушалась ко всем советам и рекомендациям -все по делу,все в тему. Прислали эскиз на согласование,где оказалось, что все хотелки возможны! Изготовили супер быстро, т.к на производстве появилось окошко для нашего небольшого комплекса,но на самом деле,забегая вперед, такие вещи по индивидуальному заказу с учетом всех пожеланий-можно и подождать. Установщик Павел-мега профессионал,не оставил ни соринки,ни пылинки,выдержал стойко «помощь» детей. Хочу сказать огромное спасибо за весь процесс-от первого сообщения,до подвязывания колец! Успехов и процветания ребятам!
May 4
Отличная компания! Приобрели у них большой спортивный комплекс для ребенка. Довольны всем: от общения с сейлзом и ее консультациями до конечной сборки. Всё в сроки и даже чуть раньше. Качество отлично. Комплекс вообще не скрипит, не люфтит. Выдерживает всё. Есть с чем сравнить.
March 15
UPD от 15.03.2024
Через неделю после неприятного инцидента с ценами с нами связалось руководство компании, извинились за сложившуюся ситуацию и предложили еще раз обсудить и спроектировать комплекс.
Все нарисовали по нашим предпочтениям, комплекс сделали даже раньше обговоренного срока.
Получилось очень красиво, качественно, мы все очень довольны, спасибо!
Из минусов: не очень креативные предложения были от проектировщика, мы в итоге сами придумывали конструкцию из того, что видели на сайте + в других источниках.
Отзыв от 31.10.2023
Остались негативные впечатления.
Выбирали спорткомплекс, понравился конкретный вариант на сайте, связались с менеджером, задали вопросы по габаритам проекта, прислали предложение с габаритами и ценой (выше, чем на сайте)
Попросили рассчитать по нашим габаритам, прислали
После уточнения по расхождению цены на сайте и в предложении началось: «ой, а вы что хотели 3 стены домика, мы посчитали 2», «ой, в предложении только в одном цвете, а если хотите разные, то доплата», «ой, а высоту то посчитали стандартную 2,3» (нам нужно было 2,8, а в присланном предложении вообще 2,95)
В итоге цена проекта за сутки увеличилась на 100 тыс!
И тут же изменилась цена на сайте, чтоб не на что было опираться в своих вопросах.
При чем никак не попытались как то компенсировать свои же ошибки, предложив хотя бы скидку или какой то бонус, просто продолжали в геометрической прогрессии увеличивать цену.
Жаль, что на рекламу Паевской потратились, а на компетентных сотрудников - нет.
1
April 7, 2023
Заказали комплекс для троих активных детей шести и трех лет. Приехало все без повреждений, упаковано отлично. Качество материала - достойное. Сделано добротно и надёжно. Муж собрал сам за полдня. Инструкция понятная, все детали пронумерованы. Дети счастливы! А родители тем более. Спасибо всей команде Вверх Тормашками и отдельное спасибо Дарье, она была ушами и глазами компании на всех этапах.
1
December 28, 2023
Замечательные, мегаклиентоориентированные ребята!
После пожара в мастерской и сдвига из-за этого сроков на следующий год, совершили настоящее новогоднее чудо и поставили комплекс в конце декабря, почти на 3 недели раньше запланированного!
Ребёнок счастлив, мать в эстетическом восторге.
Спасибо большое менеджеру Виктории за чуткое и очень человечное сопровождение нашего проекта!
1
March 7
Прекрасная компания с тонким чувством вкуса, никогда не думала, что спортивный комплекс может так здорово вписаться в интерьер. Все сделано с любовью и душой. Успехов и процветания Вам!!!
October 11, 2023
Замечательная компания - все очень четко, ясно и понятно на каждом этапе - от обсуждения заказа до установки комплекса. Очень професчионально и доброжелательно. Ну и конечно море удовольствия у детей! Рекомендую от души!
December 26, 2023
Заказали спортивный уголок. Оплатили 50% . Через какое то время из компании позвонили и сообщили, что цех сгорел, и они готовы вернуть деньги (это большая редкость) или прийдется потерпеть до марта (3-4 месяца). На семейном совете решили не усугублять ребятам ситуацию и согласились на март. В результате уголок сделали через месяц, сказали, что нашлось время, и установили. Все очень качественно и красиво. Учитывая наше общение с мебельщиками и ремонтными бригадами последнее время, все просто восхитительно! Рекомендуем.
1
August 26
Потрясающий комплекс, отличная сборка, нет ни одного места где можно поймать занозу
April 9, 2023
Скопирую сюда то, что написала менеджеру Дарье в переписке, через день после установки комплекса:
«в общем вы чудо, конечно. я так рада, что выбрала именно вас, а не ту компанию, которая была бы в 3 раза дешевле, но вообще не так. 🤪
тот момент, когда чувствуешь, за что платишь, и делаешь это с удовольствием ♥️
спасибо вам большое. и всем тормашкам, и вам лично. спасибо, что нянчились со мной и довели до заказа. :)
ах да. и цвета просто идеально подошли. вот просто ИДЕАЛЬНО. это именно то, что я очень хотела.
в общем я довольна, как слон. можете скринить и публиковать эти отзывы куда угодно. я только за ))))»
И да, все это я сделала ещё и в съёмной квартире (хотя, думаю, мы здесь на долго).
Проект сделали под наш необычный угол. Было трудно. Но мы справились. Доставили в Казань. Мастер от компании пришёл все собрал. Ребёнок счастлив.
Рекомендую всем! ♥️♥️♥️
February 15
Замечательное качество и сопровождение! Рекомендую всем обращаться только в эту компанию: четкие сроки, дизайн, договор, деньги, монтаж, всем довольна!
May 10, 2023
Замечательная компания, от проекта до реализации - одни приятные эмоции! Огромное спасибо всей команде за сложный проект, выполненный в самые короткие сроки без единого нарекания! Дети и родители в восторге!🙏❤️
January 23
Заказал ребенку его первый спортивный комплекс для самых маленьких(кочевник) ребёнок очень доволен качество и сервис на высшем уровне !
January 25, 2023
Нашел компанию в Инсте через отзывы друзей, написал, со мной связалась Дарья. Под мои предпочтения и размеры детской комнаты было сделано несколько дизайнов, на одном из которых я и остановился. Чувствуется компетентность и опыт, было обговорено много деталей мочему то или иное решение лучше. За месяц изготовили и отправили в мой город. Очень понравилось что компания качественно выполнила каждый шаг - доставка, монтаж. В итоге, я как родитель очень доволен работой и качеством комлекса, а дети в восторге от игр на нем :) Советую!
1
January 20, 2023
Заказывала у ребят уже три раза - сначала спорткомплекс, потом площадку уличную, потом спорткомплекс в другую комнату. Делают очень качественно и красиво! А самое главное детям нравится.
1
November 1, 2023
Комплекс просто супер! Ребенок в восторге, качество и клиентоориентированность на все 100%! Рекомендуем всем 😍👍
January 6, 2022
Детская площадка была нашим не первым заказом в вверхтормашками!
Сказать, что мы просто довольны- мало! Мы в восторге! Четкие сроки, профессионализм, индивидуальный подход, внимание и такое высокое качество работы!!!!
То, как вы подходите к работе с клиентом - дорогого стоит! Каждый миллиметр был обсужден. Подробно рассказали, как подготовить пространство.
Любим вас всем сердцем!!!
Всем рекомендуем!
И конечно те, кто видит у нас дома и на даче ваш комплексы, приходит в такоц аосторг! Дети не слазят оттуда, а родители восхищаются продуманностью и безопасностью!
Спасибо вам ❤️
2
June 20, 2023
Дети в восторге, а вместе с ними и родители 👍 профессионалоюы своего дела, буду советовать знакомым ! Спасибо за чудо комплекс!!!
September 6, 2021
Изготовили отличный спортивный комплекс по индивидуальному проекту. Прекрасное качество материала, индивидуальный подход, оперативная связь. Комплекс был изготовлен раньше срока. Доставка организована без проблем. Ответственная и надежная компания! Рекомендую!
2
November 26, 2021
Обращались в эту компанию по рекомендация. Заказали чудесный комплекс! Красивый, аккуратный, очень надежный! Много разнообразных возможностей, как залезать и развиваться. И очень важно, что при этом он не занимает много места! Дети в восторге! Спасибо!
1
August 15, 2022
Заказывали комплекс для дома. Сделали в срок, сами привезли и установили. Ребёнок очень доволен, не слазиет с к - лесенки. Теперь хотим у них купить уличную площадку. Мы попали в акцию - маты получили в подарок. Рекомендую.
2
November 18, 2021
Очень понравилось работать с данной компанией. Из плюсов: вежливые менеджеры, которые подробно все объясняют и всегда на связи, быстрое и точно в срок изготовление, хорошее качество самих спорткомплексов, доставка и сборка проведены с учётом всех моих пожеланий и очень аккуратно, адекватная стоимость. Из минусов: мне не хватило палитры для раскрашивания комплекса (хотелось постельно лиловый), поэтому остановилась на чисто белом цвете.
Я очень долго искала где бы мне найти изготовителя спорткомплекса по моему проекту. Так как там где заказала кровать мне отказали, сославшись на то, что будет не безопасно, то я перерыла весь интернет. В основном предлагают либо уже готовые конструкции из метала или дерева без верхнего длиного рукохода, либо ну очень дорого (некоторые за заказ меньше 100 тыс не берутся, т.е либо ты у них всю детскую почти заказываешь либо ничего.) И о чудо всплывающая реклама в инстаграмме посоветовала мне обратиться в эту компанию. В итоге все сделали как я хотела и дали рекомендации как доработать и сделать лучше то, что я прошу. Дети наконец нашли куда направить энергию пока сидят дома. Все закреплено прочно и рассчитана нагрузка так, что даже наш папа может висеть. Я очень довольна работой компании и однозначно рекомендую.
January 6, 2022
Отличные комплексы. Разнообразные варианты на заказ. Различное цветовое покрытие, полное сопровождение от заказа до установки. Шикарный сервис и качество на высоте.
October 28, 2021
Очень довольна результатом. К нашим стенам сложно крепить стандартные комплексы, спасибо, что предложили конструкцию, которая идеально нам подошла. Дети 3 и 5 лет используют каждый день, сами придумывают игры с участием комплекса. С радостью хвастаются своими достижениями. Рекомендую!
May 24
Супер качество, короткий срок изготовления, сами устанавливают 👍🏻
September 22, 2021
Потрясающие спорткомплексы. Очень понравилась работа менеджера, все выполнено точно в срок. Теперь всем советую
August 14, 2022
Ребята работают в новом формате. Молодцы
November 30, 2021
К сожалению, криво изготовлен. При установке выяснилось. Фото добавлю чуть позже.
2
April 22, 2023
Всё отлично!