Очень странное место.
Поехал по рекомендации. Рассказывали, что работают хорошие механики. Возможно, так и было раньше.
Но сейчас это точно не так. Качество ремонта просто сносное. В целом, как повезёт. Мне сломали поворотник по демонтаже и ничего об этом не сказали.
Что касается клиентского сервиса - его нет. Ребят надо вызванивать, без конца писать им, чтобы выудить хоть какую-то информацию про ход ремонта.
5 дней подряд я просил составить калькуляцию по вполне стандартному ремонту. В итоге сошлись на том, что мне отдадут машину на время ожидания запчастей (зч они "заказали" без предоплаты) и за это время составят калькуляцию по ремонту.
В итоге мне каждый раз авто ответом сообщали что мастер, ведущий моё авто перезвонит, как только освободится.
После 3его напоминания администратору я понял, что ждать бессмысленно. Никто так и не связался по поводу "заказанных запчастей ", которые должны были приехать втечение 2 дней, после выходных.
В общем, если вас не остановило описанное выше - удачи. Может, вам и повезёт. Просто снизьте ожидания от этого, якобы культового места, это банально гараж на подземной парковке. С соответствующим уровнем сервиса.
После обслуживания в этом сервисе стал больше ценить сервисы, которыми пользуюсь.
Проблемно было и записаться, и вызволить свою машину из плена.
После обслуживания проблема не просто не решилась, но и усугубилась, добавились «внезапно» новые приколы.
Вам такой опыт не нужен, а работникам советую сменить профессию, которую они, кажется, ненавидят.
Очень понравился автосервис, персонал очень приветливый. Главное, что решили проблему с неполадками автомобиля быстро и за приемлемую цену. Очень удобное расположение сервиса. Все на современном, высоком уровне. Рекомендую!
Неплохой сервис, приемлемые цены и грамотные сотрудники. Приезжал на ТО и замену масла в коробке, всем доволен. Быстро, качественно, умеренно по деньгам. В принципе, все понравилось, буду обращаться.
Приятное впечатление от обслуживания, да и от самого сервиса. Меняла тут цепь ГРМ, причем, попала под акцию и получилось довольно выгодно. Ребята вежливые, все подробно объяснили, дали много советов по машине. Всё понравилось, буду обращаться по необходимости.
Делал чистку впуска на B47 и диагностику подвески. Все сделали отлично, качественно, в срок, никаких вопросов нет. Цена, на мой взгляд, адекватная. Никаких доп. работ не навязывали. Впечатления остались положительные, рекомендую
Грамотные ребята, с техникой на ты. Пригонял свою Е90 на замену масла, вполне доволен. Умеренно по цене, быстро, профессионально. Приятное впечатление, буду обращаться в дальнейшем.
С ремонтом двигателя и полной заменой масла в АКП справились отлично, очень понравилось что на каждом этапе держали в курсе и согласовывали буквально каждую мелочь. После ремонта тачка едет как новая, молодцы, теперь только сюда, однозначно рекомендую
Обращался по проблеме скрипа подвески спереди слева. С меня взяли 1,5к рублей с учетом того что это было минут 15 и я сам участвовал в «шатании машины». В итоге мне предлагали ездить дальше так пока всю дугу не поменять.
В другом сервисе нашли инородное тело из-за которого был скрип и бесплатно
Ремонтировал тут свою Е90 впервые. Качеством работы доволен, люди знают своё дело. Самое важное для меня, что всё прозрачно, честно, открыто. Цены согласно рынка. Думаю что останусь тут на постоянное обслуживание. Спасибо.
Отличный автосервис, качественное оборудование, дружелюбный персонал, адекватная ценовая политика. Результат работы превзошел все мои ожидания. Таких спецов не стыдно и порекомендовать.
Сегодня была замена масла в BMW X5 M III (F95). Всем довольна. Очень хорошее соотношение цена-качество. Порадовало то, что нужно было срочно и меня приняли сразу. Парни опытные, сделали все очень быстро, спасибо, буду обращаться по необходимости.
Отличный сервис! Обратился сюда по рекомендации друга. Ремонт был выполнен профессионально и в срок. Цены более чем адекватные, персонал очень отзывчив и доброжелателен.
Работают хорошие специалисты по БМВ, запчасти могут заказать сами, помогают с подбором. Мастера ответственные. Сопровождение стадий ремонта с уведомлением на какой стадии всё находится. Претензий нет. Всё чётко. Свою тачку гоню только сюда, и вам советую.
Show business's response
Сергей Пономарев
Level 10 Local Expert
November 1, 2023
Лучший сервис для обслуживания БМВ, рекомендую. Приезжал на промывку вихревых заслонок, доволен. Быстро, качественно, цена приемлемая. Парни позитивные, приятно с такими дело иметь. Всем доволен, теперь только сюда.
Show business's response
Виталий Баранов
Level 8 Local Expert
November 22, 2023
Хорошее отношение персонала, грамотный подбор запчастей, быстрый и качественный ремонт электрики в машине. Хорошая диагностика . Пригонял свой F30, не прогадал. Умеренная стоимость и оперативность, буду обращаться
Отличный сервис по всем параметрам. Встретили доброжелательно, проконсультировали по имеющимся вопросам. Масло заменили крайне оперативно и за доступную сумму.
Не пожалел, что выбрал именно этот сервисный центр. Кондиционер отремонтировали в кратчайшие сроки, причем качество работы отличное и цены очень доступные. Рекомендую этот сервис!
Приятное впечатление, был тут впервые на замене масла. Ребята толк в БМВ знают, работают быстро, дают толковые рекомендации. Мне понравилось, буду обращаться.
Show business's response
P
Level 5 Local Expert
March 31
Требовалась диагностика по ошибке привода BMW F20. Заранее созвонившись, согласовал визит день-в-день. После прибытия и оформления начинаются непонятки. Добравшись в слесарную зону(она находится на другом этаже) мастера уже сами открыли капот без моего ведома. Машину почитали рейнгольдом. Сходу предварительно приговорили турбину/актуатор турбины к ремонту. Даже не хотели толком объяснить происходящее, а может специально сделали такой вид, зная о том, что проблема достаточно распространённая и заключалась в вакуумных трубках. Оплату предлагали произвести наличкой или переводом на карту. За "диагностику" взяли 1500 руб. Так же был удивлён тому, что украли секретку от болтов колёс, когда перегоняли машину с клиентской зоны в мастерскую, т.к. делают это без вашего присутствия в авто - пока вас оформляют и просят ожидать в клиентской зоне.
Была на днях на комплексной диагностике. Очень осталась довольна качеством обслуживания. Персонал грамотный, отвечают на все вопросы. Никакие дополнительные услуги не навязывают.Цена тоже безусловно порадовала.Всем советую!
Проходил диагностику ходовки - все было на высшем уровне. Заранее напомнили о записи, по моей просьбе перенесли запись на час позже. Диагностика прошла быстро - посмотрели не только ходовую, но и состояние жидкостей, грм и лампочек. Цена норм, доволен
Сервис просто супер! Профессиональные сотрудники, быстрая и качественная работа. Мой автомобиль был отремонтирован в кратчайшие сроки, и теперь он работает как новый.
Отличный сервис и грамотные ребята! Меняли мне фары, красили бампер и делали ТО. Подошли по-человечески, все обсудили детально, все проговорили. Сделали на совесть.
Отличный сервис. Записался на ТО, подсказали, что нужно помимо масла и фильтров поменять на моем пробеге. Цены адекватные.
Сделали все за пару часов.
Большое спасибо ребятам!
Хороший сервис! Недавно меняла здесь бензонасос и топливный фильтр. Сделали все четко, грамотно и в положенные сроки. С удовольствием посоветую вашу компанию своим знакомым.
Ребятa молодцы, быстро, качественно. Справились на час раньше чем договаривались. Произвели замену масла в коробке и движке, все объяснили что и где не так. Цена адекватные, качеством рaботы доволен, буду обращаться еще не раз.
Хочу выразить огромную благодарность этому сервису, все сделали отлично. При подборе запчастей говорят адекватный ценник ( сравнивал на разных сайтах). Огромное спасибо Мастеру Михаилу, он помимо того что выполнил салю работу с чистой совестью ещё и просто так почистил двигатель под капотом и убрал листву которая там была!!!! Рекомендую обращаться в этот сервис и к этому мастеру!
4
1
Show business's response
Федор К.
Level 12 Local Expert
July 28, 2023
Лучший автосервис, который я когда-либо посещал! Профессиональная команда, оперативный и качественный сервис. Цены адекватные, а результаты работы превзошли все мои ожидания. Еще раз благодарю.
Обратился, чтобы 'привязать' новую метку к сигнализации Пандора.
Всё сделали хорошо. Плюс обновили прошивку сигнализации, по моей просьбе изменили некоторые настройки, ответили на все вопросы.
Спасибо!
Найти установочный центр сразу не смог, нет ни одной вывески.
Show business's response
Diana Azizova
Level 3 Local Expert
April 27, 2023
Как девушка, я очень довольна работой автосервиса. В моем автомобиле была проблема с двигателем, и я не знала, что делать. Я обратилась в этот сервис, и они безупречно оценили проблему и быстро ее решили.
Кроме того, я была приятно удивлена тем, что они дали мне подробные объяснения о том, что было не так и как они решали эту проблему. Я чувствовала себя уверенно и защищенной, зная, что моя машина теперь в их заботе.
Я могу рекомендовать этот автосервис всем, кто ищет надежных профессионалов для решения проблем с автомобилем. Спасибо, что вы делаете свою работу на столько хорошо!
Show business's response
Владимир Шилов
Level 13 Local Expert
July 24, 2023
Отличный автосервис! Профессиональная команда, оперативность и качество работы. Все проблемы с автомобилем были решены быстро и эффективно. Рекомендую от души
Шараж-монтаж ещё работает?
18-19 годы обслуживал там авто. Близость к дому, солидные дядьки-механы , близкие к автоспорту владельцы , красивые кадры в инсте и тд создавали видимое ( обманчивое) впечатление хорошего сервиса. По кроме стандартного ТО не одну задачу не смогли выполнить как положено. А так же используемые запчасти и их происхождение…. Насос гур не прожил года и 10 т км, гидрокомпенсаторы и того меньше прослужили, БМВ не первая, есть понимание ценообразования по запчастям и стоимости работ-скидок не просил, по времени не подгонял-просил делать хорошо и столько сколько нужно…. С меняным радиатором 200 метров от сервиса не проехал-потек. А ещё некоторые мастера обещают привезти редкие запчасти из Европы но потом что то у них идёт не так, в итоге запчастей никаких нет а деньги возвращаются частями, что в принципе с позиции УК можно подтянуть к 159 ст. Благо не такие большие средства и нет желания простите в этом дер*ме ковырятся. Сервис -разочарование. Точно не клиент м******, нищеброд и тп.
10
1
Олег Доронин
Level 9 Local Expert
July 20, 2023
Отличный сервис. Здесь все четко, качественно и цена на ремонт и запчасти приемлемая. Консультируют по запчастям. Рекомендации по эксплуатации толковые дают.
Толковые мастера, с какими бы проблемами не обращался - ни разу не подвели. Доп. услуги не навязывают, цены не задирают, да и те же запчасти через них брать намного выгоднее. В общем, советую. Проверенный сервис.
Отличный сервис БМВ. Заехал к ним на редком автомобиле BMW 216d Grand Tourer, чтобы сделать диагностику по посторонним звукам в двигателе. Все проблемы нашли быстро и подробно объяснили. Молодцы!
3
Show business's response
Миша К.
Level 8 Local Expert
May 18, 2023
Лучшее местo для ремонта BMW. Отличное обслуживание, дружелюбный коллектив, профессиональные механики, всё на высшем уровне, дaже придираться не к чему. С любым вопросам - только сюда
2
Show business's response
Д
Дмитрий П.
Level 10 Local Expert
June 29, 2023
Приятно работать с людьми, которые действительно заботятся о своих клиентах. В этом автосервисе очень грамотный и доброжелательный персонал, все объясняют и консультируют по нужным вопросам.
1
Show business's response
Михаил Нарышкин
Level 12 Local Expert
June 12, 2023
Был в этом сервисе впервые, в целом - все очень понравилось. Расценки все адекватные, сотрудники грамотные, зона ожидания комфортная. С удовольствием порекомендую вас своим друзьям.
Show business's response
Андрей П.
Level 10 Local Expert
October 26, 2023
Меняли недавно ступицу на F20. Сравнительно недорого, быстро, причем, диагностировали неисправность моментально. Толковые парни, БМВ знают как свои 5 пальцев, буду теперь ездить сюда.
Отличный сервис ! Обслуживаю бмв 116i. Все быстро и качественно по разумным ценам . Спасибо коллективу и успехов !!!
3
Show business's response
Роман Борисов
Level 12 Local Expert
June 7, 2023
Классный сервис, я бы даже сказал что отличный, первое впечатление всегда лучшее. Был впервые, загонял БМВ на диагностику и замену масла. Комфортная зона ожидания, прозрачный прайс, работают быстро и грамотно. Всё понравилось, буду обращаться если возникнет необходимость в ремонте, либо ТО.
1
Show business's response
Сергей Крылов
Level 9 Local Expert
October 26, 2023
Сервис, его мастера, оставили у меня хорошее впечатление. Приятно было что я конкретно озвучил что мне требуется и они все сделали, работы не навязывали, согласовывали все этапы со мной, два дня машина была у них, теперь на два года можно не беспокоиться и ничего не делать.