Отдыхаем в ЛОК "Витязь" семьёй. Территория большая, ухоженная, вся утопает в цветах и зелени. Очень красиво. Вечером все здания подсвечены, выглядит эффектно. Номера комфортные, оснащены кондиционером, телевизором, чайником, феном и т.д. На территории есть два открытых бассейна. Современные лечебные корпуса( их два). Очень понравилось!!!
Все очень достойно. Шведский стол разнообразен, вкусно приготовлено. На всей территории чисто, красиво. В номерах уборка регулярная. Обслуживающий персонал вежливый.Ш карные розы на территории, можно любоваться бесконечно.
Комплекс строился зарубежной строительной организацией в 1996 году, отсюда свободная планировка зданий и помещений, много света и некоторые интересные архитектурные решения.
Ресторан со шведским столом на уровне, замечаний совсем немного, обслуживание хорошее. Кухня соответствует профилю заведения, все достаточно качественное и съедобное.
Территория необъятная по меркам города курорта, все ухожено и радует глаз.
Персонал работает отлично, без нареканий. Номера просторные, в хорошем состоянии, уборка регулярная.
Не понравился график работы бассейнов и сауны, по несколько часов несколько интервалов в день, неудобно, по сути после 19:30 ничего не работает.
К сожалению, комплекс плохо приспособлен для мобильности детей с ограниченными возможностями, нет пандусов для детских и прочих колясок. Возможно, вопрос в будущем решиться, но сейчас неудобно.
В целом ЛОК Витязь отвечает требованиям отдыхающих и удобно расположен у моря.
Превосходный пансионат, еда вкусная номера нереально чистые, обстановка в самом пансионате очень красивая. Очень вежливый персонал превосходные консьержи. Очень большое количество корпусов и различных видов номеров.
Очень хочется оставить отзыв о работе ЛОК Витязь. Нас заселили в однокомнатный номер, честно говоря убран он был так себе, в номере было много в пыли и паутины. Я позвонила на ресепшен НЕСКОЛЬКО раз чтоб к нам пришла горничная и нормально убралась!? И это далеко не последние косяки персонала! Мало того что когда звонишь на ресепшен трубку тупо сбрасывают и ты бежишь туда пешком с 5 этажа чтоб что-то выпросить!? Потом у них два дня не работали оба лифта. Отношение вообще безобразное к отдыхающим. Горничные убирают через раз и то когда позовешь, моют полы и пылесосят на отшибись, белья хрен допросишься, про полотенца вообще молчу! Пыль на тумбочках и шкафах, что картошку сажать можно! В номере элементарно для 4 звёзд дорогие мои нет мыла, шампуня, одноразовых наборов и много чего ещё! Вы не тянете на 4 звёзды никак! Про шведский стол я хочу сказать что никого разнообразия, все продукты видимо из заморозки, те же блинчики! И потом вы хотите нормального отношения? В итоге весь отдых прошёл у меня как дома в заботах и обслуживании собственной семьи, потому получается что жили мы в общаге а не в гостинице! Хочу сказать что многим отдыхающим тут нравится потому что им не с чем сравнить или терпят потому что уже все оплачено, и они незнают как должны обслуживать на заявленном уровне.
При заявленных четырех звездах тянет максимум на три. В номерах убирают только по заявке, мотивируя это тем что не хватает горничных, порванную занавеску так и не заменили. В столовой закрыли половину зала и на раздаче постоянная давка все время. Чтоб взять ложку каши и котлету нужно пол часа отстоять в очереди среди нервных и голодных пенсионеров. Отдельно о пенсионерах, неужто вы такие изголодавшиеся, сметаете все что выносят за доли секунд, набираете в пакеты еду и уносите с собой... Вчера был свидетелем как мужчина сливал из тарелок в баночку суп... Администрация, вы как-то отделяйте социальников от отдыхающих которые заплатили деньги за четырехзвездочный комфорт...
Еда отличная, шведский стол, все хватает. Приветливый персонал, большая территория есть где прогуляться. В номере уютно, удобно, есть тв. кондиционер, чайник, сейф. Убираются, меняют постельное, полотенца, мы с женой довольны!
Очень нравится тут все, особую благодарность хотелось бы выразить персоналу ресторана в целом и особенно Юлии Аллександровне, благодаря ей дети аллергики сыты, Очень им вкусно. Разнообразно и с любовью приготовлено.
Кормят неплохо, манной каши с утра не дождешься, а так всего хватает с полна. Персонал доброжелательный. Обслуживание хорошее. Территория зелёная, есть живность разнообразная. Бассейн один теплый , один холодный (некрытые). От моря метров 300-500. На территории есть магазин, кинотеатр неплохой с классными креслами. Аптека.
Отдых называется: чем дальше, тем страшнее. Сначала не хочела о плохом, но.... Начну с заселения... Вместо положенных 14:00 заселили в номер в 18:00, всё это, по их словам, из-за горничных. Пол дня про...но. В столовой, которую называют рестораном, через раз всё "альденте" и овощи и рыба и мясо, не успел к открытию столовки, не поел нормально. Уборка - это отдельная тема... Одна горничная, в свою смена у нас убиралась и меняла полотенца и постельное, для остальных уборка -это вынести мусор и не более и то не каждый день. И тд и тп, нюансов много. Была здесь в 2005 вот это были четыре звезды, а сейчас от всего этого осталась только красивая территория. Ещё из плюсов - устраивают фуршеты раз в неделю, с местными звёздами (певцы, ансамбли и тп). Самое приятное из моего отдыха то, что море было чистое и очень порадовала погода. Возвращаться сюда нет желания.
Находимся сейчас на отдыхе в «Витязе». Перед отъездом прочитали много негативных отзывов и были готовы ко всему. НО!!! Санаторий нас приятно удивил. Жили в двухкомнатном люксе. В номере хорошая мебель (чистая, целая, без повреждений, ее достаточно под все вещи), есть чайник, приносят пакетики с чаем и сахар. Есть вся необходимая посуда (кружки, стаканы, блюдца, тарелки, ложки/вилки, бокалы, графин для воды). В каждой комнате кондиционер и телевизор. Освещение достаточное. Номера убирают ежедневно, качественно и хорошо. Все наборы: шампунь, мыло, жидкое мыло с дозатором, наборы для бритья/шитья, шапочки, тапочки - все есть. Сейф, утюг, гладильная доска и даже тазик для стирки есть. Насчёт негатива насчёт питания. Тут, видимо, кто что ждёт. В меню ежедневно: фрукты (2,3 вида вов че приемы пищи), завтрак (творожные запеканки, 2-3 вида каши, колбаса, сыр, масло (шоколадное и сливочное), выпечка, кофе/чай/кисло-молочные продукты, колбасные изделия, детский стол. Обилие овощей и овощных блюд, грибов и морепродуктов. По крайней мере еда вкусная и полезная. Медицинские услуги. Если в стоимость вашего проживания они входят. Процедур очень мало. Массажа в стандартную путёвку входит 2. Всего два. Первы санаторий нам такой попался. Другие процедуры тоже пробные. 2-3 штуки назначают, а если нравится, то покупай за деньги. У детей закончились процедуры за два дня. У взрослых за три. В день 2-3 процедуры. Полечиться не рассчитывайте. Но есть крытый бассейн и сауна. Хоть каждый день. Дети счастливы. Анимация и программа очень хорошие, плюс много платных мастер-классов, игровые приставки, комнаты и даже ежедневное кино для детей и взрослых в кинотеатре. Дети заняты с утра и до вечера. Территория чистая и очень ухоженная, детские площадки для детей разных возрастов, футбольное и теннисное поле, турники для занятий спортом. Есть два банкомата, бесплатная охраняемая парковка. Если думаете или переживаете, то не стоит. Все хорошо. Персонал приветливый и вежливый. Заняться есть чем. Море пока холодное, но пляж песчаный и оборудованный.
Забронировали люкс двухкомнатный. В январе 2023 с 1 по 14 ноября 2023. За наличную оплату. Приехали, заселились в номер и испытали шок! Корпус 2, блок А, 4 этаж номер 410А. Номер абсолютный отстой, совершенно не совпадает с фото на сайте. Вид на рубероид, ковролин старый и грязный, санузлы видны на фото. С нервами и скандалом еле поменяли номер на ЧУТЬ получше.
Лечение назначают меньше минимального, вынуждают процедуры оплачивать.
Питание - это отдельная тема. Половина зала была закрыта. Одна зона не справлялась, постоянно очереди, пустые подносы. За кофе к аппарату очередь до 10 человек, нужно отстоять минут 15. В обед 10.11 подали рыбу, типа горбуши очень соленую и уже с запашком. На следующий день 11.11 на ужин ее же завернули в рулет из лаваша. Пару раз были блюда из старого вонючего фарша. Ну, а однообразие блюд-это самое малое из бед.
Воду в номер, как положено по 4* не приносят. Кулер стоит только на 1 этаже. Но там вода водопроводная, не бутилированная.
До заявленных четырех звезд комплексу оооооочень далеко.
Как по мне, так один из лучших санаториев. Обслуживание без нареканий, персонал без намека на грубость или формализм. Территория и пляж отличные. Служба анимации не даёт детям скучать с утра и до вечера. Питание достойное. Единственное пожелание -освежить ремонт в номерах.
Самое главное-у них есть озонотерапия,что очень полезно для организма.Много лечебных процедур,отличный,шведский стол,бассейны и игровые площадки,бильярд и боулинг!
Я присоединяюсь ко всему вышесказанному. Всё супер, всё на высшем уровне, нам очень понравилось ВСЁ! Но! Я хочу обратиться к администрации ЛОК Витязь! Пожалуйста, сделайте кондиционеры общего пользования не 22 градуса, а хотя-бы 24-25. Практически ВСЕ приезжающие заболевают. Особенно в летнее время, когда большая разница температур внешних и внутренних. Это единственный МИНУС, который портит все впечатления об отдыхе. Были множественные замечания, которые люди высказывали на рецепшине в холле первого корпуса, сделать воздух кондиционеров на несколько градусов теплее... Но ответ был один - мы не можем, распоряжение админстрации ЛОК Витязь - 22 градуса и не меньше.
В ресторане то же самое. Столики под кондиционерарами были практически пустыми. Это отдых в основном с детьми и многие родители боятся. Да и самому как-то не по себе. Кондиционер-это очень хорошо! Без него - никак. Но... Температура должна быть больше. Как в самом санатории, так и в медицинском центре.
Сегодня 24.10.2023 года. Находимся пятый день, и за этот период никто не заходит в нашу комнату, никакой уборки не производит. Оказывается, около месяца, перешли на заказной образ уборки, оставляешь заявку в ресепшн, что надо уборка в комнате своей, так вот, вчера 23.10 оставили заявку, однако, никто не пришёл, никто не убирался в нашей комнате. И даже не было чистых полотенец, чтобы вытерать руки, не говоря, уже, принять душ. После всех мытарств моих, в десятом часу вечера, наконец -то,я добилась, что принесли полотенца чистые. Обещали, что уборку сделают утром, уже, третий час дня, никаких их. И вы считаг, это в санаторий, который имеет 4 заезды, должно быть так??? Полное разочарование! И так с едой, тоже, если ты пришёл попозже, значит, тебе не достаётся та еда, которая была в начале открытия столовой!
Отличный сервис, удобно ,расположен практически рядом с морским пляжем, несколько бассейнов, хороший боулинг, большой спортзал, Очень доброжелательный персонал. В кроне дерева на территории живут очень милые белочки. Чисто, уютно, много цветов, во дворе, на дорожках подсветка в виде плитки для прогулок южной ночью, Романтика)))
В путёвку входит только два массажа, с процедурами проблема, развлечений можно сказать нет, на экскурсию по путевке попасть трудно, кино, караоке длинною час на 700 человек...раньше было намного лучше((( единственный плюс вино два раза в неделю на ужин)))
Очень здорово! Чистота, терпеливость и внимательность персонала, классный пляж,
Граммотные аниматоры. Супер интересная территория с бассейном и прекрасной растительностью, спортзал и бассейн 25 метров на территории отдельным зданием. Отличная кухня. Граммотные врачи, массажисты.
В апреле отдыхала в санатории,мне очень понравилось.Во первых качественное обслуживание, очень вежливое отношение персонала, очень огромный ассортимент блюд, теплый и чистый бассейн
В номере грязные шторы, показывают неправильный рейтинг фильма. На офише стоит рейтинг 14+, а на самом деле 18+. Интернет работает очень плохо. Не рекомендую
Хороший санаторий на балансе Газпром добыча Уренгой относительно новый 1998 года, отдыхающие в основном семейные, имеющие отношение к Газпрому, бассейн, ухоженная территория, кинотеатр, боулинг, собственный пляж, интересная анимация для детей, фуршетные вечеринки для взрослых вечером с разными шоу программами, медицинский центр, процедуры для оздоровления, целое массажное отделение, грязелечение. На 12 июня запустили фонтан. Из минусов никак не могут запустить 2 -ой бассейн на территории, комары вечером жрут, неудобные матрасы в номерах, шумят вентиляторы
Для отдыха и оздоровления самое то!!! Сбалансированное питание в сочетании с оздоровительными мероприятиями и водными процедурами, принесли должный эффект!!
Всем привет мы с семьёй тут отдыхали этим летом там еда в принципе нормальная а вот персонал не очень уборщица но можно сказать вообще не убирает То есть она всё делает всё хорошо но грязь всё равно остаётся и там ещё очень грубый персонал есть Мы как-то опоздали на ванну из-за того что мама была процедура и мама попросила чтобы нас приняли они там начали ругаться Ну да конечно Я понимаю что мы опоздали Ну и ну блин понимаете Мы же не роботы а они потом нас обсуждали мама сказала кто из нас будет купаться потому что не сказали что кто-то только один Ну я короче сказал что мой брат а потом когда сидел там книжку звёздочку читала они обсуждали нас вот так так-то в бассейне очень много людей собирается ну ладно ставлю четыре звезды вообще там было круто Всем спасибо что прочитали Мой комментарий всем до свидания
Не понятно как и за что это заведение имеет четыре звёзды, сервис не дотягивает и до двух, его просто нет, кормят самыми дешовыми продуктами, на завтрак выбора нет, мало того персонал ещё и не следит за пополнением еды, люди пришли съели, другим есть нечего, пока не пойдешь и не скажешь что еда закончилась, меню и приготовление так себе.
В номерах постоянно что-то не работает, летом это кондиционеры и отсутствие горячей воды, зимой холодно, отопление толком не греет, от окон и дверей дует ветер (щели такие что улицу видно), и так же нет горячей воды, чтобы помыться, нужно сливать её примерно минут 40, и это повсеместно, не зависимо в каком номере вас поселили, жил и в дешманах, и в люксах, был и летом не раз, и зимой, ничегошеньки не меняется в лучшую сторону, всем по....й, у начальства видимо подход такой что людям деваться некуда, итак приедут.
Делайте выводы граждане отдыхающие, за такие деньги можно найти в разы лучше.
4
3
Show business's response
Ю
юлия колодеева
Level 4 Local Expert
July 25, 2024
Все супер !!! Для детей это рай развлечений и отдыха!!! Спасибо большое за прекрасный наш отпуск!
Отличные впечатления. Территория большая, вся в зелени. Богатый выбор лечебных процедур, подогреваемый бассейн на улице. Приятный персонал. Гостиница полностью соответствует 4 звездам, даже больше. Спасибо.
Все очень супер, обслуживание отличное, территория ухоженная, все красивое, номер был на 4 этаже-вид замечательный. В номере уборка каждый день. Море было холодное, поэтому время проводили в бассейне, нет слов, как было здорово, аниматоры-молодцы!!! Еда-супер, огромное спасибо поварам. Очень понравилось, советую посетить-не пожалеете
Нормально
Твёрдая 4
- 1 , за мёд обслуживание. .. Всё таки санаторий
Show business's response
Е
Евгений Белоноженко
Level 8 Local Expert
June 5, 2024
Всё очень понравилось. Хорошая территория. Бассейн на улице большой и теплый. Второй был на ремонте. Анимация. Зарядка и т.д. Пляж хороший, но море зеленое. Кормят хорошо.
Прекрасный санаторий, ездила не первый раз, но в этом заезде хочу выделить анимацию. Прекрасные ребята, все время веселые, играют с детьми. Так же очень круто обновили территорию