Instinct
58 reviews
November 3
Оставляла свою собаку в этом центре на передержку с воспитанием, хаски мальчик 6 лет, до этого не проходил ни какие курсы дрессировки, основная проблема была с тем, что пес не мог оставаться один даже на пару секунд, сразу начинал лаять, выть и выламывать дверь, метил, на прогулке тянул поводок, не реагировал на вкусняшки и игрушки из-за этого невозможно было его воспитывать.
Оставляла на передержку на месяц, каждый день мне присылали видео отчеты по воспитанию, уже через пару дней было видно, что стал реагировать на вкусняшки, выполнять какие-то базовые команды. В конце передержки мне дали рекомендации по дальнейшему взаимодействию с собакой, когда выгуливать, что делать на прогулке и в квартире))
На первый день дома уже видно координатную разницу, на прогулке вел себя очень спокойно, даже получилось на улице сделать несколько команд, не реагировал на других собак на улице, после прогулки так же очень спокойно вел себя в квартире(что для меня было шоком 😱)абсолютно спокойно реагировал на то, что я выхожу из комнаты даже на несколько часов, ничего не ломал, не таскал вещи, не метил, просто спокойно лежал.
Считаю, что это отличный результат😅 Дальше буду пробовать оставлять его одного в квартире , думаю проблем возникать не должно))
Спасибо большое сотрудникам этого центра, проделали большую работу, обязательно буду обращаться еще если будет необходимость!
July 15
Оставляли своего английского бульдога аллергика на 11 дней. Рассказали все рекомендации по кормлению, что строго наш корм, другое ему нельзя, ни вкусняшки ни.че.го (исключение только некоторые свежие овощи). Оставили уже расфасованную еду по порциям, на все дни пребывания любимца там. При чем оставляли на 2 порции больше, на всякий случай (которых не осталось почему-то). Уехали. По видеоотчетам все было вроде нормально, собака гуляет, нюхает травку. Да и сотрудники располагали к себе, на видео наш пес шел к ним гладиться без страха. Забрали через 11 дней. Первое от чего с мужем были в шоке: собакен был очень грязный, засохшие экскременты на попе, задних лапах. Очень сильно вонял. На это сотрудник лишь сказал «так бывает». Как бывает? Что у вас собака ходит настолько грязная? Он не может сам себя помыть, это бульдог, ему анатомия не позволяет. Эта вся ситуация говорила о том, что что-то не так со стулом, ибо от нашего корма такого не было никогда, чтобы собака после туалета оставалась грязной. Второе: мы забрали собаку почти в 4 часа дня, в 6 и 8 вечера он сходил в туалет жидким стулом и поверьте, я знаю как выглядит здоровый стул моей собаки от нашего корма. То, чем он сходил, это абсолютно не было похоже на норму. Либо ему дали какую-то вкусняшку, либо он съел что-то на территории, либо ему дали не наш корм. Самое настоящее расстройство кишечника. Отсюда и грязная попа и лапы, собака очевидно ходила таким стулом и до того как мы его забрали. Очень расстроены.
Дополняю отзыв.
Собака сильно приступообразно кашляет до рвотного рефлекса и начался гнойный насморк. Отвезли в клинику, отдали кучу денег на рентген и анализы. Обнаружили парагрипп. Им он мог заразился только в данной зоогостинице. Что я могу сказать? Что моему возмущению нет предела.
4
August 2
Добрый день всем! Хотелось бы сказать всему персоналу этого центра Огромное спасибо, оставляли своего любимца Кая на 5дней все прошло отлично и с душой к нашему любимца, на наши просьбы реагировали с пониманием, и если придется еще оставить нашего лабродорчика, то только сюда, Спасибо еще раз всему персоналу и руководителю Андрею
September 5
Как минимум не рекомендую из за отношения администраторов
Хотела записать своего щенка на занятия,на сайте написано,что только для щенков и всё
В итоге по факту помимо «возможных» щенков,там могут быть и взрослые собаки
На вопрос почему на сайте одно,а в действительности другое,администратор вставил своё я ,мол «а вам не все равно с кем занимается ваша собака?», НЕ ВСЕ РАВНО, после этого я написала о том,что мне нужен курс именно с щенками и нет желания водить совсем маленькую собаку на занятия с большими,после чего меня просто заблокировали
Детское поведение администратора удивляет👍🏻
Надеюсь он тоже поведет своего годовалого ребенка сразу же в 11 класс,где все уже понимают абсолютно все,а он глупыш
August 12
Оставили пса на одну ночь на пробной передержке в этом месте. Привезли к ним здорового пса, на следующее утро его доставили в клинику задыхающимся, с острым расширением желудка и температурой 43,6, в эту же ночь пес скончался, спасти его не удалось.
Более того, когда привезли к ним собаку, предлагали ознакомиться с его вет-паспортом, на что работник отнекивался и сказал что это ему ни к чему. Забрал пса и выставил за порог.
Отправили два видео утром, на первом «где все хорошо», было уже не хорошо, и второе - где псу уже плохо и он в критическом состоянии с разницей в час. Работники заверяли, что с ним было «все отлично», и что это внезапно случилось за час, пес упал и задыхался. Но за час такое произойти не могло. Никто не звонил, не писал, хотя попросили сообщать при любой мелочи в любое время суток. Как оказалось потом пес ничего не ел, неизвестно сколько пробыл в таком состоянии и сколько он был закрыт, а при просьбе подробно и точно рассказать, что происходило, сотрудник этого заведения постоянно путался в своих показаниях. Если бы они смотрели за животным как полагается, а не «долбились» в глаза, его бы можно было еще спасти.
Выводы делайте сами.
1
May 11
Здравствуйте!
Сердечно благодарим Ваш центр за гостеприимство и заботу для нашего маламута.
Для нас Ваш центр - лучшее решение с заботой о питомце, с любовью к собакам и профессиональным подходом.
Оставляли собаку на 12 дней, во время майских праздников. Регулярный видео- отчет, подробности состояния питомца, полноценные прогулки, лакомства и ласка.
Это лучшая передержка среди тех, в которых удалось побывать нашему питомцу.
Обязательно вернемся к Вам еще.
С радостью порекомендуем всем, кому необходима помощь в передержке
2
August 27
Оставляли свою собаку , порода, Басенджи ( Мингли) оставляли на долго 40 дней . Очень благодарны за такой уход , постоянно присылали видео о ее нахождении в гостинице.
Только положительно могу отзываться о людях работающих в гостинице.
Если есть необходимость в передержке собаки мои искренние рекомендации «инстинкт» отношение как к своим животным. Мингли даже стала их признавать за своих это о многом говорит!
Спасибо большое❤️
1
May 7
Оставляли собаку породы боксер, кобель, 6 лет на майские праздники. Это был первый опыт обращения в зоогостиницу. Выбирала между несколькими, остановила свой выбор на Инстинкте. Не пожалела))) Удобная транспортная доступность, очень отзывчивый персонал. Всегда терпеливо и подробно общались по телефону, оперативно отвечали в вотсапе. В день заезда встретили, помогли донести вещи, все показали. Для каждой собаки комфортная, теплая, светлая комнатка. На улице индивидуальные вольерчики и еще собаку отдельно выпускают погулять по территории. Каждый день присылали видео с комментариями по состоянию собаки. По непредвиденным обстоятельствам необходимо было продлить пребывание на 2 дня, без проблем все устроили! По возвращении домой с питомцем все было отлично, прекрасно перенес расставание, состояние было обычное. Видно было, что к животным относятся с душой и теплом. Нам было спокойно) Спасибо большое всей команде, еще обратимся обязательно!
August 2
Оставляли собак на 6 дней, каждый день присылали отчет, оперативно отвечают. Состояние собак после того как забрали нормальное, работают кинологи в зоогостинице. Расположение очень удобное.
September 13
Одна из лучших гостиниц для собак. Прлблвала несколькл по московской области была разочарована. Доверяю свою любимую таксу ребятам уже не первый грд!
August 21, 2023
Огромное спасибо за передержку нашей собаки!
Аккуратная территория, чистые вольеры, внимательный персонал.
Каждые 2-3 дня мне присылали видео с моей собакой, комментировали её состояние, тк она сильно переживала. По видео можно было чётко понять, как собака себя чувствует. В ватс апе оперативно отвечали на все вопросы.
Забрала чистую, довольную собаку (были на другой передержке, так после неё от собаки воняло так, что даже в машину нельзя было посадить. Здесь все чисто и аккуратно! )
Я бы так сказала, что пока мы были в отпуске, наша собака тоже была в отпуске)
Однозначно рекомендую👍👍👍
Вернёмся к Вам ещё раз!
Спасибо от души! 🤗
June 21
Молодцы ребята вложились, помогают людям с проблемами в облости собаководства и продвигают кинологию. Каждый день хожу мимо и вижу их упорный труд. С Днём кинолога! 21.06.2024
February 10
Оставляли собаку на 3 недели пока уезжали, брали тариф с дрессировкой. Нам понравилось, каждый день присылали видео. На видео собака была довольная. Все наши просьбы были выполнены, одевали по погоде, тк собака без подшерстка. Воду питьевую заказали сами сотрудники, тк проточной водой не поим. Воду мы оплачивали сами конечно. По возвращению все команды что просили пес выполнял прекрасно.
October 4, 2022
Рекомендую однозначно! Своего овчарку оствавляла на 3 ночи. В комплексе чисто, вольеры индивидуальные, просторные. Персонал супер - встретили и проводили, помогли донести вещи, объяснили правила. Просила видео, направляли. Случается, что не с кем дома оставить, а тут под присмотром и в безопасности - для меня это важно. Есть еще возможность обучения, брали ранее, когда оставляла на день, без ночи. В дальнейшем без сомнения повезу на передержку сюда. Жалею, что не взяла занятия в этот раз.
2
January 9, 2023
Я очень благодарна сотрудникам, что собака была в порядке и я смогла спокойно уехать в отпуск. Учли особенности питомца, за это тоже спасибо. В центре действтельно трудятся кинологи, которые умеют найти общий язык с наверное любым питомцем. Видео присылали каждый день, все как обещали.
Но, к сожалению, есть пара «но», которые не сделали меня Вашим постоянным клиентом. Во-первых, у меня есть как минимум три доказательства (два явных, и одно косвенное), что мою собаку кормили каким-то дешевым кормом взамен того, что я предоставила при заселении. А во-вторых, несогласованность между сотрудниками по стоимости услуг: по телефону мне было объявлено, что стоимость проживания 1000 руб/сутки в обычное время (эта цена кстати и указана на сайте), 1500 руб/сутки в праздничные дни. При заселении мне объявили, что стоимость проживания будет 2000 руб/сутки, хотя до этого обсуждали другие условия. Пришлось оставлять по «новой» цене, потому что я уже стояла у Вас на пороге с вещами и собакой и искать другую гостиницу не было времени.
Я очень хотела сделать Ваш центр «вторым домом» для моего пса, оставлять его у Вас пару-тройку раз в год, но вот эти два неприятные момента оставили не очень приятный осадок и вынуждают меня искать другую зоогостиницу.
9
April 27
Спасибо большое! Оставили на недельку, пока в отпуск уезжали. Щенка многому научили, в вотсап присылали отчёт о дрессировки каждый день. Собака довольна, даже хозяев не сразу признала как ей понравилось)))
July 5
Приезжали заниматься с кинологом Александром Харченко. И собака, и хозяева результатом довольны. Было несколько запросов, которые проработали. Специалист внимательный, тактичный, любит собак :)
June 15, 2023
Отличные кинологи! Спасибо за терпение, профессионализм, гибкий подход к воспитанию собаки. Можно оставить на передержку, можно с дополнительными занятиями кинолога (мы выбрали второй вариант). С собакой взаимодействовать стало в разы проще
February 5
Спасибо большое сотрудникам. Собака получила заботу, доброту и уход. Все зампчательно. Обязатель обратимся еще и еще. Всему персоналу здоровья и всех благ.
April 21, 2023
Всем доброго дня.
У нас старенькая шпицыха с диабетом. Раньше, когда уезжали, оставляли ее на попечение соседей. Но сейчас собаку надо подкалывать инсулином, и мы решили обратиться в зоогостиницу.
Сразу скажу, идея оказалась продуктивной.
Нам понравилась команда, именно команда, сотрудников «Инстинкта». Приветливые и открытые люди. Само место чистенькое, энергетически лёгкое.
Теперь есть где оставить собачку, и не особенно переживать за нее.
Оставляю шуточную фотографию.
July 6, 2022
Очень понравилось пребывание в гостинице + тренировки + прогулки моей собаки. Присылали фото и видеоотчеты. Собачка была 1.5 месяца. Похудела, да, так как училась командам. Была дома послушной, пока мы не прекратили тренировки по моей вине, поэтому их необходимо продолжать, конечно же.
Спасибо персоналу за добросовестность и исполнительность! Буду обращаться ещё и всегда советую, как кинологов, так и гостиницу.
3
July 30, 2023
Отличная команда кинологов! У меня две собаки: одна – глухая, второй – возрастной. Заботились, дрессировали, обо всём рассказывали. Ради них езжу из Мытищ в Гольёво :)
January 5, 2022
Всем советуем!! Наш песик там с детства проводит время пока мы находимся в отпуске или командировках. Всегда бежит туда с радостью:) Мы переживали первое время, а потом перестали, т.к. всегда на связи, нам всегда присылают видео.
Кроме услуг гостиницы мы брали несколько уроков по дрессировка щенка. Т.к. собака у нас далеко не первая, я думала ничего нового не услышу, но очень опытная Татьяна удивила нас в хорошем смысле этого слова. Благодаря ей мы теперь смело гуляем без поводка, я всегда знаю, что собака слышит и слушает меня и также помогла нам решить вопрос со скуляжом дома (когда оставался один).
October 26, 2021
Я очень благодарна! Крутые люди, кинологи, психологи!!! Очень внимательные, учат на отлично! У нас Пит и было много проблем- только тут помогли, указали, проработали все ошибки!!! Так же оставляли своих собак на передержку и переживали!) тут же присылали видео, что и как, постоянный отчет и присмотр, чистота, кормление, все четко!!!! Желаю процветания!!! Спасибо большое
October 24, 2021
Пришлось оставить хася на время командировки. Переживала, но зря. Ребята присылали видео прогулок. Комнаты чистые и просторные с окнами и прозрачными дверьми, видно , что делает хвостатый гость. Достаточно близко расположен, если сравнивать с другими зоогостиницами. Есть вальеры для собак, которые привыкли жить вне дома, на улице в частных домах. При необходимости воспользуюсь снова. А еще я нашла у ребят хорошую дрессировку, уже месяц отзанималась. Взрослый хаски 2 года занимается и делает успехи. Спасибо ребятам.
3
March 20, 2023
Удобное место: вроде и не в городе, но добраться можно достаточно легко. Тёплые вольеры, грамотные сотрудники
September 1, 2022
Оставляли на две недели собаку бордер-колли щенка на передержку с воспитанием. Вернулась к нам собака совсем другая! Спокойнее, послушнее, привито правильное поведение с хорошими навыками. Очень довольны. Спасибо большое вам!!! Отличное сочетание цена-качество!
2
January 5, 2022
Экстренно искала, где оставить собаку на Новый год. И в итоге нашла лучшую гостиницу для собак!)) очень внимательный персонал: высылали регулярные видеоотчеты, отвечали на вопросы. Собаку увезли и привезли. Домой собака вернулась в отличном состоянии, без стресса, ухоженная и даже вычесанная. Максимальная благодарность Андрею и всем сотрудникам!❤️
January 10, 2022
Уезжали на праздники - с 30 по 10, оставили здесь (ранее никогда нигде не оставляли,а уж тем более на такой длительный срок),Очень переживали .
Каждый день присылали видеоотчет ,всегда на связи ,у собакена была своя отдельная комната.
Когда забирали ,дали обратную связь по поведению малыша.
Огромная благодарность за качественный уход и присмотр .
Обязательно вернёмся )
Рекомендую !😌🤗
1
July 31, 2022
Оставляли собаку на время отпуска на 18 дней. Огромная благодарность всем сотрудникам за их профессионализм и заботу. Обязательно будем обращаться и советовать знакомым.
2
August 23, 2021
Отличное надёжное место для собак, хорошие чистые вольеры, внимательное отношение сотрудников, видно, что любят собак. обязательно обратимся при необходимости снова
3
October 14, 2021
Отличный вариант оставить друга на время поездки. Удобное месторасположение - от м. ЦСКА- 20 мин утром. Пёс (лайка) был там 10 дней. Забрали бодрым, сытым. Сотрудники присылали регулярно видео. Цена соответствует качеству услуг.
2
March 22
Хорошая зоогостиница и кинологический центр. Ежедневные видео-отчеты, коррекция поведения собаки.
January 19, 2022
Оставлял несколько раз собаку совершенно спокойно, тк. до этого Андрей, старший кинолог работал с питомцем, поразил профессионализм и ответственность, сейчас большая редкость. Покупаю корм, выходит дешевле, даже чем в интернете
August 23, 2021
Оставляла двух американских булли на время поездки, осталась очень довольна, собачки были под присмотром, накормленны и выгулены. Жили в теплых отдельных комнатах. Буду пользоваться данной передержкой и рекомендовать ее своим друзьям и знакомым!
4
1
August 23, 2021
Оставляли своего питомца уже второй раз. Собачка у нас общения не любит, но опытные кинологи нашли подход. Спасибо большое. Обязательно посоветуем Вас друзьям и знакомым и приедем ещё не раз!
3
October 11, 2021
Замечательные заботливые профессионалы, по-настоящему любящие собак. Огромное спасибо за заботу и воспитание нашего 🐶
2
August 23, 2021
«Инстинкт» выручают с передержкой уже не первый раз. Ко всем пожеланиям по содержанию и кормлению относятся внимательно, очень ответственные и корректные специалисты!
1
January 6, 2022
Остался очень доволен сервисом и услугами.
Уезжал на несколько дней и переживал за собакена. Все прошло гладко по всем статьям. Рекомендую.
1
August 24, 2021
Надёжные, профессиональные , понимающие и любящие животных сотрудники. Пользуюсь услугами центра много лет.
Рекомендую.
1
October 11, 2021
Отличное место для собак, постоянно пользуюсь услугами дневной передержки, собакен каждое утро с удовольствием бежит в надежные руки кинологов!
1
October 11, 2021
Оставляли в в сентябре Таксу девочку, на 12 дней) за ней следили профессионалы-кинологи) кормили, гуляли 2 раза в день, заботились) когда в след. раз поедем в отпуск, снова оставим ее тут 🤗
2
July 26, 2020
Очень благодарна центру за кинолога Маргариту.Она-настоящий профессионал,уже после первого занятия были видны результаты.Собаку не узнать.Маргарита не только хороший специалист,но и очень приятный в общении человек.Большое спасибо!Ольга Тетёркина.
1
August 24, 2021
Очень приятные люди и место. Условия для содержания собак на высшем уровне. Понравился подход к воспитанию собачки, результат есть.
2
September 25, 2021
Собак просто закрывают в боксах и предоставляют самим себе. После передержки собака грязная, запах ужасный, худая, перепуганная, дикая. Это не уход за питомцами, а просто сбор денег.
4
September 8, 2021
Оценка минус‼️ заплачено 28000 . по итогу собаку потеряли. Деньги не вернули.
На кинологической передержке собака наша убежала в дырку в заборе. Берегите питомцев. Не отдавайте им
3
1
April 25, 2023
Отдавали собаку на несколько дней, всё в порядке!
2
August 23, 2021
Замечательный центр и отличные специалисты! Очень помогли с воспитанием нашего пса и выручают с зоо гостиницей, когда нужно куда-то уехать 👍🏻
1
August 28, 2021
Замечательная гостиница для питомца, я всем довольна, рекомендую
2
September 8, 2021
Отдавали собаку на передержку. Собака у них убежала . Сразу не сказали. Собаку до тех пор не нашли
5