Sportfanat
Address
Yekaterinburg, Bolshakova Street, 90подъезд 5
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Geologicheskaya
1.52 km
Дворец спорта
238 m
11 reviews
October 27, 2023
Обратилась в данный магазин, чтобы сдать товар, стоимость покупки 6400р. НАЙК бутсы. Бутсы жмут. Магазином своевольно установлен срок возврата 7 дней и дальше магазин ни за что не отвечает. Принесла бутсы, отказались принимать сославшись, что на подошве следы от ходьбы. Ребенок одевал и ходил по лестнице... сказали, что тогда вообще не возьмут... Сразу стали хамить и говорить, что мне бы только вернуть. На мои причитания, что бутсы стоят не мало, было сказано "что вы хотите... вы же не 20000р. заплатили. Мы не возьмем, продайте на AVITO, зачем нам нести издержки". На мои слова покажите документы, что это NIKE, сказали, что это "реплика". Настоящий это кустарный Китай, даже не фабричный. Надписи стираются на раз. Претензию не приняли, сказали что не подробно описала проблему.
P.S. Не обращайтесь в этот магазин. Вас надуют и обманут. ОСТОРОЖНО ОБМАНЩИКИ!!!!!
1
1
November 2, 2023
Ужасный продавец, продают некачественный товар. Обратились по гарантии отказали. В законе о защите прав потребителей звучит "если потребитель обратился к продавцу с претензией, что при носке обуви в гарантийный период появились серьезные дефекты, а продавец считает, что виноват сам покупатель (неаккуратно носил обувь), в таких случаях лучше отправлять товар на экспертизу." Продавец ответил, что у них своя внутренняя экспертиза, которая устанавливает является это браком или нет. При этом никаких письменных заключений, удостоверений, что данный продавец имеет право проводить такую экспертизу у них просто нет. Данному продавцу законы не писаны. У них даже нет книги жалоб и предложений. Ребенку надо ехать на соревнования, а не в чем.
1
1
December 25, 2023
Спасибо огромное!!! Ребята вы супер!!! Качество+скидки и самое главное отношение к своим клиентам!!! С наступающим Новым годом!!! Процветания и удачи!!!
