Небольшой теплый бассейн, просторные раздевалки на первом этаже, сам бассейн на втором. Не особо удобно. Отличный тренер по плаванью для деток - Мумрина Ксения. Советский сервис на ресепшн. Много розеток для фенов! Два тренажерных зала, хорошие тренера.
Первое впечатление очень хорошее. Хожу в спорт зал.
Перед первым приходом все рассказали, объяснили, показали, улыбчиво встретили.
Доволен посещением этого спротцентра
Хороший бассейн, но отвратительный грубый персонал, сидящий у самого бассейна. Я пришла на сеанс немного раньше, и пока ждала начала, ко мне подошла какая-то сотрудница и стала спрашивать, принимала ли я душ и даже -может ли она потрогать мой купальник!!!! Это что вообще такое? Администрация, примите меры!!
На кассе постоянные очереди! Работает один человек. Звонки, оплата, заполнение абонементов, все на бедном кассире. Все остальные на раслабоне. У раздевалки сидит девушка, менеджер, постоянно с недовольным лицом. На вопросы отвечает, как будто её всю жизнь обижали, и она готовится вступить с вами в схватку! Очень хамоватая и не профессиональная! В целом персоналу совсем не интересен комфорт их гостей и посетителей.
Сам бассейн отличный. Температура воздуха и воды +29, что очень комфортно. Ценник приемлемый. По поводу тренеров ничего не могу сказать, т.к. ходим туда просто поплавать и расслабиться.
Всё замечательно если говорить о комплексе.Тренера молодцы, отзывчивые,всегда все расскажут.
Бассейн,гимнастика всё для детей доступно.
Но есть один минус, это отсутствие парковки.Верней она есть,но слишком мала.
3
Ольга
Level 7 Local Expert
November 11, 2023
Хороший бассейн, но раздевалки и дорожки на разных этажах. Ужасно не удобно, после душа все спускаются в раздевалку и мужчины и женщины и дети в одних полотенцах. К тому же на лестнице достаточно прохладно за счет больших окон.
Ужасный персонал, хамят, заставляют стоять на морозе и принципиально не запустят чуть пораньше даже на 5 минут в фойе, полное отсутствие человечности, из-за такого сервиса и отношения к клиентам посещать заведение больше не хочется. Сильно разочарован, раньше здесь такого безобразия не было! Спорт комплекс опустился до уровня советского обслуживания.
Очень нравится бассейн. Вода теплая, подходит деткам. Есть все направления в плавании. Аквааэробика, обучение плаванию, свободное плавание. Цены как и в других бассейнах. Можно купить абонемент. На кассе и администратор не слишком любезны, но если на это не обращать внимание, то все ок!) Фены слабоваты и их мало
Персонал очень хороший! Хожу несколько лет в бассейн, потому что удобно расположен. Хотелось бы косметического ремонта в душевых. Остальное устраивает.
3
Арина Анисимова
Level 5 Local Expert
February 16, 2024
Ежедневные пробежки для меня - это минимум. Сам комплекс много помогает мне быть успешной и поддерживать свою физическую форму!
С сентября отдали ребёнка в бассейн.(не спортшкола, просто за денюжку учиться плавать). Ребёнок пошёл с большой охотой, т.к думал, что его научат правильно плавать. В итоге (со слов ребёнка), вместо обучения просто говорят : "Плывите 5 кругов так, потом так." Ребёнок не понимает как плыть, барахтается как получится. Спросила, что делал тренер в это время, сказал на лавке сидел. Разочаровался, больше ходить не хочет. Ещё один минус: на неделе 5 занятий, ты выбираешь, когда будешь ходить, (мы выбрали вт-чт), абонемент строго на 4 занятия (не на месяц) на вт и чт. Т.е., если ты пропустил занятие в чт, то в субботу прийти (как бы отработать пропущенное занятие) уже нельзя. И ещё : пропустил занятие, деньги "сгорели", только по болезни со справкой. Пропустили по причине того, что делали прививку в школе (мочить нельзя), занятия пропали.
Посещаем бассейн с мужем и ребенком. Нравится, что вода теплая и находится недалеко от нашего дома. Но работа персонала (кассиров, администратора при входе в бассейн) отвратительная. Каждая на своем месте мнит себя как минимум вершителем судеб! Перестали давать ключ в одну раздевалку для семьи, аргументируя это тем, что ребенок уже взрослый (9 лет) Мы предполагаем, что после ремонта в этих раздевалках, решили туда никого не пускать! Жалко ведь, как будь-то у этих раздевалок может быть другое назначение! А в последнее наше посещение в женскую душевую зашли две дамы, видимо из местной администрации, и стали всем присутствующим делать замечания по использованию душа, мытью мочалкой, надеванию/снятию купальника и т.п. Судя по отзывам, с подобным отношением персонала сталкиваются многие, но администрация никаких выводов не делает и шагов по улучшению качества обслуживания не предпринимает. Следующий раз напишу свои "пожелания" в книгу жалоб и предложений в самом комплексе!
Были в бассейне 15.03.2023 на утреннем сеансе, на дне находился песок, причём в достаточно большом количестве! Спросили у дежурных как так получилось, ответили, что чистили бассейн.. Такого нигде не случалось, дешевизна видимо оправдывает
Тренеры отличные, а вот персонал на кассе ваще не френдли:
Ребёнок 15 лет имеет право самостоятельно купить разовый абонемент, а на месяц- только со взрослым. При этом никто у меня паспорт не спросил, любой чел может представиться мамой или папой,подписать некие правила поведения..
На сайте нет информации, что в июне меняются расписания тренировок. Об этом я узнал только на кассе.
К бассейну претензий нет
Плохо все: недовольные и хамоватые женщины, которые сидят на ресепшене, отсутствие тренера в спорт. зале. Сами работники спорт. комплекса не соблюдают правила и требования, которые у них же прописаны на сайте, каждый раз от каждого работника получаешь разную информацию по посещению СпортЛайна. К этому же создали неудобные условия посещения комплекса для студентов: за час до закрытия в тренажерный уже не пускают, говорят, что якобы «зал закрывается», создают каждый раз какие-то новые временные ограничения для занятий. Работники сами могут определиться, что они хотят от своих клиентов или ты придешь и тебе как повезет?
В спортлайн хожу не первый год, была на фитнесе у Любови и у Марины. Каждая по своему заряжает. Детей водила на гимнастику и брэйкданс. Последнее время очень люблю аквааэробику у Марины Агафоновой. Очень активно, после выходишь из воды и кажется, что похудела. Потом едешь домой немного уставшая, но счастливая, веселая и обновленная. Отличный тренер! Спасибо.
Чистый и теплый бассейн, количество людей регулируется.
Единственный позор это фены, которым можно только подмышку просушить! Ну и в часы пик присесть некуда все родители детей занимают
Вожу заниматься детей в бассейн с тренером. Все устраивает, дети довольны. Единственный минус, когда в раздевалке(говорю про женскую)все фены заняты, сушим в холле. Так вот там всего 2 розетки, при том одна у самого входа с улицы, вторая на столбе с зеркалами. Остальные закручены шурупами, по всей видимости для безопасно детей, чтобы не использовались не по назначению. Когда сушу длинные волосы одному ребенку, а потом следующему, то создается очередь. Вроде и я не просто стою, сушу волосы и как-то не удобно перед теми кто ждет. Большая просьба к начальству обратить на данный недочет внимание. А так все здорово, ценник адекватный, вода не холодная.
Бассейн как бассейн. Ничего выдающегося. Как были раздевалки времен СССР, так и остались. Ничего не поменялось. Не скажу что плохо, но и восторга не вызывает.
Думаю, один из лучших бассейнов в Ярославле. Отличный персонал, приемлемые цены, лёгкая вода. Единственная сложность - от раздевалки до душа надо идти по общей лестнице.
На этой неделе ходил в бассейн с другом!Попросили войти в ситуацию,но на расепшене тетя явно была не в духе и даже не стала с нами разговаривать.Типа вы свои законы устанавливаете,а мол живите по нашим.Ключи от раздевалок швыряют,словно делают одолжение тебе.Очень не нравиться еще что нужно записываться.В других бассейнах такой глупости нет как здесьПо сравнению с 2021 годом отношение персонала очень сильно упало к сожалению!