Spirit Fitness
327 reviews
April 11, 2023
Отличный формат доступного фитнеса. Да, много посетителей в вечернее время, много случайных людей, но клуб чистый, новый, доступный по цене и местоположению, все отлажено, на групповых программах тренеры работают с энергией и отдачей. Есть небольшие недоработки, как отсутствие часов, совсем уж прозрачный вид из ТЦ на кардиозону, но думаю все со временем поправят.
2
July 31
Клуб в целом неплохой, в женской раздевалке число, персонал вежливый. Тренеры Алексей и Сергей просто прекрасные.
Но есть одна особенность, из-за которой ставлю одну звезду, ибо взбесило ужасно: переехала в другой район, а прекратить членство в клубе (и списания денег с карты) можно только лично. Если нет возможности заехать с паспортом, вопрос не решить никак. Сейчас каждый час мне приходят уведомления о попытках списать деньги, отключить невозможно. Приходится держать карту пустой, пока не доехала. Бесит ужасно! Карту удалить из приложения тоже невозможно никак.
3
1
November 9, 2023
Хороший клуб, вежливые, учтивые и профессиональные сотрудники, классный хамам, позитивная атмосфера, достойное место для проведения времени и более чем оправдывает стоимость. Рекомендую к регулярному посещению
February 28
Отвратительно . Уже около трех недель нет в зале горячей воды .
Об ее отсутствии я узнала уже после тренировки , когда пошла в душевую .
Внятного ответа , когда появится вода - нет .
Люди приобретают абонементы , их об этой антисанитарии никто не предупреждает .
То есть ты нормально потренировался и потом весь потный едешь домой .
Мне кажется , цивилизованные люди беспокоятся о гигиене тела .
Но это не про Spirit.
Представляете аромат от тренера , который провел тренировку ?
Абонемент я , понятно , расторгну .
Это не про сервис .
Вы должны были меня уведомить . И сориентировать по срокам .
Но сроки не знает даже персонал .
Единственное , что предложили - воспользоваться залом в другой локации . Вы серьезно ?
И сейчас буду писать во все проверяющие инстанции . Это уже принципиальный вопрос .
Вы оказываете не полную услугу за мои же средства .
7
November 7, 2023
Удобное расположение, приветливые девочки на ресепшене, чистые раздевалки.
Современные тренажеры и высококвалифицированные тренеры, при тестировании indoby, помогут расшифровать показатели и проведут индивидуальную тренировку ,согласно вашим показателям по здоровью. Система скидок подкупает))
November 7, 2023
Хороший зал, удобное расположение, новое оборудование и тренажеры. Отзывчивый персонал. Опытные, приятные тренера. Тренируемся с удовольствие. Лояльное отношение к клиентам. Рекомендую🔥
August 25
Хороший тренерский состав. Эффективные тренировки. Дружный коллектив. Большой выбор тренажеров.
November 8, 2023
Отличный клуб! Приятные цвета, наличие многих тренажеров, большое количество тренеров, к которым можно обратиться за советом, пробная тренировка, много шкафчиков. Единственное - нет воды в зале, это странно для фитнесклуба, где всем нужна чистая вода. Приходится покупать и тащить с собой.
November 2, 2023
Замечательный фитнес-клуб!!! Самые приятные и опытные тренеры именно здесь: все подскажут, всему научат и дадут классную мотивацию! Работает круглосуточно, можно ходить в удобное время
February 15
Купили абонемент ,«вместе», в Гагаринском . С посещением во все клубы .
Во 1 оставляли несколько раз жалобу на клининг , доходило до смешного и писать стыдно … Голая уборщица , моет душевые и сауну . Полностью голая .
Ушли в другой зал , но и там до смешного , в общей душевой уборщица попросила нас выйти и подождать , пока она помоется и на ответ нет , с объяснением , что тут общественные душевые и в полотенце на пол часа мы не готовы за дверью стоять , она обиженно ушла .
На жалобы особо реакций не было .
Во 2 захотели поменять абонемент , что бы отдельно ходить , на мне был договор и по телефону мне сказали , что направят на оплату другого договора ссылку , но ее не было неделю ! А за старый уже было бы списание , если бы я сама не приехала и не закрыла договор ! И догадалась сама … по телефону предлагали привязать другую карту , что бы не списали ( без денег ), и сказали ссылку ждать 1-2 дня . После через неделю девушка отправив ссылку , очень удивилась и почему я уже не хочу ходить ? Но сильно не расспрашивала . Не нужно ? До свидание ….
Спирит молодцы и залы хорошие и цены и групповые супер , НО работники ужас . В итоге ушла в другой зал
4
September 27
Мне и в целом нравится этот фитнес клуб, и атмосфера в нем, приветливые администраторы, которые всегда готовы помочь, и крутые профессиональные тренеры, которые знают все о правильных, не убивающих здоровье занятия спортом. Месяц уже хожу, всем доволен, буду продолжать.
September 6, 2023
Занималась со многими персональными тренерами в различных фитнес клубах, однако такого профессионального подхода к своему делу не видела еще ни у кого! Игорь грамотно составил программу тренировок, отталкиваясь от моих личных целей и физических возможностей. Оказывается, занимать спортом можно и в удовольствие, и с огромным интересом, Игорь внимательно следит за техникой выполнения упражнений и грамотно объяснят пользу каждого, нельзя не отметить наличие медицинского образования. Спасибо тренеру за его труд, приятно идти к своей цели с грамотными специалистами!
1
October 15, 2023
Самый обычный зал, за небольшую плату. Из этого вытекают минусы и плюсы. Я посещал залы от World Class до сырого подвала с хрущевке. У меня есть некоторое понимание мест
Дорого ли стоит?
Нет, зал дешевый
Это влияет на что-то?
Да, публика в зале так себе. Людей очень много.
Хорошие ли тренажеры?
Пойдет, за цену абонемента хорошие
Реально много людей?
Да, очень много. После 18:00 забудьте про то, что вы будете заниматься на тренажере один. Реально заниматься спортом утром, днём и после 21:00
Советуете ли?
Если у вас мало денег, то советую. Если вы готовы потратиться, лучше выберите World Class или что-то этого уровня. Там всё намного лучше
Резюмируем: за свою цену хорошо
4
April 8, 2023
Хороший клуб, всё абсолютно новое. Зал хоть и условно, но поделён на зоны, заниматься удобно. Тренеры дружелюбные, если есть вопросы - всегда помогут и подскажут. Удобная система входа/выхода и закрытия шкафчика по браслету, никаких ненужных карт и ключей, которые легко забыть/потерять. Есть розетки и слоты usb для зарядки прямо в зале. Хожу не в пиковые часы, чаще по ночам, поэтому не могу сказать всем ли всего хватает, но я лично ждала максимум минут 5 если что-то мне нужное было занято, что не вызвало дискомфорта, но в пиковые часы народу столько, что не протолкнуться.
Из минусов: прозрачное стекло между залом и остальной частью ТЦ, люди проходят и смотрят на занимающихся людей как на цирк, но администрация обещала решить этот вопрос, очень на это надеюсь. Прозрачное стекло в душевые, не все на столько раскрепощены чтобы не замечать этого. Нет кулера, но учитывая проходимость зала воду нужно было бы пополнять по паре раз на дню, так что объяснимо. Ещё один минус: зал не для низких, на некоторых тренажерах приходится импровизировать чтобы подогнать под мои 158см.
Зал небольшой, но за не имением альтернатив в пешей доступности очень рада и такому.
5
August 9, 2023
В Гагаринский хожу чаще всего. Очень круто, что есть абонемент во все клубы сети. Можно ездить в разные. Везде свой вайб. Спасибо команде Спирит за то, что так здорово работают. Программа занятий тоже меняется, очень интересно заниматься.
April 3
Мне очень-очень нравится. Цена за абонемент демократичная. Есть сауна, хамам. Большой выбор тренажёров. Много занятий которые входят в абонемент. Приятные тренера.
1
April 21
Хожу в спирит так как работаю ночью, формат круглосуточного зала меня очень даже устраивает.
Из плюсов:
Режим работы - круглосуточно
Нет привязки к залу
Тренажеры как плюс
Система кондиционирования в зале, это несомненный плюс.
Из минусов, разве что нахождение залов в торговых центрах, ну и это незначительный минус
October 30, 2023
Новый зал с удобным доступом с парковки. Есть хамам, работающий даже на выходных. Приятный дизайн помещения, всегда чистые раздевалки.
На входе приветствуют отзывчивые администраторы.
Групповой зал оборудован кондиционерами, и хорошей системой выведения воздуха.
November 7, 2023
Хороший зал, всё необходимое для того, чтобы потребить есть, в час пик зал забит, т.к сам по себе не большой. Но если есть возможность ходить не в часы пик, тогда вы этого не будите ощущать. Есть сауна и хамам, всегда чисто, отличная вентиляция, в зале не жарко, есть чем дышать. Из минусов, то, что зал находиться за большим стеклом и тот, кто проходит мимо и едет на зону фуд корта, откровенно пялится, некоторые чуть ли голову не сворачивают, ну и к этому привыкаешь и через время не обращаешь никакого внимания. Цена соответствует.
December 4, 2023
Так как живут рядом, очень ждал открытия этого клуба, но разочаровался. Минусы - большинство дешевейшие неудобные китайские тренажеры, которые как из середины 90-х (фото прилагаю). По вечерам дискомфортно много людей, очереди на тренажеры. Через стекло на тебя пялятся многочисленные посетители «Ашана».
Плюсы - просторно, много тренеров, вендинговые аппараты, комфортные чистые раздевалки. Доступные цены , но это же и минус, так как ходят группы подростков по 3-5 человек, занимая безвозвратно тренажеры.
В итоге хожу в другие клубы сети.
1
January 27
Круто, что в спирит Фитнес подумали не только о тех, кто давно занимается и все знает, а есть и групповые где комфортно и мне, хотя я только начинаю заниматься в зале) Поэтому очень часто тренера помогают поставить правильную технику и помогают если что-то не выходит.
May 28
Тренажеров много, на любую группу мышц можно найти. Я пока только первые шаги в спорте делаю, изучаю все. Иногда прибегаю к помощи тренеров, они никогда не отказывают, все объясняют. На персоналки не накопил еще, но есть к чему стремиться)
February 16
Был в нескольких залах, мне кажется в Гагаринском они постарались возможно даже лучше чем в остальных где я был. Ну например вот круглосуточность, она вообще то не в каждом зале есть, в том числе и у спирита. Или хаммам если взять, если я правильно помню это единственный зал где он есть. Групповая на сайклах это тоже хит тут, сколько себя помню как не приду - группа на них всегда впахивает вместе с тренером. Сам зал тоже хорош - тут тебе и зонирование, и тренажеров куча, и нет такого, что половина не работает.
March 29
Сегодня 29.03 в 6 утра клуб был закрыт! За рольставнями находилось объявление написанное маленькими буквами, что клуб закрыт до 7 утра! Никаких уведомлений не было! При чем я была накануне вечером. При мне пришло еще несколько человек, все поцеловали рольставни и ушли. Отвратительно! То горячей воды нет, то клуб закрыт в рабочее время. За что я ежемесячно плачу деньги? Почему нельзя делать рассылку в соцсетях, чтобы люди планировали свое время??
6
August 9, 2023
В других залах сети не бывал, но этот оьожаю. Уютный, удобно расположен, персонал вежлив и приветлив, тренажоры новые, пробные тренировки, система лояльности, приложение с упражнениями и тренировками.
1
November 14, 2023
Хороший зал. Приятный персонал
✅ цена на абонемент очень низкая, есть на любой бюджет и есть для студентов
✅ прекрасные тренера на групповых занятиях (никогда не ходила, а тут решилась) Инесса тренер такая милая и очень доходчиво объясняет
✅ есть все необходимые тренажеры
✅ в раздевалках чисто
✅ вентиляция не плохая
✅ хорошая сауна
❌ очень неприятный запах в хамам (даже минуты не смогла просидеть). Первый раз с таким столкнулась. В других залах такого нет
❌нет полотенец (на прокат)
❌ очень мало места
❌ огромный поток людей и очередь на тренажеры 2-3 человека
В целом я довольна!
January 24
Круглосуточный тренажерный зал + парковка бесплатная, по идее этого уже хватит для высокой оценки, но и в остальном (оборудование, конфигурации весов, кардиотренажеры, МФР роллы) все так же на высший балл. Есть удобное приложение, по которому еще отслеживаю загруженность зала, чтобы не с толпой заниматься.
February 22
Чтобы посетить зал по фитнесшерингу сказали, что надо покупать браслет / заполнять анкету 🤯🤯и только потом сканировать QR и тренить.
В контексте того, что я клиент, который в этот зал вероятнее всего придет в следующий раз неизвестно когда, а сейчас мне удобно было позаниматься поминутно именно тут — клиентский путь очень сложный.
Но возможно на таких клиентов вы можете и забить)) но опыт отрицательный) я развернулся и ушел, времени не было всем этим заниматься.
Докрутите CJM для таких клиентов из фитнесшеринга)
1
July 5
Удачное расположение, рядом с домом, да и цены здесь приятные, с кэшбеком и бонусами получается оч выгодно. Хожу 4 раза в неделю, иногда в сауне откисаю. После тренировки самое то) жалко только что бассейна нет, иногда поплавать хочется.
1
January 14
Несмотря на одну звезду я хожу сюда, альтернатив близко к дому к сожалению нет. Ужасно много людей, что стало еще лучше заметно в начале года, когда много новичков. Уважаемые владельцы клуба, вы сами понимаете что на огромный радиус вы единственный фитнес клуб и сознательно забиваете на то что ваш зал не рассчитан на такой поток людей, поэтому кроме избранных часов сходить сюда невозможно комфортно, в выходные будь добр приходить рано утром или в ночь, а в будние если ты работаешь то тоже шансов не имеешь, хочешь не ждать каждый тренажер по 15-20 минут? Приходи после 23:00
7
January 4
Хороший зал с большим количеством тренажеров. Но очень надоедливый персонал, я решил попробовать world-class, который ближе к месту моего проживания и окончательно туда перешёл. С того момента мне уже полгода по два раза в день названивают из spirit и спрашивают по какой причине я от них ушел
April 8
хороший спортивный тренажёрный зал, новый, народа не очень много, места достаточно, очень доволен ценой абонемента, всем советую этот спортзал
1
November 7, 2023
Отличная сеть фитнес-клубов!
Сам хожу на Каширке, знакомая посещает занятия на Вавилова. И все очень довольны качеством тренажеров, разнообразием групповых тренировок и заботой о клиентах! Так держать!
November 8, 2023
Очень нравится зал. Много оборудования,чисто. Тренеры все доброжелательные и готовы в любой момент придти на помощ. Удобная пмесячная оплата,можно оплатить бонусами
February 23
Тренер Роман Стренин пришел до окончания сеанса йоги, начал включать свет, прибавлять звук, за ним зашли люди уже на следующую тренировку, тем самым, отвлекая от текущей тренировки. Громко разговаривал по телефону с какими-то девушками. И в самом конце попроосил уйти раньше окончания тренировки, потому что у него проверка звука, остановил показ йоги. Очень жаль, что первый поход именно в этот клуб оказался неудачным.
3
January 14
Маленький зал, очень много народу, нет гардероба для верхней одежды, иногда по вечерам проблема со шкафами в раздевалке, дешевые неудобные тренажеры на которые очередь, в зоне кросфита плохо закреплена стойка, будьте осторожны, на групповых тренировках нехватает места, будьте готовы))
1
May 6
Хожу почти год. Есть проблема с напором воды в душе и чисткой вытяжки в нём же. Из спиритов единственный с бордюрами на грифе (я хожу один, это плюс). Сама сеть страдает от недобюракратии, не стал сдавать биометрию, тк никаких обязательств по её хранению спирит не берёт
March 23, 2023
Решила сходить на бесплатное пробное занятие с тренером в новый клуб spirit в Гагаринском.
Сначала все хорошо, приятный сотрудник по телефону записал меня в удобное для меня время, всё объяснил и был очень вежлив. В назначенный день я приехала в клуб за 20 минут до начала (хотя просили приехать за 10 минут до, подразумевая видимо, что мне хватит этого времени). В итоге я простояла в очереди на вход 20 минут, на просьбу позвать еще одного сотрудника на ресепшен (так как нас стояла практически уже толпа) администратор что-то пробубнила себе под нос и продолжила заниматься делом. Когда всё-таки дошли до меня, меня просто пропустили через турникет со словами «проходите». Куда идти? Где жать тренера? Тренер вообще мужчина или женщина? Никаких уточнений.
Окей, переоделась, стала ждать неизвестно кого у ресепшена. Время было уже 21.10, при том, что начать мы должны были в 21.00, на мой вопрос «где же тренер?» девушка снова пробубнила что-то вроде «сейчас должен подойти» и продолжила меня игнорировать.
В общем, я думаю, что продолжать бессмысленно, нашел меня какой-то другой тренер, у которого по расписанию была другая девушка, но она не пришла. Откровенно говоря уже тогда хотелось развернуться и уйти. Решила посмотреть зал: очень мало места, тренажеры стоят максимально близко друг к другу ( до такой степени, что все время кажется, что человек на соседнем тренажере вот-вот тебя чем-нибудь да заденет ). Про качество тренажеров тоже ничего хорошего сказать не могу, вроде открыли только неделю назад, а новыми они не выглядят.
Итог: впечатление отвратное, персонал не умеет нормально коммуницировать с клиентами да еще и сам зал так себе, честно говоря.
15
14
April 23
Алминистратор ресепшена Валерия просто супер ! Все подробно рассказала , показала , замотивировала! Благодаря таким сотрудникам захочется возвращаться в клуб снова и снова !))
November 5
В последнее время показатель заполнения из приложения специально врёт, якобы свободно. Фактически нужно умножать то значение на 5. Не рекомендуется к посещению в период с 17 до 21
February 17
Изначально считал данный зал хорошим, но сейчас в зал ходят одни гости из ближней Азии, которое орут на весь зал, приседая с 50кг, если надумаете покупать сюда абонемент, то сто раз подумайте! Народу много даже в 00:00, говорить о 19:00-20-00 вообще не стоит. Но за то смешно смотреть на персонажей, которые надевают ремень и при этом всю тренировку качают руки))
2
August 1
Обслуживание менеджеров в Гагаринском оставляет желать лучшего. 31.07 отзанималась, 01.08 подошла продлить абонемент. При продлении абонемента, взяли сумму за полный месяц, как будто я тут «впервые»! Притом, что 31.07 менеджер уверила, что продлят без проблем! Но 01.08 вдруг все изменилось!! Такое ощущение, что общаешься с ботами. Просто нулевая клиентоориентированность. Да, была отключена подписка, НАМЕРЕННО, - я не обязана ее подключать к какому-то Спирит, чтобы у меня деньги списывали без моего ведома! Что очень интересно, два человека, продлевающие абонемент после меня, 1 августа, с такой же отмененной ежемесячной подпиской, как у меня - у них оплату взяли, как продление… т.е., при продлении абонемента, с одних они берут 3500, с других 2300🤣🤣🤣 Дно.
2
1
October 9
Уважаемая команда Спирит,
Хотел бы выразить свое разочарование по поводу регулярных закрытий вашего зала без предварительного уведомления. Это уже происходит систематически – зал закрывается 1-3 раза в месяц, и об этом становится известно лишь по факту, прямо перед входом. Считаю, что такая ситуация снижает уровень доверия к вашему сервису.
12 июля 2024 года я уже обращал ваше внимание на эту проблему, написав письмо на почту, однако с тех пор ничего не изменилось. При этом у вас есть все инструменты для своевременного информирования клиентов – мобильное приложение с возможностью отправки пуш-уведомлений, три Telegram-канала, но заблаговременные оповещения по-прежнему отсутствуют. Я был в зале 08.02.2024 и не было никаких объявлений в зоне ресепшн и в раздевалках клуба не было.
Надеюсь, что вы обратите внимание на данный вопрос и предпримете меры для улучшения коммуникации с клиентами. Благодарю за понимание.
1
November 2, 2023
Отличный клуб: много тренажеров, опытные тренера, приветливый персонал,сауна. Из минусов душновато по вечерам и почти все эллипсы скрипят. Не смазывают их похоже
September 20
Я предпочитаю групповые тренировки, особенно понравилось ходить на booty blaster. Здесь очень хорошо подтягиваются мышцы ног и ягодичные, а что еще нам, девушкам, надо. Недавно привела сюда и своего молодого человека, ходит пока меньше месяца, бросать не хочет)
3
July 9
Пару месяцев назад приходила на бесплатное занятие, с тех пор и осталась. Приятный персонал, разнообразные групповые тренировки, хожу 3 раза на разные виды, чтобы оставаться в форме. Атмосфера здесь классная, спортивная)) В зале всегда тренеры находятся, если что могут помочь и подсказать.
1
June 1, 2023
Зал новый, не большой, много оборудования, стоит близко друг к другу, рот этом расположение довольно удобное. Беговых дорожек много. Тренеров много, все достаточно радушно откликаются на вопросы и просьбы. Уборка постоянно в зале проходит. Раздевалка женская большая. Есть душ, сауна. Пока впечатления очень позитивные
September 18
Бываю часто в разных районах города, работаю торговым представителем. Поэтому приобрела тариф максимум и ходила в разные спортзалы сети, везде сервис плюс минус одинаковый, но спирит фитнес возле входа в тц Гагаринская нравится и подходит лучше всего.
3
August 21
У Спирит максимально демократичные цены на абонементы, вот поэтому в клубе много молодежи. В основном зал загружен по вечерам, а утром или днем народу тут не так много, поэтому и очередей нет. Тренажеры все рабочие, групповые тренировки идут часто. В целом, меня устраивает.
3
September 12
Тренируюсь более полугода с Лемаевой Олесей, тренер по призванию, она и сама отлично выглядит и мне помогает желаемых результатов добиваться. И тренировки она со мной проводит очень интенсивные, пользу от них прямо чувствуешь, да и видишь отражение в зеркале.
4