Классный клуб!!! Посещаю всего 1 месяц. Нравится всё. Хорошие грамотные тренеры. Понимают то, о чём говорят клиенту. Прекрасная кардиозона. Для любителей силовых занятий места тоже достаточно. Прекрасный зал для групповых занятий. Рекомендую!!!
3
1
Посмотреть ответ организации
К
Кристина Абрамова
Знаток города 9 уровня
18 марта 2024
Пару лет назад ходила в этот зал на протяжении полугода и он был намного чище и приятнее.
Сейчас грязно, убитые тренажеры и много людей.
1
А
Агния Аф
Знаток города 4 уровня
30 марта 2023
Зал очень сильно скатился в качестве. Очереди в раздевалке, на кардио и на тренажерах по 3 человека. Это все в вечернее время, днем 20-40% заполняемость зала. Но при этом очень много тренажеров в кардио зоне на ремонте, вело так уже месяц точно.
Большой тренажёрный зал, по первой можно даже заблудиться, тренажёров столько что можно прокачать даже фаланги пальцев =))
Очень мощная система винтеляции и кондицеанирования, так что в зале находиться очень комфортно, даже при активной работе.
Тренера всегда могут оказать помощь и подсказать при необходимости.
Да и очень круто что есть понарамные виды в залах, такого мало где ну в частности в районе метро Семеновская.
3
8
Посмотреть ответ организации
К
Кирилл
Знаток города 11 уровня
5 апреля 2023
Хороший спортивный зал. Но очень большое количество людей. По выходным дням комфортно заниматься, что не скажешь в будние вечерние часы .
Качество инвентаря хорошее
Много тренажеров, людей относительно не много, хорошие тренеры (хотя их услугами не пользовался, но вижу как работают). Планирую продлевать ещё на 1 год свой абонемент. Да, хоть бассейна нет, вот и минус 1 звезда.
Хороший зал. Близко от метро. Работает с самого утра и до ночи. Большая зона кардио.
- нет кулеров с питьевой водой (на сайте спиритфитнес пишут, что есть. Значит дезинформация)
- часто тупит контрольно-пропускная система. Долго думает. Может не опознать отпечаток пальца.
- пришли записываться, хотели предварительно посмотреть клуб. Нам отказали. Через 2 недели вижу, что водят людей и показывают. Хохма. Молодцы. Восхитительно.
- немного узкие раздевалки. Если клуб будет заполнен на 100%, там будет не протолкнуться.
Хороший клуб, есть все необходимые тренажеры, несколько залов. Занимаюсь персонально с тренером Сергеем, настоящий профессионал своего дела с хорошим чувством юмора, не дает заскучать в процессе тренировки. Рекомендую!
3
1
Посмотреть ответ организации
K
Kameezq
Знаток города 4 уровня
7 октября 2024
тренажеры неплохие, но тесно очень, в часы пик нереально находиться
Хожу в этот клуб с декабря 2020, привлекло наличие "подписки", что есть возможность платить ежемесячно, а не отдавать разом сумму за год и появиться там пару раз. Очень довольна клубом в целом. Дружелюбный персонал. Нашла здесь своего любимого и очень профессионального тренера, к которому с удовольствием хожу до сих пор и вижу результат. Удобное расположение клуба, что тоже было очень важно при выборе. Нет бассейна, если читающему отзыв это важно, но и без него есть чем заняться :) на групповые занятия не хожу, не знаю как там. Тренажёров и оборудования, на мой взгляд, достаточно, оно довольно разнообразное. Отдельный + кардио зона в стеклянном лофте с видом на район)
Хожу в клуб с момента открытия. Хороший состав тренеров, которым важен результат. Новые тренажёры. Все чисто и аккуратно. Панорамный вид из окон. За такую цену - лучшее предложение в Москве.
Как фитнесу ставлю твердую 4. Но! Сегодня забыл браслет. Живу далековато. Занимаюсь утром в 8 часов. Приехал, а без браслета меня не пускает охранник на первом этаже. Я предложил подняться вместе в клуб и уточнить как поступить в такой ситуации. Всеми способами он доказывал мне, что это невозможно, держал лифт, не пускал на лестницу, потому что у него приказ от клуба - никого не пускать до 9 утра без браслета. Так вот, Спирит, Вы берете отпечатки пальцев для входа, у Вас есть приложение с авторизацией, в зале работает много тренеров и наверняка есть дежурный. В чем проблема пропустить человека, который забыл браслет. Случаются разные ситуации и забыть браслет - это абсолютная мелочь, но вот такая мелочь полностью испортила отношение именно к организации. Можно придумать сотни вариантов решения такого вопроса, но цербер на входе - плохое решение.
Хожу именно в тренажерный зал к которому нет претензий со стороны оборудования, да и пространство если не часы пик, то есть где разойтись. Но есть интересное наблюдение со стороны тренерского состава который активно за 30-50 мин до закрытия пытается разложить или разобрать те тренажеры на которых занимаешься именно ты, не смотря на то, что находишься в 3х метрах или вообще за ним занимаешься! Находясь там, кажется, да уверен, должно быть видно кто на чем занимается, можно уточнить закончил или нет упражнение. После вторичного замечания с просьбой оставить "блин" в форме разговора на "ты" в ответ было не осознание того, что "тренер" что то делает не так, а претензия о не субординации просьбы. Ранее в отношении тренеского состава такого в ответ не наблюдалось, хотя обращался пару раз в начале походом в Ваш клуб. Вечер четверга 03.06.21. ФИО писать сюда не буду. Но все же есть небольшое замечание) гантельный ряд может кто разложит по порядку?
Вот и закончились наши 11 мес абьюзерских отношений со спирит, сегодня была "крайняя" тренировка, где финальным аккордом был отказ тренера помочь с оборудованием, тренера зовут Евгений 🤡, он сильный(неточно) и с хорошим чувством юмора (точно нет).
Руководство проведите мастер класс по работе с клиентами, когда ни будь поток клиентов за 1500 закончится, а основа будет из тех кто давно ходит и лоялен к вам, а с таким отношением лояльных клиентов не будет точно.
Успехов вам!
Записался в данный клуб по гостевому визиту через колл центр... после предоставления данных девушка на ресепшене а именно это была Юлия сказала что я не могу посетить фитнес клуб так как я когда то был один раз в зале на москва сити , но в связи с переездом на метро электрозаводская рассматриваю для себя новое место для занятий в 15 минутном ожидании я от девушки ничего не услышал и ушел пропустил день тренировки и остались не приятные впечатление о вашем спорт зале.... спасибо Юля работаете на благо компании 👏
Это не обоснованно дорогой фитнес,учитывая что нет даже бассейна.Условия адские,всё против клиента.На лето сын уезжает на дачу,заморозить контракт стоит денег+нужно оплатить ещё за месяц.Или расторгнуть вообще.Будем искать осенью более нормальный фитнес центр.Где за каждого клиента держаться.Не советую.
Был сегодня первый раз ;)Все прекрасно )Отличный зал чудесный тренерский состав !)Очень доволен всем рекомендую )негативные отзывы читал большей частью чушь редкая !докапаться всегда можно не хочешь не ходи !)
Хороший зал! Все тренажёры есть, очереди к ним нет. Стоимость карты для такого зала удивительно низкая. Кардио зона большая с панорамными окнами.
Тренерский состав хороший, профессионалы своего дела))
Не пожалела, что купила карту на год!
Ребят, кто делал возврат, предлагаю обратиться в суд, наказать этих (нельзя матом ругаться) недобросовестных людишек...
Брала полугодовой абонемент, - 14 800р, через 2 месяца делаю возврат (к сожалению не могу сейчас ходить в зал - вообще).
Мадам на ресепшн дает мне 2 каких-то непонятных заявления, и делает вот такой волшебный расчёт:
14 800р. – 5900р. – 2990р. = итого я получу – 5910 р.
Чего?!! Почему такая маленькая сумма? Откуда взялись 5900р????
Мадам с ресепшн с испуганными глазами мне отвечает: «5900р – это базовая стоимость первого месяца». Откуда взялся этот прайс – н е п о н я т н о!
Не стала я орать там громко, я думаю админы здесь ни при чём. Но факт в том, что эту слёзную сумму еще будут согласовывать с руководством, и вообще судя по отзывам могут и не вернуть.
«Уважаемая» АДминистрация клуба Федерации – я вам устрою райскую жизнь.
Пошла перечитывать договор – оферты)
Всем удачи, кто столкнулся с этими хитрожопыми.
Слабый клуб. Дешевые тренажеры, не всем людям подойдет. Очень много "людей с рынка" тренируется. Некоторые базовые тренажеры неудобные, вроде разгибателя и сгибателя на ноги. Один EZ-гриф на зал. Один набор гантелей до 10кг, которые находятся в дальнем краю зала. Крохотные душевые, в которых даже нет геля для душа.
Ужасные условия продления абонемента. Брал абонемент на месяц просто попробовать зал, после прошествия 29 дней у меня произошло автосписание средств за следующий месяц без моей инициативы. Идет 30 день, то есть новый месяц еще не стартанул, но говорят, что денежные средства не могу вернуть. Будьте внимательны! Категорически не советую этот зал.
Тренажёры в хорошем состоянии, на этом плюсы заканчиваются.
Есть тренера, которые достаточно грубы в общении. Так же за ними было заметно откровенное лапание девушек. А если девушка не обладает спортивной фигурой, этого не было.
К тем людям, которые брали абонемент на 1 год сразу менялось отношение со стороны тренеров. Делалось замечание по поводу того, что нельзя кому либо подсказывать, так как для этого есть тренера. Даже если с другом занимаетесь, все равно подсказывать нельзя и за это могут лишить абонемента.
Вода предусмотрена по контарку, её нет. Якобы из за коронавируса, хотя та же вода в больницах стоит.
Из выше перечисленного, что то слышал от других, а где-то моё личное мнение.
Брал абонемент на месяц. Стал бы я продлевать абонемент? Однозначно нет.
Классный зал и тренеры. Бывает иногда проблема с мылом, очень уж оно плохо пенится и смывает грязь после зала :)
2
Посмотреть ответ организации
В
Владимир М.
Знаток города 4 уровня
25 ноября 2020
Зал мне понравился,в отличие от спиритов где я бывал этот посветлее,атмосфера благоприятная, оборудование новое приятное,не техноджим конечно,но пойдет. Планировал заниматься с тренером,но сбил с толку один момент,спрашиваю сколько стоит тренировка разовая,говорят 2 тыс,думаю ну ладно,цена приемлемая,далее предлагают блок за 20к,на всякий случай уточняю,обычно же если подумать логически,то цена на блок должна быть ниже разовой,а вот нет,одинаково. Не поймите неправильно я не скряга,но в рыночных отношениях обычно когда берут что-то оптом,то это в априори дешевле розницы) Видимо не понимают)
Зал нормальный за свои деньги, с тренером мне очень повезло. Но, персонал не квалифицированный, по халатности, кинули меня на деньги, при переходе в другой зал сети. Вопросы просто игнорируют, вся служба поддержки просто кнопки для красоты. Заставили при переходе заплатить больше на 1000. Положенную по правилам ознакомительную тренировку не предложили даже. При том что у меня еще одна оплаченная тренировка с тренером осталась, в зале на рязанке. Отношение к клиентам наплевательское. Сегмент для бедных, а мы внимания не заслуживаем в принципе. Заниматься там, не рекомендую, если есть возможность, идите в другой зал.
Брал пробное занятие в клубе Spirit fitnes на Семеновской.
Вроде нормальный зал, тренажеры новые, загруженность средняя.
Но для прохода в зал требуется сканирование отпечатков пальцев или лица.
Не каждый нормальный человек захочет доверять государственным структурам свои биометрические данные, а уж, тем более, какому-то фитнес-клубу, который, практически, ни за что не отвечает.
Занимаюсь в Spirit fitness с 2018 года. В разных клубах была. Меня все устраивает: атмосфера, интерьер, тренажеры, персонал. Уже не раз рекомендовала данный клуб знакомым и друзьям.
Не дозвониться до горячей линии
Не приходит уведомление об оплате , можно было бы уведомлять об оплате раз проблемы с оплатами в связи последними событиями ! Удержать клиентов должно быть ваших интересах !