Тренажёры хорошие, занимаюсь на них самостоятельно и с тренером 4-5 раза в неделю. Сотрудники — очень милые, приятные девушки на ресепшене. Удобная оплата.
1
1
Михаил Ш
Знаток города 10 уровня
30 июня 2024
Ужасное обслуживание, я только взял абонемент на месяц, мне сообщили, что в конце месяце будет активация, я говорю «ок», я приду, но падаю на улице и получаю травму и не могу посещать зал, прихожу с справкой, прошу отложить пока срок начала активации, но администрация непреклонна, не идут на уступки, даже не показывают, что могли бы пойти по компромисс в данной ситуации
1
1
Посмотреть ответ организации
Виктория Ш.
Знаток города 9 уровня
2 августа 2024
Начала ходить пару месяцев назад, худею)) Занимаюсь с тренером, реально профессионал, мотивирует и помогает добиться цели. За 2 месяца - 4 кг!
3
Посмотреть ответ организации
Инна З.
Знаток города 10 уровня
8 июля 2024
приходила сюда на тест-драйв с подругой, крутой фитнес клуб, вежливый персонал. Мне зашло, оформила тариф Стандарт, по нему все включено.
3
Посмотреть ответ организации
Наталья Р.
Знаток города 12 уровня
12 августа 2024
Купили с подругой абонемент на 3 месяца, а четвертый бесплатно получили)) выгодно! Сходили пока что два раза, всем довольны.
Хороший зал. Машины рабочие. Иногда не хватает гантелей. Чисто. Один большой минус - душевые открытые. Неужели нельзя повесить хотя бы шторы? Не всем комфортно мыться на глазах других.
Клуб большой, хороший. Все удобно расположено, кроме самого клуба. Найти в здании его не совсем просто с первого раза)
Посмотреть ответ организации
Григорий Васильевич Д.
Знаток города 10 уровня
7 мая 2024
Купил недавно тариф максимум. Не жалею ни капли. Посетил уже несколько клубов данной сети. Везде хорошо работает вентиляция и есть сауны. Чаще всего занимаюсь с личным тренером в Беляево. Я доволен.
Удобное местоположение, просторный зал; три скамьи, за которые тебе придётся побороться; а самый главный косяк - гантели лежат абсолютно рандомно, порой по одной штуке, чаще всего совсем не на своих местах - поэтому, в перерывах между борьбой за скамью, тебя ждет увлекательная игра в "поиск предметов".
Поситил клуб в Беляево. Были большие надежды, но на данный момент - это худший клуб спирита, в которых я был (Ясенево, Чертаново), т.к.:
- из-за сауны в мужской раздевалке - «сауна» в самой раздевалке, очень душно/жарко, что приводит к тому, что пока одеваешься после душа - можно идти заново в душ;
- очень душно в самом зале, система кондиционирования явно не справляется;
- некорректная работа подачи воды в душевых мужской раздевалки - слабый напор, а также я замучился с регулировкой температуры воды - либо кипяток, либо холодная;
- низкие потолки в зале, что как-то давит на тебя, до вентиляционных труб можно рукой достать, если чуток подпрыгнуть…
Всех вышеперечисленных замечаний у меня не было к клубам в Ясенево и Чертаново
Чистый, аккуратный зал, тренажеры все в нормальном состоянии, музыка не орет. Самый большой плюс - помесячная подписка, не нужно покупать абонемент на год.
Уважаемые менеджеры, на последнем уроке танцев в зале было 39 человек. Вы говорите, что зал рассчитан на 30. Каждый раз не хватает оборудования из- за такого количества посетителей. Ходить можно только днем. Вечером просто нереально.
Отличный клуб. Можно брать абонемент на песяц, а не сразу на год. Находится в БЦ Беляево, на 2 этаже. Планирую ходить туда, а потом на массаж на 4 этаж.
Хороший, просторный зал. Расположение удобное, сауна, душевые, раздевалка на высшем уровне. Тренера всегда помогут. Единственный минусик - вода. Водные кулеры убрали из за коронавируса.
В душевых тесно и ржавые краны, одна рабочая сушилка для рук, краны на раковинах болтаются и часто не работают. Был ремонт в январе, поменяли только покрытие на полу и больше ничего. С потолка до сих пор капает, так уже несколько лет. Хожу и мучаюсь, потому что конкуренты рядом еще хуже. Да, совсем забыл, белый канат давным-давно протёрся, скоро пополам порвётся, решил купить на Авито, других вариантов нет.
Зал постепенно превращается в помойку.
Причина простая продают абонентов больше чем зал может в себя впустить. Мест в раздевалке просто нету как и шкафчиков. В самом зале уже заниматься не возможно.. Вообщем из нормального среднего зала превратили в зал эконом класса где важней кол во проданных абонентов чем комфорт людей.
4
Евгений Н.
Знаток города 9 уровня
13 мая 2024
Круто придумали с системой подписок и собственным приложением, это гениально и современно. Не надо никому звонить и подходить. В приложении все просто и понятно. Еще и бонусы копятся))
Хорошее оборудование, приятные тренера. с удовольствием хожу на тренировки
1
Посмотреть ответ организации
Светлана З.
Знаток города 5 уровня
30 ноября 2022
Была на Беляево. На тренировке по гостевому пропуску, немного потерялась в тренажёрах, посоветовали для большей продуктивности и адаптации в зале посетить пробную тренировку с тренером. Пришла на занятие с тренером. Со мной по занимались 15 минут, и когда узнали, что прямо сейчас я не могу взять индивидуальные тренировки, отправили в свободное плаванье по залу. То есть разницы от пробной тренировки "с тренером" и "просто самому прийти" практически не было. Одно отличие: поставили на "inbody" и сказали, где у меня больше жирка, где меньше. Хотя, визуально все, в принципе, и так видно.
То есть что значат тренировки с тренером я не поняла от слова совсем, больше половины тренажёров видела впервые, максимум интуитивно сама поняла как на них работать. Никакого сопровождения даже на пробной тренировке... Хотя, обещали, что как раз знакомство с залом и тренажёрами будут на ней.
Плюс вышло так, что цены повышают. За такое платить повышенную сумму вообще не хочется.
Ужасный клуб! Купила абонемент две недели назад - на групповые занятия попала только 1 раз! Тренировки стоят в расписании, а в итоге ты приходишь, но зал пустой. И так было три раза! Взамен мне предложили поехать потренироваться в клуб на Юго-западную. Но я пришла тренироваться сейчас! Я хочу заниматься растяжкой на групповых программах рядом с домом, я для этого распланировала свой плотный график.
Никто не предупреждает об отмене (ни в приложении, ни в смс). На ресепшн стоит одна маленькая табличка, но ее даже не увидишь!
Больше не пойду туда и другим не советую!
8
Степан Борзов
Знаток города 11 уровня
21 июля 2024
В этот клуб хожу по выходным, в будние в другой, у меня тариф Максимум, полный доступ в любой клуб сети. Ценник адекватный, 2990 руб в месяц по акции.
Я очень пожалела что перешла из DDX в клуб Spirit на Беляево . Я сама проработала в фитнес индустрии управляющей и такого ужасного сервиса не видела ,при том что DDX и Spirit непосредственные конкуренты. Мне необходимо было перейти в этот зал из за тренера. Мне позвонил менеджер и я сказала что я приду и оплачу абонемент, он мне озвучил сумма 2500.При визите в клуб девушка на рецепшене озвучила мне что стоимость 3990,при том что у входа стоит баннер с ценой 2150.Я спросила ,а почему тогда мне озвучили другую цену ,ответ убил "не знаю". Это касаемо вопроса прайса .Ну так как я спешила на тренировку, я думаю позже выясню вопрос ценой ,я планировала расплатиться наличными и тут следующий момент, оплата наличными не возможно ,тогда вопрос почему вы об этом при звонке не предупреждаете ?И на мой вопрос как быть в этой ситуации ,ну не знаю идите положите деньги на карту. Клиентоориентированностьна уровне бог. Ну и теперь по двум важным пунктам ,как в спортивном клубе не предусмотрена вода для клиентов? И Почему в ТЗ дежурный тренер не соблюдает температурный режим ,а мы с моим тренером должны вместо тренировки отвоевывать норм температуру в тз. Продлевать абонемент не буду даже из за тренера .А вам ребята советую обратить внимание на сервис и по части сан пину надлежащие температуры в зонах .
6
Посмотреть ответ организации
Н
Надежда
Знаток города 11 уровня
14 мая 2023
Чисто. Радевалка удобная, но народу вечерами очень много, особенно в последние полгода, и свободный шкафчик найти сложно, как и дорожку. Возможно из-за ориентирования больше на студентов. Тренерский состав тоже стал в основном из совсем молоденьких, что удручает. В остальном, хороший зал. Рекомендую.
Снарядов достаточно. Душевые кабинки всегда работают. Правда дверей нет, было бы хорошо добавить. Кондиционеры летом справляются и не становится через чур жарко. Персонал вежливый, даже если вы не приобретали персональную тренировку, на вопросы отвечают и подсказывают.
Получила рассылку о бесплатном мастер-классе. За неделю лично уточняла актуальность на ресепшене. В день мастер-класса на ресепшене о нём ничего не знали: «ой, а тренер отменил. ну да, никак не предупреждали. не знаю, почему так вышло». Менеджер на ресепшене записала мой номер, чтобы тренер в этот же день (уточнила специально) договорился со мной лично о другой тренировке.
Принесла ли менеджер извинения за такую грубую ошибку в работе клуба? Нет.
Уверила ли менеджер, что такого обычно не происходит, и что будут приняты какие-то меры? Нет.
Позвонил ли мне тренер в этот или на следующий день? Нет.
Не помню, чтобы сталкивалась с таким наплевательским и неумелым сервисом.
Плюсы: Отзывчивый персонал, широкое разнообразие тренажеров, рабочая атмосфера.
Минусы: Душно в раздевалке.
Посмотреть ответ организации
Григорий Кучеренко
Знаток города 7 уровня
16 апреля 2023
Заниматься фитнесом в этом зале одно удовольствие, есть все необходимые тренажёры. Тренеру Левону отдельная благодарность за подробное объяснение упражнений.