Из плюсов только новое оборудование.
- В зале очень жарко, температура 23,5 градуса.
- Нет сухих салфеток для гигиены в ТЗ и раздевалках.
- Нагромождение тренажеров.
- Ключ от шкафчика это пластиковая карта, которую девать во время тренировки просто некуда, в др. залах это браслеты.
- Течёт потолок, везде ведра.
- Нет зоны ожидания.
- освящение типа софитов, тоже не удачное, под разными углами лупит прямо в лицо
Самый худший фитнес из всех что есть !!!! Разводят на деньги и зарабатывают на вашей наивности!!!!! Хотели мы значит расторгнуть договор , потому что уезжали в отпуск на долго и добираться до него неудобно ! Но не тут то было , через 27 дней приходит автоматическое списание средств за Новый месяц , ранее положенного срока !!! Я тут же позвонила на горячую линию , на что мне сказали , что произошла Ошибка , списание правда произошло раньше , и нам вернут деньги , только надо прийти в клуб и расторгнуть договор ! При расторжении мы уточнили , точно ли вернут нам деньги , потому что если не вернут мы доходим 10 дней до отпуска хотябы , нам сказали что вернут ! Подписали расторжение и тишина , я опять им звоню , как оказалось они забыли сообщить что нам нужно было написать заявление на возврат средст , ок это мы тоже сделали ! Прошло 3 недели пока я им сама не начала названивать они бы не зашевелились , в итоге нам пришёл отказ о возврате средств по причине того , что это было авансное списание средст (что простите ???!!)) что за БРЕД !!!!и сказали , что вы можете доходить 5 дней в Марте!!!
Весьма необычная политика клуба, согласно которой тренировать в клубах может исключительно тренерский состав, вынудила меня отказаться от покупки двух абонементов в данное заведение. Ни в одном клубе не встречал ничего подобного. Сам по себе клуб очень даже неплохой. Занимался там ещё когда он только открылся. Надеюсь, тренажёр на квадры пересобрали...
Кондиционеры постоянно текут на пол или на голову. В душе нет напора воды от слова совсем + ужасная регулировка 5 мм влево - кипяток, 5 мм вправо - лёд. Сауну месяц починить не могут. Ремней страховочных на всех не хватает. Одиночные рукоятки от тренажеров то ли спрятали, то ли своровали. Очень НЕ рекомендую этот зал.
15 января позвонили, проинформировали, что скоро открытие клуба в Новокосино, предложили оплатить первый месяц по акции. Я оплатил . Добраться до клуба не получилось. Вчера (25 февраля, списали 1750 р. без моего ведома. Связался с оператором, говорит, что меня автоматически подписали на абонентскую плату при первой оплате, типа я дал согласие. Но я его не давал. Прошу разобраться в ситуации. Отписать меня от абонентки и предложить вариант решения. В клуб ходить планировал, просто пока не было времени. (№10010253)
UPD Со мной так никто и не связался. На ресепшне девушка сказала, что ничем помочь не может, такие правила. Предложила походить в зал, пока оплаченный период не закончился) И на том спасибо :) В общем со старта какой-то неадекват, запишусь в другой зал, дело принципа
4
Посмотреть ответ организации
Олег Колобов
Знаток города 12 уровня
27 февраля 2024
Мне все понравилось, особенно кардио зона, можно залипать в окно
Если при покупке абонемента вы захотите посмотреть тренажёры вам предложат тренера для экскурсии и примерно 30 минут вы будете слушать неприкрытую навязчивая рекламу по продаже персональных тренировок и остальных платных услуг клуба, а если вы хотите посмотреть зал без тренера то только онлайн.
При пробном занятии без 30 минутного инструктажа от тренера не обойтись и конечно реклама идёт в комплекте, с мнением клиентов считаться не хотят.
Администрация клуба , будьте любезны , попросите своих соседей снизу « восточное кафе « не курить у входа после трапезы толпами , ладно они закон не знают и не поймут , но к вам то ваши же гости нормально зайти не могут! Противно , грязно и не безопасно ( особенно дл некурящих людей ) это ваша репутация !
Хороший зал, только место мало.
Тренажеры новые, есть стойки для вещей, вендинговые автоматы, хорошая раздевалка, все виды тренажеров.
Посмотреть ответ организации
Е
Елена
Знаток города 8 уровня
26 мая 2022
Чистый зал,много тренажеров.персонал вежливый и приятный.всегда помогают!не плохой вид из окна)))Из минусов не очень большой зал и отсутствие бассейна.
Обещали 26 января открыть,но вход около ВкусВилл не работает.Где вход?.Половина зала не освещена,стоят ящики и всякий хлам.Оплата услуг только через карту,договор не составляют просят оплатить,все остальное потом.Прочитала в отзывах о сети клубов,что идет автоматическая пролонгация договора и деньги с карты списывают после окончания договора,ходишь ты или нет,а деньги спишут.Очень ждала открытие клуба,но теперь очень Сильно подумаю.В новокосино и Реутов есть много фитнес клубов с более лучшей репутацией.
Осторожнее с этим фитнес клубом… муж оплатил разовое занятие с карты, а в последующем, без его подтверждения клуб стал списывать у него деньги за абонемент, хотя согласие на это дано не было.
Напрягают также очень назойливые обзвонив от этого клуба с приглашениями на занятие.
После такого случая с обманом я к вам ни ногой, хоть и живу рядом.
Купила по акции,ждала открытие,сестра ходит уже три месяца в Строгино,хожу на групповые занятия и по дорожке,сауна сначало не прогревалась,а сейчас все отлично,все новое, чистое все отлично.
Мне понравилось многообразие "железа", есть на любые группы мышц. В помещение постоянно, даже когда. занимаешься, делается влажная уборка, при этом уборщики стаоаются не мешать занимающимся. Тренера не лезут с советами, пока сам что-дибо не попросишь.
Сегодня я впервые посетила этот клуб, и без долгих раздумий приобрела в этот же день клубную карту !
Уютный, с множеством разнообразных тренажёров , с прекрасной альтернативой групповых занятий зал!
Фигура мечты не за горами 😃
1
2
Посмотреть ответ организации
Рутченков
Знаток города 10 уровня
25 октября 2021
Тренажерный зал не убирается. В восемь утра на тренажерах куча пыли, что можно писать и рисовать. Со слов жены в женской душевой грязь и разруха. Обратился к тренеру - ему побоку, говорит обращаться в клининговую компанию а не к нему. Написал через форму обратной связи - реакции ноль. Написал комент в инсте фитнеса - меня тупо забанили😂. По антисанитарии снял пруф. Гуглится в ютубе «fitness spirit новокосино бомжатник». Похоже выйдет отличный сериальчик