Слабая маркетинговая компания. Не предложили варианты для тренировок.
Show business's response
Egor E.
Level 23 Local Expert
March 16, 2021
Новый фитнес-клуб с современным оборудованием, огромным гантельным рядом и дублированием самых популярных тренажеров (некоторых даже по 3 шт), цены на абонемент вполне приемлемые. Из недостатков - отсутствие кулера с водой и интенсивно работающие кондиционеры и вентиляторы, под которыми может продуть.
По итогам почти 3-х месячного посещения снижаю оценку еще на одну звезду: в будни после 18 ч народу очень много и в зале становится тесно. Еще из неудобств - тренажеров очень много (и не все они нужны), стоят они очень плотно, приходится протискиваться между ними, если народу много - иной раз можно не разойтись. И музыка орёт очень громко, словно это ночной клуб, а не фитнес.
Всем привет! Хочу поделиться с вами,впечатлениями о Spirit.Fitness,я всегда отнекивалась от занятий спортом,решила попробовать,я в восторге! В этот фитнес-клуб,хочется возвращаться снова и снова. Очень приятная атмосфера,есть всё необходимое. Хочу выразить огромную благодарность,тренеру Марине, всё показала,провела первую тренировку так ,что я в первые в жизни получила,удовольствие от занятий. Трениры супер,всегда подойдут, объяснят и помогут,как правильно сделать.Всем рекомендую!!!
Все новое, НО
Тесновато
Огромный пустующий зал групповых
Тренажёры почти вплотную и не закреплены
Для зоны разминки и единоборств почти не осталось места
На ресепшене пухленькая молодая девушка - Амёба
Сауне просьба добавить хотя бы 15-20 градусов если это сауной называется
Шаговая доступность от метро, рядом с домом. Если честно ожидала, как и написано, какого-то инструктажа. Пришлось самой спрашивать, где раздевалки, где душ, где туалет, как пользоваться браслетом и т.д
Зал не показали, сама ходила и смотрела, что где.
2
1
Show business's response
И
Ирина Баранова
Level 10 Local Expert
December 26, 2022
Отличный зал. Рекомендую. Обязательно приходите заниматься. Есть пробное бесплатное посещение зала. Отдельно хочется поблагодарить за чистоту
28.09 списали деньги за 10й месяц, 29.08 прислали смс с супер-предложением: "5500 до конца 2021 года". Но ваши 5500 дороже ежемесячного абонемента на 100р в месяц, и это без учёта списанной платы за 10й месяц! Будьте очень внимательны, пересчитывайте и проверяйте списания прежде чем соглашаться на "супер-предложения". Здесь похлеще МТСа с Вами и вашими деньгами обращаются. Заключив однажды договор, не рассчитываете, что Вы нужны клубу как постоянный клиент, что Вам будут предлагать более выгодные условия - все наоборот, любыми способами будут пытаться увеличить стоимость вашего тарифа.
3
Show business's response
Яна
Level 6 Local Expert
May 21, 2022
Очень нравится зал: комфортные раздевалки, душевые кабины. Все тренажёры удобные, всегда есть дежурный тренер, который может подсказать, если выполняешь какое-то упражнение не так. Особенно радуют групповые тренировки!
Спасибо тренеру который помог мне в корректировке техники в одном из упражнений,подошел все исправил и объяснил почему нужно делать не так как я привык и то что это могло привести к травме.Зовут тренера Денис Мильто,не навязываясь предложил свои услуги по персональным занятиям.Самое что меня удивило когда он показал фото до/после своих клиентов,сразу появилось желание у него заниматься(там у него много учеников самое что бросилось в глаза это женщина похудела более чем на 30кг,а мужчина которому 61 год,выглядит спортивнее большинства тренирующихся в зале и еще много примеров!Как будут финансы не задумываясь потренируюсь персонально с ним.Без сомнений рекомендовал бы его новичкам кто хочет изменить свое тело.
2
Show business's response
Anna
Level 12 Local Expert
September 28, 2023
Клуб сам по себе может быть и хорош. Но тренер Константин испортил впечатление о клубе так, что больше туда ни ногой! У этого человека корона до небес, он никого не слышит кроме себя. Бегите от такого тренера!
Сам клуб и локация на 4. Работа сотрудников оставляет желать лучшего. Ситуация произошла 10 марта 2021 в филиале Ясенево. Мы с подругой, как обычно, тренировались в свободной зоне по лапам как оказалось что в этой зоне тренироваться нельзя, т.к. это зона кроссфита. (Мы всегда тренировались в этой зоне и никаких замечаний нам не поступало). По расположению она находилась рядом с грушей. К нам подошёл тренер Денис и сделал замечание сказав, что в этой зоне тренироваться нельзя по правилам клуба и на нас будет составлен акт по нарушению правил и что этот акт ведёт к расторжению договора. Я объяснила ситуацию что около груши люди просто тянуться, и просто занимают место предназначенное для тренировок с грушей. После нам повторили что на нас будет составлен акт о нарушении правил. Я попросила показать где прописано в правилах клуба перечень нарушений, после чего тренер просто отвернулся чтоб уйти от разговора. Я продолжила. После чего нам позвали дежурного тренера Ксению которая придя попыталась показать где в правилах есть это нарушение. Минут 30 она металась по всему клубу принеся мне скачала акт о нарушении правил личной гигиены связанной с ковид19, потом сказала что есть на ресепшене на стенде прописанные правила. По итогу такого правила у них не оказалось. Затем мы перечитали договор и опять чудо, пункта о том что нельзя заниматься со своим инвентарем (лапами) тоже не было. По итогу я пыталась объяснить целый час о том что если что-то не прописано в договоре или правилах клуба, то это просто фантазия персонала. Потому что в этом юридической силы нет, а по сути правила придумывают на месте. Как оказалось у них вообще зоны для единоборств нет, хотя при покупке абонемента нам проговорили что есть зона для единоборств именно та где весит груша.
Сотрудникам не удалось выдать желаемое за действительность и мне выдвинули другое нарушение, «о выполнении рекомендаций сотрудников клуба, запрете или ограничений размещённых на информационных, предупредительных, запрещающих табличках» Получается табличек нет, в договоре такого пункта, о том что нельзя заниматься так как я занималась нет, в правилах тоже ничего нет. Парадокс. Т.е правила есть, мы ничего не нарушили, а вот на вопрос о том что я хотела ознакомиться с договором, сотрудник Денис решил что мы отказывается соблюдать правила. Полнейший бред. Далее девушка на ресепшене сказала что мы можем не расторгать договор потому что нужно 3 акта, а в самом начале Денис сказал что после первого акта договор будет расторгнут. По итогу испорченное настроение некомпетентными сотрудниками данного клуба.
К слову в зоне груши написано, что нельзя бить грушу в кроссовках, при мне такого случилось пару раз, на что никто ничего не говорил. Видимо на этот раз у сотрудника клуба было плохое настроение и он решил поругать нас. В общем никто ничего не знает, сотрудники путаются в статьях договор, актах, в своих словах, читать сотрудники не умеют, разговаривать собственно тоже, но деньги в срок снимать готовы.
Не советую ходить в этот зал, потому что всем на все наплевать. Да и по цене в год можно выбрать клуб намного круче.
Ну и самое главное читайте договор и не верьте на слова сотрудникам, пока сами в этом не убедитесь.
В целом все хорошо. Места не так много, как хотелось бы. Уточняла при покупке абонемента про парковку, сказали будет бесплатная, на выходе все на общих улосвиях - 2 часа бесплатно, далее оплата. Хотелось бы больше места со свобрдными весами. Женска раздевалка вагон -метро, длинный корридор с лавочками по центру, все друг друга обходят, что бы пройти на выход или в туалет.
Занимаюсь в этом клубе. Сделан со вкусом, вниманием к интерьеру. Хожу на групповые занятия и тренажеры. Хорошие и ненавязчивые тренера. Люди в зале преимущественно по вечерам. Чисто, мне нравится.
В целом все приятно, персонал, оборудование и цена. Но очень большой минус (не вина клуба) количество среднеазиатов, особенно вечером. Занимают все раздевалки и тренажеры, при этом не знают что с ними делать. Надеюсь, когда цена повысится их станет меньше...
В целом, неплохой зал, но я снял звезду из-за отсутствия в сети залов с бассейном и большой загруженности в часы пик. Пусть было бы чуть дороже, но выдавали хотя бы полотенца. В остальном всё довольно неплохо. Посмотрим, как будут обновляться тренажеры, которые при такой нагрузке начнут выходить из строя довольно быстро.
Зал неплохой в целом, тренажеры новые. НО (!) ограничения связанные с Covid-19 в данном фитнес-клубе не соблюдаются! Температуру при входе никто и не думает измерять, (зато большое количество тренеров, которые всячески пытаются впарить персональные тренировки, забывая при этом представиться и сообщить для начала о полученном ими образовании и повышениях квалификации в области фитнеса и физкультуры!). В зале в будние дни на протяжении всего вечернего времени много народу! его не просто много, его ПОЛНО (!!!) Соответственно ни о какой, даже минимальной социальной дистанции в данном случае и близко говорить не проходится!
Дурацкие душевые лейки, прохладно в раздевалках, в зале кондиционер и вентилятор слишком дуют. Персонал внимательный , групповые разнообразные (всегда онлайн записи на экранах) . В зале просторно и хорошие тренажёры.
Очень давно не сталкивался с такими уродами!!!
В районе много хороших проверенных клубов.
С этими, если уж так начинают свою деятельность, точно связываться не стоит.
Взял пробный месяц на двоих, посмотреть, что из себя представляют еще до того-как открылись. Обещанные даты открытия клуба были нарушены, но это уж ладно.
Не смог дойти в связи с болезнью (сидим на карантине). В результате была снята оплата за второй месяц!! По словам оператора - рекламного объявления по которому были оплаты и двух предварительных сообщений недостаточно. Нужно читать публичную оферту. Т. е. после получения информации, нужно ее еще перепроверить поискав информацию на их сайте, где написано, что абонентов на месяц у них не бывает.
Да, скорей всего это было приписано где-то мелким почерком, просто отвык от таких мошеннических трюков со стороны уважающих себя клубов, которые к тому-же только открывшись должны по идее создавать себе репутацию в конкурентной среде. Но Spirit явно не из таких.
На требование вернуть деньги равнодушная девушка привычным монологом сообщила- "по публичной оферте не возвращаем". "Пишите" (видимо я далеко не первый)
Даже заходить в эту шарашкину контору не буду. Позорище. Желаю скорейшего закрытия в самое ближайшее время и финансовых потерь в новом году!
Обманывают! На сайте висит акция, месяц по 2150! Якобы оплачиваешь месяц и это тебя ни к чему не обязывает. Но на деле, подключается автоматическое списание денег с карты! Даже если ты купил абонемент на месяц и не разу не посещал, даже браслет не получал! Они всё равно продолжают списывать деньги! Грубый администратор в Ясенево отвечает - вы когда галочку ставили, должны были прочитать условия ОФЕРТЫ. Да я должна, но у многих нормальных платформ сразу пишут, ещё на главной странице. Что последующие месяцы вы подключаете автоплатеж! А тут мелкими буквами, куда даже не заглянешь! Как теперь вернуть свои деньги? Написали заявление, но по сути не вернут! Ведь это мои проблемы, что оферту не прочитала. Представляю сколько людей так обманули! Продавая абонемент на месяц и подключая автоплатеж! А таких грубых админов уволить! Клиентоориентированность никакая😡
В целом хороший зал, но лучше не заниматься вечером пятницы. Мало того что будет много людей, так ещё и очередной приглашённый диджей своей какофонией пересилит любой шумодав в наушниках.