А я ещё не дошла до фитнеса, но с меня уже сняли деньги за следующий месяц. Ах оказывается, в приложении стоит автопродление, а деньги они не возвращают. Интересно, если бы я умерла а родственники не знали о подписке, какая сумма там бы накопилась с моих счетов…надеюсь руководство будет в отдельном котле , если вы понимаете о чем я 😂
Нормальные тренажеры за свои деньги!Но инструкторы минус, на персоналки идти страшно, не учитывают здоровье человека, если выжил , то хорошо, нет значит минус клиент, вот такое отношение!!!
Предложение цены и качества оправданны! Минус то, что после 12 ночи отключили хамам, хотя клуб круглосуточный. Звезду опускать не буду, надеюсь исправятся)
Обещали открыться ещё в октябре, но дождался февраля. Пришел в субботу по-раньше с утра получить браслет, но сотрудники опоздали, потом ещё 15 минут ждал пока установят оборудование, потом ещё полчаса ждал, пока получу браслет, но системы висели и ушел ни с чем. Надеюсь в будущем все будет хорошо и я поставлю высокую оценку, но первые впечатления смазанные к сожалению 😞
Клиентоориентированность уровень 0. Не пользовался даже услугами, оформлял первый абонемент за 1р, потом просто по факту списали 1990 р. Зал не посещал даже. Колл центр кроме того что вы же ознакомились с офертой нечего сказать не смог. Интересно заплатить за то, что не использовал. После этого желания посещать зал в целом даже нет!
Хамам и финская отключается в 22 : 00 хотя говорили всё работает круглосуточно, душевая тоже непонятно работает то горячая то холодная вода, тёплую сделать так и не получилось 😁😁😁 будем надеяться на ведут порядок. Открыть все могут но создать соответствующие условия может не каждый.
Зал новый, хороший. Но яблоку негде упасть, тренажеров куча на маленькой площади. Народу тьма вечером, негде рукой взмахнуть.
Yaroslav
Знаток города 11 уровня
21 июля 2024
По ночам в зал ходят левые люди без браслета, через задний ход. Тоже самое видел в зале на рязанке полтора года назад.
Одна звезда за отсутствие всякой безопасности и неуважение к обладателям абонемента.
Зал просто крошечный. На тренажёр очередь из 3ех человек. Ящик в раздевалке ждёшь по 30 минут. Всего 8 душевых кабинок, чтоб помыться тоже нужно стоять очередь. Сауна не работает. Непонятно как вообще планировали количество людей, и бездумно продали столько абонементов в такой маленький зал.
8
А
Александр
Знаток города 6 уровня
17 октября 2024
В клубе появились таджи, начали пропадать вещи. Администрация никак не реагирует. Дичь какая-то)
Дальше думайте сами. Всем хорошего дня!
Очень большой поток людей. Шкафчики продали, а о клиентах не позаботились. На групповые занятия невозможно пробиться, кто не успел, тот опоздал. Очень плохо,что нет записи на групповые занятия. Покупала абонемент именно для занятия в группах, но ждать под дверью пока кому-то надоест, времени нет.
Худший клуб. Покупала абонемент в основном из за групповых программ, в итоге примерно 80% из них виртуальные, на остальных заниматься невозможно, музыка играет громко и тренера не слышно, народу много, место на тренировке сложно найти. Тренажеры могли бы быть и поразнообразнее. НЕ СОВЕТУЮ!!!
Степан М.
Знаток города 10 уровня
19 октября 2024
Групповая pump it up - вот уж действительно потом на пампе ходишь, мышцы здорово наливаются))
Хаммам, красота, можно приходить только ради него, только часто ломается. Интернет опа, неужели можно на нём экономить, тренеры пара норм, остальные сжигают презрительным взглядом "заплати спрашивай", ресепшн на расслабоне" Че те надо".дорожки блеск, новые модели.
Приветливые администраторы, чистые раздевалки.
Очень много людей, лучше не ходить в час пик
Посмотреть ответ организации
Т
Там сям
Знаток города 7 уровня
20 февраля 2023
Тренажерный зал ооочень светлый , убавьте освещения … , в тренажерном зале давольно тесно . Нет отдельной зоны кроссфита , в принципе зоны поделены не понятно . Раздевалка это воообще отдельный вид искусства , напоминает те самые маленькие туалеты где в добавок дверь во внутрь открывается . Планировка раздевалки очень не удобная .
Душевые норм , за ведро холодной воды в душе отдельный респект . Сауна хорошая , хамам тоже .
Фильтра с водой нету, ну это вообще издевательство над людьми . Хожу в Ддх Саларис , порадовался что через дорогу фитнес , но после гостевого визита так еще и не купил , в раздумьях …
Один минус, пожалуйста донесите информацию, пожалуйста чтобы повесили боксерские мешки. Хотя бы пару штук. Было бы очень очень хорошо.
Спасибо, а так клуб замечательный!
Не понятно, где берут таких хамоватых и некомпетентных сотрудников как Анастасия. В целом клуб симпатичный, но общение с Анастасией полностью отбило желание покупать абонемент и ходить в этот зал.
Это не фитнес клуб, одно сплошное недоразумение. Ужасные китайские тренажеры. Никогда не стала бы заниматься на таких. Очень мало места и много народу.
Привязывают вашу банковскую карту и списывают самостоятельно каждый месяц деньги. На вопрос: как отвязать карту? Отвечают: блокируйте банковскую карту и выпускайте новую.
С парковкой беда, в раздевалке друг на друге переодеваться, мало места.
Тренажеры нормальные.
Ходить можно только рано утром.
1
Игорь
Знаток города 10 уровня
15 мая 2024
Жаль, что у них нет бассейна. Тогда было бы вообще идеально. Но сама тренажерка хорошая, что - самое главное!
3
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 16 уровня
4 февраля 2024
Очень тесно даже при половинной загрузке. На ресепшене сотрудники были абсолютно не заинтересованы в своей работе. Хамам вообще не хамам, а ехал туда именно из-за него. Сама сеть неплохая.
Линолеум уже отходит
Долго ремонтируют сломанное оборудование
В остальном все так, как заявляют)
1
Посмотреть ответ организации
Роман Давликаев
Знаток города 6 уровня
6 марта 2023
Ставлю пять звезд не клубу , а тренеру ! Александр Масловский спасибо за не скучные тренировки ,мотивацию , внимание. Не просто потренировал и забыл , а именно обратную связь каждый день. На связи всегда.
Клуб на 4 звезды из за раздевалок , очень узко. Так все супер!