Нужен был матрас для пожилого человека. После выбора и рекомендаций остановились на spim.ru и сделали хорошую покупку. Матрас удобный. Посмотрим, что будет через некоторое время.
Посмотреть ответ организации
Е
Елена Цветкова
Знаток города 8 уровня
23 августа 2022
Здравствуйте, купили матрас на сайте: спим.ру, очень довольны, все быстро, четко, начиная от выбора матраса, оформления и заканчивая доставкой! Так держать! Молодцы!!!
В январе 2022 оформляла заказ 1308074003. Постельное бельё Cleo (Home collection). Товар полностью соответствует заявленным характеристикам. Отличное качество работы, доставка точно в срок. Рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
Б
Бот
Знаток города 7 уровня
21 февраля 2023
Не связывайтесь, качество отсутствует вообще.
Прошло несколько лет как пользовались этой кроватью, вам обеспечены головная боль, боль в шейном отделе, пояснице.
Подъемный механизм не работает, вылезли пружины, ламелии выскакивают постоянно, обивке конец, очень нежный кожзам.
Короче, точно нет!
Фото могу скинуть кому интересно.
26.08.20 я сделала заказ на матрас плюс наматрасник аквастоп, так как у меня маленький ребёнок. Магазин выбрала случайно, так как обзвонивала кучу разных магазинов с матрасами, пытаясь получить качественную консультацию по моим вопросам. Случайно вышло, что после 6го звонка в разные компании только Ирина в spim.ru адекватно ответила на все мои вопросы по наполнителем и качеству матрасов. Плюс на выбранный мною матрас мне предоставили скидку))) После создания заказа я зачем-то в интернете посмотрела отзывы на компанию spim.ru и сильно расстроилась, так как средняя оценка 3 балла. Я уже от этого заказа начала ожидать всё что угодно, но по каждому изменению статуса моего заказа мне приходила SMS, где я могла видеть заказ производстве, либо заказ передан в доставку, + состав заказа и все контакты менеджера, что очень удобно. А доставка заказа была строго в тот день и в тот временной интервал, о котором мы договорились с Ириной. Доставку матраса осуществляла именно фабрика dreamline, так как матрас Я купила именно этой фирмы, днём позвонил курьер уточнил адрес и сказал более узкий временной интервал когда он будет именно по моему адресу. Это добавило еще один жирный плюс, таким образом я не половину дня сидела дома, а сократила время ожидания до 2 часов. И ровно в назначенный интервал приехал вежливый водитель в маске, в перчатках и принес в квартиру матрас + подушки которые полагались в подарок + наматрасник. Я очень довольна работой spim.ru и пока еще довольна матрасом. Надеюсь дальше будет всё отлично и я не ошиблась с выбором.
Покупали скадной наматрасник Promtex latex - без брака; в подарок положили маленкую подушку latex той же фирмы. По телефону помогли определиться с выбором наполнителя для матраса. Доставка в срок.
Приобрели здесь два матраса Dimax Оптима Премиум 3. Доствили в назначенный день в скрученном виде, после распаковки расправились полностью за пару часов. Матрасы имеют две стороны жесткости, дочь выбрала помягче, себе предпочли жесткую сторону. Все довольны, спать очень комфортно. Спасибо магазину за приятный бонус в виде двух подушек в подарок!!!
В сентябре купили матрас для дачи. Вежливые сотрудники учли все пожелания и посоветовали матрас Sleepline Rosa s1000. Доставка быстрая. Матрас очень качественный, запаха постороннего не было. Достаточно жёсткий, спина перестала болеть. Спать очень удобно. Спасибо сотрудникам магазина!!!
Покупал наматрасники, отличная цена и качество, спасибо!
Посмотреть ответ организации
М
Михаил П.
Знаток города 9 уровня
7 июля 2022
Большой выбор, приятные менеджеры. Заказывал тонкий матрас для антресоли в апартаменты. Доставили быстро. Стоимость очень привлекательная. Дали подушку в подарок.
В магазине Spim.ru заказала матрас орматек для ребёнка. Довольна скоростью и удобством доставки моего заказа. Спасибо за экономию моего времени и нервов!
достойный магазин, внимательные и отзывчивые сотрудники. Заказывал в данном магазине не раз и всегда оставалось приятное впечатление. Рекомендую всем знаколмым.
Отвратительный сервис , хотела подобрать кровать , очень сложно выбрать цвет по картинке , так как цветопередача очень искажается . Попросила менеджера отправить фото ткани , в итоге уже третий день захожу и спрашиваю отправите ли вы мне ткань , на что менеджер в первый день отвечал , что ткань запросили ,номер мой не удосужился спросить , остальные дни ответили так , чтобы я отвязалась уже , в итоге теперь вообще не отвечают . Как так можно относится к клиенту я не понимаю
Широкий выбор и высокая квалификация консультантов. Можно купить матрасы и подушки на любой вкус и кошелёк. Лет 10 покупаю здесь товары для сна, нареканий нет.
В конце года столкнулась с задачей купить матрац в съемную квартиру. Всё что я понимала, что бюджет ограничен и что совершенно не понимаю куда девать старый 🙈 (а он у меня огромный) По запросу в яндекс нашла spim и там как раз при привозе нового, забирают старый.
Мне очень понравился консультант!!! Помогла сделать выбор, объяснила про жёсткости матрацов, подобрала максимально подходящий вариант.
В общем, все от звонка до доставки было на отлично. Спасибо вам!
Отличный сайт, очень хорошее качество товаров. Заказывали одеяло и шерстяной шарф, в восторге от качества 😍 будем ещё заказывать на этом сайте, рекомендую всем.
1
Посмотреть ответ организации
Е
Евгений
Знаток города 8 уровня
8 июня 2023
Заказывал матрас - топпер , быстро отправили , бесплатная доставка курьером домой , в подарок еще дали две подушки , спасибо магазину spim.ru
Замечательный матрас фирмы Clever, т.к. мой ребенок аллергик искала матрас из натуральных компонентов, не вызывает аллергию, без запаха, удобный, повезло с размером( на других сайтах наш размер делается только под заказ) понравилась работа магазина, быстрая доставка.
Поддержка - это жуть. В чате бот, который может только одно - писать фразу "извините, непонятно". В WhatsApp тоже этот бот. О какой консультации идет речь, если у вас бот умеет примерно ничего. Ну ОК, закажу в другом магазине, благо официальных дилеров полно и цены везде +/- одинаковые. Но вообще это шок, конечно
Заказывали матрасы. Детский и большие. Последний раз заказывали пуховое одеяло. Понравилось. Описание товаров хорошее, полное, понятно что внутри. Пользовались доставкой СДЭК, быстро.
Несколько раз уточняла у менеджера "гремит" ли ткань одеяла. Убедила, что это хлопок, что сама спит на такой подушке,, в результате ткань жёсткая гремит ужасно.
Сегодняшним днём мы получили матрас заказывала spim.ru не советую так как прислали совершенно другой матрас был упакован и ничего на нём не видно кроме листочков отпечатанных подозрительным качеством заплатил получил открыл дети сертификатов написания матраса.название матраса. Кроме этой.этикетки .на фото.. еле-еле отказался от этого матраса и забрал деньги .чему непосредственно рад фирма матрасы матрамакс подольские не знаю но кто-то хорошо разводит на деньги