Плохой сервис. После бесплатной диагностики, куда мы приехали на обсолютно исправном автомобиле, не доехав до дома, отказывают тормоза (!!!!!)
Автомеханик, проводивший диагностику, не признал своей вины и ошибки.
Привезли машину на ремонт тормозов! Выехав с сервиса, снова не доехав до дома, отключается вся электрика, автомобиль встаёт посреди дороги без признаков жизни!!! Как так???? И снова механик ни в чем не виноват, якобы!
После долгих разборок в сервисе, почему автомобиль выезжает от них не исправный, мы получили ответ, что машина старая (ей 10лет) и её давно пора менять!
Это что за мастера такие? Какое право они имеют комментировать возраст машины??? Которая, между прочим, не старая.
Плохой сервис. Рассказала всем знакомым о нём.
Выезжать от них после ремонта, как минимум, не безопасно для жизни. Машину ломают.
Записывались в данный автосервис, на замену масла. ИЗНАЧАЛЬНО мы сказали, что все расходные материалы, на данной компании.
Когда пришло время записи, нас не приняли, сказали "мы не заказывали ваши фильтра"
На наш вопрос "почему", ответа так и не услышали
Не рекомендую!
Отличное место для ремонта автомобиля, очень грамотный персонал, быстрый и качественный ремонт, механики профессионалы своего дела, присутсвует зона ожидания где можно попить кофе и наблюдать за ходом работы через монитор
Обратился в первый раз. Были проблемы с электрикой . записался заранее. Приехал ко времени , приняли сразу . работы выполнены быстро на сколько это возможно исходя из найденных проблем.
Цена за ремонт приемлемая . вообщем рекомендую.
Мне необходимо было осуществить ремонт стояночного тормоза. Обратился первый раз и мне назначили время на 8.30 воскресенье. Когда я приехал мастер посоветовал приобрести тросики и тормозные колодки. Я подошёл к менеджеру с просьбой посмотреть наличие и цены на необходимые детали. Менеджер что-то смотрел в компьютере, попутно обсуждая вечеринку, которая была в субботу, с которой кто-то пришёл в 5 утра. После 20 минут ожидания я не получив результата поехал домой и подобрал в интернете необходимые детали. Обратился второй раз с уже привезенными деталями. Мне назначили так же выходной день 8.30. Диспетчеру я ясно сказал, что мне нужен ремонт стояночного тормоза. Вышел мастер и сказал что ремонт невозможен, потому что все ремонтники заняты, а в моей заявке значится диагностика стояночного тормоза. Третий раз мне назначили ремонт на 8.30. Вышел мастер мы с ним поговорили и решили, что они ремонтируют стояночный тормоз и делают диагностику ходовой части. Он сказал, что ремонт обойдется в 3 тысячи, а диагностика 790 рублей, т.е всего 3800, а ремонт сделают в течение 2 часов. В результате ремонт делали 7 часов, а за работу насчитали 6166. При этом никто не звонил, что будет цена выше, чем обговаривали. После того, как сделали ручной тормоз, стали открывать багажник и оторвали молдинг. Положительно, что рядом. А все остальное просто непорядочное выманивание денег. Почитайте перечень работ, которые они выполняют при диагностике ходовой: «…проверка стекол, зеркал, стеклоочистителей, уровня жидкости в омывателе стекол…Нормально? Никому не советую обращаться в этот так называемый СпецСервис.
Качество работы хорошее. Обслуживание согласно предворительной записи своевременное. Записался, приехал ко времени, все как в аптеке. Администратор вежливая, внимательно и грамотно все подсказала. Время приёма машины от времени приезда очень короткий. Ремонт квалифицированный.
V
Violette
Level 8 Local Expert
November 6
Все мастера на год вперёд заняты. Все операторы тоже. Такое ощущение, что просто тянут время максимально неэффективно до компании, получая за это зарплату. В обслуживании клиентов не заинтересован никто
Если коротко, то не рекомдую. В рекламе говорится, что берутся за все иномарки, но по факту могут обслужить (если это так можно сказать) только наиболее массовые модели. Профильного программного обеспечения нет, только общий лаунч.
Любят накручивать ненужные услуги, признавать свои ошибки не умеют. Так что лучше поискать нормальный сервис, благо выбор большой.
Не компетентны! По телефону сказали, что занимаются описанной проблемой, а по факту, по приезду ничего не сделали, сказав, что это не их вопрос. Как так? Вам сказали что за машина, какая проблема, а вы даже не знаете что можете, а что нет?!?!?! Впустую потратили время!!!