Кофе я пью чуть ли не каждый день и у меня для этого дома кофеварка есть. Вот она-то и стала причиной обращения сюда. Любимый прибор просто перестал работать и пришлось спешно искать ремонтника, который бы взялся за это дело непростое. Муж у меня справиться не смог, вот сюда я и пришла. Тут обещали взять немного за устранение проблемы и сделать все максимально быстро. И да, слова свои подтвердили здешние ребята делом, а не просто болтали. Ещё сказали, что тут они чинят вообще все, так что лично я к ним обращусь вновь, если будут проблемы опять такого рода. Лучше технику не выбрасывать до последнего. Да и взяли с меня тут немного.
Отдавал в данный сервисный центр на ремонт холодильную камеру. Это было буквально на прошлой неделе, вот решил поделиться впечатлениями. Доволен. Мастерам респект ! Все починили, причем довольно быстро. Дольше заняло ожидание запчастей, модель холодильной камеры не новая , пришлось потратить время на их поиски. Обратился в сервисный я в понедельник , в среду вечером мне уже сообщили об успешном ремонте. Что понравилось и внушило доверие, так это то что мастер мне рассказал все про ремонт , и я четко понимал, за что плачу . Вот это хороший сервисный, с хорошим обслуживанием! Буду к вам обращаться!
Все отзывы как в сказке...... Не понятно только кто пишет их,? Кто столкивался с этим сервисом не захотел бы написать положительный отзыв. Во первых занимаются поборами, то есть от 500 до 2000 диагностику приписывают, это незаконно! Клиенту диагностика не нужна а нужен ремонт, диагностика нужна мастеру кто ремонтирует. Диагностика - это определение и выявление неисправности, а пока не определишь не отремонтируешь, исходя из этого мастер пусть диагностирует молча и без оплаты. Клиенты приносят на ремонт не диагностировать, а если уж надо просто определить неисправность без ремонта должны заполнить Акт дефиктовки по детально и указать в Акте перечень деталей вышедших из строя. Диагностика это сложный процесс который проводится на специальном стенде, а у них проводится методом тыкания или обычного тестра, в результате всего я считаю ихняя "диагностика" и оплата за неё - это дополнительные поборы кроме завышенного по оплате ремонта,кто из клиентов, которые не имеют техническую грамотность могут подарить им за замену предохранителя приличную сумму.
Уже писал отзыв на другом портале. Но так как яндекс сам предложил оставить об этой компании, напишу кратко и локанично. В эту организацию я никогда не обращусь. Я считаю брать за диагностику даже те же 300 рублей и возвращать неотремонтированную технику в разобранном виде клиенту, со словами требуется замена детали, которая не поставляется, не уместны. При чем ни какой диагностической карты не предоставляется.
Несколько раз сдавал в сервис технику в ремонт, когда ломалась, специализируются по всем видам техники и чинят качественно, последний раз сломалась мясорубка Браун. Как обычно отнёс вам на диагностику, а после мне назвали цену. Я дал согласие на ремонт и оставил мясорубку на один день, после уже забрал, когда позвонили. Работу мясорубки прямо в сервисе проверили и я оплатил ремонт, по факту ремонта мне дали гарантию. Спасибо, хороший сервис.
Почему-то мне не везет с телевизорами, первый вышел из строя, сделали в сервисе и отвезли на дачу, купили второй и спустя пол года мы снова в ТехноБытСервисе. Включала телевизор и вообще ноль реакции, ни заставок, ни снежинки, ничего. Слава Богу что здесь согласились нам помочь и устранить проблему, а точнее нашли причину. Сравнивали цены в других местах, все таки дешевле не нашли. Но даже если бы и разница в цене была, не променяла бы, я уже точно знаю, что работают мастера, которые не подведут и доведут дело до конца. И еще есть услуга оплатить на яндекс.деньги, мне удобно, так зп полую именно туда.
Очень плохо стали работать, видимо нет контроля за исполнительным персоналом, качества нет, их умы не способны решить элементарные вещи ( например запаять пластик) , сроки бесконечные, месяц уже прошел, даже не звонят( зато цены на уровне профи центра. Обидно раньше был доволен ими сейчас одно разочерование. Ищите другой сервис, репутацию испортили конкретно.
Стиральную машину отдавала в этот сервисный центр. Мне прямо " повезло " , на выписку меня из роддома мужа отправили в командировку и как назло стиральная машинка поломалась. Ну день я все руками постирала, ну второй. Пока совсем не измучилась и не постерла все руки . Обратилась в этот сервисный практически в отчаянии . Как оказалось, зря только переживала. На ремонт у мастеров ушло 1, 5 дня с момента моего обращения к ним . Сами машинку мне доставили домой даже, только уже в полностью рабочем состоянии. Барабан крутится, не гудит, других посторонних звуков больше не издает. Спасибо мастерам!
Работаю с данным сервисом почти семь лет. Бывает всекое. Но растут на глазах. Рекомендую!
1
Show business's response
В
Валерий Семенович
Level 6 Local Expert
July 4, 2019
Приятно, когда доверяешь ремонт техники профессионалам. А как по мне здесь только такие и работают. Я уже сюда обращался, когда у меня ноутбук вышел из строя и знал, что здесь умеют ремонтировать. Теперь привёз сюда пылесос жены. Не работал и всё тут. А покупать новый не хотелось. Мужики сказали, что посмотрят. Через день позвонили, мотор у пылесоса сгорел, да и фильтра заодно поменять надо. Озвучили цену, которая меня полностью устроила. Сказали, что через пару дней можно будет его забирать. Так всё и вышло. Я приехал, проверил, пылесос работает. Расплатился и мы распрощались. Гарантию на ремонт дали.
Тостер у меня сломался где-то месяц назад и я сам пытался его починить, ведь по гарантии его уже было не вернуть...Но мои попытки были тщетны, я не такой большой специалист, да ещё и испортить мог что-нибудь. Поэтому и отнес прибор сюда. В итоге мне вернули назад уже полностью рабочее устройство! Хорошо, что я сам ничего не начудил, хотя всякое в жизни бывает, вы должны это понимать. Лучше сразу обращаться к профессионалам, которые разбираются в вопросе. Вот теперь благодаря им я снова могу на завтрак кушать тосты с маслом. Если что опять сломается, то опять к вам приду, ведь по низким ценам вы впереди всех.
Взялись за ремонт инкубатора, прошло 3 месяца, соизволили позвонить (спасибо и на этом) ,что не могут отремонтировать!Но заявляют что запустили, уточнить не могут куда в космос наверно!
Отдали на ремонт кофемашину по гарантии, после сорока дней нам её вернули, провод зажали, кофемашину даже не смотрели. Похоже, ребята просто по лёгкому рубят деньги, то что могут по-быстрому починить - чинят, а на более сложный ремонт не заморачиваются, дозвониться невозможно, информацию получить так и не удалось
Сдал автомагнитоллу на ремонт. 20 дней они её диагностировали..отдали обратно без ремонта. И денег не вернули. В 90- е если бы так работали спали бы вместе с диагностом.
Сделали вызов мастера на 14-00 , жена отпрасилась с работы, так и не дождались до 15-30. Когда перезвонил в чем дело, ответ- я звонил, но не дозвонился, у меня скриншоты, вы не ответили поэтому не приехал. Во общем резюме: если вам нужен мастер который пунктуален, то это не та организация, у них на все скриншоты, возможно и рамент у них скриншоты.
7
Show business's response
низом м.
Level 4 Local Expert
April 21, 2022
Спасибо за работу и старания, За точность, честность и за понимание.
1
1
Show business's response
Ольга Томарова
Level 6 Local Expert
July 19, 2019
Заехала сюда после рабочего дня, а то уже третий день с собой вожу поломанную кофеварку, всё времени не было. А тут пораньше освободилась. Ребятам объяснила в чём проблема. По началу сам кофе попахивал какой-то смазкой, а после она напрочь отказалась греть воду. Сказали, что за 2-3 дня найдут причину поломки, а там походу, если запчасти будут в наличии, то всё сделают. Оставила. Дело было в понедельник, а в среду, после обеда мне уже позвонили. Выявили поломку. Сгорел тэн, фильтра на ней все заменили и всё промыли внутри. Заехала за ней в районе трёх часов дня и забрала, естественно расплатившись. Работает и кофе ароматный стал.
Сломался термостат на холодильнике. Нашёл идентичный в этом магазине. Сделал фото своего и, в VK продублировал запрос. На что получил ответ: - "да, это то, что нужно!" Хорошая команда, идут на встречу, грамотно консультируют. Быстрая доставка и расчёт. Рекомендую!
4
1
Show business's response
Лемара А.
Level 3 Local Expert
August 12, 2020
Отдавала в ремонт лазерный принтер, пошел серый фон вместо белого. В мастерской провели диагностику, сказали надо заменить фотобарабан. Цена была невысокая, все сделали быстро. К вечеру принтер работал. Услугу выполнили качественно, я довольна.
1
Show business's response
Илья Дорцов
Level 8 Local Expert
August 10, 2019
Водонагреватель сюда привез после того, как в двух других мастерских мне сказали, что возьмутся его делать только после того, как я заплачу за диагностику и ещё не факт, что смогут сделать. А здесь ребята сразу обозначили, что всё будет нормально и с ремонтом не задержат. Заменили у него тэн на второй день. Цены адекватные. Заодно спросил у них берутся ли они за ремонт строительной техники, а то у меня дома перфоратор сломанный лежит. Оказалось, что да. Тоже привез. Через три дня и его отремонтированный забрал. А так я погляжу они тут всё делают. При мне им аудиоаппаратуру приносили и они не отказывали людям.
Обращалась во множество сервисных центров по ремонту техники, а именно - посудомоечной машины.Везде только разводили руками, отнекиваясь тем, что мол машина уже ремонту не подлежит.((( Здесь же ребята смогли выявить причину поломки и устранить её. Спасибо Вам за хорошо выполненную работу. С
Отдали стабилизатор в ремонт 18 сентября. Попросили 500 рублей за срочную диагностику. В тот же день позвонили, сказали что сгорела плата. В наличии нет. Закажут - починят. Сегодня 2 октября. Обратная связь отсутствует в принципе. Дозвонился до головной конторы. Сказали прибор собран, но не отремонтирован. Забирайте. На вопрос почему не отремонтирован, сказали звонить в пункт приема. Там уже час просто трубку или не берут, или сбрасывают звонок. Это трындец, товарищи!
Цены завышены.....обязательным условием является диагностика.... причина и так видна, замена дисплея ( показывал половину цифр ).... диагностика плюс ремонт , сказали около тысячи рублей.... полуавтоматический тонометр.....в итоге купил новый , автоматический за 1200 рублей..... развод на деньги и лохотрон....
отдал на ремонт пылесос. заменили мотор. Но пришлось поторговаться. по ценам не могу сказать что очень дешево. Но вроде пока пылесос работает после ремонта.
Взяли промышленную посудомоечную машину в ремонт. Два месяца они тянули ремонт, созвоны, переписки, на вопросы не отвечают, трубки не берут. Акты заключения так и не дали. Через месяц потекла. 25 тысяч на ветер. Ужас!!! Их стихия видимо утюги и тостеры.
Чувствую предыдущие отзывы липовые
Заказывала ручки для холодильника в Технобытсервис Казань. Очень довольна. Благодарность хочу выразить менеджеру Алмазу, который работает на результат, а не формально. Он мог бы сказать, что не гарантирует того, что ручки подойдут к моей моделе холодильника, как это говорили другие продавцы. Алмаз померил сам, сфотографировал, прислал фото, чтобы покупатель (т.е. я) смог тоже убедиться в идентичности ручек. Спасибо Вам, Алмаз. Надеюсь, руководство тоже ценит Вашу работу, и не только на словах :)
На диагностику двигатель от стиральная машину отдал 4дня проверели нечего не делали работает или нет не сказали 300рублей забрали другой сервис обратился за 5минут ответ дали двигатель не работает
Случилась обычная неприятность, внезапно потекла стиральная машинка марки Индезит. Так ка она совсем новая, проработала не долго, решил отдать ее в ремонт. Обратился в Технобытсервис, мастер сразу определил неисправность. Озвученная сумма за ремонт, меня вполне устроила, да и по срокам договорились. В отведенный срок ремонта компания полностью уложилась. На все свои работы они дали мне гарантию, что повысило авторитет фирмы в моих глазах. После ремонта машинка работает без нареканий. Благодарен сотрудникам компании за проявленный профессионализм и ответственный подход к делу.
Тут работают непрофесионалы. 2 месяца чинили пылесос но так и не починили. Не могут определить причину. Хотя я им про нее сказал, но они так и не увидели. Одно слово слесари из ссср. Грустно все таки . Больше туда не обращусь и ни кому не посоветую.
Контора так себе. Не советую. При запросе какой то запчасти ( с фотографией) просто не отвечают . Хотя сами сообщения точно ими прочитаны через Ватсап. Просто игнорируют.
Значит и отношение по ремонту у них такое же.
Отвратительный сервисцентр, по телефону говорят сроки доставки запчасти 10 дней, по факту может достигать 90 дней, крайне не рекомендую данный СЦ. Месяц ожиданий до сих пор не увенчались успехом, с китайского магазина и то уже пришла бы запчасть.