Отдал в ремонт телевизор и робот пылесос, по телевизору на следующий день позвонил мастер, доступно объяснил мне какие неисправности и сколько стоит ремонт мне было все понятно и на следующий день телевизор был готов. За телевизор мастер Александр-спасибо. По пылесосу мастер Влад позвонил через 11 дней сказал что разобрался стоимость 3200₽ и гарантия 1 месяц, хотя при сдаче в ремонт говорилось про 3 месяца. Я согласился с данными условиями и через день забрал пылесос. Такое ощущение что с ним ничего не делали. При этом когда получал приёмщица написала 7 дней гарантии , при моем вопросе ПОЧЕМУ? она мне начала хамить, потом с кем-то посоветовалась и исправила на 30 дней. Надо заметить что и 7 дней было много. Привёз обратно мастер Влад на следующий день предложил добавить 1200₽ с претензией что Я не правильно посвятил его в неисправность либо частичный возврат денег 2400 , т.е. 800₽ за ДИАГНОСТИКУ. Диагностика была не сделана , поэтому и не смог сделать он и не делал. В рекламе написано, что диагностика БЕСПЛАТНО.Забрал 2400₽ отвёз в другой сервис.
Честно не ожидала , такого отношения …. 24 октября сделала заявку и доставку стиральной машины на ремонт в ваш сервис. 25 договорились , что приедут заберут ……..но не тут -то было , сначала сама позвонила , хотела узнать когда и во сколько - никто не смог внятно ответить . Перезвонил позже водитель , спрашивает кто ему может помочь погрузить ( если б было кому , наверное , не заказывала доставку -1300 р), тем более я пенсионерка. Взял и отменил мой заказ . ничего себе обслуживание !!!!!!
Обратился в данный сервис по рекомендации, ремонтировал телевизор ,после диагностики назвали стоимость ремонта, согласился на ремонт, что не мало важно цена ремонта под итог не изменилась!!!! Всем доволен, буду рекомендовать.
Нашел здесь нужную деталь для телевизора. Много магазинов пересмотрел, но в наличии её нигде не было. Очень порадовало, ещё и цена на неё была нормальная. Сразу же заказал. Получил через пять дней, отлично подошла. Ребята по телефону подсказали некоторые нюансы установки. Справился сам.
Обратилась с поломкой кофемашины. Сгорел циферблат… Деталь заказали, поменяли… Не сравнивала цены по городу… Но, меня все устроило! Всё работает! Благодарю вас за вашу работу!!!
На ремонт дала термопот, отремонтировали. Пока работает, дальше посмотрим. Хорошее обслуживание.
Кира Калиниченко
Level 5 Local Expert
November 24, 2024
Ребёнок решил поиграть со льдом на задней стенке холодильника Samsung с отвёрткой пока никого не было дома и проткнул трубку, пошел газ, оказывается вытек фрион. Обратились в сервисцентр с нашей проблемой, нас успокоили что всё можно исправить. Буквально через 2 дня нам поменяли трубку контура и холодильник заработал. Спасибо Вам что избавили нас от расходов на новый холодильник, стоимость ремонта нас очень устроила в отличии от цен на новый холодильник.
Плюс в, том что взяли мой, инструмент в ремонт, как срочный, за отдельную плату, минус, в том что он пролежал у них три дня. И они его так и не взяли в работу. Приехал забрал обратно
Сдавала на ремонт микроволновку, которая без причины перестала работать. Принесла ее в данный сервис, сделали диагностику очень быстро, сказали в чем причина поломки. Ремонт провели качественно, оказанной услугой осталась довольна. Спасибо!)
Show business's response
Виктория Смагина
Level 19 Local Expert
October 9, 2024
Отдала в сервис кофемашину на ремонт, починка оказалась несложной и недорогой. Мастер объяснил, в чем была проблема. Мне понравилось обслуживание, все четко по делу. Рекомендую!
Show business's response
Зайнуллин Ислам
Level 3 Local Expert
October 6, 2024
Очень долгий ремонт и плохой сервис. Хотел поменять стартер на газонокосилке, веревка которая порвалась. Мне эту веревку меняли 3 месяца. Если вам негде хранить садовую технику то везите сюда. И снова я возвращаюсь сюда. Сейчас на календаре 5 октября, писал этот отзыв 1 сентября о том что чинят 3 месяца стартер. В итоге мне звонят вчера и говорят, что все готово. Я приезжаю, а там вообще ничего не готово. Перепутали заказ и газонокосилку. Что уж мне отвечать про разгар ремонта какой-то техники? Полный беспорядок
Вызывал мастера на дом для ремонта стиральной машины, специалист приехал вовремя, быстро разобрался в чем проблема и починил машинку. Так же дал рекомендации и гарантию на ремонт. Рекомендую!
Нормальный сервис, ремoнтируют качественно. Обращался с ремонтом микроволновки и ноутбука. Быстро, недорого, запчасти все в наличии. И ребята общительные, всегда все пoдробно объясняют. Отлично работают, советую обрaщаться.
Первый раз обратилась в эту фирму. Мне отремонтировали ручной пылесос. Заменили мотор, гарантия как положено есть. Я осталась всем довольна. Рекомендую.
Сдал на ремонт микроволновку,все отремонтировали,в срокиуложились.Диагностика 700 ,р, сказали включат в счет оплаты работы,но в итоге диагностика в акте выполненных работ прошла отдельной строкой.В итоге замена лампочки и конденсатора обошлось в 2250 р.
Show business's response
Вика Сорокина
Level 30 Local Expert
September 7, 2024
Обращалась в сервисный центр для ремонта своей старой стиральной машины. Ребята из сервиса провели полную диагностику, установили, что проблема в электродвигателе, все починили там. Машина теперь работает отлично, спасибо!
Сдавала в ремонт пылесос Xiaomi. Диагностику сделали в тот же день, перезвонили через пару часов, назвали причину неисправности, стоимость ремонта. По согласованию произвели ремонт по приемлемой цене. Пылесос готов в течении пары дней. Быстро, качественно произвели ремонт. Мастер отзывчивый, доступно все объясняет. Сервис рекомендую.
Если нужен ремонт утюга не в коим случае не сдавайте в эту хвалёную мастерскую. Сдала утюг, уплатила 350 за диагностику, через 5 дней позвонили сказали,что сделают,но не дают гарантию. Я согласилась,потом написали в вацап чтобы забрать готовый утюг. 6.12.2023 я пришла в мастерскую за готовым утюгом.Хорошо что я его проверила сразу . ОН не работал.Мастера его даже не открывали,а за что я ОПЛАТИЛА 350 рублей ??? За наклеечки которые они наклеили на утюг.? Персонал не компетентный не в каких вопросах. Грубость.
Мастера хорошие, недорогой ремонт, после которого всё прекрасно работает. Починили машинку стиральную быстро, когда обратился. Поменяли нужные детали, тоже все быстро сделали. Оформили договор, дали гарантию. Все нравится.
Очень дорого приёмщики не компетентные . Мастера не знают свою работу . Пришел с конкретной проблемой сказал заменить . Предварительно сказали до 5000 тысяч без согласования. Потом счёт отправляют на 12 000 . Хотя сам оборудование стоит 10 500 новый
Мне понравился центр, рядом с остановками, далеко ходить не пришлось. По телефону дали номер вацап, куда сделала запрос на запчасти, прислали с фото и кодами, ценами-пришла, купила.
Спасибо вашему сервису за вторую жизнь для техники, уж очень я привыкла к своей мультиварке. Ребята молодцы.
1
Show business's response
Адель
Level 30 Local Expert
January 24, 2024
Ставлю две звезды вместо одной только за то что с возвратом денег за диагностику не было проблем
Теперь по сути-сам офис с хорошим ремонтом,но припарковаться смог только около эссена,своей парковки не наблюдал
Принес я привод от распашных ворот на ремонт-ок сегодня завтра посмотрим,диагностика 1000,хотя передо мной сдавали микроволновую печь и диагностика 500,чтоб вы понимали в приводе распашных ворот нет мозгов от слова совсем,ну то есть сломаться там мог только сам моторчик.Ну ладно думаю кушать все хотят,а мне нужен ремонт,оставил.И самое интересное что сумма диагностики никак не войдет в сумму ремонта,поэтому деньги берут сразу.На следующий день звоню-посмотрели?говорят посмотрим в конце недели или в начале следующей)))то что при при приеме говорили ушло в тень.
В общем просто потраченные зря два дня жизни и неудобств