03 декабря 2024 года отдавала на ремонт принтер, была неисправность сканера в виде полосы посреди листа светло жёлтого цвета при сканировании. Приехали забрали принтер, после чего написали, что принтер требует дорогостоящего ремонта насчитав 8800 рублей. Помимо ремонта сканера еще ряд дополнительных услуг, которые я не просила. В итоге я сказала, что не готова платить такие деньги и чтобы мне устранили только неисправность сканера. Закончилась все тем, что через 2 дня мне привезли принтер и при проверке сканер перестал вообще работать, т.е. сейчас он вообще не распознаёт документы. Сообщив об этом оператору, она сказала давайте снова принтер нам, но у меня сложилось такое впечатление, что они специально сломали мой принтер, так как отдавала я им им его в исправном состоянии и все работало, сканер работал. Мне звонил инженер и в ходе разговора сказал, что если все заявленные им услуги на 8800 рублей не сделать, то принтер работать не будет. На что я ответила, что принтер у меня работает и необходимо устранить лишь неисправность сканера. Теперь доверия к инженерам этой компании у меня нет, хотя ранее я у них обслуживалась более 3 лет. Не рекомендую эту компанию для ремонта техники, кроме как заправки картриджей.

Show business's response

Нина Иванова

Level 5 Local Expert

Обращаюсь в организацию "Специалист" для заправки картриджей уже долгое время, и всегда остаюсь довольна результатом. Заправляют быстро, качественно, а сотрудники неизменно вежливы и приветливы.

Show business's response

Инкогнито 6123

Level 3 Local Expert

Очень душевные и отзывчивые люди, сразу посмотрели и всё объяснили. Большая им благодарность.

Show business's response

Spetsialist

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

15 reviews