Смотритель Андриянов- омерзительный недочеловек! С людьми разговаривает, как с грязью. Мат стоит, швыряет документы, как-будто не в МУП пришли, а к нему домой!
Заказывала памятник у них с установкой и благоустройство могилы, все сделали на высшем уровне, девочки проконсультировали достойно и понятно, приглиси специалиста занимающимся работами, тоже все обговорили, все нюансы которые были, учтены. По итогу все сделали отлично. Не знаю как вышло у предыщего человека, но у нас притензий никаких не было
Боль утраты не покинет меня никогда!Но то,как издевались над моими чувствами в этой компании в день похорон,я не пожелаю никому.
Заплатив не маленькую сумму-65000 руб.,сразу на месте в офисе компании,за выбранные услуги,я была уверена,что ВСЕ пройдет на достойном уровне.Агент Алёна должна была проконтролировать все моменты,но увы.Первое,что меня убило,ее звонок и вопрос-принципиально ли мне,что в спавке о смерти стоит дата 04 мая 2022года,а дочь умерла 11 мая,т.е неделю я не могла её похоронить....?И это было только начало! Агент пообещала прислать меню обеда и адреса кафе,но перезвонила и сказала,чтоб мы подъехали сами...Приехали,там все закрыто,телефон контактный не дала,мы покрутились и уехали....
Через некоторое время мне позвонила владелица кафе и отчитала,за то,что её не дождались...!Дальше больше!
В день похорон к Храму приехал катафалк,дочь лежала в гробу не того цвета,который я выбрала и оплатила....После скандала,выяснилось,что бригадир Валера перепутал.Как можно перепутать,если подается заявка,где есть артикул или номер модели....?Получается сотрудница принимающая заказ отболды написала или думали,что у людей горе и никто ничего не замети....?
На это ушло время и отпевание перенесли...!
После отпевания ко мне подошли представители церкви и сказали,что услуга не оплачена....,а я лично передала деньги ,в раз мере 8000 руб. агенту Алене,на оплату в морге и отпевание....!Заплатили повторно.
Как я перенесла все эти страдания известно только Богу.Я написала всё это только для того,чтоб руководство,которое зарабатывает на похоронах наших родных и близких огромные деньги,обратило внимание на проблему и персонал,который представляет его интересы.Получается у нас горе,а им бы деньги срубить....!Позор!!!