Spetsavtobaza
150 reviews
August 20
С помощью Саб город стал утопать в мусоре, настолько интересная организация, не заинтересованная ни в каком уровне сервиса, кроме своевременно собранных с жителей оплаты. Баков не хватает, уборщики баки никогда не ставят в заграждение, бросают по среди проезжей части, все вокруг утопает в мусоре. Так может нужно поставить больше баков и приезжать вовремя на уборку мусора, а не день через два?! Только сегодня была видна история, когда дворник попросил ставить баки в стойку и был просто отмахнут рукой, а один бак так вообще не стали вытаскивать и оставили полностью с мусором.
Была бы оценка -10, то заслуживаете вы её справедливо!!!
И уже летние фото, спустя полгода ничего не поменялось в работе. Только теперь стало ещё интереснее: стали ходить в туалет за заграждение! Круто! К ароматам мусорки насладимся ещё Вашей мочой, совсем что ли серое вещество в голове отсутствует, чтобы такое делать?
3
June 14
Самое ужасная клиентоориентированность в моей жизни, на протяжение 3х месяцев не вывозят крупногабаритный мусор от подъездов, но адресу косухина 22, отговариваются что ваша ук не делает заявку, но от меня приняли 23 мая и ноль реакции, когда я перезвонила 3го июня мне сказали что с апреля месяца нет ни одной заявки. Получается что мы платим деньги, а свою работу выполнять не хотят. Прикреплю фото ниже,что сейчас там находится не 1 коробочка которую не заметить можно
3
October 11
Закрывала и открывала счета. Операторы работают отлично. Вежливый и грамотный персонал от проходной до операторов. Всё оформили быстро. Спасибо за Ваше внимание и труд.
October 24
Мусор не убирался все лето,уже осень на исходе .За контейнерной площадкой ни когда не убирают там и спинки от диванов и весь хлам.Звонили на спецавтобазу в ООО Упраком т.к контейнерная площадка находится на дворовой территории жилого дома проезд Сергеева 12А.Просим убрать мусор т.к от ветра разносится по всюду.
September 7
Три месяца не вывозят крупногабаритный мусор, ул веспремская,7,звоню постоянно , врут, что вывезли, то в субботу, то в среду, оставила свой номер телефона, на случай если мусор не увидят, звоню в пятницу, мусор вывезли, а вы скандальная женщина, я с вами разговаривать не буду и бросают трубку! Может они вывозят грязный воздух?
1
August 11
Сегодня 11.08.2024 бригада по уборке мусора по ул. Аэроклубная 69 из всего мусора выбрала пакеты только с пищевыми отходами, остальные
мусорные черные мешки 160 л, сотрудники надорвали, убедились, что там не пищевые отходы и оставили. Я заплатила за уборку мусора за июль 430 руб, и теперь я эти надорванные мешки должна сама ввозить или сжечь мусор, чтобы меня другая инстанция оштрафовала?
3
November 25
Конечно не скажу , что город чистый и красивый , но зато вопросы в данном учреждении решаются быстро . Компетентные и вежливые сотрудники .
October 25
Не хорошая организация,мусор заберая в частных домах,пропускают какой забрали какой нет, звонишь спрашиваешь почему не забрали, говорят не видели хотя мешок стоял можно было на него наткнулся,вопщем бардак
1
June 9
Здравствуйте. В Советском районе д. Волжанец не производится своевременно уборка мусора. Второй день стоят мешки с отходами, за что Вам платить деньги?,
Ужасная компания
2
September 20
Мусор убирается не своевременно, делать ничего не хотят с теми,кто строительный мусор постоянно скидывает в нащу мусорку, на жалобы им по барабану, зато исправно присылают счета!
July 25
Очень хорошо организовано. Отдел для клиентов 5 баллов. Спасибо, всё быстро.
1
August 25
ПЛАТИМ ЗА МУСОР РЕГУЛЯРНО И НЕ МАЛО А ЗАБИРАЮТ НЕ ВСЕ ПОЧЕМУ? СЕГОДНЯ 25 АВГУСТА АВТОМОБИЛЬ НОМЕР о 145 ко 46 ОТКАЗАЛИСЬ ЗАБРАТЬ ВЕСЬ МУСОР ЕЩЕ И НАГРУБИЛИ
1
1
February 16
Добрый день. На пр.В.Клыкова вывозиться мусор не регулярно. Я говорю о мусоре, который лежит рядом с контейнерами. Компания просто устроила свалку по всему городу. В январе ни разу мусор не забрали на четной стороне пр.В. Клыкова. Мусорные баки забиты до упора. Идешь с работы и думаешь, что ты живешь на свалке. Куда смотрит эколог компании и руководитель?
3
August 17
На вопрос почему не забрали мусор, ответ был- не кому грузить... при этом машина даже не останавливается чтобы успеть закинуть мусор...
2
August 18, 2023
Уже надоели эти развалины на колесах с который ведрами льются помои!!!! Оплату за вывоз мусора технично подняли, красивые машины пустили, но не долго счастье было... Оплата осталась та же, машины же быстро стали опять камазами, опять полились нечистоты! Когда автомобили будут отремонтированы??? Почему мы должны жить как на помойке!!!??? Ходить по этой мерзости, дышать этим!? Санитарные нормы для кого существуют?? Или надо собирать это в ведра и приносить в офис, разливать там?? Тогда будет шевеление??
Или надо дождаться какой-нибудь эпидемии, не дай бог? Как в кромешном средневековье, помои на улицу выливаются.. МРАК...
4
February 11
Отдел логистики спец автобазы конечно же хромает,. Позвонила спросила почему не вывозят МУСОР, ответ а вы потом машину ремонтировать будете(какое отношение погодные условия и ремонт) я так и не поняла. По итогу предложили мусор забрать на время к себе
2
1
April 7
Плохо стали вывозить мусор, часто забывают забрать. Если маленький пакет, на видном месте весит, а большие заберают, а плата идёт своевременно. Дозваниваться не возможно. Почему такая безответственность?
3
1
March 13
Через проходную и в другое знание. Удивило, что по живой очереди, вещи венок электронные очереди благо уже не было народа, дело было к перерыву.приняли быстро,я успела
August 27, 2023
Пер. 1-й Степной 46.Отжимают регулярно возле дома свой бункер! Злововие стоит, рядом детская площадка. Звонил логистам,неоднократно, ругался с водителями всё без толку. Говорят а где нам прессовать? А мне зачем ваши проблемы? Следующий раз буду действовать радикальней. Надоело!!!
4
March 12
Монополист. Единственный исполнитель для населения. Поэтому делают что захотят и по тарифу, который захотят. Очень неудобно дозваниваться по указанным телефонам.
2
1
May 2, 2023
Вежливый персонал, начиная с охраны и заканчивая специалистами на приеме. Все подробно объясняет и оптимально быстро сделают. Люди работают на своих местах.
2
4
July 25
Бухгалтерия все делает быстро,да и ребята мусор вовремя забирают.
August 22, 2023
Какие хорошие люди у нас в Спецавтобазе работают, подъехали к крайнему дому где забрали мусор, благополучно отжали машину, после чего оставили вонючую лужу и уехали, у меня один вопрос, а если у двери гендиректора саб простите, насрать, он остался бы доволен? Спасибо, жильцы частного сектора.
6
July 20, 2023
Приятно удивило посещение: оформлял договор " На оказание услуг по обращению с твёрдыми коммунальными отходами... " (Частный сектор), что для этого надо: нужна выписка из ЕГРН (они с неё снимают копию) того дома откуда будут вывозить, паспорт собственника (кто указан в выписке ЕГРН), адресная справка, взятая в МВД через госуслуги о регистрации по данному адресу. Процедура: с пакетом вышеуказанных документов приезжаете по данному адресу (вход на территорию со стороны Леруа, парковки нет - вдоль дороги можно поставить) с 8 до 17 часов (перерыв с 12 до 13), заходите на территорию и заходите по зебре в здание. Внутри по указателю "Работа с населением" по правую сторону будут окошки (3 шт) - там и подаёте документы, заполняете/подписываете договор (очереди почти нет) . Если повезёт - получите сразу свой экземпляр. Сразу спросите как получить номер лицевого счета, так как квитанцию можно не дождаться (чтоб квитанцию в личном кабинете на сайте найти и оплатить).
Есть интересная услуга - вывоз строительного мусора контейнером 8 м куб, стоит 10.6 тыс руб. Для того чтобы заказать - надо зайти в отдел логистики (при входе сразу справа дверь), спрашивайте: " Хочу заказать контейнер, адрес, физ лицо, на дату" , согласуете дату и место, отправят в кассу и оплатите. Из плюсов - контейнер могут дать по согласованию на пару дней, а не на сутки; может быть цена и 6 тыс руб, если мусор лёгкий (полиэтилен, упаковка и тд).
Но есть ряд минусов:
- не работает по выходным дням и график работы не совсем удобен - придётся отпрашиваться с работы (можно к 8 утра ездить, но тоже не удобно)
- с первого раза (не зная района) можно не припарковаться, надо догадаться ещё, где вход
- чтоб заказать услугу по вывозу строительного мусора - требуется личный приезд, можно было бы сделать заказ/согласование и оплату через личный кабинет - сильно расширило бы использование данной услуги.
1
October 5, 2023
Дом Сумская 22 А. Просьба чаще убирать Мусор около контейнеров . Он разрастается и уже к гаражам не возможно подходить , контейнеры ставят прямо перед дверью гаража . Это не нормально . Суммы оплаты собирают не малые , а почему качество хромает ?
August 22
Самая брехливая организация. Хамское обращение сотрудников. Не представляются.
1
July 30, 2023
Очень чисто. Вежливые девочки, всё быстро объяснили и обслужили. Заняло минуты 3. Туалет есть, кофе, чай есть.
1
August 25
Мусорка возле дома пр. Кулакова 9. За что люди платят деньги?
1
May 17, 2023
От жителей по улице Станционной село Сейм Мантуровский район. Такое положение с местом расположения мусорных контейнеров длительное время. Когда будет произведена качественная уборка и вывоз мусора? При вывозе мусора не всегда утилизируется отхоходы, частично контейнера остаются полные. Жители своевременно оплачивают данную работу.
3
March 24, 2023
Попали в обеденный перерыв, не отказали в принятии документов, не заставили ждать когда перерыв закончится, а сразу же обслужили. Оформили все очень быстро, сотрудница обслуживала очень вежливо. Приятно порадовало посещение данной организации.
4
January 12
Обращалась за сменой персональных данных, обслужили за минуту. Умницы. Дозвонилась практически сразу. Поэтому 5 звёзд.
1
1
December 21, 2023
Уже 2 недели не забирают мусор в Курском р-не. Полное безобразие. А квитанция за вывоз будет как за месяц. Будет оформлена жалоба в ФАС.
3
October 8, 2023
Нет парковочных мест, персонал вежливый, переоформили все очень быстро
1
April 14, 2023
Был один раз. На проходной, узнав цель визита, рассказали как пройти. Приняли быстро, Все прошло отлично. Вопрос был решен в одно посещение.
2
3
May 29, 2023
Спасибо большое за вывоз мусора ! Все очень быстро и оперативно )) ребята молодцы!!!
3
2
March 26
Постоянно забывают вывезти мусор, приходится звонить. А дозвониться тяжело, это отдельный квест.
1
September 3, 2022
Орловская 16, сделали заявку на вывоз крупногабаритного мусора ( новые соседи выкидывают весь хлам страх хозяев из квартиры) ещё в понедельник!!! Обещали край в среду приехать забрать. Сегодня суббота, мусор весь на месте, к подъезду подойти скоро не возможно будет. Отвратительно работаете, а квитанции выставляете всегда во время, при чем суммы в квитанция не маленькие!!!
3
2
April 29
Замечательный коллектив. Спасибо за помощь
March 20, 2023
Организация свом трудом и стараниями поддерживает чистоту и порядок в городе и в области ! Старается не смотря ни на что ! Молодцы !
3
3
October 11, 2022
Уважаемая компания спецавтобаза, убедительно прошу, как один из жителей домов по адресу ул. Парижской коммуны, исполнять свои служебные обязанности. Мусор не вывозится уже несколько недель, стоит ужасная вонь.
Попрошу отреагировать как можно скорее, без надобностей обращения в вышестоящие инстанции.
3
September 5, 2022
В течении месяца не регулярно вывозится мусор из пом Моква 2 - ни в среду , ни в воскресенье мусор не забирают!!! Звонила в понедельник- обещали сегодня забрать .... но мусор как лежал так и лежит, придетсязвонить руководителю о ненадлежащем выполнении договора о вывозе мусора!!!!
3
April 2
В д. Татаренкова стали редко вывозить мусор. За что интересно люди платят деньги.
1
February 19
Грамотные сотрудники, помощь на хорошем уровне
October 1, 2023
Курск Клыкова 57
Хамская уборка мусора
После выгрузки мусор разбросан везде
Выгружаютя не все контейнеры
2
December 22, 2023
По городу около мусорок валяется кучи мусора, причём погодные условия часто не проблема...
1
1
February 14, 2023
Парковки нет. Расположение не очень удобное. Персонал не всегда вежлив.
1
July 2, 2022
Позвонил пообщаться за двойной счёт, который они выставили, но при дозвоне я был шестым в очереди, а через 26 минут стал только третьим! Не стал больше ждать и тупо оплатил, как положено, а не как они хотели!
Первый опыт общения и сразу отвратительное отношение к данной организации!!!
7
August 28, 2022
Каждый раз при вывозе мусора сотрудники сливают жидкость из мусорной машины, вонь стоит потом целыми днями.Все перекрёстки залиты нечистотами. На замечания не реагируют. Видно для организации санитарные правила не существуют.
5
September 13
Ужасная контора
March 6
Ничего не поменялось в плане чистоты в городе от слова СОВСЕМ
2
1