Очень разочарован качеством обслуживания в сервисе "Спец ДВ"!
Обратился с проблемой перегрева и отключения PlayStation 5. Мне пообещали, что проведут чистку консоли . Мне чистили консоль больше месяца, после я рассчитался с ними и забрал консоль, во время игры консоль всё ровно грелась, а иногда при включении консоль sony playstation 5 выдавала сообщение что не видит привод. Я сразу же обратился в другой сервис, где мне и сказали что вместо жидкого метала использовали термопасту, это просто ужас, хорошо что консоль не сгорела. Просто вдумайтесь в это "Мастер использовал термопасту, обычную термопасту". Ладно за современными технологиями не угонишься, но есть интернет, статьи по поводу чистки и видео наконец.
Это крайне непрофессионально и не соответствует обещаниям, которые мне давали. В результате я переплатил просто много денек. Я крайне не рекомендую обращаться в данный сервис!
Обратилась в данную фирму с неисправностью в стиральной машины - скрипит барабан. Приехали сотрудники забрали машинку "произвели ремонт" на 15500 рублей. заменили сальники, подшипники ( из гарантийного талона). Когда вернули стиральную машину естественно начала стирку, при заливе воды, вода потекла из под машинки. Позвонила, объяснила проблему, на следующий день приехали, разобрали, оказалось шланг не закрепили. В итоге при работе как скрипела стиральная машина, так и продолжала скрипеть. Вопрос, что мне отремонтировали? И был ли вообще ремонт? Сложилось впечатление, что меня просто развели на деньги! Ровно через год машинка доскрипела до того, что барабан перестал крутится. Обратилась опять к специалистам этой компании, назначили дату когда придет мастер, мастер не пришел, оказалось, что он на больничном. Заранее предупредить не посчитали нужным. Назначили другую дату, позвонила в назначенный день, спросила ждать или нет, как оказалось ждать некого, мастер не вышел еще. Вывод: не рекомендую данную организацию для ремонта вашей техники
Оплатил диагностику в полном объёме, проверили только половину того, что нужно было сдедать. Уровень фреона не чем замерить, а чек выдали за полную диагностику. Делать выводы Вам.
Ужас! Не рекомендую! Некомпетентные сотрудники, некачественная диагностика, непонятная "директор", которая не может сформулировать грамотно результат диагностики!
Не ведитесь на то, что Вам предлагают бесплатно забрать технику на диагностику! Диагностику по моему ремонту провели некачественно, сказали, что всё работает, приезжайте, забирайте! Ремонтировать нечего! Отдала другому мастеру, он выявил все проблемы, продиагностировал нерабочий сенсор, отдала ему на ремонт! А директора заставила вернуть деньги за диагностику!
Отдал монитор на ремонт с тем что он не включается, специалист провел диагностику и выявил не исправность материнской платы, сказали что её нужно менять. В итоге пришлось самому ремонтировать монитор, обнаружил вздутый конденсатор и заменил его и чудо ни какую материнскую плату не нужно менять, а всеволишь нужно было заменить конденсатор что бы монитор заработал. Не понятно что за специалисты работают что не заметили самую распространённую причину поломки вздутый конденсатор, и сразу предлагают менять материнскую плату. Спасибо что остановились только на диагностики и не стали проводить ремонт.
Обратилась по поводу ремонта микроволновой печи. Понравилось, что приехал курьер, забрал печь, по вацапу пришло культурное уведомление о причине не работы печи, предложен
вариант решения проблемы и указана сразу цена. Ремонт был сделан быстро и с гарантией. Буду обращаться еще раз сюда и рекомендую всем. Спасибо мастеру.
Лопнуло стекло на духовке газовой плиты, обратилась в Спец ДВ, специалисты связались с производителем данной плиты, сделали заказ, все быстро, оперативно, стекло получили, теперь снова можно пользоваться духовкой, спасибо Спец ДВ
Отличный мастер приехал быстро,установил проблему быстро,устранил проблему быстро и качественно,цена адекватная. Спасибо компании , цените своих сотрудников буду вас рекомендовать.
Приехал "специалист" по ремонту стиральной машины.Прокрутил 15 минут машинку в режиме на средних оборотах, на слух определил что вышли из строя два подшипника.Сказал ремонт будет стоить 11,500 руб. Я конечно за эту слуховую диагностику заплатила 600 руб.
Как компания,плохого ни чего не могу сказать.Но для нас пенсионеров конечно дороговато обходится ремонт.Хотя в своё время ремонтировала холодильник в этой фирме.
Очень хорошая компания. Со своей задачей справляется на 5+ . Надо было ремонтировать моего компьютера. Сделали то, что не смогли сделать другие компании. Ещё гарантия дают 3 месяца. Это огонь🔥
Show business's response
Руслан Иванов
Level 17 Local Expert
April 2, 2023
Обратилсч а мастерскую по поводу ремонта стиральной машины. Мастер провел диагностику, проконсультировал все доходчиво обьяснил, уточнил цену. Меня все устроило. Работу выполнил в срок и качественно Стирала работает, как новая.
3
Show business's response
A
Anonymous review
March 31, 2023
Сломался ноутбук, по рекомендации знакомой, обратилась сюда. Отремонтировали в оговорённые сроки. Работу сделали хорошо. Ноутбук работает
Отличный сервис, профессиональные мастера, качественно и эффективно работают.Выручали не раз. Сотрудничаем с ними не первый год. Никогда не подводили еще.
Обратился в сервис так как сломалась машинка у мамы. Ситуация непредвиденная и покупать новую было не вариант, а в сервисе пришли, осмотрели, нашли причину и все починили. Цена качество на высоте и еще и гарантию дали. В общем, если что ломается все в Спец ДВ.