Spectrum Service
Services
Ремонт телефонов
690 р.
Ремонт электромясорубок
690 р.
Ремонт кофемашин
990 р.
Ремонт роботов пылесосов
990 р.
Ремонт фото-видеотехники
1 470 р.
Ремонт микроволновой техники
1 470 р.
Срочный ремонт квадрокоптеров
1 470 р.
Business hours
Closed until 09:00
Directions
Gorkovskaya
2.03 km
Республиканская улица
147 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Preliminary registration
Installation
House calls
Warranty center
Warranty repair
Parking for people with disabilities
Service maintenance
Petfriendly:allowed with all animals
Repair of equipment:TV, monitors, audio equipment, video equipment, headphones, smart speakers
Wheelchair accessibility:full access
Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, QR code, Fast payment system, payment by credit card, contactless payment
Advertise your business on Yandex Maps
289 reviews
January 14
Обращался в данный сервисный центр летом 2024г (июль-август) для ремонт джойстика PS5 с дрифтом правого стика.
Первое, что меня смутило, это разный диапазон стоимости ремонта замены стика у сервисного центра и в самой мастерской.
Разница в цене была порядка 30%. Тем не менее согласился. Взяли по типичной схеме за диагностику (в моем случае не вот необходима, так как дрифт типичная проблема и понятная изначально), и собственно за ремонт. Заверили, что починили, дома проверил, проблема усугубилась. Обратился повторно, благополучно приняли на повторный ремонт и спустя 2 недели вернули с тем же заключением. Но стик вообще перестал работать. Вернул в третий раз и спустя также 2 недели меня вызвали чтобы отказаться от ремонта и вернуть ДС за ремонт (без заплаченной суммы за дианостику). Краткий тезис от мастера который мне передали сотрудницы за ресепом — плохие детали приезжают, и что то с платой, якобы брак.
Так вот, оказалось:
1. Плату перегорели, из за этого она деформировалась;
2. Дорожки на плате распаханы (фото во вложении);
3. Джойстик открывали вероятно с помощью ножа (не пластиковой лопаткой), поцарапали плату в внешней стороны (фото во вложении).
Краткий тезис:
- вероятно махинации в стоимости услуг этого офиса относительно кампании (доказать не смогу, отталкиваюсь от своей ситуации);
- не профессионализм услуг мастера, а вандализм;
- вранье от сотрудников по причинам неудачи (мастера).
Одна звезда за услуги, консультацию и вежливость персонала обслуживания клиентов на линии оператора и персонала, который оформляет клиентов в офисе (две девушки).
September 17, 2024
Обратилась с ремонтом аппарата гезатон. В call- центре мы сразу обозначили марку, модель и проблему - необходима замена аккумулятора. Ответили, конечно, работаем с этим - приезжайте. Поехала через весь город, отдала 1,5 тр за диагностику. Через 2 дня звонит мастер - говорит, надо менять аккумулятор, будет стоить 5 т.р. , неделя по срокам. Отвечаю -ок. Жду звонка, неделя прошла. Набираю сама, выясняется - ремонтировать не будем, пластик очень тонкий - сломается. В смысле??? вы на ходе ответили, что работаете с такими аппаратами. Отвечают - ну ладно, можем отремонтировать, 1,5 мес будем запчасть ждать 🙈. Аппарат я забрала, т.к. уже не было доверия каждый раз меняющейся информации. Вот такая история, как за полторашку я узнала то, что знала раньше.
1
November 18, 2024
Позвонил, приняли моб заявку о доплате в 30% предупредили за срочность диагностики, но про невозвратный ни слова! после «скорой диагностики» за которую берут доп плату назвали сумму в 1,5 дороже последующей, абсолютно не разбираются с чем работают, 4 раза переписывали договор так как некорректно прописаны вводные данные. Вместо 1-2 дней 5 дней не мог дозвонится до самого сервиса трубку не берут, врут что не дозвонились(пропущенных нет) говорят что завтра скажут и не говорят и все по новой, вместо сроков которые говорят называют(3 дня), выходит что опять не отвечают, менеджер не перезванивает, информаю не предоставляют, в итоге и не смогли починить и не испортили исходное оборудование, которое другие сервисы уже не возьмут, деньги на ветер, дорогостоящая техника в мусорку, ХУЖЕ СЕРВИСА я не встречал в своей жизни!!! 100 менеджеров, 10 администраторов 1 работник который чинит! и то не смог, всех ПРЕДУПРЕЖДАЮ, не давайте им своб технику на ремонт, пожалейте свои нервы и время, они его не ценят. им на вам наплевать!