Spektr
33 reviews
November 3
Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам агентства "Спектр" за чуткое и внимательное отношение! И отдельное спасибо Максиму!!! Такого человека я ещё не встречала! Настоящий профессионал! Он организовал всё в кратчайшие сроки, учитывал все наши пожелания и просьбы. В любое время был на связи. Самостоятельно занимался всеми документами. Благодаря ему всё прошло безупречно!!!
September 30
Сегодня мы простились с прекрасным человеком:
Мамой, подругой, крёстной. Хочется выразить слова благодарности ритуальной службе Спектр , что на Авиационной в лице Максима, который освободил нас и от рутиной работы по и оформлению похорон.
Его работу можно оценить по пятибалльной системе оценкой 5.
Внимательность, уважительность, терпение , разъяснение с его стороны были бесспорно на должном уровне. Все, и что нам обещали сделали без задержки и качественного. Без напора и обмана. Советы и рекомендации были по делу. Всем сотрудникам, принимавшим участие в этом траурном мероприятии мы тоже хотим сказать большое спасибо.
Если у вас случится горе такого же плана, рекомендуем обратиться в Ритуальную службу СПЕКТР, что на Авиационной.
September 11
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам за отзывчивость, понимание и добросовестность. Особенно Максиму который помог в организации похорон(от морга и до могилы) Огромное ему спасибо сделал всё хорошо и ответственно. Также они установили памятник и ограду сделали всё качественно и быстро огромное им спасибо. Ребята работают на совесть, понимают что у людей горе и не навязывают ничего лишнего
1
October 11
Хочу выразить благодарность Максиму и его команде за организацию похорон. От меня потребовалось только привезти паспорт мамы и выбрать принадлежности, все остальную работу проделали сотрудники "Спектра". Всегда были на связи, организовали все четко, помогали во всех возникающих вопросах, на кладбище тоже все сделали очень аккуратно. В общении все очень вежливы и корректны. Спасибо большое!!!! Когда находишься в стрессе от потери близкого человека и надо все организовать быстро, помощь таких профессионалов неоценима.
September 8
Обращали в ритуальное агенство по нескольким вопросам. Работали с Борисом, Степаном и Дмитрем.
Всегда все было на высшем уровне.
Особо хочу отметить похороны свекрови, был очень сложный день для нашей семьи , но все прошло очень гладко и без форс мажоров. Все подготовку начиная от больницы заканчивая поминальным столом организовывало ритуальное агенство.
Родственники ехали из далека и также все отметили ,что прошло все достойно-хорошо (если можно так выразиться о похоронах)
2
September 6
Выражаем огромную благодарность компании Спектр за благоустройство на могиле папы! У компании цена -качество , на кладбище просили вразы больше , без гарантий! А тут все доступно , четко и дают гарантию 2 года на работы.
Рекомендую! И очень удобно , что есть отдел в МФЦ!
2
September 26
Отличная работа! Со Степаном организовывали похороны - все под ключ сделал. Все чётко, с пониманием, с нужным советами без навязывания дополнительных услуг. Потом поставили ограду под ключ, тоже все вовремя и качественно. Недавно с Дмитрием поставили памятник - быстро, честно, без доплаты за каждый чих! Очень всем рекомендую!
1
September 20
Обращалась за услугами не один раз, хочу выразить огромную благодарность компании Спектр и Борису за помощь и организованность, всё всегда сделано чётко, как в сопровождении, так и по работе, установка памятников и оград. Ребята молодцы, продвижения Вас и спасибо огромное за все.
1
October 22
Максим!
Выражаю вам огромную благодарность и всему коллективу ритуального салона за помощь в организации похорон Кувшиновой Анны Сергеевны! Все работы выполнены на высоком уровне,вы и ваши сотрудники с пониманием и сочувствием относятся к утрате близких и родных! Спасибо!
🙏
November 2
Огромное спасибо Максиму Владимировичу за такую поддержку и за отличную работу! Все сделали за нас, документы, организационные вопросы, восстановили тело и благодаря этому смогли хоронить в открытом гробу. Максим Владимирович решил все вопросы и учёл все просьбы. Спасибо вам большое!!!
May 27
Все моё общение проходило с Вениамином. За время взаимодействия с ним нашел как плюсы, так и минусы.
+ Оплата всех услуг после их выполнения
+ Подача транспорта, решение вопросов в церкви - без нареканий
+ Забрали личные вещи из больницы по моей просьбе
- странные вопросы, например, "зачем вам справка из морга? Там ничего не понятно", "зачем вам кассовый чек?"
- личные вещи, которые забрали из больницы по моей просьбе долго не получалось забрать. Договаривались, что их привезёт водитель автобуса в день похорон. Но этого не произошло, "водитель забыл, к сожалению". На предложение привести вещи самому, Вениамин ответил отказом. В рабочий день поехал за ними сам к ним в офис. Как и просил Вениамин, предупредил его за час о приезде. Но на месте его все равно не оказалось. Также как и личных вещей. Когда мы всё-таки встретились, Вениамин сказал, что вещи не при нём и за ними надо ехать в магазин, который находится в 10 минутах на машине от офиса. На вопрос, почему заранее не было сказано, что нужно подъехать в магазин, Вениамин ответил: "у меня вообще сегодня выходной". Я был на машине, поэтому на предложение подвезти, отказался. Когда мы оказались в магазине, оказалось что там вещей тоже нет и их должен привезти другой сотрудник из другого магазина. Вещи привезли примерно через час или чуть больше. Это самый главный недочёт в работе Вениамина.
- на похоронах заметил, что водитель и некоторые другие сотрудники делают фото могилы. Как я думаю, для отчетности. Позже попросил Вениамина поделиться этими фотографиями, на что он скинул одно фото. Когда я объяснил, что фотографий должно быть больше, он ответил "я же вам говорю, что у водителя больше ничего нет". Потом всё-таки нашлось ещё одно фото, после того как я указал на другого сотрудника на похоронах.
- Ограда могилы отличается от той, на которую мы договорились с Вениамином. Эта меня тоже устроила, но внимание к деталям отсутствует.
- водитель автобуса после похорон попросил "небольшую благодарность, чтобы ребята помогали покойную"
По итогу, надеюсь, что Вениамин проведёт работу над ошибками и не заставит других клиентов переживать о дополнительных вещах, связанных с похоронами, в и так не простой период утраты родственника
1
1
October 1
Огромное спасибо агенту Максиму и всей команде за организацию похорон моего родного брата! Организовали похороны полностью, ничего лишнего! Благодарю вас, за понимание и доброе сердце!
1
September 18
Потрясающая работа!!! Тебе совершенно не о чем беспокоится, все сделают ребята! А самое главное все очень душевно, по человечески! Сейчас это такая редкость!!!
1
March 1
Спасибо Андрею, а также Дмитрию и водителю Алексею. Папы не стало, подруга из Домодедово посоветовала Андрея как агента. У меня случай сложный, надо было везти папу в Белгородскую область. Я из Москвы, а не из Домодедово, но ребята помогли и все сделали как надо.
Были трудности в больнице, потом трудности в дороге, тк после Воронежа стояли глушилки и водитель ехал вслепую, собрав еще и все пробки на М2. По итогу водитель в дороге был наверное часов 16 заместо планируемых 9-10.
Все ребята молодые, но чрезвычайно корретные, вежливые, всегда на связи, не разводили, все четко.
Не дай бог никому терять родных, но ребят рекомендую!
2
September 6
Спасибо большое команде компании Спектр! Памятник поставили такой как я и хотел. Все сделали быстро и без проблем!
2
April 19, 2023
Хочу выразить огромную благодарность данному агентству, в особенности Михаилу Геннадиевичу и всей его команде, за организацию и проведение похорон нашей мамы Татьяны. Всё было выполнено чётко, своевременно, в оговоренные сроки и условия. Они взяли полностью на себя все формальности и постоянно находились на связи, давали ответы на любые вопросы. Больше спасибо! Анна и Ольга.
2
1
April 16
Услуги на высшем уровне, всё чётко, понятно, быстро. Очень вежливые, отзывчивые ребята. Спасибо за помощь!!!
3
September 17
Большое спасибо всем сотрудникам за оформление ( под ключ). Все прошло на высшем уровне.
1
June 22
Ребята просто молодцы!!!! Знают свое дело, и все просто на ввсшем уровне.
2
April 26
Всё очень хорошо организовано и качественно делается, и ассортимент относительно гос. ритуальных услуг побольше, и даже действительно дешевле получается. Никаких "я вас услышал", всё как договорились, очень достойно.
2
October 11, 2022
Хочу выразить благодарность всей команде, данной организации. Выражаю огромную благодарность сотруднику ритуальной службы Дмитрию в организации похорон нашей бабушки. Похороны прошли на 3 день, все мероприятия были проведены как обговаривали, включая различные нюансы, если мы сами занимались бы данным вопросом, мы б не похоронили б на третий день, загвоздка была с документами и не хваткой времени на приготовления, а так благодаря знанию и профессинализму своего дела все было сделано вовремя. В нашей жизни это были первые похороны, за которые ответсивенность взяли на себя, ничего не знали в этом вопросе, поэтому все нам Дмитрий рассказал и подсказал. Еще раз сбасибо от всей нашей семьи.
1
2
March 9
Спасибо преогромнейшее Андрею за помощь и четкую организацию всего процесса! Не представляли, что все может пройти так гладко и не надо будет ни о чем заботиться.
2
December 7, 2023
Выражаем огромную благодарность сотруднику ритуальной службы - Полякову Степану в организации похорон. Очень достойно проводили в последний путь.
2
September 6
Спасибо , все было хорошо , как договорились . Спасибо
1
November 25, 2023
Очень благодарны сотрудникам Спектр за оказанные услуги, смело можем рекомендовать их сервис. Большое спасибо!
3
September 7
Все прошло без эксцесов. Обо всем позаботились организаторы
1
July 25, 2022
Хочу выразить огромную благодарность данному агентству.
Когда в семью приходит такое несчастье, то мало кто может сам все осилить... В данном агенстве, нам помогал со всеми нюансами Александр. Это прекрасный и душевный человек, который от души пытается помочь на каждом этапе. У нас было много мест, где мы сами могли бы увязнуть, но Александр везде и обо всем договорился и решил эти трудности. Отдельное спасибо (хотя это слабо сказано), хочу сказать заместителю начальника данного агентства, за индивидуальные условия и понимание трудного положения. Также огромное спасибо водителю, который также нас выручил и помог.
Если наша семья, не дай Бог, столкнется вновь с данной трагедией, то мы будем обращаться именно в данное агенство, т.к. здесь уже точно известно, что не обманут, не подведут и не насчитают лишнего.
1
2
January 17
Добрый день. Выражаю огромную благодарность Дмитрию и всем сотрудникам данной фирмы за организацию похорон
2
August 20, 2022
Выражаю огромную благодарность сотруднику ритуальной службы Шлепину Александру в организации похорон моего сына. Очень помог мне в трудной ситуации, действовал профессионально, при этом всё с деликатностью и человеческой теплотой. Наилучшие рекомендации! С уважением Никитина И. А.
1
1
July 15, 2022
Хочу выразить огромную благодарность данной компании, весь персонал профессионалы своего дела . Все было очень грамотно организованно от начала до конца.
1
1
February 18, 2022
Благодарю вас за хорошую работу!За перевозку тела из другого города- всё было сделано в срок. Забрали тело из морга. Дали время проститься со всеми её друзьями и знакомыми в Смоленске, и привезли в Домодедово. Поставили гроб на ночь в церковь, а утром прошло отпевание и мы поехали на кладбище её хоронить. Спасибо огромное, что всё прошло хорошо.
2
1
March 10, 2022
Превосходная организация всего процесса. Начиная с корректного общения с человеком, находящимся в шоковом состоянии после потери родного человека. И до последнего документа.
Спасибо за участие, помощь и понимание в столь скорбный час.
Компания «Спектр» - всем спасибо.
Александр, огромная Вам благодарность.
3
1
February 10, 2022
Профессионалы своего дела. Всё на высшем уровне. Спасибо!
2
1