Недавно посетила автомойку и шиномонтаж Спектр и осталась очень довольна оказанными услугами! Мойка автомобиля была выполнена на высшем уровне — машинка сияет, как новая. Также заехала на шиномонтаж, где быстро и качественно заменили шины. Персонал опытный и вежливый, всё сделали оперативно. Рекомендую всем водителям!
Добрый день,
Был второй раз, первый раз помыли супер классно. Второй раз плохо.
Разводы на стеклах, после проверки исправили, выехал на солнце, не до конца исправили и лучше не нужно исправлять, только хуже сделают. Панорама видимо не входит в комплекс, ее не мыли изнутри, снаружи вся в разводах. Но могли бы предупредить.
Разводы по всей машине, вероятно после наложения воска. Воск не умеют накладывать. Была двух фазная мойка, специально для наложения воска.
В салоне разводы на экранах.
Итого: для мойки на быструю, кому не важно качество, отличный вариант. Если важно качество к мойке дорогих машин, лучше выбрать другую мойку.
Никакие скидки не исправят ситуацию, нужно менять подход к выполнению работ.
Это не «Левша», никого из старого персонала, никакого достойного обслуживания и качества выполненных работ. Отдавал машину на мойку и шиномонтаж, время ожидания назвали 3 часа. По итогу прихожу через 3 часа, проведен только шиномонтаж, зимние шины не упакованы и не загружены в машину, пришлось делать это самому) более того, упаковка, в которой была летняя резина, оказалась порвана. На вопрос, почему машина не помыта за 3 часа, ответ был в роде «запутались» и «забыли», никакого даже «извините» не было сказано. Почему нельзя было позвонить и переспросить-не ясно.
В общем абсолютно точно не рекомендую это место, никаким «Левшой», прежним обслуживанием и качеством работ тут и не пахнет. Жаль потраченных денег и времени.
К слову, шиномонтаж стоил 2400 на 17 радиус без балансировки и всего остального, выводы делайте сами, поскольку уровень этого места «шиномонтажка на трассе».
Если хотите здесь помыть ДВС, то крайне не рекомендую этого делать.
Обратился к ним, чтобы помыть полностью подкапотное пространство, и очень пожалел об этом: залили катушки, в колодцах вода.
То есть человек, который мыл мне двигатель, как минимум не специализируется в этом абсолютно никак, иначе бы таких последствий не было.
Да, можно сказать, что вины мойки нет, что они не несут ответственность за то, если куда-то затекла вода, но если компания предлагает эту услугу, то, вроде бы, они должны полноценно специализироваться в этом, и должен быть специалист/обученный человек на данной позиции, кто будет хотя бы понимать суть работы и что он делает, а не просто запенил, потер кисточкой и смыл...
Можно изолировать катушки, можно мыть конкретно башку НЕ под давлением, можно открутить катушки, убедиться, что в свечные колодцы не попала вода, и т. д.
Я уж молчу о том, что были места (видимые места), где просто недомыли...
Ранее я мыл ДВС в другом месте (без рекламы), и у меня не было никогда проблем с этим, но тут открылась мойка возле дома, и ты думаешь: «А почему бы не попробовать, ведь возле дома и ехать никуда не нужно, отдал машину и пошел домой, пока ей занимаются», и просто из-за какой-то своей лени и доверчивости, думая, что компания специализируется в этом, раз предлагает данную услугу, по итогу кучу потерянного времени и нервов на решение проблемы, и, помимо оплаты мойки двигателя, ты платишь еще за эвакуатор до сервиса + работа + новые катушки зажигания (которые, кстати, нужно ждать около недели, и, соответственно, всю неделю ты без машины).
Я всё это расписал, чтобы было понимание, не было лишних вопросов, и если тебе нужно помыть подкапотное пространство, то сюда ехать не советую: здесь нет грамотного специалиста в этом вопросе, лучше найди другой детейлинг.
Самый крутой автомоечный комплекс! Сервис на высоте!!! Всё просто огонь, я в восторге! Мне кажется первый раз мне так круто, бомбически помыли тачку! Я до сих пор восхищена! Огромное спасибо!!!
Давно не сталкивалась с таким хамским отношением. Хотела записаться на шиномонтаж с заключен ем договора на хранение колес. Позвонила, уточнила интересующее время, сказали , что занято (ждала , что администратор озвучит альтернативу , но была тишина) , начала уточнять свободное время в другие дни , сказали , что есть на четверг на 13:00 , я спросила, а сколько по времени займет шиномонтаж, так как мне нужно будет забирать ребенка с соревнований , администратор выкрикнул , что он администратор, а не шиномонтажник и сколько займет не знает и вообще, чтоб я приехала , оставила свою машину и когда будет время, они ее возьмут и бросил трубку. Пыталась перезвонить несколько раз, мои звонки сбрасывали. Странный подход для заведения, которое недавно открылось.
Администратор мойки, за мойку четырех покрышек отказывался принимать оплату банковской картой, объясняя это тем, что это не он принимал колеса в мойку. Второй клиент в это время доказывал ему, что его коллега принял 5000₽ в счет оплаты мойки автомобиля, и т.к. сдачи не было, сказал оставьте её как депозит. А потом тактично кинули на сдачу, сказав не было никакого депозита!😂 На меня и второго клиента администратор стал наезжать по «прнятиям», возомнив себя владельцем мойки и «богом», агрессивно себя вел, и провоцировал конфликт, вплоть до драки! Я такого ни разу не видел в сфере обслуживания! Просто быдло какое-то. А на шиномонтаже направленные диски перепутали местами. То ли мне с администратором и сменой не повезло, то ли там все такие. Однозначно не советую к посещению!
1) на фасаде автомойки нанесена звезда "Хорошее место" от Яндекса, которая явно не принадлежит данной организации. А скорее всего принадлежала прежнему владельцу "Левше".
2) Комплексная автомойка стоит не 1200 как заявлено, а 1800.
3) самый главный минус - персонал. Администратор разговаривает с посетителями ГРУБО, в приказном тоне. Чувствуешь себя не клиентом, а рабом.
4) качество мойки - плохое. Используют дешевую химию, от которой руль липкий и в машине неприятный химозный запах
5)если хотите испортить себе настроение - Вам сюда!
Очень понравилось качество услуг и доброжелательное отношение персонала к клиенту! Машину помыли очень тщательно, аккуратно. В салоне нет запаха химии от моющих средств, что очень важно. В период ожидания мне предложили чай, конфетки. Спасибо большое "Spectr". Буду обращаться повторно и обязательно рекомендовать!
Я в восторге! Лучшая мойка в округе от сервиса до качества! Корректный, адекватный Администратор Дмитрий который в золотых часах)) все разрулил как надо, при большом потоке клиентов! Уютное и чистое место для отдыха, пока ждешь автомобиль. Бонус вода для клиентов. Благодарю!!!
Переобувался с летней резины на зимнюю, плюсом взял комплекс и антидождь
1. Сказали 2,5 часа и позвонят. В итоге пришел спустя 4 и тогда обо мне «вспомнили»
2. Машину помыли плохо, коврики грязные и дверная карта тоже (это правда «комплекс»?)
3. Когда завел двигатель, панель показало спущенное колесо. Я сообщил об этом сотруднику. Он через силу накачал, пробурчав что накачивал до 2.3 (🤡)
Этт все за 6500 рублей. Дорого, неоправданно дорого. Отношение безразличное. Никому никогда не посоветую.
Дополнение от 2 апреля:
Обнаружил что мне и антидождь не сделали)
позвонил в из контору, поговорил с их «главным». Он мне заявил что косяки признает. Тот недотепок которым мне накачивал колеса, иногда даже БОЛТЫ не докручивал (по словам «главного»), предложил переделать за бесплатно. Я сказал что мне нужно возмещение средств, потому что в эту контору я приеду только в страшном сне. Он сразу перешел на ты, начал мне хамить, говорил что я «блогер», деньги отдавать он не собирается)
Буду разбираться уже в судебном порядке с этой конторой.
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ ТУДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ. Думаю никому не нужны недокрученные болты)
Добрый день. На днях посещал данную автомойку, остались впечатления отличные. Клиентская зона хорошая, удобная. Можно попить кофейку. Машину помыли хорошо, разводов не оставили на кузове, в салоне тоже отлично пропылесосили и полирнули пластик в салоне. Рекомендую.
Отличная Мойка. приветливый и добросовестный персонал, качественно сделали химчистку моей ласточки👍можно оставить ключи и забрать машину по готовности! Рекомендую.
Отличная автомойка❤️ Сервис на высоте!!! Я в восторге! Мне кажется, первый раз мне так круто помыли тачку👌 Я до сих пор восхищена! Огромное спасибо🙏🙏🙏. Теперь только к вам!!!
Недавно пришлось заехать на мойку. Что могу сказать - осталась очень довольна и качеством обслуживания и процессом ожидания 😊 Машинка просто блестела. Причем как снаружи, так и внутри. Отполировали на совесть! Огромная благодарность ребятам! И спасибо за вкусный кофе 😉 Теперь я ваш постоянный клиент!
Хочу отметить работу администраторов объясняют, что будет выполнено, какие особенности. Большой спектр услуг: от простой Мойки до комплекса, так же есть свой шиномонтаж! Рекомендую
Помыли машину на отлично,достаточно быстро и качественно!!! Очень порадовали цены! Спасибо!Рекомендую 👍🏻
2
Show business's response
Наталья
Level 2 Local Expert
March 21
Спасибо за выполненную услугу. Всё отлично, машинка блестит, как новенькая!!! Молодцы, ребята, спасибо мойщикам , очень качественно выполнили свою работу!
Вернусь сюда снова и буду рекомендовать вас друзьям и знакомым!!! Успехов вам!!!
Рекомендую! Словила на трассе яму, диску стало очень плохо.
Полтора часа, и он как новенький после этой мастерской, цены лучше, чем в других местах.
Спасибо ещё раз!
Отличное качество мойки и приятные цены! Спасибо! Отмыли мою машинку до скрипа 🔥
1
Show business's response
Моисеев Илья
Level 6 Local Expert
April 28
Переодически мою тут машину. Приезжаю по записи, чтоб не ждать, моют хорошо, качественно, хоть снаружи, хоть в салоне, никогда никаких претензий. Да и по деньгам берут не дорого. В целом если надо помыть машину, то мойку смело рекомендую.
Спасибо, отличное качество услуг и доступные цены!
1
Show business's response
александр
Level 4 Local Expert
April 12
переобул и помыл Весту)
Колеса упаковали в мешки и сложили в багажник. Все сделали быстро и на удивление цена оказалась вполне бюджетной
Show business's response
Артём Тырсин
Level 3 Local Expert
March 25
Накрученные отзывы. После того как ушла левша, стал ужасный сервис, максимально безответственные сотрудники. Уровень обслуживания упал до шиномонтажки трассовой. Не советую.