Спектр
268 reviews
December 23, 2024
Всем доброго дня, обращался в Спектр 2 раза. Одна проблема, это можно сказать самостоятельно искусство какое-то у многих сервисов. Спрашиваешь - сколько это будет стоить ? В результате - ну вы знаете мастер так долго это делал, да так старался, что заплатите в двое больше. Чтоб не быть голословным. Заказ СПИС431727 от 16.12. Сказано - замена одного амортизатора на багажнике 200-400 р, в результате в двое больше верхнего диапазона только потому, что приемщику показалось как-то маловато. Это печально, когда сотрудники не отвечают за свои слова, могут по своему желанию что-то менять в одностороннем порядке уже без учета мнения клиентов, уже постфактум. Всем добра
1
1
December 15, 2024
Брал новую тачку. Пока кучу бюрократической волокиты проходил, пришло время обеда - занесло сюда: столовка приличная и чистая. Весь персонал Спектра у них ест. Я был с мелким пацаном, он фанат сосиски в тесте: сосиска в тесте прошла дегустацию на высшем уровне. Если будите покупать новую тачку- зайдите к ним за компотам и сосиской:)
September 10, 2024
Данным автосервисом пользуюсь больше 15 лет , с его открытия , руководитель автосервиса , Ковалайнен С В , собрал самых лучших специалистов , постоянно работает над повышением их квалификации , повышением качества обслуживания , проводится постоянная модернизация оборудования , для оптимизации цены обслуживания все запчасти поставляются напрямую с заводов производителей . На территории автосервиса очень хорошее кафе , с широким ассортиментом предлагаемых блюд и ароматным кофе . При обслуживании в данном сервисе действительно чувствуешь что ты как клиент им не безразличен и что любую поломку или техническую неисправность они устранят качественно и в обозначенный ими срок ! Я бы рекомендовал данный автосервис друзьям ! Коллективу огромное спасибо за добросовестный и качественный труд !
November 19, 2024
Впервые обращалась в автосервис. Очень понравилось, обслуживание отличное, персонал вежливые доброжелательные, Время ожидания минимальное 👍. Рекомендую всем
May 2
Добрый день ! У меня случилась такая проблема, езжу на Митсубиси Спейс Стар МКПП при разгоне с 1-ой и переключении на 2-ю передачу пропали все передачи в общем машина встала ! Привез вчера после обеда на эвакуаторе свой автомобиль сдал менеджеру, очень компетентны всё объснили и приняли. После выявили все причины данной поломки на моем автомобиле позвонив мне всё согласовали по цене и по запчастям ! На следующей день, починили и устранили всё очень быстро и сегодня я уже уехал к обеду с полностью исправным автомобилем. Спасибо СПЕКТРУ Вы супер буду обращаться только к Вам !
December 26, 2024
Всё отлично рекомендую всем 👍 всё понравилось, вежливый персонал отличные мастера и сотрудники.
December 3, 2024
Отличный сервис и коллектив, всегда подскажут и помогут, обращаюсь только сюда по всем нуждам автомобиля!
December 5, 2024
Более 5 лет обращаюсь в спектр. За все время только положительные моменты. Отдельное спасибо мастеру Руслану. Все по делу, никаких левых работ не навязывают!
1
February 28
Периодически ремонтировался в данном техцентре и до последнего посещения было все ок. С мастерами, которые занимаются ремонтом, общался - грамотные спецы всегда все расскажут, объяснят, помогут. С менеджерами тоже все ок. Но при посещении 25.02 выиграл в лотерею.
Звоню в сервис, рассказываю что есть проблема с подвеской, нужно хорошо посмотреть, найти причину стука и устранить. Ок, говорят приезжайте, оставляйте авто, мастер на следующий день освободится посмотрит (живая очередь). Соответственно, все спланировал, чтобы вечером отдать машину и пойти дальше по своим делам.
Вечером приезжаю, подхожу к менеджеру, начинаю говорить, что записывался, есть такая проблема и хочу отдать, уйти. Он на половине моего монолога просто забивает, перестает слушать, уходит и начинает печатать акт осмотра. Говорит заезжайте в бокс, там мастеру все расскажите (ну типа мне заняться больше нечем, в проблемы клиента вникать).
Заезжаю в бокс и оказывается мастер свободен через 5 минут, а не завтра. Жду. Мастер проводит диагностику, не находит 100% причины стука (ну потому что это не комплексная диагностика, когда тебе разберут все посмотрят, а просто осмотр), говорит подождите сейчас подойдет еще человек и вы вместе прокатитесь. К самому мастеру вопросов нет, все что входит в услугу "Диагностика ходовой" за 630р сделал.
Приходит еще один сотрудник, садится за руль и начинается ЖЕСТЬ. Этот персонаж, для диагностики ходовой выезжает на разбитую дорогу (напротив въезда в техцентр) с огромными ямами и начинает на достаточно большой скорости там газовать. Цепляет днищем, порогами, причем неоднократно.
Я сижу в салоне и мягко говоря в шоке, делаю ему замечание, а он как ни в чем не бывало - ну ок, не буду, и чуть сбавил скорость. К слову, у меня W210 в идеальном состоянии на низкой подвеске, и я в какой-то момент подумал, что он сейчас мне бампер оторвет, но слава Богу пронесло.
Представьте, что творят эти горе-специалисты, когда владельца нет в машине. Они же просто разбивают защиты, брызговики, крепеж, ЛКП на днище повреждают, опять же подвеску убивают. Приехал с одной болячкой, вам наделают десять других.
Что-то здесь поменялось, теперь держитесь от этого места подальше.
March 3
Менял ШРУС, заменили быстро, накруток не предлагали . Вежливые, обходительные ребята. Постоянный клиент. Рекомендую. Кофе нормальный.
March 6
Сначала пол часа ждал пока приёмщик покурит ив телефоне посидит потом даже не выслушав меня говорит оставляй машину потом посмотрим . Не советую этот сервис . Тут же обратился в GT сервис человеческое отношение сразу решили все проблемы за час это вместе с доставкой запчасти курьером
May 7
Шиномонтаж стоит заметно дешевле, по сравнению с другими автоцентрами.
Сделали быстро, до 30 минут. Поэтому рекомендую
February 23
Спасибо инжекторщику Дмитрию за настройку моей машины!очень хороший специалист!машина полетела как ракета 🚀
April 26
Крахабоы, выкачка денег !!!
Приехала на развал схождение
Сказали нет смысла делать, рулевую тягу надо менять.
Эти четыре слова стоили 1060.
Ни развала , ни диагностики , ни предложений
1
September 26, 2024
Весной был вынужден обратиться по замене сцепления, сделали быстро и качественно, работой был доволен! Но вчера после чистки дроссельной заслонки не смогли ее адаптировать. Мастер просто развел руками, предложив обратиться в другой сервис на адаптацию! Очень не приятно, приехал на исправной машине, уехал на неисправной! Советую сразу обговаривать все работы и ньансы!
April 24, 2024
Единственный в области автосервис где ещё пока обслуживают ушедший из Калининграда китайский автобрэнд Лифан. Цены выше средних, но плюсом что в одном месте в течении дня можно пройти Т.О. Имеется уютное кафе где можно посидеть, и подождать машину.
December 18, 2024
Сардельки и яйцо отварное - отличный ассортимент.Это капец. И вечно от всего изжога.не умеете готовить вкусно-смените повара.
1
December 31, 2024
Нормально,и покушал вкусно,и машину купил,и отремонтировать можно
March 3, 2024
Отличное недорогое кафе Часто здесь бываю Все очень нравится тк все свежее Выпечка потрясающая Всем рекомендую Средний чек 300₽
February 4
Внимательный персонал, всё делают быстро и качественно
September 24, 2024
Пафосно и с пренебрежением. Перечень работ, заявленный на сайте не соответствует действительности.
А что добавлять? Приехал проконсультироваться по кузовному ремонту. Готов был потратить 100+ на ремонт. Но со слов менеджера этим тут не занимаются. Ну нет, так нет.
1
April 26, 2023
Была сегодня в Спектре, впечатления только положительные, спасибо огромное персоналу за быстрое обслуживание моей рабочей лошадки, всё сделали быстро и качественно, я очень довольна. Ребята так держать🙌, теперь только к вам
1
2
November 25, 2023
Очень вкусная домашняя кухня за небольшие деньги. Шикарная кондитерка. Отличный коллектив персонала. Но посещать данное заведение не рекомендую, нечего очереди создавать ;-)
1
2
April 27
Приезжаю не первый раз, и еще приеду по необходимости. Качество и цены меня устраивают.
December 6, 2024
Быстро, качественно, отличные специалисты !!!
August 9, 2024
Это кафе находится на территории сервиса и его предназначение в перв очередь - кормить посетителей автоцентра. В отличие от многих других точек питания при автосервисах, с этом кафе вы можете покушать полноценно, а не только кофе с пирожком. Столиков много. Конфигурация помещения такова, что можно даже уединиться.
Из относительных минусов. Как минимум у Билайна мобильная сеть практически не пробивает (надо садиться за столик у окна и там хоть как-то будет). Есть гостевой WiFi, но я попал как-то в день, когда WiFi у них не работал. И тогда сразу проблемы со связью возникают.
January 18
Очень понравился сервис.Была произведена регулировка геометрии колёс. Работа была выполнена Валерием (фамилию не знаю) Очень благодарю вас за обслуживание моего авто и помощь в вопросах не по теме🤗.Отзывчивый и душевный человек!
October 31, 2024
Отличное место скоротать время пока твоё авто в ремонте,тихое теплое и недорогое
December 11, 2022
Очень уютное кафе со своей атмосферой и приемлемыми ценами. Приветливый персонал. Быстрое обслуживание. Кафе расположено на территории автосервиса , где можно ожидать окончания ремонта автомобиля. Вкусная разнообразная еда.
1
1
November 22, 2024
Современно и красиво
Хорошо и для машины
September 15, 2024
Отличное место. Ремонт выполняют качественно 👍.
Буду рекомендовать друзьям.
August 26, 2024
Не советую. Спустя 3 месяца после замены свечей зажигания они снова вышли из строя. Пробег и 10 000 км не составил. Гарантия только на первые 2 месяца. Свою вину за некачественную деталь/установку не признают.
1
March 2, 2024
Больше я туда не поеду. Просто решил поменять масло в двигателе. Прождал час в очереди, затем мастер с матоми не смог открутить фильтр. Хотя как его можно назвать мастером - делитант. Короче менял я масло минут 40. На следующей день стала греметь защита двигателя которую он нормально не закрутил. Не советую этот автосервис.
3
2
October 27, 2023
Много раз обращался. Хороший автосервис. Удобное расположение. Вопросов по качеству и срокам выполнения работ не возникало. Цены адекватные.
2
3
September 15, 2022
Очень вкусно по приятным ценам. Всегда захожу когда ремонтирую авто. Очень стильно оформлен интерьер. Чисто. Еда приготовлена с любовью, это чувствуется. Драники хрустящие, вкуснота. Процветания. Владельцам респект.
February 24, 2024
Вежливый персонал,время ожидания небольшое,отличная еда,кофе-автомат распологающий интерьер
1
August 10, 2024
Хороший автосервис. Если бы ещё ряд мастеров-приемщиков любили своих клиентов- было бы супер!
1
July 29, 2024
Обслуживание на отвали. Не во всех вопросах компетентны решать, но деньги за диагностику берут. Ну и диагностика на 2 за мои деньги угадывают где шумит.
October 4, 2024
После НГ 2024 повысили цены, а порции не большие, ланч из первого, второго, салатик, напиток и хлеб выходит от 400 р, выпечка дорогая, торты типа "Наполеон" от 100р за кусочек, пресные, не сладкие вообще. Из плюсов бесплатные соль / перец и сахар в пакетиках. P. S. Раньше было лучше.
January 5, 2023
Добрый день! Я, как истинная женщина, ничего не понимаю в машинах . Спасибо , что есть такие мужчины как Илья , (менеджер из Спектра ). Позвонила , все рассказал , забрал , сделал ! Что еще для счастья надо ?
Поэтому , милые леди , не просите бывшего/соседа / друга , а сразу везите к Илье . Он все сделает ) а самое главное, недорого и по факту . Благодарю за помощь 💪🏼 процветания в новом году.
А еще хочу поблагодарить руководство , не знаю лично , вы такие молодцы ! У вас работают высококвалифицированные специалисты . От менеджеров до замечательной милой женщины в кафе . Такое уютное место, мои часы прошли незаметно ! По цене очень приятно) и вкусно !
3
1
November 30, 2022
Быстро, вкусно и недорого. Уютное и чистое кафе разделенное на залы. Играет музыка, есть вай-фай. Персонал доброжелательный. Что не мало важно, есть парковка. Самообслуживание.
1
July 27, 2023
Хочу выразить огромную благодарность персоналу, особенно Фалееву Дмитрию Владимировичу за проделанную работу.
По своей проблеме нужно было заказывать запчасти, привезли через пару часов, все поставили.
Дополнили рекомендациями о последующей диагностики.
1
3
December 26, 2022
Мы побывали во множестве сервисов и честно сказать даже не ожидала, что в таком большом комплексе настолько соответствует цена и качество. Спасибо огромное менеджеру Андрею. Всегда на связи, после диагностики всегда уточняет, что именно делаем, что нет. Отличный сервис. Мастера действительно всё квалифицированные. Рекомендую.
2
3
May 3, 2023
Обслуживаю личные авто на протяжении 8 лет. За это время поменялись 4 машины, были разные марки, ребята из Спектра стабильно и качественно помогали с любыми вопросами.
Однозначно 5 баллов!
3
December 25, 2022
Ребята выполнят свою работу быстро,чаще день в день можно приехать и решить вопрос с авто.
Но есть минус который отбивает желание обращаться к вам. Этот минус сотрудники которые принимают авто,а в частности Вячеслав(который в очках)хам,разговаривать не умеет.
Сложилось впечатление,что я не машину в сервис привезла,а зашла денег в долг попросить.
Надеюсь мой отзыв дойдёт до руководства!
6
February 3, 2024
Вроде все начиналось не плохо ! Но когда пришла за машиной то была огорчена что бампер на моей машине имеет следы механических повреждений ( кто то теранулся) . Обратилась с этим вопрос к ребятам приемщикам , обещали что служба безопасности в понедельник займется этим вопросом!!!!
1
December 3, 2024
Вкусно. Вежливый персонал.
October 21, 2024
Хороший автосервис, несколько раз в нем ремонтировал авто и менял шины. Хорошее кафе
October 19, 2023
В среду 18 октября привёз свой старенький форд Fusion для поиска причины глухих стуков в задней подвеске. Машину оставил и уехал. Через 2 часа позвонил мастер, рассказал о неисправности и предложил 2 ценовых варианта решения вопроса. Ещё через 2 часа мне сообщили о готовности машины!!! Приехал и забрал! Всё! Как новая! Замененные детали заботливо положили в багажник. Не первый и, полагаю, не последний раз обращаюсь в Спектр. Всегда работают быстро и качественно. Спасибо мастерам за оперативность и профессионализм!!!
2
4
September 12, 2024
Отличное место. Всё очень вкусно. Обслуживание отличное 👍