По гарантии принесли робот пылесос у которого перестали крутиться щётки, но квитанцию забыли дома о том, что он на гарантии. Пылесос посмотрели и сказали, что это не гарантийный случай. Сломался из-за кошачьей шерсти? Что? Вы серьезно? Пылесос сломался от шести на полу, которая есть в каждом втором доме и это не гарантийный случай? За ремонт запросили 7 тыс, при цене пылесоса в 10 тыс. Забрали пылесос и ушли. Принесли повторно через месяц с квитанцией. Сказали отремонтируют по гарантии. Сделали вид, что отремонтировали, но щётки так и не крутились.
От м. Видео отправили утюг Филипс по гарантии на ремонт, 5 дней продержали, выдали акт что всё исправно. Повезу сама обратно, люди неадекватные работают там. Купила холодильник в 2018 году, на сегодняшний день поменяли 3 компрессора, ещё хотели денег содрать за установку.
Не адекватное место, принес колонку на ремонт, разобрали не аккуратно сломали крепление одно, заглуки на шурупах исцарапали, выкотили 6500 рублей за замену блок питания, отказался сделал в мастерской обыкглвенной за 700 рублей.
Жуткое место ,по возможности обходите стороной,здесь вам даже если что-то починят обойдётся дороже чем купить новое, а в основном разводят на деньги, а именно платная диагностика и заоблачные цены на ремонт
Цены, по-моему, не совсем адекватные. Пару раз обращался, не помогли. Зашел в обычный магазинчик с другой стороны этого здания и в два раза дешевле решил проблему. Бооьше к ним не обращаюсь. Как-то так.
Сдали моющий пылесос Филипс в сервисный центр за осмотр отдали 600 рублей. После осмотра сказали, что сгорел двигатель надо заказывать, а сам ремонт будет стоить 15000 рублей я внесла предоплаты в размере 5000 рублей. Я внесла 5000 рублей, а через два дня мне позвонили и сказали, что пылесос ремонту вообще не подлежит и я могу прийти за деньгами. Деньги мне конечно сразу вернули и пылесос я тоже забрала, но потом отдала в другой сервисный центр и оказалось, что там разлетелся подшибник который стоит копейки. Уважаемые клиенты этого сервисного центра будет внимательны и бдительным!!! Проверяйте работу горе мастеров!!!
2
A
Anonymous review
January 28, 2020
Ужасный и дорогой сервис,обходите стороной,персонал грубит постоянно.
Сдавал свой пылесос "Томас" дважды. первый раз починили - через неделю все сломалось. Пришлось сдавать повторно. Приняли бесплатно, но - вводят в заблуждение, не соблюдают договоренности. Собираюсь подать жалобу в Роспотребнадзор.
При ремонте телевизора плата за диагностику была взята, но какого-либо заключения не последовало. К тому же и ремонт не был выполнен. Обратился в Роспотребнадзор.