Spektr
Directions
Автоколонна
480 m
Features
Credit card payment
Parking
Parking for people with disabilities
Staff call button
Aluminum composite panels
Delivery
Guarantee
Pickup points
Ramp
Accessories:blinds, shutters, roller blinds, cornices, jalousie, lattice
Wheelchair accessible:Available
Petfriendly:allowed only with cats
Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
19 reviews
August 6
Если бы можно было поставить минус 5, рука моя не дрогнула бы. Такой антиклиентоориентированности не видела давно. Делали два заказа по нашим замерам: 4 окна; два окна и дверь, мами забирали, сами устанавливали (Слава Богу, что хоть с этими отделами не пришлось иметь дело). Спасибо ребятам которые непосредственно делали окна: к ним вопросов нет. Так вот. Первый заказ нужно было забирать в пятницу (опять таки, договора нет, только накладная, а значит никаких неустоек), НО! в обозначенный день позвонив по данному нам телефону выясняется, что заказ не готов (ладно, не утруждайтесь, сидите ровно, клиент сам долбить вас будет, зачем же проявить сознательность, позвонить самим и извиниться и спокойно сказать, что заказ будет готов завтра). Чтоб забрать в субботу, нужно приехать в пятницу и оплатить, иначе в субботу на территорию вас никто не пустит. Нам бы в тот момент остановиться и отменить второй заказ, но нет! мы решили, что выразив культурно!!!! свое недовольство мы избежим проблем со вторым заказом. !Ха! второй заказ вместо пятницы, мы получили во вторник!!!! Никто не звонил, не предупреждал. Девица из отдела отгузки - хамка! Девицы которые оформляют заказ - сидят конаются, при клиенте, кто будет оформлять. Никакой связи между отделами, никакой ответственности. Не то что не рекомендую, а говорю открыто: если для вас имеет значение сроки и время, которое Вы потратите на выяснение обстоятельств - не связывайтесь!
1
October 19
Оформили заказ и нас предупредили, что ждать придется две недели , в назначенный срок заказа не отдали , позвонили на следующий день и сказали , что заказ готов . Поехали на следующий день за заказом и оказалось , что наше окно разбили и попросили подождать , пока изготовят стекло. Менеджер не перезвонил, не извинился за причиненные неудобства и не обозначил , сколько еще дней ждать окно. В отделе , где оформляли заказ, принято разговаривать на матерном языке, такое ощущение, что ты не в офис пришел , а к разнорабочим на стройку. В следующий раз уже не возникнет желание заказывать там пластиковые окна.
December 19
Поставил пять Всё хорошо всё устраивает завод супер по производству супер но есть один из Ян когда приезжаешь на погрузку грузчики ходят воробьям Дули крутят ходишь упрашиваешь их чтобы погрузили Но зачем они тогда нужны там если мы можем сами погрузить