ДОБРЫЙ ДЕНЬ. ОЧЕНЬ ЗАХОТЕЛОСЬ ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ЭТОЙ ФИРМЕ.ХУЖЕ ФИРМЫ Я ЕЩЕ НЕ ВСТРЕЧАЛА, И ОДНОЙ ЗВЕЗДЫ ИМ МНОГО, ВОТ ПИШУТ "ВСЕГДА ВСЕ ЧЕТКО И ВО ВРЕМЯ"-С ДОСТАВКОЙ ПОСТОЯННЫЕ ПРОБЛЕМЫ.
Раньше сотрудничали но потом бросили этих Хитрых товарище.Стелят мягко жестко спать.Брак отправили тянули резину с возвратом пока год не закончился актировали остатки и досвидос.Мы не обедняли но послал куда подальше.
Сегодня посещала магазин Порядок, Московский проспект 129/1, чистый, уютный магазин, много скидок, хороший выбор в разных категориях. Празднично украшен к Новому году и грустные кассиры.
Это бред какой то
Оформили первый раз заказ на сайте на 14тыс руб. Пришел ответ о заказе на почту и тишина...Дозвониться на 2-й день только получилось, трубки никто не брал в 1-й день. На 2-й переводили на менеджеров и все сбрасывалось.. Потом одна девушка ответила типа что вы кто вы и сказала - МЫ ОТГРУЖАЕМ ТОЛЬКО ОТ 350тыс рублей, до свидания!!! Нет Вы совсем нормальные или как??? Я могу и на 500тыс заказать, но не сразу же в первое же обращение. Короче потерянное время.
Разнообразный ассортимент товаров, на любой вкус и цвет. Есть доставка, парковка.
Квалифицированные специалисты всегда подскажут и помогут с выбором. Рекомендую!
Хороший, проверенный годами оптово-розничный продавец. Для оптовиков удобная возможность оформления заявок. Жаль, что выставочный зал уже не посещяем.... иногда нужно посмотреть на товар в "живую".
Полностью меняюсвой отзыв после ликвидации торгового зала в данном магазине,теперь все заказы через интеренет,это правильно это хорошо но все очень не удобно
1.заказ сделан,чтобы его приняли и обработали нужно позвонить менеджеру и "попросить" его обработать мой заказ,для современных реалий это просто дичь!
2.нам удалось добиться обработки заказа,назаначили доставку на завтра даже сказали что машина выедет к вам в 12:00
3. Настало завтра время 15:00 тишина, нашли через менеджера номер телефона водителя,который сказал что доставка будет либо к вечеру либо вообще не будет,и вообще нам не до вас....
Занавес
Было дело давно покупал краску кисточки и болгаки, надо было набратьна сумму не меньше 3тр,мне понравилась цены были одыкватные, знакомый сказал что сейчас подняли планку на сколько не знаю, как оптовая база отличная и выбор приличный
3 часа собирали, выдавали и оформляли документы на интернет заказ. И я тут такая не одна , как выяснилось в нашей очереди ожидания, что это постоянная практика. О том, что даже не помогли снять 20 килограммовые банки с краской с палета из разгрузочного окна- думаю говорить даже не стОит.
Большой ассортимент, качественный товар известных торговых марок и брендов, вежливый персонал, большая парковка, удобное расположение, оперативная доставка
Магазин приятный, а остальное оставляет лучшее , при наборе на работу относятся к людям как к вещи , стажируют 3 дня ничего не говорят а потом отказывт и НИЧЕГО НЕ оплачивают, админы и некотрые кассиры ржут над посетителями, орут матом на весь магазин админы, выбирают не по качествам а понравилась ты им или нет!
Огромный ассортимент товаров цены средние) Например, посуда в Порядке чуть дешевле, чем здесь, хотя Спектр её туда поставляет. Доставкой не пользовалась. Есть парковка, хотя она уже маловата для большого числа сотрудников и посетителей. Расположение удобное - видно с дороги, не поедешь мимо.
Огромный выбор товаров, практически всегда лучшие цены, доставка есть, у нас хороший торговый, всегда помогает. Хочется доставку почаще и цены в личном кабинете свои видеть.
Отвратительное отношение к своим клиентам. Думал, что менеджер такой, но нет. Это отношение к работе. Заказы игнорируются , причины всегда такие: "ой, не увидела заказ, не пришел заказ, понос, золотуха". Было предположение, что , возможно, непосредственный руководитель отдела продаж так выстроились работу отдела, что разные менеджерам позволительно себя вести, относится "спустя рукава" к своим клиентам, но воспользовавшись обратной связью с руководством базы - стало понятно, что это стиль работы. Если хотите остаться без заказа - вам сюда.
Ужаснейшее отношение к клиентам с небольшим оборотом. Неужели всегда необходимо проходить квесты для заказа?
Да, номенклатура товара - шикарнейшая, но отношение к работе - отвратительное. Сегодня мы маленькие, но завтра станем большими и принципиально пройдем мимо данной базы.
Нет никакой заинтересованности в работе.
Есть другой пример: Арсенал Товаров, менеджер после заказа всегда перезвонит, уточнит и допродаст необходимый ей фокус. Отличная и слаженная работа.
ПС: для руководство, если ему, конечно, интересно: есть логи заказов и ФИО персонала. При необходимости могу все представить, дайте контакты актуальные в ответе на это сообщение. Уверен, что никому до этого нет дела.
Приехали в новый магазин, а там отключили свет и ходили по магазину в темноте... Цены такие же как и во всех магазинах порядок, скидки были только на акционные товары , которых в наличии уже не было...
Огромный выбор товаров по очень доступным ценам. Качество товаров отличное. Персонал дружелюбный и образованный.
4
1
Show business's response
К
Ко Ка
Level 11 Local Expert
February 9, 2022
Большая оптовая база! Работают в основном с организациями и малым бизнесом. Для частных клиентов есть выписка товара на первом этаже от 10 000. Для ип и ооо есть доставка товара по городу, области и другим регионам РФ. Здесь большой ассортимент товара с которым лучше ознакомиться на их сайте, так как в торговом зале на первом этаже выставлен далеко не весь товар,а лишь мизерная его часть. Товар в основном все для дома, дачи и строительства. Штат сотрудников у этой компании довольно большой. Работают профессионалы своего дела. Это одна из успешно развивающихся компаний в нашем городе.
Новый формат работы с самовывозом отвратительный. Накладную выписывают в одном месте, а оплата и получение товара за 6км от офиса. При том, что под палящим солнцем нужно простоять не меньше часа, и не факт, что вам выдадут товар, за который вы оплатили.
Хотела такой набор купить в подарок, но не смогла - требовалась наличка. Но зато через сайт куплен преотличный набор посуды с нужными типоразмерами и по приятной цене!
Передаем "благодарность" персоналу компании и лично Александру Стародубову за столь длительное ожидание поставки. 2 недели! Так долго еще ни один поставщик не затягивал с поставкой! Еще ему же личное "спасибо" за молчание! Надеюсь, что такая самоотверженная работа персонала будет вознаграждена по достоинству!
Рарьше была хорошая оптовая база. Сейчас перестал с ними сотрудничать. Порой в магазинах Порядок которые являются их розницей цены дешевле чем на опте.
Работаем со Спектром в течении 9 лет, но это второй случай, когда за просроченную оплату 4 дня, учитывая выходные, не привезут товар😱, обидно, всё можно решить задачу, позвони менеджер, и напомни, и доверие , получается не смогли за столько лет, коту под хвост. Бывает, что на машину не набрали товара, входим положение, передвижение на другой день, жаль, ощущение создаётся, оптовые клиенты не нужны
Спасибо всем сотрудникам компании "Спектр".Работаю с ними больше 20 лет и никогда не было проблем с обслуживанием : доставка всегда вовремя,товар качественный и большой ассортимент.
Как поставщик, не плохой, но условия немного не приемлимые, по этому 4 звезды. Ну а почему так то могу сказать, отсрочку на проверку товара даёшься всего 3 дня, когда закупаешься большим количеством товара думаю можно добавить побольше времени
Для обычного покупателя это торговое предприятие не подходит.Очень дорого.Единственное,что нравится- склад товаров с различными недостатками,т.е уценка.Металлическая посуда с небольшими сколами,краска в деформированных банках- при дефиците денег - это существенная помощь.
Оптовая база строительных материалов, посуды и пластика для дома. Представители многих торговых марок в нашем регионе. На территории выставочный зал и огромные складские площади. На постоянной основе отгружает городские и областные магазины, осуществляет доставку.
Двоякое впечатление о данном месте. У некоторых сотрудников идёт разделение на юридические и физические лица. Ко вторым они относятся, мягко говоря, предвзято.
Были там 4 раза, первые два без происшествий (когда сумма заказа была не менее 3000₽), а вот остальные оставляют желать лучшего...
Перед Новым годом приехали за заказом - на складе выдали не те контейнеры(заказывали с определённым рисунком под интерьер, а там оказалось, что их 2 вида под одним кодом) - у них нужных не оказалось, поэтому пришлось возвращаться в помещение, где распечатывают списки, девушка пошла на встречу и разрешила заменить на те, что были у них на витрине, другая же(ходившая там с недовольным видом - решила на ком-то сорваться...), заметив это, начала возмущаться и говорить, что надо брать, что дают... А почему я за свои же деньги должна брать не то что мне нужно, а то что дают? И я пришла не к ней домой, а на работу за своим товаром. (Я человек не скандальный, справедливый и ненадменный, поэтому здраво отношусь ко всему происходящему).
Сегодня, приехав за заранее заказанным на сайте товаром, начали искать по номеру заказа, затем по фамилии - ничего, спустя энное количество времени, оказалось, что его удалили. В итоге, каким-то чудесным образом нашли, а когда поехали по складам, встретили ещё девушку, которая оказалась в аналогичной ситуации.
И как после этого судить - не знаю...
Отвратительное отношение к покупателям.
И руководит этим беспределом руководство. Рабочие склада, охранники.
Такое ощущение ,что все бывшие заключённые, которые и разговаривают матом и живут по понятиям .
Категорически не рекомендуем эту компанию.
Привет из 90гг вам обеспечен.