Приносил мультиварку brand, диагностику сделали бесплатно, сделали замену термодатчика, оказалось что именно он был неисправен. пока уезжал в другой город, мультиварку сделали, вернулся - все забрал, всё супер
Очень приятная, супер «френдли» приемка твоего гаджета в сервис, быстрая обратная связь. Собственно это - всё. Через некоторое время после того как ты уже отдал 700₽ за диагностику тебе звонят и заряжают цену ремонта сопоставимую с покупкой нового девайса, ну или говорят что ремонту не подлежит. Причём берут всё без разбора, хоть утюг хоть андронный коллайдер. В общем, если хотите оставить 700₽ за приятное обслуживание то Вам сюда !
Приходишь, говоришь в чем ТОЧНО проблема и чуть ли не её решение, платишь за диагностику 690р (посмотреть визуально на вещь и покивать умным видом), расписываешься в сомнительном док-те, уходишь.
Через 2 дня звонят, говорят что детали нет, а ждать её месяц.
Забираешь вещь обратно под прекрасную речь о проделанной работе и доплатив за "работу" 1500р, приходишь домой и начинаешь разбираться сам, выясняешь, что никаких работ проделано не было, а деталь которую они бы ждали месяц, с алика приезжает за 10 дней.
Просто берут деньги за что-то, за что, не понятно.
Ремонтировала жесткий диск. Не читался, был неисправен разъем. А там вся жизнь)).
Ремонт был дорогой, но в целом ребята вернули к жизнь все данные. Спасибо.
Предварительно позвонил и уточнил, есть ли в сервисе запчасти под мою модель телефона, сказали есть. Сдал, взяли, стандартно предоплату за диагностику, еще раз уточнил, смогут ли заказать запчасти? Опять утвердительный ответ.
Прошло полмесяца, тишина. Позвонил сам, в ответ просьба перезвонить через 10 минут, так как сотрудник занят посетителем. Ооок... Перезвонил, назвал номер заказа, и тут понеслось. Вот только сегодня закончилась диагностика, как раз хотели вам звонить (совпадение? не думаю...), умерла материнская плата, и такой сейчас не достать. Хм... вы же говорили что вы можете заказать запчасти? Ну вот под эту модель нету. Модель еще продается в магазинах, пока на гарантии, просто киндер посеял коробку с чеком, что-то идет не так... Ок, тогда вы может мне деньги вернете хотя бы, ведь вы мне обещали достать запчасть и ремонт не можете произвести по вашей вине? Нет, не вернем, мы же произвели диагностику. Дальше какие-то милые рассказы, что на авито есть только живые телефоны этой модели, поэтому даже донора найти не выйдет, из которых я начинаю понимать их метод нахождения запчастей... Попрощался.
На следующий день перезвонили, спросили когда заберу труп телефона, на ответ, что он мне ни к чему, начали угрожать, что если в течение скольких то дней не заберу, хранение будет платным. Ужаснулся, попрощался еще раз.
Отличный сервис, если хочется понастальгировать по качеству обслуживания из 90х, это великолепный вариант. В остальных случаях рекомендую поискать другие варианты.
upd: После отзыва здесь, со мной связался сотрудник клиентской службы, принёс извинения, предложил вернуть денежные средства за диагностику. Так как хотя-бы часть вопросов была решена изменил оценку.
Обратилась в сервис по вопросу ремонта тонометра. Сделали быстро, качественно, в присутствии клиента. Хотелось бы отметить вежливость и отзывчивость сотрудника. Спасибо вам за работу.
Обращаюсь в этот сервис не первый раз. Всегда радует внимательное и доброжелательное отношение сотрудников. Ремонт техники производят быстро и качественно. Спасибо.
Ремонтировали в сервисе накидку на массажное кресло CASSADA. В салоне есть предварительная запись, ждать в очереди не пришлось. Персонал располагающий к себе, вежливый, идет навстречу пожеланиям. Ремонт осуществлен быстро и качественно.
Ремонтировал дрон DJI FPV с проблемой мотора. Ремонт был выполнен заменой двух моторов, нареканий к работе нет.
Могу оценить профессиональную консультацию мастера после ремонта, которая была исчерпывающей и в приятном формате для меня.
Сервис хороший, встретили на стойке администратора приветливо. Объяснил всю ситуацию поломки аппарата, предварительно озвучили причину и сколько займет ремонт по времени. Починили оперативно, даже быстрее. Все в исправном состоянии, все работает. Сервис хороший)))
Спасибо за быстрое и профессиональное обслуживание! Долго никого не слышал в динамик телефона и не мог собраться в сервис. Теперь я Щастлив с большой буквы Щ))
Обратился по поводу винтажного, бобинного магнитофона Akai 2217W. Магнитофон работал, в тоже время, запись тянуло и регулировки громкости, трещали при поворачивании.
Магнитофон отремонтировали, заменили все конденсаторы, электролиты, один динамик. Смазали. Всё работает, я доволен.
Мастер Максим. Молодой человек, не ожидал увидеть мастера, который ремонтирует аппаратуру, старшего его. Такую технику не выпускают уже несколько десятилетий.
Благодарю за работу!
4
Show business's response
интернет-магазин п.
Level 4 Local Expert
August 5, 2023
Обращаюсь уже второй раз, снова очень выручили! Быстро восстановили контакты после залития водой музыкального плеера. По цене получилось адекватно, большое спасибо. Рекомендую 👍
Отдал дрель в ремонт. Они взяли 1470 р. за диагностику. А сейчас требуют 3500 за под соединение проводов на прямую. А сломана только кнопка на рукоятке. Сервис на Ванеева 23--лохотрон. К сожалению я попал.
Отдавал ребятам телефон Samsung на настройку. Сделали все оперативно и качественно! Спасибо за результат. Буду в случае чего обращаться с другой техникой.
Обратился в данный сервис первый раз. Сломался ноутбук. Сделали все в тот же день, к вечеру был уже с рабочим ноутбуком. По деньгам взяли, как изначально договаривались. Ничего лишнего. Огромное спасибо, в следующий раз обязательно обращусь ещё.
Сделали отлично, все работает! Сдал в ноль разбитый телефон, все починили быстро и качественно. Радует то, что делается в срок, а не просто «на отвали». Всем рекомендую!