Хорошее место. Отличный персонал. Отличные кальяны.
Место вызывает только положительные эмоции.
Кальянщики свое дело знают, вкус табака раскрывается хорошо, дым густой, понимание в раскрытии табаков присутствует.
По кухне все отлично, еда вкусная, подача осуществляется быстро и качественно.
Бываю здесь часто и продолжу сюда приходить. Место рекомендую!
Обслуживающий Персонал как люди - замечательные👍
Молодым опыта и терпения ✌️
Если вы добры и уважительны ,к вам соответствующее отношение и обслуживание .
Бармены делают всё уверенно 👍
Администраторы девушки прекрасны.🌹Работают сдержанно , всегда помогут и подскажут . Работают строго исходя из правил заведения👍
Оформление заведения одно из лучших по сравнению с данным типажом заведений в городе👍
Директорам совет , улучшить кухню в плане качества готовки и обслуживание в плане блюд, к официантам - персоналу вопросов в этом плане нет💪
Охрана уважительна к прекрасному полу посещающая заведение и сдержана в первых предупреждениях к УЖАСНОМУ полу всех категорий 👍
Не понравилась компетентность и проф. пригодность персонала в кальянной зоне. Забронировали вип столик, что бы поиграть в игры. Подошла администратор Софья с улыбкой на лице сказав, что нужно брать 2 кальяна, что бы сидеть за данным столиком. Сказав о том, что для нас это много, нам просто предложили пересесть. Объяснили нам это тем, что от этого зависит их зарплата и им нужны "чеки побольше". Проведя некоторое время в данном заведении появились новые посетители. Исходя из общения администратора с новыми посетителями, было видно что они общаются достаточно близко. Софья посадила двух своих подруг в вип зону и с радостью обслуживала их, не смотря на то, что им принесли всего лишь ОДИН! кальян. Мне кажется проходить по дружбе или "блату" недопустимо. Сомневаюсь, что еще раз приду сюда. 1 звезда за испорченное настроение и день рождения.
Добрый вечер! Очень хорошие и приятные кальяны мастера! В частности мне по душе Кирилл и Артем, всегда довольна их работой! Хорошая консультация и проявление интереса, а так же заинтересованность в предпочтениях посетителя! Тоже самое можно сказать и про официантов. Хочется особо отметить официанта Софью, очень вежливый и добрый сотрудник, отвечает на все вопросы и дает рекомендации насчет интересующихся блюд. Вовремя приносит заказ и аккуратно убирает стол!
Стоит и отметить официанта Татьяну, к сожалению, с не очень хорошей стороны.
Забывала про некоторые моменты в заказе, приносить напитки и предупреждать о задержке, никакой заинтересованности и вежливости отчасти.
Работая в сфере общепита стоит улыбаться и быть дружелюбными, даже если есть какие-то неприятные ситуации. Следует проработать этот момент!
Спасибо! Если есть возможности, то было бы здорово поощрять таких хороших сотрудников!
28.07.2024
Пришли посидеть компанией в вип зоне .
К сожалению не предоставляются дополнительные посадочные места если приходить очень большой компанией . Время одидания заказов было очень долгим , 30-40минут . Время напитков тоже очень долгое . Обслуживание столиков отсутствует вообще. Стол стоит полностью в грязной посуде и никто не спешит ее убрать . А когда принесли еще один заказ , на наш вопрос куда вы поставите блюдо , нам ответили что не знают. На просьбу принести книгу жалоб и предложений нам ответили , что такой книги у них в априоре нет .Разочарованы
Сегодня 8.05 были с подругами, к сожалению столкнулись с некомпетентным обслуживанием. Сначала выбрали блюда для заказа, через 15-20 минут подошла официантка и сказала, что сейчас наши блюда на стопе, выбрали другое, ждали снова 25 минут, заранее нас не предупреждали о длительном ожидание, по людям кстати зал совершенно не заполнен. Далее попросили уже другого официанта отменить наш заказ из-за длительного ожидания, он и вынес нам уже остывшую еду.
Также по еде кофе капучино, по ощущениям очень не насыщенный как кофе 3 в 1, также не спросили необходим ли сахар к напитку, самостоятельно просили его у официанта.
Сэнгвичи тоже холодные и на 4/10
Отправить
Уже не первый раз разочаровываюсь этим местом !
Очень уютное место в будни и очень весёлое в выходные,цены приемлемые,официанты очень вежливые и всегда могут помочь с выбором.
Еда вкусная,коктейли топчик❤️
Понравилось,что при бронировании спрашивают где гость хочет сесть,на выбор 3 зала,это очень круто!
Новый зал разрыв сердечка и самое классное,что заведение в центре города!)
Ребят,очень мощно,вы в нашем сердце!!!!!
Хочу выразить огромную благодарность официанту Андрею за качественное обслуживание
Очень доброжелательный, клиентоориентированный сотрудник. Всегда подходит, следит за столом , интересуется. Большой ему респект.
Очень понравилось.
Еда не вкусная, напитки по вкусу разбавляют, уборная грязная, большая часть зала была свободная, но персонал говорил что все забронировано 2,5 часа сидели а зал как был пустой так и остался. Посещала данное заведение не один раз, но каждый раз все больше и больше разочаровываюсь 😿
Ожидание еды и кальяна 1.5 часа(я понимаю это в субботу ноо…) 2 кальянщика на всё заведение это бред. Бар работает быстро и обслуживание хорошее. Музыка хорошая.
Кухня не справляется с заказами закуска которая готовиться от силы мин 15, время ожидания у нас составило 1,5 часа.
Начинаешь ругаться с официанткой( которая в этом не виновата) тебе готовят закуски как это должно быть, ко времени.
Персонал замечательный! Напитки иногда многое в стопе, но это не критично, все равно все достаточно вкусно. Еда вкусная в зависимости от повара который готовил. Атмосфера данного заведения подходит для всех, есть несколько залов
Посетил . Специально для отзыва. Да атмосферно. Думаю для любителей такого отдыха самое то. Но я к сожелению таким не являюсь. Но оценку не снижаю так как если честно то место достойное. С уважением Кельтуз.
Понравилась атмосфера, музыка(был диджей на момент посещения, даже потанцевали, есть танцпол в пабе), но диджей ушёл и включилась унылая музыка как будто в магазине одежды, как в примерочных. Но приветливый персонал включил нам несколько песен по нашему желанию, за что им большое спасибо! Напитки и еду не пробовали, чай вкусный! Кальян не понравился, просили слабый, но горло раздирал
(Видимо кальян это не наше)
В целом очень крутой паб, хороший дизайн помещения,ставлю 5 звёзд. Были первый раз, но, для субботы народу мало, возможно не было вечеринки, просто суббота на лайте.
Побывала в данном заведении в ночь со 2 на 3 декабра , очень понравилось обслуживание от официанта Артема , ради такого еще раз приду и именно к нему. Человек который приятно пообщается, все объяснит и расскажет , одним словом -лучший официант за всю мою жизнь. Еда и коктейли на высшем уровне. Если хотите прийти компанией и просто посидеть отдохнуть , вкусно покушать и выпить , вам туда.
Но вот музыка меня огорчила, хоть и подходили просили включить что-то более известное большинству , на что в ответ качали головой и говорили , что им нравится и это разогреем. В общем и целом , музыка там никому не понравилась. Зато диджею нравилась 👍
Пять звезд ставлю : официанту Артему, кухне и бару
Заведение в целом неплохое. Кальян делают быстро, претензий нет
Но !
Огромный минус это кухня
Ужас просто
Каждые выходные одно и тоже
Ждать заказ 1,5-2 часа
Приносят одно блюдо сразу, а остальные приходится ждать больше часа.
И получается: или человек ждет пока всем остальным принесут остальные блюда и соответсвенно свое остывает полностью, или же кушать сразу (что не совсем прилично)
Заведение вообще не знает понятия «одновременной подачи»
Каждые выходные, когда почти полная посадка, стабильно работает один повар, который ничего не успевает.
Официант даже не предупреждает, что ожидание будет долгое!
Если можно было поставить ноль звезд, я бы поставил ноль, а скорее даже ниже нуля!!!
Спасибо огромное заведению «SpeakEasy» за испорченный вечер (и не один)
обслуживание 0, пускай даже два официанта на все заведение
посуда грязная, отношение к гостям минус не приятное , мы приходили ТРИ раза и каждый раз неприятности и что? никакого исправления! вам смешно? а нам нет? мы потребители в первую очередь!
Приятное и атмосферное заведение, где вас окружат вниманием и профессиональным подходам ко всему (напитки/еда/кальян).
Без зазрения совести готов порекомендовать это заведение, как Смолянам так и гостям города
Хорошее заведение, еда и напитки очень вкусные, кальян просто бомба. По времени всё окей, долго не жлали, всё приносили вовремя.
Всю атиосферу испортила вечеринка «Нового репа», ужасная музыка, за пультом стояли малолетки, которые,похоже, впервые видели аппаратуру) Что-то постоянно крутили, делали непонятные миксы, угарали с этого. Полный провал короче, ребята, не зовите их больше никогда)
Вообще не пишу отзывы. Но персонал просто ужас. Обсуждают клиентов в открытыю, относятся к ним плохо. Единственный бар, куда можно сходить , но персоналу ужас. Даже администратор свободно говорит плохо
Иван Дутов
Level 13 Local Expert
July 7
Очень понравилось. Кальян просто супер: дымный и вкусный. Все как я люблю. Вкусный чай. Много мест. Есть места где курят кальян и залы где просто отдыхают.
A
Anonymous review
February 4, 2023
Цены доступные, еда вкусненькая, алкоголь в приятном соотношении цена/количество/вкус. Все классно, кроме одного: музыка. Очень громко, разговаривать тяжело, ну и сам выбор музыки оставляет желать лучшего: треки из TikTok, ди-джей сеты – еще нормально, но заунывный матерный реп – это грустно, очень грустно. Хочется придти расслабиться, а не отвлекаться на музыку.
Норм наборы под пивко самое то. Персонал мальчики девочки внимательные и отзывчивые. Несколько залов, в одном попса всякая играет, а если подальше уйти там еще зал, там Суисайдбойз и Бонес играет, очень понравилось.
Здравствуйте решили посетить данное заведение и были очень разочарованы
Еда отвратительная, карбонара обычные макароны с самым дешевым сыром ,самое вкусное в данном блюде были помидоры черри которые были для украшения. Салат Цезарь и салат морской был с горьким салатом и не самым свежим. Кстати все это мы ждали больше часа ,да нас предупредили но салат через 2 часа принести .....
Но самым большим разочарованием вечера был кальян!!! Сказать что он был отвратительный ничего не сказать. На просьбу исправить кальян нам сказали что у нас просто неправильное вкусовсприятие ,но могу сказать одно нескольким людям (больше 5 человек ) не может одновременно казаться что кальян ужасный с самого начала.
Единственный прекрасный и приятный человек данного заведения официант Михаил который хоть как то пытался исправить ситуацию и скрасить наш вечер
Сегодня посетили данное заведение,уже не в первый раз приходим сюда. Никаких улучшений кроме дизайна так и не заметили. Хотелось бы отметить кальяньщика Дмитрия,вежливый и приятный человек,сделал нам вкусные дымные кальяны
Из позитивного к сожалению все.Теперь о негативном….
1.Пиво на кране-как вода
2.Неприяный подарок в виде волоса в гренках
3.Официанты общаются с гостями на ***,нас как будто старались избегать
4.Почему то к картошке дополнительно кроме кетчупа нам не смогли предложить другой соус,хотя к закускам идут разные соуса
5.В помещении очень душно
6.Приборы грязные и гнутые
7.Грязная посуда убирается крайне редко
Вообщем сервис оставляет желать лучшего,посредственное отношение официантов к гостям не вызывает никаких положительных эмоций,ещё раз спасибо кальянщику,за то что спас наш вечер,и мы хотя бы покурили вкусный кальян.
Весёлая атмосфера, хорошее обслуживание. Приятная музыка, но для формата общения - достаточно громкая. Вкусная еда, быстрое время приготовления. Большой ассортимент напитков.
Я со своими подругами посетила гороод Смоленск в первый раз и решили пойти отдохнуть в этот бар в итоге,что могу скзать . Никого уважения к гостям.Как только зашли ,мы еще не успели перевести деньги ,к нам подошел молодой человек и начал говорить «а тебе че надо».Сразу все настроение пропало.
Нет обещанного диджея, говорят что он в другом зале, но мы несколько раз сходили посмотрели и там пустая диджейская стойка, чизкейк несли 45 минут, попросили хотя бы включить музыку в зале, но сказали, что разбираются с проводкой, в итоге даже через 1.5 часа музыки не было, с соседнем зале играл записанный одинаковый бит, под который невозможно даже потанцевать.
Ходили ранее в этот бар и таких проблем не было, всегда играла музыка и был диджей.
Впечатления ужасные.
Ожидание коктейлей больше 20 минут. В Баварском сете сырое мясо. С сырных палочек масло буквально стекало. Невозможно было есть.
Так же сложилось впечатление, что на всё заведение только один официант.
После посещения данного заведения настроение на нуле
Подростковое местечко, работают на поток и большие компании. Поесть туда не советую, да и наборы коктейлей как повезет, но если нет в других местах мест, то почему бы и нет
Обслуживание на крепкий 0, официантов ждать приходится очень долго , мы как только сели , официантка подошла только спустя 30 м. Примерно. Но на этом проблемы не закончились, сделали заказ по еде и обычные хот-доги нам делали час , кальяны грязные , сделали очень плохо
Здравствуйте, скажите пожалуйста недавно были у вас в заведении, и как зашли у нас попросили оплатить проход.
Возник вопрос, что это за новые правила, просто информации такой не было нигде распространено.
Можно узнать что это за нововведение?
Пусть я буду предвзятым, но мне просто нравится это место, цена/вкус соответствуют, конечно не так быстро как хотелось бы, громковато для бара, нет танспола для клуба, это что-то другое, но интересное. Хотите другой контингент идите в веранду, но именно в городе это моя золотая середина, отдельный лайк за наличие нефильтрованного, хотелось бы чуть больший выбор пива, в остальном доволен.
Разочаровала кухня очень сильно, в полную посадку ждали суп 2 часа, принесли суп холодный, а в целом бар неплохой, заведение что бы придти выпить, но никак не покушать, к сожалению разочаровали
Достаточно недорогое атмосферное место. Ближе к 11 часам ночи музыка стала громче, а также появились школьники, проводили какие-то челленджи на барной стойке под аплодисменты зала. Из минусов: заказали вроде много, а эффекта мало
Хорошее, милое и уютное место. Хорошая еда, не дорого, хорошие официанты и бармен. Алкоголь хороший, закуски к пиву вкусные. Единственное что мне не понравилось-это слишком масленные гренки (но это именно из за моих проблем со здоровьем,так что здоровым людям и те кто любит пожирнее-самое то). Кальян не пробовала.
Были в Смоленске на выходных, долго искали место, где посидеть компанией из 4х человек. Нашли Easy и не пожалели.
Вкусная кухня, качественные и недорогие напитки, вечером весёлая атмосфера с современной музыкой. Молодёжное место. Есть бильярд-американка. Вежливый и добродушный персонал. Среднее количество столиков, не тесно. В самый раз для посиделок компании на вечер. Очень советую!