Ребёнку 15 дней, врач не приходит... Что бы вызвать врача домой.. это что-то сверхъестественное, невозможно дозвониться.И как быть, у меня куча вопросов, нужно обязательно ребёнка осмотреть. А в итоге тишина!
Ужасная поликлиника, регистратура не выполняет свою работу. Уволить!
Персонал на столе регистрации хамит посетителям, отвечает на вопросы так, будто я зашла к ним домой, открыв дверь ногой.
Телефон снимают с базы, чтобы звонки не доходили. Видела лично.
Закрываются раньше времени, в 19:40 уже всё было закрыто.
Крайне не хочу вернуться туда снова.
Хорошая поликлиника. Ходили к дерматологу, отношение отличное. Единственное что не понравилось, это электронная очередь, не понятно что конкретно нужно нажимать по своему вопросу, и я не одна кто столкнулся с этой проблемой.
Работала родственница всю жизнь. Пришла молодая стервозная начальница с дешёвыми амбициями и весь коллектив ушёл на пенсию. Сейчас куда не посмотрю везде серость в тренде
Хочу поделиться о лоре Петровой! Это ужасная хамка!Пришли не по записи,так как дочка не дышит носом,в платной клиники поставили 3 степень аденоидов.Петрова нас даже не посмотрела и говорит вам направление на удаление дать,таким тоном!Что вы пришли со своими аденоидами без записи!
В регистратуре сидят неприятные грубиянки, любой вопрос их приводит в ярость. Поликлиника переполнена, тк строят новые ЖК и все автоматически прекрепляются к ней, а новых поликлиник нет. А так врачи и медперсонал очень хорошие. Нагрузка у врачей огромная, по 2 участка! Сделали недавно ремонт в поликлинике, стало красиво!
В регистратуре пожилой персонал, который не может ответить конкретно заданный вопрос. Под кабинетом приходится сидеть, так как непонятно где персонал , и принимает вообще он или нет.
Меня все устраивает, сталкивалась с многими врачами поликлиники, если серьезные проблемы -то направляют дальше в спец.профильные больницы.Хороший физиотерапевт, все лояльно, идет на встречу.Прививки все в наличии, делают вовремя.
Всего не расскажешь, но одно стало понятно, что такое безразличное, безграмотное, не профессиональное отношение к осмотру больных детей с попустительства заведующей, которая не решает проблем.
Так себе поликлиника, всем на все наплевать, врачи так себе... но сделан ремон, внутри довольно прилично стало. Очереди огромные, так как все Кудрово в ней обслуживается...
На телефон не отвечают , хотя людей нет и телефония не загружена , сидят и не берут , Звонил прямо из поликлиники .Рентгена нет. Отношение к детям как к скоту .
Ходили с ребенком к аллергологу. Когда позвонили в поликлинику, сказали, что в порядке живой очереди. Пришли на прием-оказалось, по записи. Прождали 2,5 часа, пока я не встала и вне очереди пошла на прием.
Стараются, отвечают на звонки, звонят если врач заболел. Но были давно вопросы с хирургом, который не хотел принимать(вернее очень его злая и неприятная медсеста) по срочному вопросу. Пришлось обращаться к заведующей. Ей спасибо.
Раз уж ввели электронные очереди, то и вызывайте в кабинет согласно этой очереди. У вас есть имена и фамилии, время в которое конкретный человек должен прийти, но в очередях постоянно путаница, проскакивают люди без очереди, не записаные. Врач Чванов Кирилл в не корректной форме посылает людей в коридор разбираться самих. Это уровень обслуживания столицы?
Не перестаю удивляться...
Врача вызвала не вися на телефоне час... уже плюс. Записалась на выписку через самозапись без проблем. Пришла с ребенком по времени, вызвали почти сразу. Хотя, конечно, приходили люди по живой очереди. Наверное-это и является основным минусом, кто не записался по интету.
Ура! Наконец-то навели порядок в поликлинике, и ремонт приятный, и с номерки спокойно можно взять в Интернете, и очередей почти нет. С годовалым ребенком всех специалистов за один день прошли, спасибо за такую организацию приема!
Сейчас идет ремонт, поэтому картотека в подвале, дышать там нечем ВООБЩЕ! туалеты грязные, записи никогда нет. Но хочу отметить регистраторов- у них, при их работе- тонна терпения!
Смешанные чувства, когда сам ходил врач не долечила и заработал серьёзный гайморит, а у дочери наоборот всё увидели и вылечили как надо. Как повезёт, собственно как и везде.
К специалистам или на УЗИ попасть очень трудно, номерков вечно нет. В регистратуре ни на один вопрос нормально ответить не могут, компетенция некоторых врачей под очень большим вопросом
Сегодня в 8:45 с дочерью 8 месяцев пришли на посев кала в 107 кабинет.В первые 15 минут медсестры(Канева Татьяна) просто не было на месте ,собралась очередь выходящая в холодный холл из 5-6 человек.Когда удалось все таки попасть к медсестре, она отказалась брать анализ, аргументируя это тем, что бланк направления должен быть большего размера, кроме очевидности абсурда данного заявления, поражает хамский тон, разве может человек работающий в детской поликлиники так себя вести?Анализ сдаём третий раз за два месяца, бланк всегда один и тот же, направления заполнены одинаково, при этом направление давали два разных врача.На просьбу разобраться в нашей ситуации, раз даже врачи не в курсе о новых стандартах, сказала что это наши проблемы и выставила за дверь.В итоге мы попадём к врачу только в след.вторник и в очередной раз медицинская помощь ребёнку будет оказана не вовремя.