Совершенно случайно попала в этот салон, но я безумно счастлива. Ходила на окрашивание и стрижку. Могу смело сказать, что Светлана Сячина - профессионал с большой буквы! Она с заботой и ответственностью выполняла работу, что находиться там было очень комфортно. А главное - не страшно было довериться этому специалисту. Светлана с легкостью выполнила сложное окрашивание, о котором я мечтала. Не сожгла и не испортила мои волосы (к сожалению, был печальный опыт в другом салоне). Я в восторге от результата!!! Обязательно приду еще к Светлане. Миллион СПАСИБО❤️ за такого специалиста!
Мне очень нравится это место и это не смотря на то, что приходится ехать туда с пробками из Балашихи. Там мило и уютно, но самое главное - там работает мастер Елена Данилова. Думаю, что она лучше меня знает какую стрижку мне сделать и в какой цвет покрасить)) Каждый раз получается по-разному, но всегда очень хорошо! Очень рекомендую этот салон!
Была на общем массаже у мастера Максима с первого сеанса было понятно, что попала в надежные руки профессионала, он умеет соблюдать баланс между техникой и интуицией. Спасибо за заботу и внимание к проблемным участкам моего тела. Очень рекомендую всем кто ищет грамотного специалиста!
Ооочень хотела сделать трагус пирсинг, но как то бояздно было) … интуитивно нашла салон мастера… и моя интуиция не подвела мастер Анастасия Базарова просто 🔝 !!! Как в деле так и в общение !!! Вся моя боязнь улетучилась еще до прокола… абсолютно безболезненно!!! Рекомендую!!
Первое и самое приятное знакомство с салоном состоялось!
Понравилось все: от приема на ресепшн до качества процедур. Спасибо косметологу Алле-волшебные руки и профессионализм. И спасибо массажисту Оксане!
Обязательно приду снова!
Мы обратились в салон, чтобы проколоть уши двум детям. Сначала прокалывали пистолетом в другом салоне, а теперь решили сделать проколы иголкой. После второго способа у нас ни разу ничего не заболело, не загноилось, чем мы очень довольны. С нами работал очень хороший супермастер Анастасия, который отлично общается и качественно оказывает услуги.
Делали выход из многолетнего окрашивания черным бытовым красителем (кто в теме понимает масштаб трагедии🫣). Но Елена волшебница 🥰, 6 часов и вуаля 😇. При этом волосы мягкие и блестящие. Наконец я нашла своего мастера в Железнодорожном🙏🏼 ps первое фото это до окрашивания.
Спасибо Васильевой Анне за моё лицо, сделано всё аккуратно, чисто, даны рекомендации по уходу, такой добрый душевный человек, как будто к маме на приём приходишь)) спасибо большое!) Рекомендую
Была на массаже у Максима , я в восторге потому что пришла с диктми болями и жалобами , после 1 сеанса я поняла что есть облегчение , конечно на этом наши встречи не прекратят и я намерена аройти полный курс , спасибо огромное Максиму ❤️
Посещаю данный салон уже много лет. Замечательные специалисты, уютная обстановка, по домашнему тепло! Спасибо всем большое за регулярный взрыв позитивных эмоций и за то что вы все есть в жизни ваших клиентов!!!
Оценку снизила за равнодушное и неприветливое поведение администратора. Придя в свой день рождения на массаж была очень огорчена таким безразличием в перемешку с брезгливостью (без подробностей) этой молодой и симпатичной девчонки, а ведь это лицо Вашего салона в который не вернусь...
Нам все понравилось, отношение хорошее, мастер разговаривала с нами, сказала, что нужно обрабатывать ушко. Прокол ушей проводился при мне, все было показано, спросили устраивает ли место прокола. Мастер уделяла внимание девочке, общалась хорошо, корректно.
Была на спа «Шоколалная симфония». Процедура просто божественная, вышла отдохнувшей и обновленной. Мастер Оксана - большой профессионал, очень тактичный и приятный человек! Огромное спасибо вам за такой прекрасный отдых с пользой для тела ю)
Прекрасный и уютный салон с приветливыми мастерами. Дружелюбная атмосфера, сюда хочется возвращаться. Оказание услуг на высшем уровне. Ну и отдельное спасибо мастеру-волшебнице Оксане. После посещения ее из салона выходишь летящей походкой)))
Анастасия Базарова-прекрасный мастер!! прокалывала мочку уха-все аккуратно, все объяснила, сделала быстро и безболезненно! к тому же очень приятная девушка!! большое спасибо!!!
Делали в салоне пирсинг губы девочке- подростку. Все очень аккуратно и безболезненно. Ребенок доволен, процесс заживления прошел хорошо, рекомендации по уходу дали!
Все время вожу дочь к специалисту Оксане Тюриной на массаж. И нас устраивает качество ее услуг. Оксана вообще очень хороший человек, прекрасный мастер! Они и разговаривает с ребенком и интересуется ею, то есть находит общий язык. У меня дочь очень ее любит.
Подружки подарили сертификат на спа-программу «Перерождение», попала к мастеру Оксане. Большое спасибо, мне очень понравилось, буду теперь чаще устраивать такой релакс. В салоне очень уютно, атмосфера сама расслабляет. Спасибо вам ❤️
Выражаю благодарность стилисту Ивану за замечательную стрижку!!! И косметологи хорошие, обслуживание как всегда на высоте! Спасибо всему персоналу! Хороший салон, хожу больше восьми лет!
Работник салона по имени Базарова Анастасия числится у салона как врач-косметолог, однако таковым не является, оказывает платные услуги пирсинга, не имея высшего медицинского образования. Летом 2023 г. я посетила салон "Spavil" с целью записи на услугу пирсинга, администратор сказал мне, что эту услугу оказывает мастер (Базарова А.) с высшим медицинским образованием по специальности "Сестринское дело" (34.02.01). Позже я позвонила в салон, и администратор также подтвердил на словах наличие у Базаровой А. высшего медицинского образования. Насколько мне известно, медсестра в косметологии (приказ Минздрава № 1183н) обязана выполнять медицинские услуги исключительно под руководством врача-косметолога, а не самостоятельно, а также иметь пройденный курс профессиональной переподготовки (согласно п. 12 приказу Минобрнауки № 499). Я была записана на 19.08.2023 к Базаровой А. на услугу пирсинга, однако администратор на месте не смогла предоставить мне ни диплом Базаровой А., ни её медицинскую книжку. Проблему на месте решить не удалось, и администратор перезаписал меня на 21.08.2023, пообещав, что в этот день мне всё предоставят. Однако 21.08.2023 меня опять обманули и не смогли предоставить ни диплом о высшем мед. образовании, ни мед. книжку Базаровой А., также администратор на месте сказал, что у Базаровой А. нет высшего медицинского образования.
Записалась на процедуру для волос. Ресепшн записала через ВА, так как вроде поняла, о чем речь. Но это только вроде.
Пришла. Ни мастер, ни ресепшн не поздоровались, продолжая милую беседу в междусобойчике.
Шевелюра у мастера была такая пожженная, что я даже не поверила, что этот человек занимается волосами.
Начала выяснять, чего я хочу и оказалось , что такой услуги у них нет. Потом - что она не понимает, чего я от нее хочу.
На вопрос, что же на сайте указано,ответила, что это вообще не то, что я объясняю.
Минут 10 выясняли, причем она повышала голос и вообще выставляла меня профаном, который не знает, чего хочет, кем я и являюсь, ТК именно к ним как к профессионалам я и пришла за услугой.
В итоге говорю: либо скажите, что мне делать,либо я ухожу.
На что Елена ответила : уходите.
Ресепшн признала, что, наверное , как-то не так меня поняла. Спрашивается, для чего я потратила свое время, хотя выяснять потребности клиента - это их работа? Или чтобы выслушивать грубости и ор ?
Нам очень нравился массаж в Спавил. Мы в семье дарим друг другу сертификаты на услуги красоты и в последнее время это были сертификаты на массаж в Спавил.
И в этот раз хотела купить сертификат на другую услугу, но не стала. Неизвестно, какой окажется тот мастер. Вдруг такая же, как эта мастер и мне будет неловко.
На эти слова ресепшн усмехнулась и поблагодарила меня за то, что я научила их , как нужно общаться с клиентами.
Что ж.
При таком огромном количестве конкурентов салон Спавил не только не имеет программы лояльности, но и вот так относится к постоянным клиентам. Наверное, мастера устают, теперь они будут больше отдыхать, ТК у них на двух постоянных клиентов меньше.
Мастер напомнила своим стилем общения советских продавщиц - они так же бесцеремонно общались.
Когда персонал мило щебечет между собой, не обращая при этом внимания на вошедшего клиента, который принес им деньги, и ставя во главу угла свое самоутверждение, это начало стагнации.
Огромное спасибо мастеру Ивану! Спас мои волосы после кривой стрижки другого "парикмахера". Понимает с полуслова, что надо сделать, мастер своего дела!
Всё очень понравилось! Мастер квалифицированный, отзывчивый, всё показала и рассказала. В процессе, старалась отвлечь, дабы переключить страх. Рекомендую!
Хожу уже около года, все чисто, аккуратно, маникюр делаю только у мастера Алины Резниковой. Всегда предложат чай кофе, сделают красиво, аккуратно и так что носится долго)
Делала пирсинг у специалиста Базаровой Анастасии. Очень приятная девушка, сделала все аккуратно, быстро и боли по минимуму. Перед самой процедурой настраивала, говорила со мной. В общем, с ней стало не страшно.
Сне понравился мастер
Была здесь впервые. Быстро и качественно сделали маникюр. За мою кутикулу отдельное спасибо)) Снятие и покрытие заняли всего час, это рекорд. Спасибо мастеру Елене)
Show business's response
SmilingPanda
Level 8 Local Expert
September 22, 2024
Если бы меня что-то не устраивало, я бы знал что написать, а так, салоне мне всё нравится, меня записала на услуги жена. На сеансы хожу к мастеру Оксане, посещаю её уже достаточно давно. Массаж мне выполняют в зоне спины, после процедуры я чувствую себя лучше, состояние спины полегче становится. Оксана даёт все необходимые рекомендации после приёма, всё хорошо.
2
Show business's response
Элла
Level 5 Local Expert
November 25, 2024
Долго искали где у нас в городе сделать пирсинг уха под названием «Трагус»
Подруга посоветовала косметолога Анастасию. Очень переживали, но зря! Анастасия мастер своего дела с невероятно легкой рукой, с первой минуты располагает к себе, внимательная и чуткая. Спасибо большое за красоту, обязательно буду советовать мастера и салон знакомым❤️
Отличный салон, вежливый и опытный персонал. Покалывала нос уже не первый раз, всегда после процедуры был дискомфорт. Но после мастера Анастасия нету дискомфорта как до так и после. Рекомендую 👍
Минусов нет от слова совсем. Все мастера на высшем уровне! Прекрасный руководитель, который собрал такой прекрасный коллектив. Этот салон красоты я посещаю уже более 7 лет.
Случайно попала на педикюр в этот салон, очень срочно нужен был педикюр+ гель.
Время свободное оказалось у Елены Эйсмонт. За 50 минут шикарный педикюр, я очень довольна. Бы стро, без лишних слов, по делу, качественно. Я лично за такой сервис. Спасибо специалисту.
P.S. Как салон в целом…даже воды не предложили ️
Впервые сегодня посетила салон ,мне очень понравилось,мастер прислушивается к мнению,советует как сделать лучше,отвечает на вопросы по уходу,при этом объясняя что из себя представляет каждая процедура . Сам салон очень чистый ,уютный. Однозначно рекомендую,сама обращусь еще не один раз<3
2
2
Show business's response
Лан
Level 7 Local Expert
January 20, 2024
Понравился салон. Все отлично. Сотрудники доброжелательные,вежливые,приветливые. Стилист Иван высший балл за стрижку,за внимание. Мастер маникюра Алина 5 баллов. Отлично все.
Хожу в этот салон уже не первый год. Посещаю массажиста Оксану, косметологов и маникюр/педикюр вообщем хожу ко всем) ухожу всегда довольна. И что не мало важно сервис всегда на высоте.
Поставила одну звезду только за качество средст. Специалист не понимает что делает. Имени я не знаю, мне так и не представились. Если вы хотите испортить волосы биозавивкой, пожалуйста записывайтесь.
Очень хороший салон. Всё мастера замечательные. Много лет люблю и ценю коллектив - всегда доброжелательность. Мои дети и муж ходят на стрижку. Мне стрижка и укладка, макияж как делают - нравится. Сама приходила на массаж и кедровую бочку. Уход за волосами "Абсолютное счастье" и др услуги. Всё прекрасно.
Добрый вечер! Спешу поделиться своими впечатлениями о посещении салона. Я была на окрашивании волос у специалиста Ивана Супилина! Он Мега профессионал ни больше, ни меньше! Очень внимательный, шикарный колорист! Знает толк в окрашивании волос! Помог мне побороть проблему с некрасивой краснотой от предыдущего окрашивания! Сейчас мы взяли курс на осветление! Краска CHI и шелковый уход - это просто коктейль райского наслаждения для волос! Краска качественная, волосы не сушит. После ухода CHI волосы долгое время остаются ухоженными, напитанными и разглаженными! Очень советую специалиста Ивана! 🙏🌺