Шикарно! Всем рекомендую данное заведение. Официанты милые, встречают и провожают с улыбкой. Блюда не задерживают, приносят быстро, мы ждали примерно 15-20 минут. Горячие блюда действительно горячие, а не тёплые. Всё вкусно, сытно, оригинально!
Обслуживание оставляет желать лучшего, прождала 15 минут официанта, после чего пришлось самостоятельно подойти к барной стойки и сделать заказ. Официантка на мой вопрос могу ли я сдедать заказ у барной стойки с недовольным лицом спросила «что вы хотите?». А лицо было недовольное, так как я прервала ее разговор с другой официанткой.
После того, как я сделала заказ, оплатила его у барной стойки и села за столик, официантка меня окрикнула, чтобы я сама забрала свой заказ.
Народу было не много и загрузка небольшая. Видимо зарплаты у сотрудников слишком большие и чаевые им не нужны.
Честно говоря я в шоке от обслуживания это мягко сказано…. Зашли в Шпатен после перелета. Заказ ждали более 25 минут, при чем только три мартини - коктель!!!! Официанта не дозовешься!!! В бокале с мартини один лед!!!! Сделала замечание бармену в присутствии администратора который вообще ничего не решает, заказали крылышки - вооще жуть - есть не возможно!!! Одним словом - ужасный бар ресторан - очень не рекомендую это место в аэропрту Кольцово !!!! В аэропорту есть другие заведения - но это просто ужас !!!! Куда смотрит руководство!!!!!!