Отличный ресторан. Готовят вкусно и достойно. Приемлемые цены, соизмеримы с качеством. Рекомендую карбонаре. Особый комплимент чудо-девушке, прекрасной официантке, просто волшебнице, Надежде. Реально классная. Молодец, приятно смотреть, как работает с людьми. Многим можно по-учиться у нее. Визитная карточка внимания к клиентам ресторана и просто прекрасный Человек. Рекомендую, приличней данного ресторана ничего нет в аэропорту Храброво
29 сентября был с семьей в этом прекрасном ресторане! Обслуживание на высоте, официанты очень милые и приятные девушки!)Еда была очень вкусная, особенно поварам удались крылышки барбекю и творожные шарики!)❤️Обязательно вернемся к вам еще и порекомендуем ваш ресторан друзьям и знакомым!Спасибо 🙏 за чудесную атмосферу, вкусную еду и внимательный и знающий свою работу персонал!)
Кафешка на вид очень неплохая. Все чисто, и посадочный мест много, НО работа персонала, оставляет желать лучшего… пришли, просидели минут 10, позвала девушку, сделала вид, что не слышит, пока в 3 раза громче не крикнула… нас 3е, дали 2 меню, попросили третье, с недовольным видом дали 3е меню. Выбрали блюда, с официантами та же песня… со 2го раза подошла… по еде, более менее. Поэтому поставила 3 звезды, если бы не еда… поставила бы все 2 звезды
Брали супчик, шакшуку, клаб сендвич, сырники, оладьи и напитки - всё вкусное и свежее. обязательно посетим кафе если будем в аэропорту
Официант Надежда очень профессиональная
Решили поужинать перед отлётом на Родину. Посетили ваше заведение, сразу при входе официант обозначила, что у них переменка и ближайшие 30 минут кормить не будут. После вместе с администратором бродили по залу, раскладывали салфетки, выдавали посуду и постоянно что-то, кого-то фотографировали. На лице официантки была вся буря эмоций отражающая пренебрежение к гостям. Хотелось уйти, но альтернативы не было. Через 30 минут пришли наконец-то сменщики, и тогда они уже они стали фотографировать что-то, кого-то в зале. Наконец мы дождались своего заказа (спустя 60 минут от первого контакта с официантом). По поводу кухни - пицца просто мрак, ее словно купили замороженную и разморозили в микроволновке для нас. Мы думали вот оно дно, но тут снизу постучали и принесли чай. В последний раз такой пустой и бодяжный чай мы пробовали в далёкие школьные времена в столовке. Ну а после, когда бы уже пора идти на предполетный досмотр мы стали ожидать в течение 20 минут счёт, потому что официант тупо забыл о том что мы его просили и ушел болтать с коллегой.
В общем ужаснейшее впечатление, если есть возможность поесть не там - воспользуйтесь. Или вам негде попить своего пива? Тогда коллектив любезно предоставит свои бокалы.
Май 2024. Калининград, Аэропорт Храброво, Россия.
В зоне вылета внутренних рейсов есть не плохой бар. Задерживается рейс, то можно сюда и здесь ждется легче))) Пиво нормальное, цены выше среднего. Закуски тоже норм. Обстановка барная 🍻 Из минусов очень долгое обслуживание и долгое ожидание счета 🤷🏻♂️
Замечательная кухня, прекрасная подача, отдичный сервис 👍 удобное расположение в здании аэропорта ! Можно зарядить телефоны и в целом отлично провести время в ожидании вылета , хорошая музыка 🌈🌈🌈 Благодарю за сервис
Хороший ресторан. Официант принял заказ быстро, ждать не приходилось. Готовили блюда недолго. Еда вкусная (пицца горячая, в печи делалась, оладушки тоже хорошие). Кстати в аэропорту находится два таких ресторана, только цены на первом этаже ниже, чем на втором
Понравилось меню и обслуживание, очень удобно, что много розеток и можно было зарядить телефон. Пицца и чай были вкусные, принесли довольно быстро, трехлетний ребенок не успел вынести мозг: где пицца?)) Цены не конские, так что место отличное в ожидании вылета
Ужасное обслуживание. Работать не хотят вообще.
Был там 15.07.2024
Было час времени в распоряжении, зашли поесть.
Один из официантов заявил что быстрее чем через 45 минут ничего не принесут. Вообще ничего. Ни суп ни сэндвичи, т.е. минимальное ожидание 45 минут любой позиции из меню.
Тогда заказали по бокалу пенного и стали ожидать вылет.
И тут самое интересное, людям зашедшим после нас (а это несколько столиков) через 10 минут начали подавать горячее.
Что за избранная подача, остается загадкой.
Я бы не рекомендовал заходить туда, если не хотите получить испорченное настроение и голодный перелет.
В принципе, неплохая кафе, где можно перекусить перед вылетом.
По еде есть вопросы, заказали: шакшуку, кофе, чай и сырники. Повар должен знать, что у шакшуки должен быть жидкий желток, а не полностью подаренный, кофе на вкус буд-то растворимый, сырники очень сладкие были.
Удачно расположенный ресторан Italiana привлекает к себе внимание: во-первых ненавязчивой музыкой, во-вторых ненавязчивым обслуживание, в-третьих быстрое приготовление блюд дополняется хорошей подачей и вкусом. Спасибо за то, что есть возможность насладиться ожиданием за вкусной едой и бокалом вина.
Прилетели в отпуск, думали отдохнуть. После перелёта хотелось зайти поесть и поехать дальше. Когда пришли не было ни одного посетителя, мы были единственными. Подошли попросили меню, сказали сейчас принесут. Начали подходить люди, ко всем подошли, кроме нас🤷🏼♀️
Попросили еще раз меню, спустя 10-15 минут нам его всё таки принесли. Спустя еще 15 минут подошли принять заказ. В итоге проходит 30,40,50 минут нам ничего не приносят. После чего мы благополучно ушли
Ужасное обслуживание, испорченное настроение
Отличный насыщенный куриный бульон с яйцом, много мяса и лапшы. Видно, что варили курицу, а не растворяли бульонный кубик. Взяли пиццу пепперони. Хорошая пицца для кафе в аэропорту. В меру пикантная. На выбор 2 размера.
Рекомендую поменять поставщика хлеба (он продавался к бульону). Хлеб был плотный и твёрдый.
Рекомендую для посещения или скоротать время перед рейсом.
Ну что сказать, обслуживание оставляет желать лучшего. Ждали свой заказ крайне долго, а именно: два пива - около 25 минут, картошку фри-40 минут, чесночные гренки-20 минут, с учетом того, что вылет был ночью и в заведении было ну максимум человека три. Молодой человек Иван-бармен (официант) с таким недовольным лицом принимал заказ и обслуживал, как будто мы ему задолжали кучу денег. Клиентоориентированность никакая.
Прекрасное место, чтобы испортить себе настроение перед полетом и осознать, что никогда сюда не вернешься! Официант Надя справилась лучше всех: ходила с таким лицом, как будто бы работает за «спасибо», нахамила (любезно предложила принести грязные снифтеры, вместо не менее грязных икеевских стаканов для конька), не подходила вообще, принесла зачем-то пустую чашку без чайника, и наконец, принесла чайник молочного улуна без заварки. Спасибо большое! Воспоминания остались великолепные! В конце даже не удосужились ответить «до свидания». Надеюсь, руководство займется сервисом данного заведения.
Вкусно, быстро, очень уместно
Симпатичное заведение, довольно быстро всё приготовили, вкуснейшие альпийские колбаски, хороший выбор поесть, а не перекусить
Выбор кафе в аэропорту небогатый, а тут вроде паста и пицца, можно надеяться на быстрое и понятное меню. Так думали мы, когда зашли сюда поужинать перед рейсом без питания. Сели за свободный столик, пока ещё не убранный, но других вариантов не было, самостоятельно взяли меню, минут 10 выбирали-ждали. Никто не обращал на нас внимания, тем не менее, две официантки суетились в зале. Через некоторое время, когда мы немного начали волноваться, успеем ли тут поужинать, рядом с нами за соседний столик проводили и усадили пожилую пару, тут же убрали их стол и сразу приняли заказ. Удивившись такой избирательности, мы вежливо попросили принять и у нас, на что получили раздраженное "щас" и ещё минут 10 ожидания безо всякого внимания к нам. Как следует закипев от негодования, хоть и бессмысленного, но так уж устроен человек, реагировать негодованием на неуважение, ничего уж с этим не поделаешь, мы с этим своим негодованием молча оделись и ушли искать другое место. Интересно, официанткам не нужны чаевые? Или их изымает владелец? Не знаем и знать не хотим, но желаем этому владельцу обанкротиться поскорее и не смущать пассажиров своим хамоватым шалманом.
Кафе расположено на 1 этаже справа. Чисто, спокойно, посетителей мало. Еда так себе, учитывая цену, то собственно говоря всё очень печально. Зашёл, стоят официанты, с ноль внимания, думаю может тут так принято. Спросил у бармена где можно присесть, он ответил что где хотите, меню можете там взять. Не успев сесть за стол, подошёл официант с вопросом что будем брать. Ну в общем сервис так себе. Поразила демонстративная подача счета, а имен из стакана втащили счёт, из него же всыпали две конфеты и подвинули мне ненавязчиво указывая на qr код с чаевыми. Пицца на три с плюсом (по вкусу), не рекомендую курицу фри (не свежая и сухая, по ощущениям быстро разморозили в микроволновке и обжарил в кляре во фритюре. В общем если хотите перекусить, на втором этаже есть Spaten.
Заказали пиццу, принесли свеже-испеченную, вкусную! Ароматный таёжный чай. В аэропорту уголок уюта. Только цены не бюджетные, но для аэропорта, вполне нормально.
Чистенько, аккуратно, кухня ничего, приготовили быстро (что не позволяет совсем занизить оценку), НО, обслуживание мягко говоря ужасное, с момента когда я первый раз попросил принять заказ до его принятия прошло 45 минут.
Посетили с сестрой данный ресторан. Остались очень довольны, вкусная еда) Официант Александра очень приятная и доброжелательная девушка. Драники от шеф повара огонь 🔥
Чудесное место. Очень вкусная пицца, такую редко встретишь в Москве. Чай согревающий это взрыв!!! Мы брали облепиховый и имбирно- малиновый. Восторг!! Спасибо!!!
Надо иметь особый талант, чтобы умудриться закупать такой плохой кофе. А может они его варят из угля, сложно понять.
Еда даже на картинках выглядит далеко не идеально.
В остальном претензий нет. Поэтому 1 балл.
Удивительное место, в котором пришлось 15 минут ждать и активно звать персонал, чтобы потом несколько раз ошиблись в заказе и через 10 минут сказали «салата нет, извиняй».
Ни в коем случае не советую, лучше взять еду в вендинговом аппарате.
Обедали здесь перед вылетом. Очень сносная еда. Ел солянку. Сыну заказывали пельмени. Очень достойные. Немного нерасторопные официанты. Но в целом хорошо.
Начнем с того что ко мне не подходил никто минут 15, а за баром сидела официантка и разговаривала вместо обслуживания клиентов, которых очень много. Я уже сама подошла и попросила менеджера вызвать, девушка за баром сказала что только разливает напитки и ничего не знает! В итоге ко мне подошли, обслужили и счет я ждала еще минут 20!!! Я бы могла спокойно уйти и не заплатить…. Если у вас большой поток клиентов значит 2-х сотрудников не достаточно!! Если вы спешите ( а это кафе в аэропорту!), то однозначно не рекомендую это заведение. Еда тоже посредственная больше 2-х звезд никак не заслуживает…
Спасибо большое за быстрое обслуживание ! Были голодные и уставшие , вам борщ был прекрасен и своевременный ! Время в ожидании рейса пролетело быстро и со вкусом !
Спасибо
Полное отсутствие желание персонала обслуживать посетителей... Уже сижу 15 минут и никто из официантов не подошёл, не предложил меню... Обслуживание посетителей официантами идёт по принципу одолжения(((
Были 8 июня 2024 г.
Обслуживание никакое. Меню не принесли, сходили сами, пиццу не готовили, сэндвичей не было, официант не знает стоп-лист, по алкоголю и акциям тоже ничего не знает
Посетили с ребёнком 24 февраля.
Необходимо было быстро перекусить.
Что ж, учитывая отзывы ниже, скажу, что нам повезло от и до.
Ребёнок из "быстрого" выбрал круассан с ветчиной и сыром.
Я за компанию, помимо американо, заказала сырники.
Я была уверена, что сделала фото, но, видимо, было не до них.
Единственное фото, где общий вид и наша девушка-официантка.
Она услышала и сделала всё абсолютно так, как и было надо: быстро, счёт сразу.
Американо был со стойкой пенкой и очень вкусный.
Сырники, круассан - всё достойное.
Долго рассиживаться мы там не собирались.
В этот день наши ожидания полностью совпали с реальностью.
Прекрасный ресторан. Ради его посещения прилетели с другом из Петербурга. Вид из окна, цветы в кадках, приветливый персонал. Жаль, что у нас в городе такого нет, приходится летать за изысками в Калининград. Спасибо, что вы есть!
во-первых, была вынуждена ждать официанта около 5-7 минут, который подошел лишь после пристальных взглядов и жестикуляции
во-вторых, ожидание супа составило ~20 минут, хотя казалось бы, его достаточно лишь разогреть (а загруженность на момент заказа была низкая)
в-третьих, сам суп был уже с соответствующей длительному ожиданию подачи корочкой
в-четвертых, ожидание счета составило ~10 минут
в-пятых, после высказанных официанту претензий, тот даже не извинился, а лишь сказал, что у них «пересменка»
сама имела опыт работы в общепите и имею представление о всякого рода нюансах, но такое вызывает лишь негодование и надежду на то, что больше не столкнусь с таким отвратительным сервисом
Зашли перекусить с мужем перед вылетом, время было ограничено. Сказали ожидание примерно 20-25, впритык укладываемся, решили ждать, так как лететь долго и хотелось покушать. Заказали пиццу без лука, спустя названное время принесли… с луком. Естественно, мы отказались и побежали на самолет. Нам конечно никто не предложил переделать, но мы бы и не стали ждать. Официантка конечно свалила все на повара, но мне кажется, что в общепите всегда действует правило последней руки - красный лук было отчетливо видно. Мы молчим уже про то, что официанты ходят без настроения, будто мы виноваты, что пришли сюда, ни о каком сервисе тут даже говорить не стоит, его нет и он уходит в минус. Очень жаль, что у вас столько плохих отзывов и мне приходится оставлять еще один. Очень не люблю писать плохое, но тут уже был перебор, так как изначально встретили не очень и отношение было такое же, но думали перебить это впечатление едой, но нет, полетели голодные. Меняйте персонал, не думаю, что на весь Калининград у вас только несколько недовольных девочек, которые могут работать. Честно, выяснять отношения уже не было времени и желания, но послание мы вам оставим, чтобы может на секунду задумались.
К сожалению полное разочарование из-за обслуживания! Персонал не спешит принять заказ при пустой рассадке в зале! Воспитанность официанта не соответствует уровню заведения! Хамство процветает! Яичницу ждали 40 минут! Не рекомендую от слова - совсем!!!!
Не первый раз в этом кафе,сегодня нас обслуживала Александра,быстрая подача,вежливое и хорошее обслуживание,только приятное послевкусие от еды.Ушли в приподнятом настроении.