Есть специалисты хорошие но они редко попадаются,а основном грубые высокомерный персонал,надо быть простым темболее работаете таком месте,к вам люди от счастья не приходят
С самого начала не сложилось, ни разу не видела лицр врача, никого не интересует зачем пришла, что читают в компьютере не знаю, анализы к направлению в онкологию не были готовы, на операцию пошла без анализов, после операцию, сказали, чтобы швы снимала в трампункте, зачем сюда пришла, сегодня медсестра с удовольствием повернула монитор своего копьютера чтобы, показать мой адрес, как будто это мой паспорт или полюс, конечно это не мой адрес, врач участковый не знает, что в квартире со мной проживает дедушка 94 года, это же ерунда такая зачем участковому врачу все это,
Неоднозначное отношение к этой клинике. Помню эту организацию до ремонта, туда было страшно идти! И здание пугало, и врачи, работники регистратуры были особенно страшными и агрессивными. Теперь многое изменилось: внутри здания чисто и красиво, среди врачей попадаются профессионалы (жаль, что не все!), а вот в регистратуре, видимо, до сих пор аура такая, не любят они пациентов, раздражается, нервничают. Но не могу не написать про врача - уролога! Словами не передать благодарность этому специалисту! Человек с большой буквы, высококлассный специалист, к пациентам относится внимательно , уважительно! Уже не первый год лечит моего отца - инвалида, по его инициативе и инвалидность отцу оформили! Не знаю, бывают ли такие доктора в других поликлиниках?
Неплохая клиника, с большим спектором оказываемых услуг.
Платно проходила обследования кардиолога, холтер, сдавала анализы. Все оперативно.
Также порадовало, что поставила там бесплатно прививку "Спутник Лайт" . Медсестра в прививочном кабинете ( молодая девушка) спасибо Вам огромное, что помогли решить проблему с получением куар кода через госуслуги.
Очень трудно стало попасть к врачу, взять справку, забрать результаты анализов. Чтоб взять простейшую справку об отсутствии инфекции в доме, надо простоять очередь в дежурный кабинет. Врач на приёме равнодушная, еле разговаривает. Не притронувшись к пациенту пишет «живот мягкий, безболезненный, тоны сердца чистые ритмичные и т.д.
Есть и хорошие специалисты, но к ним ещё надо попасть, преодолев квест.
Замечательная поликлиника,отделение ОМС!замечательный персонал начиная от входа и регистратуры и заканчивая врачами!Все прекрасно выполняют свою работу!Отдельное огромнейшее спасибо врачу терапевту,неврологу Гурихиной Эльвине Марсовне и Сафарян Анжеле Араратовне!это лучшие врачи!ваша пациентка Р.О.А.
Добровольно сюда нести свои деньги? Ни за что. Очереди больше чем в бюджетной поликлинике. Понимаю, сели на ОМС и медосмотры. Отношение (на удивление) более хамское, чем в обычной.
В бюджетной клинике медосмотр полный реально пройти за 1-3 часа со всеми очередями. Тут уже 3-й день тупо стою в очередях.
Срочно необходимо было взять кровь у ребёнка на вынос так сказать, там сообщили что у детей не берут и кровь на вынос не отдают , увы.
Елена
Level 9 Local Expert
June 19, 2023
Проходила медосмотр от работы. Чисто, свежий ремонт. Все кабинеты на одном этаже. Очередей не было. Врачи-специалисты приветливы, тактичны, отвечают на вопросы.
Есть хорошие спецы но как то проходила обследование и очень жестокая имею ввиду в выражениях остра гинеколог ей уже напенсию надо и молодым дорогу необходимо может и спец хорошая неспорю но очень грубая и человек по настроению и очень дорого обследование Почему так происходит либо цены высоки непокарману либо цены низки и некачественное обслуживание где наш ссср
Так случилось, что заболела ковидом, и вызвала врача по месту жительства, долго не могла дозвониться, как мне потом обьяснили, что много операторов болеют. Врач пришел в тот же день, молодой компетентный, Шитов Денис, все обьяснил, дал список лекарств, напрпвление на КТ, послушал легкие, предложил поехать в больницу, я отказалась. Он сказал следить за температурой и в случае, если все таки не пройдет, вызывать врача и ехать в больницу. Девушка оператор тоже была очень любезная, сказала что будут звонить и спрашивать состояние, всегда на связи. Я честно, была в приятном шоке, очень хорошие врачи! Спасибо вам, за ваш труд!!!
Отношение персонала к пациентам видимо зависит от настроения -могут по головке погладить,а могут и атата сделать. В общем как повезёт.
3
Д
Доброе утро
Level 16 Local Expert
March 21
Записывались к кардиологу 🤣она уверяла,что у человека инфаркт!Пришли во второй раз,она просто разорвала бумажку😂
Для платной клиники отношение ужасное!
Обычное отделение, работники которого мало заинтересованы в качестве обслуживания, потому что от него их зарплата никак не зависит. Неторопливость, не полное погружение в проблемы посетителя - это есть и здесь, как и в других бесплатных поликлиниках.
Ужасная поликлиника,ужасное обращение к пациентам. Никакой субординации. В рабочее время устраивают собрания,а люди сидят и ждут пол года. Если бы я могла,я бы поставила -5 звезд. Даже одной не заслуживают
Ужасное обращение! Надо было подписать мед. осмотр на удочерение, нас из Спасения в Салават Купере послали на Хади Такташ. Еле добрались по пробкам, но подписывать. нам документы отказала врач из 49 каб. Требовала мед. карту, хотя в электронном виде в базе она есть, и печати специалистов в бланке мед. осмотра.И то, что она исполняет работу Баяновой Л.Р. , пока та в отпуске только с 14:00. Где это поописано? Даже в регистратуре не знают! А мы за 30км через всю Казань проехать должны, чтоб нас развернули обратно в поликлинику в Салават Купере за мед.картой. Полный бардак!!!
Советский союз видимо неистрибим. Хоть и частная клиника, а у персонала никакой пациентоориентированности и элементарного понятия о внимательности к человеку. Все делают с пинка, после жалобы к руководству.
В регистратуре помогают, но если на прием назначают в одно время, то иногда приходится ждать и на 30 +- минут дольше, т.к. то врачи на собеседовании, то еще что-то.
Вероятно, не хуже, чем в остальных поликлиниках, но ощущение, что вы на потоке, что платно, что бесплатно. Врачи очень молоды и малоопытны, регистратура общается нервно. Впрочем, как везде
Отношение врачей (а именно невролога) вообще интересное. Когда пришла к ней с отнимающимися конечностями в истерике- постучала по коленкам, поводила по кабинету, спросила "ходить можешь?" "Да" "ну, я не могу дать никаких рекомендаций, иди куда нибудь к другому специалисту "
Не могу никак попасть к своему участковому. Постоянно то больничный, то отпуск, то запись занята на 2 недели вперёд. А так поликлиника после ремонта приобрела нормальный вид. Персонал вежливый, когда к ним обращаешься вежливо(бывают конечно и исключения). Для ОМС лечение проводят в соответсвии.
В целом не плохая поликлиника и классный доктор приезжал на вызов, рука так и тянется поставить 4 или 5 звезд, но... активно участвуют в замалчивании реального количества заболевших, 2 недели болел кавидлой со всеми симптомами, положительными пцр и поражением в легких -- а диагноз совсем другой, само собой все таблетки за свой счет, пцр и кт за свой счет и по итогам даже сертификат переболевшего не получить. Зато Татарстан впереди планеты всей с 70 заболевшими в сутки, когда вокруг по 500-700.
Наша поликлиника - мы обслуживаемся здесь. Есть всё - и «минусы», и «плюсы», как и в любой районной поликлинике. Мы, как пациенты, никогда не будем довольны, угодить всем это просто не реально. Замечательные регистраторы, отличный процедурный кабинет, штат врачей не всегда «укомплектован» - а где сейчас всё идеально? Довольна нашим участковым врачом - Хайруллиной Ф.Г. - спасибо ей большое за её труд.
Здоровья всем и нам, как пациентам, и работникам данной поликлиники. Да и будем взаимовежливы!
Не вздумайте проходить здесь проф мед осмотр, дороже чем в других местах. Очереди. Прием 2 часа в день. А в итоге профпатолог ждет что дадите ей денег...