Видимо мастер в плохом настроении! С таким неуважением не общаются с потенциальными клиентами! Когда я стал расспрашивать о цене, мастер бросил трубку! Это нормально?? Я не знаю, кто накрутил такие отзывы, но при таком высокомерном отношении к людям не выше 2. Никому не советую сюда!
Теперь прочитав другие отзывы, поняла куда попала, жаль не сделала этого до того как обратилась в эту шаражкину контору, нужно было срочно, поэтому было не до этого. Позвонила по телефону с авито, мастер сказал, что вскрытие дверного замка в квартире будет стоить 3-4т. р., в зависимости от сложности, и замена личинки пару тысяч. По факту приезжает мастер, делает все за 10 минут и заявляет, что я должна ему 12 600!!! Вы, что не могли меня сразу предупредить, что цена поменяется?? А если у меня нет таких денег? Я бы даже думать не стала и отказалась от ваших супер услуг! Личинка китайская, на озоне стоит 800р. Позвонив на номер с сайта, попросила мужчину озвучить прейскурант цен, подтвердил что вскрытие замка стоит 3000- 4000, а все остальное получается за китайский замок который стоит 800р на озоне и за работу))) все бы так зарабатывали как вы, за 10 минут работы почти 13к и был бы это замок какой-то качественный, договор бы какой-то составили, чек дали, гарантию, вообщем нет слов! И самое главное, предупреждайте клиента заранее о цене, когда видите фронт работы, а не разводите по факту, когда уже все сделано!!! Ужас ужас!
Врут безбожно, по телефону объявили цену в 3500- 4000 руб. Приехали вскрыли замок за 15 мин взяли две цены, пусть подавятся!!! Приехал мастер ИльяГ. Сделал одно движение сверлом и взял 7500!
Ключи потеряны, ночь на дворе - паника полная! Вызвала "Спас-Замков" мастер приехал быстро, вскрыл дверь бережно, ничего не повредив. Огромное облегчение!
Замок сломался в самый неподходящий момент ,когда опаздывала на работу. Позвонила сюда , приехали ребята и все быстро починили, а главное качественно. Буду обращаться обязательно ещё, спасибо за качество оказанную услугу!!
недавно сломался замок. Самостоятельно в квартиру войти не смогли, не могли понять в чем проблема выбрали эту компанию, приехал мастер, работой довольны. за услугу взяли сумму которая указана на здесь.
Отличная служба. Заклинило дверь в самый неподходящий момент, но ребята приехали быстро и без лишних проблем вскрыли замок. Я даже не ожидала, что это можно сделать так оперативно и без вреда для двери. Очень рада.
Просто нет слов. Не советую связываться с этой компанией. Пожилой человек не смог открыть дверь, ключ последний оборот отказывался делать. Попробовали открыть своими силами, не получилось. Решили обратиться к "профессионалам" Договорились, что мастер подъедет через два часа (30 минут, как же) Так и по истечении этого времени мастер так и не приехал, хорошо хоть отвечал на телефонные звонки хозяйки и мой. В итоге Четыре часа!!!! пожилой человек сидел у подьезда, ждал, что вот вот приедет мастер. И вишенка на торте, стоимость вскрытия замка составила 10 000!!! при согласованных по телефону 2000-3000. Как позже мне объяснил оператор 2000-3000 стоимость вскрытия замка межкомнатных дверей, а стоимость вскрытия входной двери определяет мастер на месте и она может достигать 30000. Возмущает даже не сумма, а осознанный обман со стороны компании! Скорость приезда мастера и цена не соответствует реальности. Ожидаешь одного сервиса, а получаешь совсем другой.
мне помогли оперативно. Все выполнили особо аккуратно. Огромное спасибо за вашу помощь.
3
Show business's response
Алёна Панарина
Level 4 Local Expert
May 27, 2024
27.05. Сломался замок, самостоятельно не смогли войти в квартиру, ключ не поворачивался и не вытаскивался из замка. По телефону сообщили сумму от 2000 до 3000 тыс., согласились. Мастер приехал через час, высферлили весь замок, ремонту не подлежит, но спасибо в квартиру попали через 30 минут. В итоге мастер взял 5000 тыс, опираясь на то, что стояла защита от взлома.
Поэтому 2 звезды. Не нужно говорить тогда вообще цену, могли позвонить в другую компанию.
Вызвали мастера, потому что не смогли открыть дверь. Приехал "мастер", чуть ли не монтировкой сломал замок, сказал, что такие замки больше не выпускают и предложил замену замка по стоимости двери!!! Конечно, отказались. Поехали на стройрынок, без проблем, в 4 раза дешевле, купили замок(который "не выпускают") и сами за 20минут его установили! Пожалели 150 раз, что вызвали такого "мастера" по вскрытию замков и заплатили ему 3000рублей! Монтировка у самих нашлась бы😬. Никому не рекомендую!
Сломался ключ в замке, а самостоятельно решить эту проблему не получилось. Вызвал мастера, по заявке он приехал в сжатые сроки и быстро решил эту проблему. Что важно, замок остался полностью исправным, менять его необходимости нет. Огромное спасибо за помощь, выручили.
Заказывал у них установку замков на входную дверь в квартире, и остался очень доволен качеством работы. Мастер приехал точно в назначенное время, быстро и профессионально установил замок, сделал все необходимые проверки и настройки.
В последнее время стала замечать, что замок на входной двери постоянно заедает, открывается с усилием и не с первого раза. Затягивать не стала, решила его сменить. Обратилась сюда. Мастер приехал меньше чем через час. Замок поменял за 20 минут. Стоимость была, как обговаривали заранее. Замок отличный, открывается-закрывается без какого либо труда!
Обратился в службу аварийного вскрытия замков потому что сломался ключ в замке. По вызову приехали быстро и открыли аккуратно без повреждений .Отличный круглосуточный сервис.
Вы можете быть готовы к тому, что по телефону Вам скажут, что стоимость услуги 2-3 тысячи, а после открытия двери, на что потребовалось 5 минут, объявят стоимость в 5000
Была проблема потерял ключи хорошо что быстро нашёл этот сервис не пришлось ночевать под дверями. приехали где то через час после звонка. двери вскрывали еще минут 30. В целом доволен своим обращением реально выручили.
Сломался ключ в замке, обратилась в данную компанию, приехали достаточно оперативно, вскрыли замок, достали ключ, всё сделали быстро и качественно, дверь не повредили
Захлопнули дверь с ключом в двери в нутри квартиры, мастер приехал быстро, долго открывал замок не поддовался, в итоге открыл заменил замок, но оооочень дорого 20000 это всё же круто.
Попала в неприятную ситуацию вместе с детьми, не открывался замок. Мастера быстро откликнулись на заявку, профессионально выполнили свою работу, без повреждения двери.
Обращалась в эту фирму, когда потеряла ключи от квартиры (могу, умею, практикую����). Сделали все очень аккуратно. Даже при том, что было уже 11 вечера.