Огромная благодарность компании, на каждом этапе в эти тяжелые дни были сотрудники компании. Тёплое отношение в офисе, помощь в решении всех текущих вопросов. Отдельная благодарность распорядителю Юрию Павловичу, гости приняли его за близкого друга семьи или родственника. Особая благодарность службе сервиса, чистые машины, аккуратные, спокойные ребята. Благодарность руководителям компании за качество и кропотливую работу.
Благодарим агентство за помощь в организации похорон сестры. Чёткая и слаженная работа, помощь в оформлении документов, отнеслись с пониманием.Отдельное спасибо Роману за человечность и молодым людям, которые помогали. С благодарностью от родных Гульзира Минияровна
Здравствуйте,хочу выразить огромную благодарность ритуальным услугам СПАС, всё подсказали и посоветовали. Всё прошло на высоком уровне, парни с бригады МЕРС большие молодцы, всё у них слаженно, четко, аккуратно. Рекомендую обращаться в эту службу.
Отличная организация! Все на высшем уровне. Хочу особо поблагодарить Никиту, за профессиональную помощь в организации похорон. Достойно, быстро, профессионально.
2
2
Евгения
Level 5 Local Expert
December 17, 2022
Ужасное, хапугское отношение к людям. Обратилась в эту компанию, в главный офис "Спаса" на Тимирязева, тк как компания давно на рынке и как я выяснила, единственная которая предоставляет рассрочку. Небольшая рассрочка, но всё же. В первый день, когда я к ним обратилась половины суммы у меня не было, встретили меня там, просто никак - наспех посчитав, не показав как всё это будет выглядеть, начал сразу давить с оплатой (видимо пока деньги они не увидят, им даже влом показать те вещи, необходимые для похорон).Через неделю придя к ним, с необходимой суммой, полностью уверенная, что наконец-то смогу похоронить мужа, в другие фирмы даже и не обращалась, так как, повторюсь, рассрочка есть только у них, мне объявили, что видите ли, им кто-то не выплатил рассрочку и они решили её отменить (!). При том, что со мной уже договорились, заказ посчитали, его распечатали и расписались там, но на это им всё равно.. Ведь с людьми в особом состоянии работают, тех кто переживает горе и вот так поступать и вести себя как будто это в порядке вещей.. Но они даже не извинились.
Ещё один такой маленький нюансик, показательно их характеризующий. При составлении договора, когда я в первый раз была у них, их менеджер Никита сказал, что они могут оформить документы (попутно уверяя меня, что мне это сложно и даже чуть ли невозможно будет сделать), озвучивая цену в три тысячи, но для меня это будет стоить 6 (у меня оказывается сложный случай, у моего умершего мужа, утерян был паспорт), а в итоге вообще предложил забрать пособие на погребение им в счет оформления документов(а это уже 8.300),аппетиты прям на глазах у них растут. И что же? Сделала потом всё сама и никто мне и слова не сказал, что паспорта умершего нет, что это проблема. В итоге в другой фирме слелали всё в лучшем виде и даже сделали рассрочку хотя там такого не предусмотрено, просто отношение совсем другое и пошли мне на встречу. А здесь и в рекламе везде рассрочка у них,а сами вот как..
Одинаковые услуги прописывают в договоре дважды по разной цене, видимо, пытаясь запутать клиента и получить с него побольше. Цены огромные. Факт работы в данной конторе бывшего зам. начальника ОМВД, уволенного за взятки, говорит сам за себя.
Водитель компании нарушал ПДД (непрерывный звуковой сигнал на перекрестке, ул. Ленина, 10 апреля 2022 года, около 17-00) другой сотрудник Спаса, сидящий на переднем пассажирском сиденье, буквально обматерил. Куда-то они явно "спешили", не учитывая специфики своей работы, что являются не "частниками-бомбилами», а сотрудниками службы ритуальных услуг.
Добрый день. Столкнулись с данной конторой, ужасная фирма, не кому не посоветую даннаю фирму Спас. Жулики которые быстро наживаются на чужом горе. Сотрудник Алексей и Вера Константиновна, так нагло обманули нас на приличную сумму. Когда звонила что бы вы сказать притензии, Алексей не брал трубку а потом и во все не стал брать трубку. Дозвонившись Вере Константиновне она стала так удивляться и говорить что не может быть что Алексей так много насчитал.
Всех кто будет обращаться в данную фирму читайте отзывы и просите прайс.
Совсем недавно я похоронила маму. Обратились в фирму Спас. Похороны прошли без накладок. Но вот получить свидетельство о смерти оказалось очень сложно. Со дня смерти уже прошло 11 дней, после похорон 7 дней и мы заказали отпевание в церкви. Но менеджер в филиале на Тимирязева даже не шевельнула пальцем, не связалась со специалистом, который должен был доставить Свидетедьство в филиал. Сотрудникам наплевать на тебя и на твоё горе. Никому не рекомендую данную компанию
Благодарим ритуальную службу ООО"Спас", особо группу "Мерс" и ведущую Наталью Анатольевну за организацию похорон 9 декабря 2021г. Нефедовского Александра Никитича. Так получилось,что вынуждены были опять обратиться за помощью к "Спасу" и опять персонал оказался на высоте. Профессионализм компании отметили все родные и гости. Спасибо вам огромное.
Выражаю огромную благодарность центру Ритуальных услуг Спас в г. Иркутске по ул. Тимирязева 34 за качественную и оперативную организацию похорон, а особенно хочу отметить сотрудников Спас, Романа, который занимался всеми организационными вопросами и распорядителя Владимира. В этот сложный для нас период мы очень признательны за доброту и отзывчивость Спас.
Неделю назад пользовались услугами фирмы. Большое спасибо, недорого, деликатно, профессионально. Никакого навязывания.
2
2
Сергей Иванов
Level 16 Local Expert
September 4, 2019
Эта контора действует очень нагло и напористо. Работают в тесной связке со "Скорой"! Скорая сливает им данные об умершем (если не в больнице). Скорая не сообщает информацию в Полицию! Начинают звонить с этой службы и предлагать настойчиво свои услуги. Родственники не могут опомниться, как эти ребята уже ломятся в дверь до приезда участкового! Просят паспорт умершего, что бы Вы по тройной цене оплатили услуги погребения! Очень хорошо, что не пустил этих ребят для вывоза тела. Ни в коем случае не связывайтесь с этой конторой!!!! Действуют очень непорядочно! Не дают возможность выбрать самому услуги ритуальной службы. Не рекомендую!
Ужасная контора, мало того что хоронили с опозданием на 40 мин ещё и справку о смерти не получишь пока сам не дозвонишся. Хотя они за это почти 1000р берут. Не дай Бог что случится но в эту контору больше не ногой.
5
7
Р
Рита
Level 6 Local Expert
October 15, 2019
К содалению, очень грубые и наглые сотрудники. "Будешь хоронить, где я сказала, поняла? Может тебе еще и вип место предоставить?" Вот такое там слышно постоянно , ну и маты вдобавок. К людям и к покойным отношение жуткое