Спартак
255 отзывов
13 мая 2023
Хороший магазин, можно все купить. Грамотный персонал, быстро подобрали то, что надо. Много мебели в наличии, не надо ждать. Купила комод, понравилась прихожая.
3
1
22 июня 2023
Купила шикарный диван, очень радует качество и красота, спасибо! Доставили, установили, показали как можно менять местами модули, все прекрасно.
3
21 июля 2023
Заказали стулья 2 мая, обещали что привезут через 45 рабочих дней. В итоге стульев нет. Менеджер говорит, что она не обязана отслеживать мой заказ. О задержке заказа даже не предупредили. Говорят у них много заказов, и видно нет времени позвонить и извиниться за не исполнение договора. Обещают на словах за 45 дней, в договоре прописывают 90 якобы одна фабрика долго изготовляет заказы, в итоге чтобы не платить неустойки. Не советую вам этот магазин. Кормят сказками каждые две недели. По факту стулья не привезли, почти уже 3 месяца.
2
2
19 июля
Не плохой магазин,хороший ассортимент,очень хорошие продавцы
1
11 августа 2023
Все ужасно!!! Обходите стороной их,менеджер которая продавала нам кухню,вообще не умеет общаться,вести диалог,информацию не предоставляет нам,о том когда поступят недостающие детали,которые нам не могут никак привести,качество кухонь плохое.Пока наша оплаченная кухня хранилась на складе,от нее взяли модули,и отвезли другому клиенту,об этом проговорилась наша "менеджер",и когда кухню установили, появилось отличие по цвету(разнотон) из за того что наши модули отвезли кому то другому.Бардак полнейший у них на всех этапах!!!!
4
2
4 февраля 2023
Везде что то меняется в лучшую сторону с развитием. Здесь же все как всегда, ты не кому не нужен и вообще это ваши проблемы если вы пришли в этот магазин. Выбрали шкаф онлайн, пришли посмотреть в магазин и заказать, обратились к менеджеру который был свободен, она посмотрела, прбегала и отправила к другому который оформлял уже кого то со словами что та сейчас освободиться и поможет вам при. Мы с женой и дву детьми простояли минут 10 в ожидание, после чего оказалось что до нас там очень далеко и люди ждут перед нами уже минут 30. Вообще странная у них расстановка понимания обслуживания.
6
7 февраля 2023
Больше сюда ни ногой. Только что были в магазине со столами и стульями. В магазине посетителей не было. Мы минут 15 ходили в поисках выбора. Но ни один консультант так и не подошёл, чтобы предложить помощь или что то подсказать. А их было человека 4. Зато каждый из них сидел за компьютерами и очень усердно что то там клацали по клавиатурам. Создалось такое ощущение, что мы невидимки или вообще воздух и просто никому здесь не нужны. Ну что ж, не стали мы отвлекать персонал от более важных занятий, чем покупатели и просто решили отправиться в другой магазин.
Господа владельцы данного магазина, желаю вам процветания и огромной прибыли с такими продавцами-консультантами.
6
23 апреля
Выставлены не бюджетные варианты. По ценам, можно найти дешевле и того же качества. Не впечатлил, больше не поеду.
28 ноября 2023
Большой мебельный салон. Большой выбор. Продавцы консультируют. Впечатление очень хорошее.
1
16 мая 2023
Отвратительный подход к работе и клиентам. Заказали стулья в марте, оплатили, сказали готовность через 30 рабочих дней. На сегодняшний день прошло 2 месяца с момента оплаты, стульев нет, информации о том, где они тоже нет. Ответ менеджера: «Не знаю»
Что значит не знаю, завод находится может на необитаемом острове и там нет связи? При том, что в апреле сказали что стулья готовы и осталось их привезти. А в мае они уже не знают вообще ничего.
Руководство вообще отказалось выходить к нам и разъяснить ситуацию когда уже лично приехали.
Такого беспредела никогда не встречали еще.
В итоге написали заявление на возврат средств и уехали.
Никому не советую этот дурдом
6
20 октября 2023
Большой магазин, вся мебель есть. Была удивлена, что целых 3 этажа сейчас. Купила комод дешевый, дали купон на следующую покупку, придется покупать диван😁
1
1
5 ноября
Заказала две кухни,на много дешевле,чем в Подмосковье.
6 января
Брали кровать и матрас, активно служат уже третий год без каких либо проблем.
Магазин понравился наличием разнообразных вариантов мебели, можно наглядно увидеть и приобрести как комбинации для комнат, так и отдельные предметы интерьера.
С доставкой, сборкой и оплатой вообще никаких проблем не было, всё чётко, как и обговаривалось. 👍
3
1
6 января 2023
Купили стулья, на сайте магазина была хорошая скидка и магазин продал товар не по витринной цене, а по цене сайта. Два стула забрали в магазине, два на складе в перемерках. С виду вроде одинаковые, потом дома присмотрелись. на двух стульях ( которые забирали в магазине), есть золотое напыление на вензелях , а которые забирали со склада нет, так же сидушки у стульев, которые забирали в магазине более плотные и хорошо набитые поролоном, а которые со склада - обычные ( в один слой скорее всего)
3
2
19 октября 2023
Жалоба!
Сделал заказ SM00-003739 21.07.2023. Вы уже просрочили срок поставки.
Уже много раз я связывался с магазином ответ один - "стол готов, но доставки не предвидится".
Обновление спустя 3 месяца 19.10.2023: после жалобы - вообще игнорирование. Ни денег, ни стола...
Придется обращаться в суд.
2
1
9 июня 2023
Почти 4месяца назад заказал кухню, до сих пор не могу получить полный пакет, менеджер непрофессионал своего дела, заказала не тот шкафчик, обещали сперва привести кухню, прождали целый день, обманули, потом сказали чтобы недостающий шкафчик привезти надо ждать заказа ещё 1,5месяца, как будет позвоним, так ни кто и не позвонил, пока сам их не набрал, сказали что пришёл, привезём, опять обманули, так и нет его, кухня не собрана до конца, сидим без вытяжки и шкафчика, качество мебели га... О, начала уже вздуваться, там где тарелки, по факту обман во всём!
4
31 января
Ужасный салон мебели кухню привезли в начале декабря, а одну коробку с фасадом забыли, едет 2 месяца и не известно с этой машиной приехал или нет. Не советую.
3
15 июня 2022
Хорошая мебель в современном , интересном дизайне. Цены более чем приемлемы. Купили журнальный столик и остались очень довольны качеством. Компетентный, вежливый персонал.
Спасибо.
1
20 апреля 2023
Красивые отзывы и мебель стоит в салоне красивая. Второй раз пришла заказать кухню. Раньше заказывала шкаф-купе. Без скандала не обошлось. Заказы теряют. Сроки обещанные не выполняют. Ну ладно, подумала что это случайность. Заказала кухню. Прождала два месяца. Оказывается потеряли столешницу. Ещё месяц прождала. Оказывается никто ее даже не искал за это время. Продавцы по хамски ухмыляются. Концов не найдёшь. Ни один телефон не отвечает. Спросить не с кого. Заказывайте, если любите острые ощущения!
4
22 февраля
Прошло 4 месяца а заказ так и не выполнен. Телефон не отвечает ватсап поддержка молчит. На заказ! Ничего покупать нельзя. Качество мебели снизилось. Диваны, вообще кошмар
1
2
20 мая 2023
Заказали кровать, ждали доставку почти три месяца, оговаривался срок доставки при заказе «максимум месяц» и в итоге получили кровать не того цвета, хотя менеджеру изначально сказали, что цвет очень важен. Если хотите получить мебель быстро, то вам не сюда. К качеству претензий нет.
Возврат конечно оформить невозможно, тк при сборке мебели я не присутствовала, а муж судя по всему дальтоник и не заметил разницу в цвете.
4
1
6 мая
Ооочень долгая доставка. Второй месяц жду свой комод, курьер, видимо его пешком несет с завода....в Китае
3
1
26 февраля
Заказали кухню, в течении двух месяцев должны сделать. Ждём, подготавливаем место, сантехнику и т. д. Так, что у нас всё впереди.
2
10 августа
Хорошая мебель по вменяемой цене.
27 декабря 2021
Всех поздравляю с наступающим 2022 годом! И просто расскажу как купила Мебель на Спартака. Вчера утром пошла в магазин. На втором этаже меня встретила продавец Екатерина. Очень вежливая, расторопная и аккуратная девушка. Помогла мне с выбором нового дивана. Для меня он очень важен. Ведь на нем и днём сидим и ночью часто спим. Рассказала о механизме и о ткани. Короче я определилась и оплатила. Тут же мне ещё встретилась картина в тему с тиграми. И я ее тоже купила. На первом этаже меня также встретили радушно. Помогли с выбором барного кресла. Ещё я наконец встретила зеркало красивейшее в виде солнца. И тоже купила. Вернулась домой. И мне сразу же позвонили из доставки. Через полчаса я уже лежала на своём новеньком диване. Диван оказался практичным, удобным в обращении, легко трансформируется да и спать на нем одно удовольствие!!!!!))) а да! Мне ещё подарили подарочный сертификат на 6000 рублей. Что тоже приятно удивило.
Пользуясь случаем хочу поздравить все с наступающим Новым 2022 годом! Желаю здоровья и счастья! А на Спартака весной пойду заказывать кухню!))))
3
1
27 ноября 2022
В Спартаке покупали мебель не один раз, брали: диван, кровать, шкаф. Цены приемлемые, качество не плохое, привозили заказы всегда в срок. Менеджеры попадались в основном вежливые, отдельное спасибо Виктории, приятная девушка помогла подобрать нам шкаф). Звезду снимаю , так как после последнего визита осталось неприятное впечатление -приехали подобрать кресло-кровать, девушка даже не подошла, выкрикивала что-то с места , ни показав ни одной модели, в другой раз приехали оплатить заказ, договор передавали от одного менеджера к другому неохотно, в итоге одна девушка с недовольством прошла с нами на кассу, хотя в зале не было посетителей. Так что не всегда везет с обслуживанием....
3
2
11 июня 2023
Купили мебель в этом магазине доставку обещали в течение месяца по итогу привезли через три на звонки не отвечают.Стали собирать инструкции нет от слова совсем но это пустяки составляющие напилины криво двери разных размеров фурнитуры половины нет.ПРОСТО УЖАСНЫЙ МАГАЗИН И МЕБЕЛЬ ПЛОХАЯ
3
15 апреля 2023
Зашли, заказали гостиную, приглянулась еще картина, взяли и её. На первом этаже влюбилась в искусственные цветы (не как кладбищенские, а очень красивые, нежные и почти настоящие!), купили и их)) В общем, есть что посмотреть, чем полюбоваться. Большой выбор! Остались довольны. Плюсом получили в подарок хорошую скидку на следующую покупку.
Веремся ли? Определённо да
3
17 сентября
Выбор есть. Много чего в наличии.
17 апреля 2023
Покупка стола и стульев прошла успешно. Взяли на первом этаже. На втором тоже есть, что посмотреть. Из плюсов – отзывчивый персонал, быстрая доставка, адекватный ценник, большой выбор как в наличии так и на заказ. Подарили сертификат на хорошую скидку. Чуть позже, думаю, воспользуемся.
Минусов вроде и не заметили. В общем, всё понравилось!
2
1
24 января 2023
Большой магазин, представлена мебель Росси: кухонная, в гостиную, много обеденных зон, стульев. Цены на боле-мене модную мебель не маленькие. Ничего выдающегося там нет.
5
12 декабря 2023
Ну в магазине выбор хороший но очень долго делают заказы.Наш заказ делают уже 2 месяца
3
3 сентября 2022
Дозаказывала кухню. Мало того, что ждала долго, так потом ещё положили не то. Ждала ещё столько же, когда придёт "то". Консультант, такое ощущение, вообще не хотела идти на контакт - я всё узнавала сама, мне перезванивала крайне редко (но когда оплатить что-то - то тут же). Ни разу не извинилась за свои косяки, за ожидание. Например, она заказала не ту стыковочную часть. Чудом у меня осталась от старой кухни такая же. А то ещё век ждать бы. Отношение отвратительное к клиенту. Кухни никогда, никогда здесь не заказывайте! А вот наверху (2 этаж) - абсолютно другое отношение, как будто две разные фирмы. Все в срок и чётко. Девочкам со второго этажа огромное спасибо.
6
2
29 марта 2023
Дaвно хотели купить в Икее белый комод. Тянули тaк долго, что магазин закрылся)) Нашли то, что хотели здесь в Спартаке! Бюджетно, красиво и классно. В общем, нафиг эту вашу Икею, когда у нaс в Твери под боком ничем не хуже!
3
2
5 сентября 2023
Всё понравилось, сотрудники Приветливые знают что предлогать клиентам. Покупай довольна
1
1
3 февраля 2023
Скудный ассортимент спален и прихожих для такого магазинс. Коллекции составлены безвкусно, без учёта освещения. Сравниваю с тем, что было раньше. Продавцы понравились только в отделе "диваны", остальные даже ничего не предложили и не рассказали о мебели.
3
1 мая 2022
Заказали 2 стула и кресло на кухню. Стулья в наличии, кресло под заказ. Поэтому ждали 2 недели. С менеджером договорились, что привезут уже в собранном виде. Менеджер уверенно сказала, что привезут именно собранные. Привезли в срок. В коробке. Водитель сказал, что на складе никто собирать не будет. Ок, доплатили за подъем. Водитель и сборщик открыли коробку, достали два наших стула и ещё один такой же формы, но другого цвета, никак не похожий на кресло. Водитель утверждает, что на складе его уверяли, что ошибки нет. Менеджер ничего внятного сказать не может, проблему не решает. В итоге именно с водителем на месте договорились, что привезут замену.
6
1
3 мая 2022
Персонал , консультация и помощь в выборе товара , доставка - все на уровне , быстро и качественно , персонал очень доброжелательный .СПАСИБО .
1
1
24 февраля 2023
В Спартаке были впeрвые. Заказывали мебель в спальню. К оказалось, это очень выгодно, если берешь сразу комплект. Понравилось отношение персонала, вежливые люди, которые разбираются, а еще сделали нам скидку. Выбор в магазине большoй, а скоро похоже будет еще лучше. Как нам сказали, будут расширяться еще на один этаж. Магазин рекомeндую, не прогадали, что пошли.
3
1
30 октября 2021
Удобный и большой магазин, где есть всё, что нужно! Выбрали диван, стол, стулья и табуретки. Спасибо огромное консультанту Сергею! За терпение и помощь с выбором! Доставка на следующий день после покупки вообще класс!
5
1
28 августа 2022
Очень хороший магазин, хорошие продавцы-консультанты, хорошие сборщики, прекрасная мебель, не плохой выбор. Много чего покупали, много чего ещё купим)
2
3
19 сентября 2022
Понравилась мне работа менеджера Ларисы.. Отличный работник рекомендую всем.. Приятное чувство о магазине. Мне. всё понравилось.. 👍
3
2
1 апреля 2023
Отвратительный сервис. Некомпетентные сотрудники. Менеджер Белова Любовь Викторовна худший менеджер по продажам. Заказывает несуществующий товар, о сроках дозаказа и комплектующих выдает ложную информацию.
3
5
18 апреля 2023
Рекомендовали знакомые. всё понравилось. Цены – норм, выбор большой. Главное конечно, что все качественное и по интерьеру нам все подошло. Спасибо.
2
1
1 июня 2022
Заказали кухонный стол в сентябре 2021 года, срок поставки по договору 90 дней, как и у остальных пострадавших. доставили в декабре после того, как вымотали себе все нервы) через три месяца столешница треснула, чтобы ее заменить нам пришлось ждать еще два месяца. Сроков не сообщают, кормят завтраками, якобы это фабрика не отвечает на их запросы..Пришлось самим связываться с фабрикой. Каково было мое удивление, когда выяснилось, что они получили заявку от магазина спустя более чем через месяц после того как мы оплатили товар и ждали свой заказ. Вот все отношение к покупателям. P.S. заказ мы еще не получили. Если есть возможность не связываться с этим магазином либо покупать то, что есть в наличии, рекомендую воспользоваться!
6
1
16 июня 2021
🙌 это невероятный магазин 😅
Выбрала их и не пожалела нисколько!
Общаться можно любым удобным способом, все расскажут и проконсультируют. Выбор огромный. На любой вкус и цвет. Доставят хорошо, аккуратно и без всяких проблем.
Скоро снова пойду к ним😅😁
4
1
21 августа 2023
Хороший мебельный салон. Цены приемлимые и большой ассортимент.
1
17 января 2022
Хороший , уютный магазин. Большой выбор кухонных гарнитуров.Можно заказать кухню по своим размерам. Огромный выбор столов и стульев. В магазине представлен товар на любой кошелёк.
3
1
12 мая 2022
Заказывала у них кухню. Очень понравилось отношение к клиенту, не было страха, что оставлю предоплату, а потом жди. Менеджеры при необходимости звонили сами, держали в курсе.
Кухня приехала тщательно запакованная - столешница, фасады, корпуса и фурнитура- все было отдельно и приехало целое. Сборщики аккуратно и быстро все собрали, подогнав под размеры.
Кухней очень довольны
3
1
11 августа 2023
Отзывчивые и внимательные менеджеры. Спасибо Емановой Ольге)
3
1