Хороший, чистый магазин. Отзывчивые сотрудники,готовые придти на помощь. Без масок не обслуживают, что правильно при сложившейся ситуации в стране. Готова и буду приходить снова и снова.
Неплохая кухня, не хватает супов, последний раз был, хотел купить мандарины по акции, все были с плесенью и гнилые. А так неплохо. Был в последний раз взял пончики, в офисе вскрыл, они с плесенью внутри, написал им на сайт. С фото и чеком, обещали перезвонить и тишина.
Сегодня 16.06.2021 в 22.08 мною было приобретено 4 штуки мороженного "spar". На ценнике на мороженное было указано что первоначальная цена на этот продукт 32руб 90 коп, а по акции итоговая цена установлена - 24 руб 90 коп., при том, в итоге, на кассе, в контрольном чеке мне пробили это мороженное по 36руб 90 коп. Я, задала вопрос кассиру - почему цена не соответствует тому что я вижу на ценнике (ведь ценник магазина является публичной офертой), затем сообщила, что я хочу чтобы мне сделали возврат денежных средств и продали это мороженое по цене указанной на ценнике! Кассир, ткнув пальцем в ценник, возразила мне, сказав, что мол - акция действует с завтрашнего дня !!! При этом, внимательно посмотрев на ценник я обнаружила, что на ценнике данной информации НЕТ ни в каком виде! Более того, внизу данного ценника стоит дата 16.06.2021 и штрихкод. (фото прилагаю) Возникает вопрос - как я должна догадаться что данная цена действует с завтрашнего (17.06.2021) дня!? По сути, меня не волнует с какого дня и какие акции действуют в магазине, если вы УЖЕ СЕЙЧАС выставили ценник 24 руб 90 коп. и потому - должны, обязаны продать мне товар по цене, указанной в ЭТОМ ценнике! Это закон! Иначе вы вводите меня в заблуждение, совершая кражу с помощью мошеннических действий! Но кассир, продолжая тыкать мне в дату на ценнике (16.06.2021) уверяла, что акция с завтрашнего дня!...Ладно, зовем администратора...В моём понимании администратор должен быть адекватный, ответственный сотрудник, для которого главное - соблюдение закона и поддержание имиджа компании, но и тут промах, - администратор данного заведения на том же уровне, закона не знает, а именно :
В соответствии с пунктом 1 статьи 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон №2300-1) изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность правильного выбора, а цена товара в рублях является неотъемлемой частью этой информации (п.2. ст.10 Закона №2300-1).
в Гражданском Кодексе Российской Федерации есть такое понятие как оферта, т.е. задокументированное предложение. В магазинах ценник является именно публичной офертой, и продавец обязан продать товар по цене, которая в этой оферте указана.
В итоге, администратор данного магазина SPAR отказывается продавать мне товар по цене указанной на ценнике... Беру жалобную книгу-пишу отзыв. (кстати, в данной книге - жалоб много, а ответов, - ни на одну жалобу НЕТ! Хотя соответствующая графа - "меры принятые по заявлению" существует... По закону, данная графа должна быть заполнена ответственным лицом.(фото есть-отправлю в контролирующие органы) Делаю вывод, что руководству данного магазина и контролирующих органов ПОФИГ на покупателей, а книга лежит для вида, видимо для контролирующих органов есть другая - подпольная... ГДЕ ответы то??? Почему книга заполнена не по нормативам????)
Кроме того, что - персонал магазина во главе с администратором нарушили закон и уронили лицо компании в моих глазах, так еще, И, подобного рода поведение я классифицирую как действия хулиганского, а точнее - экстремистского характера, ведь после моего обращения сотрудники не только не убрали данный ценник, но и продолжили обворовывать клиентов, а на такие фразы, покупателей обнаруживших подлог, типа - " вы должны продать нам товар по цене указанной на ценнике..." - кассиры безцеремонно отвечали отказом, продолжая лишать их законного права на честную торговлю.... То есть, слыша подобные реплики от кассиров и тем более от администратора у меня создается впечатление, что закона в стране нет, мои права и права окружающих меня людей никто не защищает! В итоге такая вот вопиющая безнаказанность вызывает чувство беспомощности и недоверия К ВЛАСТИ, а соответственно - разрушает АВТОРИТЕТ ВЛАСТИ. Как итог, по сути - Данные действия (поступки) персонала магазина Spar содержат невербальные признаки призыва к экстремизму. Одним из признаков экстремизма является возбуждение социальной розни, а так же подстрекательство к таковому. Хватит злить людей! Хватит разваливать страну! Изучите закон! Проведите работу с персоналом!
Места не много. По идеи это мини спар. Цены не всегда реальные выставляют на продукцию - просто у меня был долгий возврат...
Заходила готовые блюда покупала...
Небольшой, уютный магазинчик "около дома". Ассортимент соответствующий, всё, что нужно для ежедневных покупок, можно найти здесь. Акции, скидки - тоже имеются регулярно.
Вообщем то милый магазинчик. Только наверное как всегда персонала маловато. Приходится часто стоять у прилавков ожидая, когда обратят на тебя внимание.
Неплохой аккуратный магазинчик. Всегда свежие овощи/фрукты, в наличии базовый набор продуктов, можно пиццу заказать за 20 минут. Но из-за малого места там тесновато, и сумку негде оставить на входе.
Уже второй раз при покупке мясной продукции выясняется,что она несвежая. Первый раз вернула курица прямо на кассе. Второй раз купила индюшачьи шейки,их сразу упаковали и я ушла. Вечером дома выяснилось,что они протухшие. Больше мясную продукцию там не приобретаю!
Раньше были картонные тарелки для разогревания еды в микраволновке, сейчас их нет и поэтому готовую еду приходиться разогревать в пластиковых упаковках, что очень вредно. Решите это, пожалуйста.
В целом неплохой магазин. Но поздно выкладывают витрину, например мясную. Цены часто конские. А так- ничего особенного. Магазин средний, ассортимент средний. На уровне 2005 года.