В принципе магазин хороший. Много товаров, чистенько. Но персонал… я гость Калининграда и сети Spar у нас в городе нет. Но кассы самообслуживания есть везде. Пробивая товар оказалось, что нужно складывать на весы, с чем у меня случилась проблема и недопонимание (затупила немного). Продавец на меня накричала, сказала, что стоять около меня не будет, у неё ещё 5 касс вообще-то. Я была в шоке от такого, даже в самых сельских магазинах такого не встречала, хотя к моменту этого разговора я уже разобралась и тупила их касса. Я попросила книгу отзывов и предложений, меня отправили к стенду. Книга отзывов и предложений от 2023 года, не прошитая, не продлённая, пустых страничек нет (все отзывы негативные, к слову). Попросила другого продавца принести другую и дать ручку. Продавец ушла. Стояла недолго ждала, но минут 5-7 точно. Не дождалась. Судя по ответам в книге на отзывы никто не реагирует должным образом. Схожу завтра проверю поставили ли новую 😂
Много хороших товаров, прелестная пекарня с вкусным кофе. Внутри есть магазин с орехами и восточными сладостями, шикарный пивной магазин с разнообразием выбора пива и закусок. Чайный магазин предлагает большой выбор чая и варенье. Рекомендую к посещению.
Хороший магазин, всегда хороший набор продуктов. персонал вежливый, грамотно подобраны магазины спутники (аптека, кенигсбейкер, и т.д.) есть несколько косяков: парковка маловата, откровенно не хватает кассиров и болезнь всех новых ТЦ полностью отсутствуют банкоматы...
Обычный Спар, чисто, красиво, есть все необходимое, вежливый персонал, удобно по пути заехать, всегда есть место на парковке, по крайней мере я ни разу трудностей не испытывал. Готовая продукция выглядит так себе, поэтому не беру. Цены обычные, как и во всех сетевых магазинах.
Магазин шаговой доступности,есть продукты первой необходимости. Обходительный персонал. Минус звезда за кулинарию,выглядит все очень заветренно,так что попробовать не решились
Очень большой выбор товаров целых два захода очень большая парковка на которой всегда есть места очень хорошее качество товаров Очень удобно и практичная расположение мне очень нравится это магазин я всегда в него хожу
Небольшой хороший магазин. Но часто бывает, что нет самых популярных товаров. Например, бананов. В целом, чисто, товары разложены аккуратно. Продукты всегда свежие.
Плюсов нет!
Отвратительное отношение к покупателям! Яковлева Валентина наорала на моего ребенка, заставляла меня купить якобы испорченный моим ребенком товар (хотя это не так). Жалобная книга у администратора не заполнена, не прошита и не пронумерована. Прошу донести до сотрудников магазина закон РФ "О защите прав потребителей" и ГК РФ Статья 151 Компенсация морального вреда (в отношении моего ребенка). Также повторно ознакомить ВАЛЕНТИНУ ЯКОВЛЕВУ с регламентом работы с покупателями!
Один из магазинов популярной сети "Spar". Широкий ассортимент овощей, фруктов, зелени. Имеется кофемашина, свежая выпечка собственного производства, а также готовая продукция в виде салатов, горячего и гарниров. Отличный выбор молочной продукции. Имеется небольшой стенд полезного и детского питания. Магазин оборудован кассами самообслуживания. Одну звезду снимаю за неудобную и маленькую парковку
Грубый персонал . Кассиры часто хамят и сидят с недовольным выражением лица . Там где готовая продукция ни кого не дождаться . Звать бесполезно , все смотрят на тебя через окно и никто не подходит . Обычно, в других спарах, либо кнопка есть , для вызова персонала , либо кто-то на месте , но только не здесь . От кнопки только наклейка , видимо чтобы не беспокоили .
В ходе приобретения товара на кассе при укладке товара в рюкзак я случайно ударился рукой и едва не разбил бутылку вина о рекламный блок сигарет, так как он висит очень низко,что, естественно, вызвало возмущение с моей стороны. Я попросил вернуть товар, на что кассир начала вести себя неподобающим образом, повысила голос и стала угрожать вызовом охраны, а также обвинила меня в том, что я сам виноват в сложившейся ситуации. Прошу принять меры административного характера, провести беседу и наказать материально.
Магазин вроде большой, но по позициям как-то скудновато. Много энергетиков. Главное - внутри не ловит сеть, так что карточку лояльности надо или открыть заранее или иметь скриншотом
В сети этих магазинов люблю покупать круассаны с клубникой. В этот раз купила, и половину сьела … оказалось с плесенью. Теперь покупать не буду, а если мне будет нанесен вред здоровью, то я засужу администрацию спара на аэропортной! Фото представляю.
Отличный выбор и высокое качество товаров. Цены на продукты вполне доступные, а качество продукции порадовало. Продавцы были вежливы, компетентны и готовы помочь в выборе товаров
26.09.2024 купил в данном магазине икру, срок годности которой как оказалось вышел уже несколько месяцев назад, куда смотрит администрация магазина и работники не понятно, в общем тошниловка та ещё, абсолютно плевать на покупателей.
Спар всегда отличаетс хорошим обслуживанием, разнообразием выбора и адекватными ценами. В этом филиале порадовала кулинария. Был в восторге от набора для окрошки. Это просто бомба!
В принципе магазин как магазин ничего плохого сказать не могу большое количество товаров особенно меня удивили киви сердца никогда таких не видела но и не пробовала
27.05.24 совершила покупку в магазине Спар на ул.Аэропортной. В зале стояла стойка с акционными товарами, взяла кетчуп за 249р. После оплаты на кассе, обнаружила в чеке сумму 349.99р!
Подошла к кассирше Илющенко (у неё и оплачивала покупку), вежливо попросила сделать возврат. В ответ получила в грубой форме: Я возвратами не занимаюсь! Идите ищите и зовите администратора! На что я попросила сделать это самостоятельно, т.к я являюсь покупателем, а не сотрудником магазина, чтобы решать эти вопросы. На что опять в грубой форме получила отказ.
Я нашла администратора самостоятельно. Девушка вежливо извинилась и подрйдя к кассе Илющенко сделала возврат денег, после чего еще раз извинилась. За что ей большое спасибо!
Регулярно делаем покупки в магазинах Спар и подобные ситуации с обманом в чеке уже стали нормой. Мы не уходим из магазина, пока не проверим весь чек. Считаю, что это крайнее неуважение к покупателям! Прошу принять меры к грубому кассиру и тщательнее следить за ценниками и "акциями".
Ваш Т.Ц. расположен в удобном месте. Широкий ассортимент товара, много выпечки, молочная продукция всегда свежая, удобно, что есть сопутствующие товары.Коллектив всегда вежливый, внимательные.
Отличный магазин, приятный сервис, сотрудники всегда проконсультируют, доставка в срок с демократичной стоимостью.
Работает бесплатный распил, есть кулер, туалет, кафе, удобная пареовка, возврат неиспользованного товара.
Ассортимент магазина закрывает 9о% моих потребностей.
Недавно потеряли в магазине детскую пустышку, через несколько дней нашли и вернули.
Отличный выбор продуктов, гибкая система скидок. Можно найти как продукты, так и товары для дома и себя лично. Персонал отзывчивый, всегда подскажут где найти нужный товар
Магазин большой и ассортимента полно. Только мало сотрудников в самом зале, почти не у кого спросить где находятся определенные товары.
У бородатого парня 20 лет спросили паспорт при покупки энергетика…обидно, что в тот день его не было с собой;)
21.10.2023 19:15 Посетили ваш магазин. Т.к.касса работала только одна, решили пойти на самообслуживание. При просьбе помочь отсканировать товар,кассир на самообслуживании с ухмылкой заявила, что
«Помогать я вам не буду!». После множества попыток отсканировать акцизную марку, купить желаемые продукты так и не удалось. После чего,вернули товар в руки кассиру и покинули магазин. Кассир свою обязанность выполнять не желает, зачем находятся в зале-не понятно.
Отличный магазин. Удобно расположен, рядом остановки автобусов. Есть парковка. Очень внимательные продавцы. Большой выбор товаров. Неплохая кулинария. Практически ежедневно акции.
Отличный магазин, как и все от организации "Spar". Всегда чистые полы, запах свежей выпечки, наличие касс самообслуживания может не радовать. Для водителей присутствует парковка, а для людей с ограниченными возможностями не затруднит посещения, из-за отсутствия порогов и возвышенности перед магазином. Хочется отметить дружелюбный персонал, огромный выбор товаров, который присущий данному магазину.
Как и вся линейка магазинов, достаточно хорошо. Свежая продукция. Недостатком может служить только не всегда наличие двух продавцов на кассе, но кассы самообслуживания компенсируют это сполна
Отличный магазин. Большой выбор качественных продуктов и товаров, приветливые продавцы,быстрое обслуживание, есть аппараты самообслуживания. Всегда приятно совершать покупки. Спар вне конкуренции.
10 человек в очереди, работает одна касса. Обратился к администратору в зале, посмотрела на меня волком и ничего не сказала, ей похоже все равно, постоишь, не сломаешься.
Это во всем городе так или только тут?
1.Персонал не соблюдает субординацию с покупателями
2.Не хотят решать проблему в рамках правового поля
3.расположение товаров не соответствует нормам
4. Просроченная продукция
5. Постоянно работает только одна касса
6.персонал вообще ни как не реагирует на просьбы о помощи покупателям
7.Чистота в зале оставляет желать лучшего