Обычный магазин СПАР, однако когда мне понадобилась помощь мне помог очень отзывчивый и внимательный сотрудник магазина, как потом оказалось это был директор магазина. Уровень персонала, который несмотря на свою занятость, нашёл время помочь покупателю много говорит и о самой компании.
1
Посмотреть ответ организации
E
Evgeny F.
Знаток города 10 уровня
25 июля 2023
Очень тесное помещение – две тележки с продуктами между рядами не разъедутся, на весы очередь, на кассы, в т.ч. самообслуживания, очередь, холодильники работают на последнем издыхании, продавцы в торговом зале все замученные с таким наплывом покупателей, половины ценников нет (видимо, специально, чтобы, например, продать у/п молоко «Домик в деревне» 2,5% по цене в 1,5 раза дороже, чем 3,2%, и т.д. и т.п.)...
Стыд и срам – ничего не изменилось за 2 года (со дня предыдущего нашего приезда на отдых), несмотря на многочисленные отрицательные отзывы, а служба поддержки сети магазинов в «Яндекс Картах» только и делает, что строчит однотипные бессмысленные отписки на отзывы...
Про то, что карта лояльности у этой сети магазинов в Калининградской области почему-то своя, в отличие от «материковой», проще промолчать... :((
03.01.2023 зашёл в магазин. Два разных ценника на одни и те же бананы без пояснений. На вопрос сотруднице (с рыжими волосами на кассе самообслуживания) почему так, она пояснила, что дешевле которые подгнившие. И с таким "наездом" говорила, что какой вам хочется, такой ценник вы и видите. То есть у неё полная уверенность, что это не магазин запутал покупателей разными ценниками, а что покупатели должны догадываться. После нас к слову другие покупатели подошли и тоже не могли понять.
Все бы ничего. Большой ассортимент продуктов, но с тележками бывает не разойтись покупателям. Узкие проходы. И на паковке сталкиваюсь часто с автохамами
Не соответствие ценника товара и цены в чеке. Обратил на это внимание администратора, на что мне ответили что пробить по цене, который указан на ценнике не могут, хотя это вранье и они обязаны пробить по этой цене. В целом крайне огорчен.
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий
Знаток города 21 уровня
16 марта 2023
Стандартный сетевой магазин с большим ассортиментом товаров. Есть как товары первой необходимости, так и различные товары иных категорий. К примеру, тут нашлись столько необходимые носки, на замену промокшим под дождем.
Удобное расположение, имеется парковка.
Ужасное обслуживание. Кассир ведёт себя не дружелюбно, такое ощущение что я к ней домой пришла. На кассах очереди. Всю картину о магазине испортила кассир. Вежливость это мимо неё.
Совершенно испортила впечатление от магазина сотрудница, которая работала 30.06 примерно в 15:30 на кассах самообслуживания. Разговаривала в хамском тоне, позволяла себе делать замечания и поучать, вместо того, чтобы просто делать свою работу и помогать клиентам разбираться с покупками, ценами и скидками.
Не смогли купить мяса. На наш вопрос, в чем проблема, получили ответ, что Мали персонала в зале, не успевают выкладывать. И все. Никто не попытался чем-то помочь.
Плюсы
удобная стоянка,
большой выбор сырого мяса
хорошая выпечка хлебобул изделий
МИНУСЫ
Ценник товара по акции не всегда соответствует цене в чеке.
Часто очеркдь более 5 человек при работе не всех касс
Некоторый ассортимент продают уже пропавшый, хотя срок годности нормальный. За неделю столкнулась уже два раза, считаю это перебор для такого магазина. Покупала кефир, дата изготовления стояла текущая, пришли домой вечером вскрыли а он уже судя по запаху и состоянию уже 2 недели как истёк. Купили вилок свежей капусту, на следующий день разрезали а он весь гнилой в середине, хотя с наруже признаков что пропал не подавал.
Отличный магазин! Может это зависит от смены поваров, но несколько дней подряд салаты были крайне невкусные, прям очень… потом снова всё хорошо) отличная выпечка!
В очередной раз решил заехать вечером и ни чего не изменилось, время 20.50 работают 2 кассы в каждую очередь человек по 10((( время пиковое, окончание продажи алкоголя, но работникам не до этого((( Пошёл на само обслуживание, пока ко мне подошёл сотрудник чтобы подтвердить алкоголь время уже было 20.55, оплату произвёл в20. 58, деньги списались и о чудо((( оказывается в 20,57 у них касса уже не пробивает спиртное, хотя оплата прошла успешно и деньги с карты списались((((Вы звали менеджера, убрала спиртное с чека но и тут не получилось и анулировала весь чек(Сказала через 10 минут деньги вернутся на счёт и всё заново пробьёт и будет вам радостт(((Но и через 10 и 30 минут ни чего, пришлось ехать домой за наличкой и идти покупать в другой магазин((( деньги спустя сутки так и не пришли(((( видимо нужно было там в магазине остаться)))
Хороший маркет с обилием товара и минимум очередей из-за возможности самому расплатиться по карте. Думаю всё это заслуга заместителя управляющего Галины.
Мало. Мало места для парковки. Здесь нечего делать днём или в часы "пик"когда в сторону Куршской косы или обратно прёт туристический транспорт. Проблема с выездом и оставить машину!
Спар. Внутри немного грязновато и безумно. Вероятно, потому, что рядом вокзал. Ассортимент в принципе обычный для маленького Спар-а. Но скорее пиво+закуски, чем купить еды домой для готовки. Но воду можно купить
Обычный магазин, странное решение яйца покупатели набирают сами и что хуже всего в пакет, почему если уж так сделали не предоставить лотки из переработанной бумаги
Удобное расположение, есть небольшая парковка, большой выбор хороших по качеству продуктов, смотрите цены бывает так, что в соседней виктории цены ниже. Работает всего две кассы, постоянная очередь.