Сотрудники хамят (Ольга), провоцируют спорные ситуации. Техника постоянно зависает.
Ольга нахамила в тот момент, когда техника показала на экране цену больше на 23% (160₽ заместо 130₽). Мне пришлось ходить, выяснять цену на полке товара, что мы показали менеджеру. В технике не понимала, поэтому все вопросы комментировала фразой «все зависло». Завышение цены также не комментировала. Когда вроде бы уже все было понятно, зачем-то в некорректном тоне обвинила в том, что я ее не слышу, чем, вкупе с работой только 1 кассы, и очередью в 7 человек на ней, спровоцировала перепалку покупателей со мной. Считаю такое поведение непрофессиональным.
В остальном - обычный супермаркет, за что ставлю 3 звезды
Местячковый магазин.
СПАРом не стал.
Остался Гастрономом 35.
Мало что поменялось. Вечная неразбериха с ценниками,
вечная текучка кадров. Не успеваешь привыкнуть к персоналу, а он уже уволился.
Грязновато в зале и на витринах.
Длинные очереди в кассу.
Приходить к открытию-все пусто и нет товара.
Но и в 10-11утра не факт, что купишь свежее.
Не радует торговая точка.
Посетил, в принципе обычный магазин данной сети, но мне не понравилось расположение продуктов питания, все как-то разбросано и не сразу нашел, что мне было необходимо..
Касса работала одна и прошлось отстоять не маленькую очередь. Если сравнивать с другими магазинами данной сети, то хотелось бы лучше.
Единственный плюс, то что рядом с домом, а так персонал и нахамить может, и в целом между собой на матах может общаться. Некоторые ценники не на своих местах, либо они не верно отображают цену. Книгу отзывов они не читают и в руки не берут, так что бессмысленно туда писать. Порой сотрудники на ваши просьбы вести себя вежливо могут вас послать в Викторию. Цитата "Если вам что то не нравиться, вон в Викторию иди"
Магазин моего детства(№ 35й), прихожу сюда и сейчас(теперь Спар). Дивлюсь замечательным сотрудникам и высокому ассортименту товаров. Цены как и везде, особо не кусаются. Спасибо огромное консультантам и продавцам, особая благодарность Анне Рахмановой за помощь и профессионализм в работе. Желаю магазину процветания , а всем сотрудникам - здоровья и благополучия! С уважением, ваш постоянный клиент!
Всё хорошо ну временами нехватает кассиров,образуется большие очереди. Хочу предложить добавить ещё один час скидок для пенсионеров. Спасибо всего доброго
1
1
Wayfarer Dennis
Level 17 Local Expert
November 13, 2023
Хороший чистый качественный магазин с неплохим обслуживанием.очереди на кассах понятны - время сложное.Рядом можно припарковаться , посещение для инвалидов возможно.Есть эксклюзивные торговые марки сети соки , консервы и другие продукты под брендом SPAR , импортные товары в небольшом количестве.Выпечка и зерновой кофе , пицца . Цены выше чем в среднем по городу.
Из хорошего супермаркета выше среднего сигмента превратился в обычный маркет, где скудный ассортимент с завышенными ценами и выкладки товара нет как раньше. Спар совсем не тот, что раньше!
В чеках не отражаются скидки пенсионерам по каждому товару,поэтому понять прошла она или нет невозможно.
Это хорошо видно в чеках Виктории.
Не всегда проходят накопительные баллы в карточке клуб друзей
Хороший магазин возле дома. Отличный ассортимент, единственный минус не всегда приятные цены, но ситуацию спасают акции и скидки. Давно не видела тормозов на кассах, если народ есть, работают все три кассы.
Супермаркет хороший. Оценила на троечку. Во- первых, не всегда бывает заявлявленый товар по акции. Во- вторых, часто сталкиваюсь с грубостью кассиров. Покупателей бывает много, но вы работаете с людьми, которые тоже , возможно, устали. Будьте вежливы.
Отличный магазин!
Персонал вежливый, всегда помогут и подскажут
Те кассиры, которые постоянно там работают очент вежливые, улыбчивые
Магазин чистый, персонал веселый!
Магазин из категории у дома, цены не особо дешёвые, но как и везде бывают еженеденые скидки. Персонал порой уставший, особенно на кассе.
Удивлён сервисом Спар да и любых других магазинов, то что сотрудники не складывают продукты в пакет! Я понимаю эта услуга не в ходу в Калининградской области, но если меня прочитают кто то из руководства спар, сделайте эксперемент буквально на пару недель, пускай кассиры складывают в пакеты продукты после того как отобьют по штрих коду, это не займёт больше времени, но сервис магазина будет на высоте! После посмотрите на конверсию и на приток покупателей) сервис и продажи друг-другу не мешают, а дополняют друг друга)
Минусы : 1. Из четырех касс частенько работают 1-2, создаются очереди. 2. Что-то то ли с системой вентиляции, то ли осетрина второй свежести, но запах в магазине бывает ещё тот.. 3. Внимание, вопрос : как дотянуться до верхних стеллажей, если ты не двухметровый великан с резиновыми руками? К примеру, на днях пришлось караулить высокого покупателя и просить достать мне манты с третьей полки. В остальном нормальный магазин. Нужный товар присутствует, персонал адекватный и стрессоустойчивый).
Лучший магазин в округе -по качеству товаров, по номенклатуре. Всегда свежие молочные продукты, неплохой выбор вин.
Маловато мяса- говядины почти нет, свинина( хорошая мякоть) тоже не всегда бывает. Пекарня хорошая.
Самый отвратительный магазин из всей сети. К великому сожалению, ближайший магазин от дома. Постоянное очереди. Вечером, после 9 работает одна касса. По 15 человек в очереди. На просьбу вызвать кассира, говорят что нет никого больше. Тогда возникает вопрос к администрации - где все?? Если не можете собрать нужное количество сотрудников, зачем магазин работает? Закройте эту проблему просто - освободите площадь. Я думаю что та же самая Пятёрочка с удовольствием займет это место. И я уверен что там таких проблем не будет!
Надеюсь руководство прочитает отзыв.
Сколько хожу всегда работает 1 или 2 кассы, что в обед, что ночью. Уже год сюда заглядываю периодически и постоянно одна и та же проблема! В остальном все норм !
Super Mario
Level 7 Local Expert
May 20, 2024
Обычный магазин, ничем не отличается от других спаров. Выбор товаров средний (по кол-ву), просрочки не найдено. Очередей не было (возможно посещение не в час пик). Не понравилось, что в магазине очень темно! Вам стоит провести ремонт освещения!!!
Заказываю продукты здесь. Цены приемлемые, продукты свежие. Но иногда привозят не то количество или просто какой-то товар не собрали. Надеюсь скоро исправятся
Мне нравится.
Большой выбор товаров, удобное расположение, всё понятно.
Персонал вежливый, подскажет если что-то не понятно.
Кассы половина работает, очередей больших нет.
Все время покупала жареную рыбу.Была вкусной.И как всегда забежала купить жареной рыбки .Рыба называется Телапия.Пришла домой Рыбку в духовку на разогрев.Попробовала и оболдела.Рыбу невозможно есть.На вкус одна плесень.Я что то с таким не сталкивалась.И чек выбросила , что бы обратно отнести. Когда покупала продавец говорила, что свежая.Только расфосована и число сегодняшнее стоит. И правда.Дата стояла дня покупки.И только придя домой я поняла.Что они расфосовывают рыбу сами и та которая не продалась за день, они на следующий расфосовывают ее снова.И так.До тех пор пака не продадут.Отсюда и запах от рыбы и вкус плесени. Так что смотрите внимательно, что покупаете в этом магазине.
13. 06 23 в 16:30 , был в вашем """супермаркете """ , отвратительное отношение к покупателям , работает одна касса , народа много , сколясками пенсионеры , подошел к работнику , спросил про кассира , мне ответили у меня фотосессия , и дальше пошла фоткать , подходил и мужчина сколяской и малышом ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН А НЕ МАРКЕТ