Вот такое происходит магазин Спар в Правдиске Балахнинского района. Я не в первый раз прихожу за покупками в данный магазин , что хочется сказать, полная антисанитария происходит и не только в этом отделе самообслуживания в прямом смысле! Люблю я кофе , раз пришла , стаканов нет , крышки все грязные, молока нет , ну а что говорить про чистоту так все на лицо ! Администратор говорит не успевает , подчиненые не хотят заниматься видимо привыкли руководство позволяет так с собой обращаться! Одни извинения и сейчас все убираем на протяжение 2х недель , видимо стараются грязь до конца развести. С таким отношениями к работе , проводит к не покупке и не желанием покупать что то в магазине.
Огромный выбор продуктов, готовых блюд, выпечки и полуфабрикаты, отменное качество фруктов и овощей, хорошие акции на охлажденное мясо. Цены выше, чем в других сетях, но уровень качества отвечает.
Удобное расположение. Парковка нормальная (кроме будней, когда всё забито ПРЗшниками)
Ассортимент неплох, но в том же Сормово на порядок выше.
Главный недостаток- рыба свежей не бывает. Вонь стоит на весь магазин, постоянно.
Есть своя выпечка вкусная. Касс самообслуживания нет, не хватает. Из готовой еды вроде только пицца, салаты и немного роллов. Фрукты дороговато. Выбор продуктов большой.
Все очень классно, ценники есть на все. Персонал вежливый, если надо помогут с выбором товара. На кассе ошибок не заметил. Пользуюсь доставкой за час, всегда все вовремя наборщик работает на ура яйца в порядке мясо свежее. Вообщем 5 +
Хороший магаз. Есть своя еда, выпечка салатики, суши, мясные блюда, гарнир, рыба. Можно купить маринованного или сырого мяса или рыбы. Так же есть товары для детей, напитки, овощи, фрукты, сладости, алкоголь, лимонады, соки, и многое другое. Нету только крупногабаритных не продуктовых товаров. А так вы найдёте всё по душе. А возможно и ещё на акцию нарвётесь, будет вообще огонь.
Отвратительная доставка:
Во-первых, в чём проблема нанять рабочих на доставку, дабы не ждать заказ по ТРИ часа, когда в рекламе и на самом сайте обещают лишь один;
Во-вторых, всё всегда привозят холодное. Кроме того, что холодное, часто курьер относится халатно к заказу и попросту пихает в разные стороны, что всё сваливается на другой бок и вместо еды тебе привозят по внешнему виду навоз.
И не забывайте, что вам могут привезти тухлую еду, либо у которой давно вышел срок годности.
Как вам ответит поддержка? Естественно предоставит извинения и кинет смс-ой промокод на определённую скидку.
А что ВЫ можете услышать от работников, которые принимают заказы по телефону и не смотрят, сбросили они звонок или нет? Скажут то, какая вы мразь, бедных работников не жалеете и всё в подобном духе, доходя до оскорблений родственников и пожелания смерти. Сделают ли им за это что-то? Конечно же нет, ведь покупателей/потребителей они считают за скот, не более.
Выводы делайте сами.
Магазин хороший. Теперь у них есть услуга доставки до дома, если через приложение заказывать. В выходной день привезли за один час и 50 минут, что порадовало. Единственный минус, что мясо так больше заказывать не буду. Мясо один жир был и плёнки, с килограмма 560 грам мяса. А остальное всё прекрасно, фрукты свежие, как для себя наверно, выбирали) ну и остальным тоже остались довольны. Доставка была по акции бесплатной.( от 1500).А так вроде всего сто рублей доставка, и набрать на 500 товар. Ну акции и условия меняются, надо в приложении уточнять. 5 звезд за работу сотрудникам Спара)
Сотрудники максимально НЕ клиентоориентированны!
Ждали пока подойдет консультант на кассу самообслуживания , по итогу никто не пришел даже после замечания!!!
Пришлось идти на обычную кассу и заново пробивать товар !
Хороший Спар. Единственный в Балахне)
Выбор для Балахны неплохой. Есть кухня, готовые блюда. Хороший выбор овощей и фруктов. Цены приятные. Особенно радует кофейный автомат и пирожки)
Купила 19марта жареную картошку с грибами. Есть невозможно: горчит и привкус чего старого, на дне контейнера застывший белый жир. Непонятно на чём жарили, то ли на масле бу или на старом свином жире.. Деньги выброшенные на ветер и осталась без обеда
17.10.23 г оформляли заказ на доставку . Когда оформили заказ через несколько минут увидели что изменен состав заказа и сумма заказа , доставка заказа 1,5 часа , хотя писали в течение часа доставят . Когда приехал курьер, мы увидели , мало того что не хватает порции суш , так еще и списали с карты 450 рублей!
Внешний вид товара тоже оставляет желать лучшего !
Мы расстроены , будьте в следующий раз более внимательны!!
5
Любовь Алексеева
Знаток города 8 уровня
20 июня 2024
Очень вкусная и свежая кухня. Обед покупаю только там и запоминаю разнообразие рецептов, а так хороший магазин. Ни разу не попадались просроченные продукты и все быстро+
Отзыв о доставке данного магазина.
Ужасная доставка. Во первых статус изменили на «выполнен» раньше чем привезли (на несколько часов). Доставка была на самом деле 3 часа вместо заявленного 1 часа. Когда задержка была примерно 1 час, я написал в чат, после обращения со мной связались из магазина и сказали, что привезут через 2-3 минуты, в итоге они растянулись в 45 минут, снова звоню и спрашиваю где заказ, на что выясняется его даже не пытались доставить и он просто лежал у них. Спросил сколько по времени еще займет доставка,сказали 30 минут. В итоге опять ожидание.. и через час нам его наконец-то доставили. Естественно уже все начало таять и течь, в итоге все сырое. В косяках сборщика- неумение внимательно читать, вместо нарезного батона положил обычный.
Это не первый случай долгой и плохой доставки.
Был случай когда сборщик забывал добавить несколько позиций в заказ. Пришлось звонить и выяснять что будем делать с его косяком, он передал телефон администратору, который не мог связать 2 слов и из решений лишь предложила переоформить заказ, только проблема в, что минимальный заказ 15000 и был промокод со скидкой 25%.
Администратор некомпетентная еще и умудрялась хамить ,как будто пуп земли.
Уважаемое начальство примите к сведению данный отзыв иначе потеряете всех покупателей.
А для тех кто не знает, в пятерочке появилась доставка! Доставка реально за час и наличие товара радует!
Хороший магазин, всё что нужно есть, но на гастрономе работают некомпетентные грубые продавцы, обслуживают с недовольными лицами, могут нагрубить и это в порядке вещей, чтобы вас обслужили нужно сначала найти продавца, чтоб вас с кислым лицом спросили : " Что вам?!" За это минус звезда.
Хорошая готовая еда на любой вкус. Вкусный хлеб собственного изготовления. Всегда есть мясо и рыба. Цены чуть ниже, чем в магазинах конкурентах. Много клиентов. Тележки не чистятся - грязные.
Хороший магазин, но надо усилить контроль за свежестью продуктов, особенно фрукты и овощи. Приготовленные блюда просто огонь. Вкусно и демократичные цены
Как коснешься Спара в Балахне так полная не компетенция кассиров и продавцов. Сейчас проходит акция крутые скидки В акции сказано, что она не действует на табачные изделия и алкоголь цена которых с учетом скидки будет ниже розничной. Но если цена выше скидка пробивается. Сотрудники магазина утверждают, что на алкоголь не действует вообще. Берем шампанское за 499р и о чудо скидка проходит. Розничная цена на шампанские вина в РФ 169р. При этом на меня кричали говорили, что это будут вычитать из их зарплаты. Уважаемое руководство, научите своих сотрудников труду и терпению, как записано в ваших должностных инструкциях. А главное изучайте присылаемые вам акции и вежливо обслуживайте.
приличный магазин,очень большой выбор,по сравнению с магнитом и пятерочкой,хотя цены и кусаются,очень хорошая кухня,постоянных клиентов SPAR в нашем городе много и я в том числе
Готовые блюда резко отличаются от других спаров с худшую сторону, рыба поб шубкой- не солёная, картошка в ней сырая. Винегрет- свёклы пожалели и картошка недовареная. Минтай в яйце- там же филе должно быть, но в рыбе большое количество хребетных костей. И продавца в отделе готовой еды никогда нет.можно минут 15 прождать, будут мимо ходить, своими делами заниматься, но не подойдут. Когда возмущаться начнёшь, тогда обслужат.
Я бы посоветовала директору магазина обратить внимаание на холодильники где лежит охлажденная продукция (куры, мясо)Видно что не моют и пахнет не приятно.
Из минусов могу отметить что не всегда понятно, что цена указанная на товаре действительна только с картой спар. Было неприятно узнать что без карты цена с 80₽ выросла до 120₽ и кассир при этом ничего не сказала что на товар действует акция по карте.
Был проездом в городе, специально заехал только из-за выпечки и маринованного мяса (шашлык), все как всегда на высшем уровне и обслуживание, и качество товара.
Бывают случаи, когда видел, что покупателям накладывают картофель фри в перчатках, которыми несколько минут назад сотрудник трогал оборудование, шланги и т. д.